Klantenbeoordelingen van MassMe

9,5 /10

Gebaseerd op 489 gepubliceerde beoordelingen

5 406 83% 4 57 12% 3 12 2% 2 3 1% 1 11 2%

Samenvatting van beoordelingen

MassMe levert postings met meerdere keren genoemd comfort en ondersteuning tijdens herstel na vitrectomie en maculair gat, met kussens die zacht aanvoelen, gemakkelijk op te zetten zijn en zich aanpassen aan gezichtsvorm en positie. Klanten waarderen de snelle levering vanuit Frankrijk, de draagbaarheid en veelzijdigheid voor buikligging, rug- en nekbescherming en het vermogen om urenlang een comfortabele positie te bieden, zelfs tijdens slaap of dagelijks activiteiten. De performantie bij nadruk op postoperatieve afstemming, met eenvoudig onderhoud en betrouwbare materialen zoals bamboevezel, wordt genoemd als essentieel voor herstel en ontspanning van nekspieren. Het positieve oordeel omvat ook het snelle reageren van het bedrijf op problemen, duidelijke productinstructies en de algehele betrouwbaarheid en nut voor ouders en patiënten tijdens herstel.

Beoordelingen 2 sterren

Filters opnieuw instellen

Natalia K.

Gepubliceerd op 27/04/2026 à 14h54 na een aankoop van 10/04/2026

Ik had na de operatie grote hoop dat de hoofdsteun me zou helpen bij de buikligging... Helaas was dat niet het geval... De steun was een grote hulp op de terugweg naar huis uit de kliniek met de auto, omdat we 500 km moesten overbruggen. Dat was goed. Maar thuis kon ik het helemaal niet gebruiken voor de buikligging, altijd gleed de kin naar beneden tussen het kussen, dan raakte ik de kunststof behuizing en na een tijdje had ik aan beide zijden druk op de kaak... Zodat de kaak pijn deed... Op de een of andere manier heeft de steun me niet zoveel ondersteuning gebracht... Helaas...

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van MassMe Gepubliceerd op 06/05/2026

Goedendag,
De gebruiksaanwijzing legt duidelijk uit hoe het kussen op de houder moet worden gepositioneerd. Het is belangrijk om deze instructies op te volgen: Beide uiteinden van het kussen moeten in contact zijn.

Christine N.

Gepubliceerd op 27/12/2025 à 15h41 na een aankoop van 03/12/2025

Het kussen is wel aangenaam zacht, maar de bediening is niet bijzonder goed. Het plastic is erg scherp, ik heb mezelf steeds weer verwond bij het draaien van de schroef. Ook is de vergrendeling erg slecht. Het glijdt ondanks de plug heel snel eruit.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van MassMe Gepubliceerd op 11/01/2026

Goedendag,
Het lijkt erop dat deze incidenten te wijten zijn aan een gedeeltelijk onjuist gebruik in strijd met de gebruiksaanwijzing. We raden u aan deze zorgvuldig te volgen om het gebruik van uw apparaat te optimaliseren en dergelijke problemen te voorkomen, of neem contact op met onze klantenservice die u graag verder helpt.

Sara T.

Gepubliceerd op 01/12/2023 à 10h10 na een aankoop van 20/11/2023

Ik moest extra betalen om het eerder te krijgen en de bestelling kwam te laat en niet op de aangegeven dag.

Vertaalde beoordelingen