Klantenbeoordelingen van MassMe

Vertrouwenscertificaat
9,5 /10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 480 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

MassMe biedt een zeer praktisch en effectief kussen dat postoperatieve rust en comfort verhoogt, met zachte hoofdsteun en meerdere instellingsopties die samenwerking mogelijk maken bij buikligging en oogoperaties. Klanten noemen de snelle levering en zorgvuldige klantenservice, evenals de betrouwbaarheid en duidelijke beschrijving van het product, waardoor herstelperiodes soepeler verlopen. Het kussen wordt geprezen om zijn draagbaarheid en veelzijdigheid, waardoor het zowel op bed als aan tafel of in de auto kan worden gebruikt en bijdraagt aan ontspanning van nek- en rugspieren tijdens vitrectomie- en maculatransfer-herstel. De positieve ervaringen benadrukken ook dat het comfort en de ondersteuning hinderlijkheden verlichten, met dank aan de aanpasbare hoofdsteun en zachte kussenvulling.

Beoordelingen 2 sterren

Filters opnieuw instellen
N
Natalia K.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/04/2026
Ik had na de operatie grote hoop dat de hoofdsteun me zou helpen bij de buikligging... Helaas was dat niet het geval... De steun was een grote hulp op de terugweg naar huis uit de kliniek met de auto, omdat we 500 km moesten overbruggen. Dat was goed. Maar thuis kon ik het helemaal niet gebruiken voor de buikligging, altijd gleed de kin naar beneden tussen het kussen, dan raakte ik de kunststof behuizing en na een tijdje had ik aan beide zijden druk op de kaak... Zodat de kaak pijn deed... Op de een of andere manier heeft de steun me niet zoveel ondersteuning gebracht... Helaas...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van MassMe
Goedendag,
De gebruiksaanwijzing legt duidelijk uit hoe het kussen op de houder moet worden gepositioneerd. Het is belangrijk om deze instructies op te volgen: Beide uiteinden van het kussen moeten in contact zijn.
C
Christine N.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/12/2025
Het kussen is wel aangenaam zacht, maar de bediening is niet bijzonder goed. Het plastic is erg scherp, ik heb mezelf steeds weer verwond bij het draaien van de schroef. Ook is de vergrendeling erg slecht. Het glijdt ondanks de plug heel snel eruit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van MassMe
Goedendag,
Het lijkt erop dat deze incidenten te wijten zijn aan een gedeeltelijk onjuist gebruik in strijd met de gebruiksaanwijzing. We raden u aan deze zorgvuldig te volgen om het gebruik van uw apparaat te optimaliseren en dergelijke problemen te voorkomen, of neem contact op met onze klantenservice die u graag verder helpt.
S
Sara T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/11/2023
Ik moest extra betalen om het eerder te krijgen en de bestelling kwam te laat en niet op de aangegeven dag.
Vertaalde beoordelingen