Klantenbeoordelingen van Mangatori

Vertrouwenscertificaat
4,7 /5
Algemene beoordeling: 4,7 van 5
Gebaseerd op 2 577 gepubliceerde beoordelingen
5 2 162 84% 4 240 9% 3 62 2% 2 34 1% 1 79 3%

Samenvatting van beoordelingen

Mangatori levert snelle en zorgvuldige verzending met pakketten die in goede staat aankomen en producten die overeenkomen met de beschrijving. Klanten roemen proactieve en luisterende klantenservice en duidelijke communicatie, met snelle oplossingen en betrouwbare vervangingen wanneer artikelen ontbreken of beschadigd zijn. De site blijkt een breed assortiment te bieden en klanten genieten van nette verpakking, extra cadeaus en tevreden gezichten van verzamelaarfans. Consumenten geven aan dat ze terugkeer naar Mangatori overwegen vanwege de positieve ervaringen met levering, kwaliteit van figuren en vriendelijke service.

Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/04/2021
De figuurtjes zijn erg goed, maar het karton was slecht beschermd, waardoor de doosjes een beetje beschadigd raakten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/03/2021
Zeer serieuze site die luistert naar de klant. Ik had een probleem met een beeldje dat ik had ontvangen en ze reageerden snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/01/2021
De site is erg goed. De lijst met favorieten is echter veel minder praktisch.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/03/2021
Geleverd in minder dan 1 week. Prachtige beeldjes. Het enige nadeel is dat de levering niet gratis is. Zou het aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/02/2021
Ik heb een shenron pluche besteld die ik snel heb ontvangen. Het is van goede kwaliteit, maar het was gewoon in een kartonnen doos gelegd zonder bescherming, waardoor mijn lichtgroene pluche sporen van wrijving van de kartonnen doos heeft en ik het niet in de wasmachine kan wassen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/02/2021
De bezorg- en verwerkingskosten zijn erg hoog. Ik heb bij deze site besteld omdat ik geen andere keuze had - het was een speciaal verzoek voor een ado aankoop. 13,90€ kost 6,90€ voor een 7cm beeldje, dus er is geen verband met het gewicht, maar de standaard levertijden worden gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2021
Snel verzonden maar doos niet in goede staat
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/01/2021
Positief: Duidelijke website, bestelling snel geleverd. Negatief: Het type product stond op de verpakking (pas op met maaien...).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/12/2020
Ik ontving mijn beeldje binnen 2 dagen, zeer goed beschermd en van goede kwaliteit. Ik raad het zeer aan, ook al zijn de verzendkosten een beetje duur, maar dat is slechts een detail.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/12/2020
Het beeldje is erg goed, het enige negatieve punt is zeker niet jullie fout levering kwam 1 week na de datum ontvangen per post
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2020
Als ik oneerlijk was geweest en niet had getekend voor mijn pakket toen het in mijn doos aankwam, had ik kunnen zeggen dat ik het niet had ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/12/2020
Levering vertraagd omdat de bezorgers niet de tijd namen om naar de toegankelijke flat te gaan. De levering moest worden uitgesteld naar een relaispunt. De levering was vertraagd omdat de chauffeurs niet de tijd namen om naar de toegankelijke flat te gaan. De levering moest worden uitgesteld naar een relaispunt. Buiten dat, ontvangst van het pakket in zeer goede staat en tevreden met de aankoop. De levering kan worden verbeterd. Dank u.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/12/2020
product makkelijk besteld, voldoet aan de beschrijving, snel ontvangen enige minpuntje: gelukkig was het goed verpakt want de bezorger gooide het over het tuinhek ...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/10/2020
Het pakket werd op tijd ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2020
Snelle levering, maar een van de 2 dozen kwam beschadigd aan. Ik heb de dozen nog niet geopend, het is voor een cadeau, we zullen over een paar dagen zien hoe de figuren zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Gebruiksvriendelijk. Eén klein probleem met de keuze van relais
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2020
Ik bestelde een artikel met express thuisbezorging en de bezorger stelde de levering 3 keer uit zonder reden. Uiteindelijk moest ik terugvallen op een relaispunt. Ik ben niet tevreden over de bezorgdienst (DPD).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2020
Product is conform, in goede staat en goed verpakt. Express-levering gekozen, maar pakket laat geleverd (maandag in plaats van de vorige donderdag).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/12/2020
De doos van het product kwam beschadigd aan. Wetende dat dit voor een collectie is en dat de doos erg belangrijk is, ben ik teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2020
Ik had iets beters verwacht wat betreft het beeldje, de levering was perfect, net als de informatie erover, een uitstekend punt. Maar, 20 euro voor een beeldje dat bijna 2 keer kleiner is dan een pop, dat is beledigend.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2020
Bestelling kwam snel aan en pakket goed beschermd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2020
Correct, snel, maar de doos was een beetje beschadigd. Vandaar mijn 4/5.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/12/2020
Perfecte website
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/11/2020
Goed contact maar bestelling nog niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/11/2020
Perfect, snel... alleen het bestelformulier in beeld op het pakket, niets beters om de kerstverrassing te bederven.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2020
Snelle levering, redelijke prijs, gebrek aan communicatie jammer.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/12/2020
Ik was erg teleurgesteld over de levering, want ik had de optie voor expreslevering genomen, maar de chauffeur kwam onprofessioneel over. Hij belde me om 20.47 uur op een vrijdagavond omdat hij mijn adres niet kon vinden en niet in het juiste dorp was. Ik wachtte tot hij zou komen, maar dat deed hij niet. Ik kreeg mijn pakket op woensdag van mijn buurman! Ik begrijp niet waarom ik dan een code kreeg? De bezorger heeft niet eens gebeld om te zeggen dat hij eindelijk mijn pakket kwam afleveren. Het is echt een schande.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2020
Tevreden met het volgen van de bestelling van het pakket elke dag sinds de bestelling i
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/11/2020
Niets te zeggen over de site zelf. De bestelling werd snel verzonden. Ik was echter erg ontevreden over de levering omdat ik een pakket ontving dat helemaal gescheurd was, de dozen van de beeldjes die ik had besteld waren helemaal beschadigd (erg jammer want het waren kerstcadeautjes...) en het bestelformulier hing aan de bovenkant van het pakket zodat iedereen het kon zien... Dus erg tevreden over de site maar erg ontevreden over de levering, jammer.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/10/2020
Weinig informatie over de status van de pre-order, maar verder erg mooi.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/11/2020
Bestelling geschat op 1 december en ontvangen op 5 december.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/10/2020
Zeer goede site, met veel keuze, ik had een paar problemen met de levering vanwege Covid en een gebroken beeldje bij aankomst op hun terrein direct vervangen door een ander beeldje van mijn keuze.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/11/2020
De figuren zijn perfect, nog steeds in goede staat, goede kwaliteit, snelle levering! Ik had het 5 sterren kunnen geven, maar ik ben toch een beetje teleurgesteld dat ik zoveel moet betalen voor de douane in de Franse Overzeese Gebiedsdelen, ook al kom ik er uiteindelijk toch nog op uit qua kwaliteit en prijs.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/11/2020
CLEAR!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/11/2020
Zeer goed, snelle levering en goed beschermde doos. Aan de andere kant had ik niet begrepen dat het product lang na de aankoop zou worden opgestuurd, het was niet duidelijk genoeg aangegeven, maar verder niets te klagen! Ik kom zeker terug
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/09/2020
Er waren geen problemen met browsen op de site, tracking, etc. Bovendien was het product zeer goed verpakt en beschermd, en de service was super en bijna onberispelijk. Het enige grote nadeel was de enorme vertraging in de levering, bijna anderhalve maand na de oorspronkelijke geschatte datum, maar dit was te wijten aan de gezondheidscrisis.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Geachte klant, Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te horen dat de service over het algemeen naar tevredenheid was.
Ook al heeft de gezondheidscrisis een negatieve invloed gehad op de levering van producten, we doen ons uiterste best om de best mogelijke klantenservice te bieden. Met vriendelijke groet, Het Mangatori-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2020
Eenvoudig, snel en effectief! Alles is gezegd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/11/2020
snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/11/2020
Ik ontving mijn bestelling op de aangekondigde datum, maar een van de dozen was beschadigd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/11/2020
Product beschadigd tijdens levering
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.