Mangatori levert snelle en zorgvuldige verzending met pakketten die in goede staat aankomen en producten die overeenkomen met de beschrijving. Klanten roemen proactieve en luisterende klantenservice en duidelijke communicatie, met snelle oplossingen en betrouwbare vervangingen wanneer artikelen ontbreken of beschadigd zijn. De site blijkt een breed assortiment te bieden en klanten genieten van nette verpakking, extra cadeaus en tevreden gezichten van verzamelaarfans. Consumenten geven aan dat ze terugkeer naar Mangatori overwegen vanwege de positieve ervaringen met levering, kwaliteit van figuren en vriendelijke service.
Duidelijke site, snelle levering. Let echter op de staat van de pakketten. Doos beschadigd zonder schade aan de figuur (fragiel).
Vertaalde beoordelingen
D
Davod B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/08/2025
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandre A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/03/2025
Nikkel, goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/08/2025
Na meer dan een tiental bestellingen van artikelen van meer of minder grote waarde, bevestig ik voor elke nieuwe koper dat de site betrouwbaar is voor de aanschaf van figuren (ik heb de andere producten niet getest). Elk ontvangen product was conform de beschrijving op de site en ik heb geen tekortkomingen vastgesteld met betrekking tot de verzending van de producten. Echter, wees geïnformeerd dat de data die op de site voor de levering worden gegeven niet betrouwbaar zijn. Voor zover ik heb begrepen, zijn niet alle artikelen noodzakelijkerwijs op voorraad bij hen en kunnen leveranciersbestellingen meer of minder belangrijke vertragingen met zich meebrengen. Voor de meest ongeduldigen kan dit een probleem zijn, maar voor mij persoonlijk heb ik geen bijzondere waarschuwing gehad. De klantenservice blijft beschikbaar in geval van behoefte, ook al heb ik geen terugkoppeling ontvangen via het formulier op de site, ik moest hen op een andere manier benaderen. Ik raad de site aan voor de variëteit aan beschikbare artikelen, sommige producten zijn er vrij zeldzaam. Echter, het voorraadbeheer en de weergave ervan op de site blijven een negatief punt. Vanwege hun bevoorradingssysteem kan een artikel dat als beschikbaar met meerdere exemplaren op de site staat, van de ene op de andere dag zonder bijzondere redenen niet meer beschikbaar zijn bij de bestelling. Ik bedank de teams, over het algemeen is de winkelervaring bevredigend.
Vertaalde beoordelingen
K
Kévin T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/08/2025
conform product
Vertaalde beoordelingen
J
Josselin P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/08/2025
onjuiste informatie door te zeggen dat de artikelen klaar waren om te verzenden op het moment van de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
D
Drazick R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/08/2025
Zeer goede figuur en voor een goede prijs
Vertaalde beoordelingen
T
Thomas M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/06/2025
Jammer dat de site aangaf dat het artikel 'op voorraad' was op het moment van mijn bestelling, terwijl het in werkelijkheid een 'pre-order' was. Dit leidde tot een onverwachte wachttijd. Aan de andere kant wil ik de kwaliteit van de klantenservice benadrukken: snelle, duidelijke en professionele antwoorden, met een zeer vriendelijke en luisterende team. Geen opmerkingen van die kant. Verder geen problemen.
Vertaalde beoordelingen
M
Mahin V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/06/2025
Het figuurtje is goed aangekomen, correcte verpakking, figuurtje is niet beschadigd, enige minpunt is de levering die enorm vertraagd was, maar afgezien daarvan zeer goede service.
Vertaalde beoordelingen
D
D H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/07/2025
Zeer snelle levering en conform product
Vertaalde beoordelingen
R
Ribereau C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/04/2025
Het papier is nog steeds uitstekend. Een heel grote dank aan de klantenservice van Mangatori, geduldig en efficiënt zonder wie ik mijn bestelling van april nooit zou hebben ontvangen. Dankbaarheid
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Marc N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/06/2025
Te lange wachttijd, gebrek aan communicatie over de voorraad ...
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.