Klantenbeoordelingen van MassMe

Vertrouwenscertificaat
9,5 /10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 489 gepubliceerde beoordelingen
5 406 83% 4 57 12% 3 12 2% 2 3 1% 1 11 2%

Samenvatting van beoordelingen

MassMe levert postings met meerdere keren genoemd comfort en ondersteuning tijdens herstel na vitrectomie en maculair gat, met kussens die zacht aanvoelen, gemakkelijk op te zetten zijn en zich aanpassen aan gezichtsvorm en positie. Klanten waarderen de snelle levering vanuit Frankrijk, de draagbaarheid en veelzijdigheid voor buikligging, rug- en nekbescherming en het vermogen om urenlang een comfortabele positie te bieden, zelfs tijdens slaap of dagelijks activiteiten. De performantie bij nadruk op postoperatieve afstemming, met eenvoudig onderhoud en betrouwbare materialen zoals bamboevezel, wordt genoemd als essentieel voor herstel en ontspanning van nekspieren. Het positieve oordeel omvat ook het snelle reageren van het bedrijf op problemen, duidelijke productinstructies en de algehele betrouwbaarheid en nut voor ouders en patiënten tijdens herstel.

Beoordeling 1 ster

Filters opnieuw instellen
D
Dorothea C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/03/2026
Geen mogelijkheid om het kussen terug te sturen, omdat het zogenaamd een "medisch" product is. We vinden het niet leuk en eisen een retourlabel...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van MassMe
Hallo, Volgens de aanbevelingen van de Europese Unie kan een medisch product met huidcontact na gebruik niet worden geretourneerd.
R
R D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/12/2025
Product is ongeschikt voor buikligging na vitrectomie. En er is geen Nederlandse gebruiksaanwijzing. Voor mij een miskoop.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van MassMe
Hallo,
Bedankt voor uw terugkoppeling. We begrijpen dat de aanbevolen houding na deze operatie moeilijk kan zijn. De meeste van onze gebruikers waarderen echter dat het product helpt om het geïnjecteerde gas op zijn plaats te houden en tegelijkertijd nekpijn te voorkomen. Naar aanleiding van uw opmerking zullen we Nederlands toevoegen aan de gebruiksaanwijzing.
M
Mercedes M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/06/2025
het is onstabiel en beweegt wanneer het op een tafel wordt gesteund.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van MassMe
Wanneer het systeem op een tafel wordt geplaatst, voorkomt de kolom die het kussen ondersteunt dat het beweegt. Ik raad aan de gebruikershandleiding te raadplegen, hoofdstuk 2: «Zittende werkmodus», evenals foto 8.
M
Marta B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/03/2025
Mi pedido era blanco bambú y me ha llegado el rojo.
L
Ljubka P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/09/2024
Het is slecht. veel te hard, totaal onstabiel. je kunt niet slapen op zo'n kussen. bovendien kun je geen retour sturen. veel geld voor niets.
Vertaalde beoordelingen
C
Chalk M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/05/2024
UITSTEKEND
Vertaalde beoordelingen
C
Christelle D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/01/2024
Zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
D
Daniele V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/11/2023
Het product zelf is prima, maar de verzending door UPS was verschrikkelijk en misschien wel de slechtste winkelervaring die ik tot nu toe heb gehad.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van MassMe
We besloten van transportbedrijf te veranderen.
V
Vicente M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/10/2023
Ik ontving het product met vochtige vlekken erop en het enige wat me werd verteld is dat ik het moest wassen,
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van MassMe
Het pakket werd geleverd in de stromende regen.
Het kussen is afneembaar en de bamboehoes kan met de hand gewassen worden of in de wasmachine op 30°. De bamboehoes droogt heel snel.
M
Marie-Catherine V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/08/2023
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Y
Yvonne D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/04/2023
Het is een ergonomisch product van hoge kwaliteit dat zeer effectief was.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.