Mangatori levert snelle en zorgvuldige verzending met pakketten die in goede staat aankomen en producten die overeenkomen met de beschrijving. Klanten roemen proactieve en luisterende klantenservice en duidelijke communicatie, met snelle oplossingen en betrouwbare vervangingen wanneer artikelen ontbreken of beschadigd zijn. De site blijkt een breed assortiment te bieden en klanten genieten van nette verpakking, extra cadeaus en tevreden gezichten van verzamelaarfans. Consumenten geven aan dat ze terugkeer naar Mangatori overwegen vanwege de positieve ervaringen met levering, kwaliteit van figuren en vriendelijke service.
item gekocht voor kerst op de 17e gemarkeerd geleverd voor kerst resultaat we zijn op de 27e nog steeds niets ik contact opnemen met de klantenservice geen nieuws in het kort ik niet aanraden op alle ik adviseer u om te gaan naar de concurrentie beacoup beter bediend!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Hallo mijnheer Marchini, Wij betreuren deze beoordeling ten zeerste en bieden onze excuses aan voor de vertraging in de verwerking van uw bestelling. Het product One Piece Grandista Nero Trafalgar Law 29cm - W94 werd rechtstreeks besteld bij onze leverancier in Duitsland. Helaas kan deze leverancier niet leveren in minder dan 2 weken. We willen je graag informeren dat je bestelling vandaag is verzonden en dat je deze zo snel mogelijk zou moeten ontvangen via de vervoerder die je hebt gekozen: Colissimo. We hopen dat u begrip heeft voor ons standpunt en bieden nogmaals onze excuses aan voor dit incident. Hoogachtend, De klantenservice
V
Veronique L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/12/2024
Product is conform bestelling. Levering per tracked letter zeer goed. Ik raad deze verkoper aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat uw bestelling aan uw verwachtingen voldeed en dat de levering vlot verliep. We kijken ernaar uit om je snel weer te zien!
A
Aurélie P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2024
serieuze site en product trouw aan de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat je een goede ervaring met ons hebt gehad. We kijken ernaar uit om je snel weer te zien!
D
Dominique L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
Ik was op zoek naar een specifiek product en vond het gemakkelijk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat je het product dat je zocht zo gemakkelijk kon vinden. Aarzel niet om terug te komen als je nog iets nodig hebt, we helpen je graag verder.
E
Eva T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
Heel blij met mijn aankoop! Het was super snel en goedkoop, ik was verrast om mijn bestelling zo snel te ontvangen. De kwaliteit is super, het beeldje kwam beschermd aan dus er was geen schade aan de doos, zelfs geen krasje. Het was een cadeau voor mijn vriendin, maar ik denk er zeker over om in de toekomst voor mezelf te bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Hartelijk dank voor uw enthousiaste feedback! We zijn blij dat je bestelling snel en in perfecte staat is aangekomen en dat je tevreden was over de kwaliteit. Het is fijn om te weten dat je een mooi cadeau voor je vriendin hebt kunnen maken. We zien je graag terug voor toekomstige aankopen! Tot snel!
P
Patrick C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/11/2024
Serieus
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat u onze service betrouwbaar vindt. We doen altijd ons best om een kwaliteitservaring te bieden. Tot snel voor uw volgende aankopen!
S
Sylvie M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Het artikel dat ik bestelde was precies wat ik wilde en de levertijd werd gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat het artikel aan uw verwachtingen voldeed en dat de levertijden werden gerespecteerd. Tot snel voor uw volgende bestellingen!
S
Sébastien T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
Het bestelde artikel zou op 1 december beschikbaar zijn, maar na 2 herinneringen per e-mail zou het artikel misschien op 13 en daarna op 31 december beschikbaar zijn voor verzending... leuk voor een kerstcadeau! Uiteindelijk kreeg ik mijn geld terug, maar geen cadeau! Trouwens, voor het geval je jezelf probeert te ontslaan van je verantwoordelijkheid om je bestellingen uit te voeren binnen de aangekondigde deadlines, het was geen voorbestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Hallo, Wij betreuren uw mening en bieden onze oprechte excuses aan voor de vertraging. Aangezien het hier om voorbestellingen gaat, hebben wij geen controle over de vertragingen, omdat deze afhankelijk zijn van de beslissingen van de fabrikant, die de data kan aanpassen op basis van hun productie- of leveringsvertragingen. Na onderzoek hebben we de bron van het probleem geïdentificeerd: toen je je bestelling plaatste, konden we dit product bestellen bij onze leverancier. Maar door uw bestelling op 01/12/2024 konden we ons helaas niet op tijd positioneren voor dit artikel. Zoals vermeld in de algemene voorwaarden van onze website, plaatsen we bestellingen specifiek voor elke klant. We hopen dat u begrip heeft voor onze situatie en blijven tot uw beschikking mocht u vragen hebben. Met vriendelijke groet, Het Mangatori-team.
M
Marc M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/08/2024
Ik wil mezelf graag een cadeau geven voor Kerstmis door een beeldje te bestellen dat beschikbaar is als voorbestelling. Ik plaatste mijn voorbestelling afgelopen augustus omdat het de enige site was waar het beschikbaar was en ik ontving een e-mail met de bevestiging van verzending voor november. Toen ik eind november geen nieuws had, stuurde ik drie berichten naar de klantenservice, maar geen reactie. Ik moest de online forums doorzoeken om een telefoonnummer te vinden en ik nam meteen contact met ze op. Ik trof een man die me vertelde dat het beeldje niet op voorraad was, ook al had ik het volledig betaald. Ik vertelde hem dat ik geen feedback had gehad en dat ik het niet normaal vond om hier op het laatste moment achter te komen, ook al was mijn voorbestelling een paar maanden eerder geplaatst en was bevestigd dat het beschikbaar was. Ik vertelde hem dat ik het wilde ontvangen en niet terugbetaald wilde worden en hij zei dat hij zou doen wat nodig was en contact met me zou opnemen. Er ging een week voorbij en ik had niets van hem gehoord per e-mail of telefoon. Ik nam opnieuw contact op met de klantenservice en kreeg te horen dat er een terugbetalingsprocedure was gestart, hoewel dit niet was wat ik wilde. De persoon aan de telefoon bevestigde dat ze niet genoeg voorraad hadden ontvangen en dat de enige optie nu een terugbetaling was. Het verdict was dat ik niets zou krijgen voor Kerstmis. Natuurlijk kreeg ik mijn geld terug (dat is het minste wat ik kon doen), maar ik vind het ongelofelijk dat professionals niet alleen een pre-order op voorraad valideren enkele maanden voordat het beeldje wordt uitgebracht, maar me ook een e-mail ter bevestiging van verzending sturen waarin staat dat "het artikel is speciaal voor u besteld bij onze leverancier " " verzending gepland voor november" (e-mail gedateerd half oktober minder dan een maand voor de release) en mij telefonisch te horen zeggen na weken van leegstand en zonder te reageren op mijn herinneringen dat mijn bestelling niet zal worden verzonden omdat het niet op voorraad is. Het was de eerste keer dat ik bestelde op deze site, ik wilde mijn vertrouwen te geven, maar concreet ben ik niet klaar om opnieuw te bestellen op Mangatori.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Geachte heer, Wij betreuren uw mening en bieden nogmaals onze excuses aan voor de situatie. U heeft op 01/09/2024 een bestelling geplaatst voor een beeldje: Sonic the Hedgehog Super Situation Figure Sonic Adventure 2 - 21 cm (ref. SEGA51505). Zoals vermeld op onze website en in onze algemene voorwaarden kunnen voorbesteldata zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. We worden vaak pas heel laat op de hoogte gesteld van uitstel, waardoor we helaas geen precieze levertijden kunnen geven. In dit geval hebben we je de feiten gegeven. Er konden geen bestellingen van dit product worden uitgevoerd omdat onze leverancier niet genoeg beeldjes heeft ontvangen om aan de vele bestellingen van detailhandelaren zoals wij te voldoen. De fabrikant heeft de hoeveelheid geproduceerde producten verminderd. We hebben u op 10/12/2024 van dit probleem op de hoogte gebracht. Helaas hebben we geen alternatieve leverancier om u dit product aan te bieden. Alleen een terugbetaling was mogelijk. Wij danken u voor uw begrip en blijven tot uw beschikking voor eventuele verdere vragen. Met vriendelijke groeten, 1001hobbies.
M
Maryvonne D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/11/2024
Ongeopende kerstpakketten op tijd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Bedankt voor je feedback!
A
Alexandre C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Goed Sav
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat onze dienst na verkoop aan uw verwachtingen voldeed. Tot snel voor uw volgende bestellingen!
J
Julien S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Zeer duidelijke website. Wachttijd gerespecteerd voor verzending. Het pakket in België ontvangen zonder schade. Ik ben zeer tevreden over de site en raad hem zonder aarzelen aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Hartelijk dank voor uw gedetailleerde feedback! We zijn blij dat uw ervaring positief was, dat de wachttijd gerespecteerd werd en dat de levering vlot verliep. We danken u voor het aanbevelen van ons en blijven tot uw beschikking voor toekomstige bestellingen!
S
Stéphanie L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
Zeer tevreden met mijn aankopen, de producten zijn zoals op de foto's. Ik zou deze site aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat de producten aan uw verwachtingen voldeden en dat u overweegt om ze aan te bevelen op onze site. Tot snel voor uw volgende bestellingen!
C
Cedric M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
Zeer goede li reden snel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat de levering snel was en aan je verwachtingen voldeed. Tot snel voor uw volgende bestellingen!
A
Amin A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2024
Ik heb figuurtjes en papieren manga besteld. Alles was in perfecte staat. Vlotte levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij dat je figuren en manga's in perfecte staat zijn aangekomen en dat de levering soepel is verlopen. Tot snel voor nieuwe bestellingen!
C
Catherine B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/11/2024
alles was perfect: bestelling, levering, productkwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn erg blij dat alles perfect was, van de bestelling tot de levering en de kwaliteit van de producten. We kijken ernaar uit om je snel weer te zien!
N
Nathalie C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
De levering ging goed, kwam op tijd en was goed verpakt. Zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat de levering aan je verwachtingen voldeed en dat de verpakking met zorg is behandeld. Tot snel voor uw volgende bestellingen!
L
Lothaire M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/11/2024
Binnen een week verzonden, doos van topkwaliteit en officieel gelicentieerd product. Heel erg bedankt!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat de verzending snel was, dat de doos aan je verwachtingen voldeed en dat het product aan je verwachtingen voldeed. Tot snel voor nieuwe bestellingen!
A
Anica A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2024
Zeer snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Bedankt voor uw feedback! We zijn erg blij met de snelle levering. We kijken ernaar uit om je snel weer te zien!
A
Arthur B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/12/2024
Zeer snelle levering, pakket in goede staat
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat de levering snel was en dat het pakket in goede staat is aangekomen. Tot snel voor nieuwe bestellingen!
B
Bertrand D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
Zeer snelle, probleemloze levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij dat de levering snel en probleemloos is verlopen. Tot snel voor uw volgende bestellingen!
S
Sébastien L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/12/2024
U zei dat bestellingen binnen 48 uur werden geleverd, ik wacht al een week en niets, geen nieuws, geen bericht om te zeggen wat er aan de hand is, maar u vraagt mijn mening over mijn tevredenheid, ik denk dat dit mijn eerste en laatste bestelling zal zijn, stelletje komieken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Hallo, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons voor het ongemak en we begrijpen uw frustratie. Na controle blijkt dat het bestelde Demon Slayer - Mitsuri Kanroji vol.34 beeldje binnen een week wordt verzonden. Dit betekent dat we voor dit product speciale voorraden moeten halen bij onze leverancier, wat de extra vertraging kan verklaren. Neem direct contact op met onze klantenservice op [email/service] zodat we u op de hoogte kunnen houden van de exacte status van uw levering en eventuele vragen kunnen beantwoorden. We kijken ernaar uit om uw vertrouwen te verdienen door u in de toekomst een meer bevredigende ervaring te bieden. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
S
Stephanie C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2024
Snelle en zorgvuldige levering voor een origineel cadeau :) Ik ben heel blij en raad deze site aan!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat de levering snel en netjes is verlopen en dat het cadeau indruk heeft gemaakt. We kijken ernaar uit om je snel weer te zien voor meer originele en perfecte bestellingen!
L
Lucie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/12/2024
Zeer snelle levering en goede verpakking. Perfect product.
Ik zou aanraden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Hartelijk dank voor uw enthousiaste feedback! We zijn erg blij dat de levering, verpakking en het product aan uw verwachtingen voldeden. Uw aanbeveling betekent veel voor ons. We kijken ernaar uit om je snel weer te zien!
A
Ahouva B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/08/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat alles goed is gegaan. We kijken ernaar uit om je snel weer te zien!
S
Sylvie S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/11/2024
zeer goed van bestelling tot levering en zeer mooie producten.merci
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat uw bestelling en levering goed zijn verlopen en dat u tevreden bent over de kwaliteit van de producten. We kijken ernaar uit om je snel weer te zien!
R
Rachel F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/11/2024
Zeer mooi beeldje Hot Toys, ongelooflijke details van realisme, op bestelling is het nodig om te wachten een week, en dan is mijn pakket aangekomen onder 48 h goed verpakt. Ik wil Mangatori bedanken voor het hebben van zo'n ruime keuze in hun winkel, en ik wens hen veel succes in hun bedrijf ⭐️
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Hartelijk dank voor uw enthousiaste feedback! We zijn erg blij dat het Hot Toys beeldje aan uw verwachtingen heeft voldaan wat betreft realisme en kwaliteit. We doen ons best om u een ruime keuze aan producten te bieden en danken u voor uw steun. We hopen je snel weer te zien en wensen je het allerbeste voor de toekomst! ⭐️
P
Philippe M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/11/2024
Vorig jaar wachtte ik 6 maanden op een Goldorak. Dit jaar is mijn Skeletor-bestelling geannuleerd. Ze zijn waardeloos
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
We verontschuldigen ons voor het ongemak dat is veroorzaakt door je eerdere bestellingen. We begrijpen je frustratie en verontschuldigen ons voor eventuele vertragingen of annuleringen. Wees ervan verzekerd dat we voortdurend werken aan het verbeteren van ons voorraadbeheer en onze logistiek. We hopen je vertrouwen in de toekomst terug te winnen. Als je vragen hebt of meer informatie wilt over je bestellingen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
T
Thibaud A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/11/2024
Koop geen manga of tome, de boeken zijn niet beschermd tegen rondzwerven in de doos...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Onze excuses voor het ongemak met betrekking tot de verpakking van de manga's. We zullen rekening houden met uw opmerkingen om onze beschermingsmethoden te verbeteren. Als u vragen heeft of een oplossing wilt voor uw bestelling, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
R
Ribereau C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/11/2024
Zeer snelle levering.
Papier van zeer goede kwaliteit.
Ik zou aanraden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn erg blij dat je tevreden bent met de kwaliteit van het papier en de snelle levering. Tot snel voor uw volgende aankopen!
J
Jeremy R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/11/2024
De dag na bestelling ontvangen, topkwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Hartelijk dank voor uw enthousiaste feedback! We zijn blij dat uw bestelling zo snel werd geleverd. Aarzel niet om terug te komen voor toekomstige bestellingen!
A
Alice L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/11/2024
Snelle en nauwkeurige levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat je bestelling snel en naar tevredenheid is aangekomen. Tot snel voor toekomstige bestellingen!
D
Damien S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/10/2024
perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Hartelijk dank! Aarzel niet om bij ons terug te komen voor nieuwe bestellingen. Tot ziens!
A
Alexandra C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/10/2024
Bestelling is conform en snel geleverd Ik ben erg blij met mijn aankoop op deze site
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Hartelijk dank voor uw geweldige feedback! We zijn blij dat uw bestelling correct was en snel werd geleverd! Tot snel voor andere aankopen op onze site!
P
Pauline L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/07/2024
Product gekocht in voorbestelling, alleen moest ik een e-mail sturen om te horen te krijgen dat ze mijn bestelling niet konden uitvoeren omdat er niet genoeg waren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Hallo, en bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met voorbestellingen niet aan uw verwachtingen voldeed. Dit zou niet mogen gebeuren en we zullen het probleem onderzoeken om ervoor te zorgen dat het niet meer gebeurt. Bedankt voor je begrip en aarzel niet om contact met ons op te nemen als je hulp nodig hebt. We kijken ernaar uit om je snel weer te zien!
M
Maximilian S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/10/2024
Het beeldje werd heel snel verzonden en komt perfect overeen met de foto's op de website.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat het beeldje snel is verzonden en dat het perfect bij de foto's past! Tot snel voor meer aankopen!
P
Pierre A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/10/2024
Product geleverd in een meer dan acceptabele tijd, zoals geadverteerd en in zeer goede staat bij ontvangst
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Bedankt voor de positieve feedback! We zijn erg blij dat het product op tijd en zoals geadverteerd is geleverd! Tot snel voor andere bestellingen!
F
Florent M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/10/2024
Producten ontvangen volgens de regels, correcte verpakking, snelle klantenservice
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat alles in orde is en dat de verpakking correct was. Onze klantenservice staat altijd voor je klaar, dus aarzel niet om terug te komen! Tot snel!
C
Christelle S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/10/2024
Snel bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij om te horen dat uw voorbestelling snel is verlopen. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons! Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We hopen snel van u te horen!
K
Kaéna B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/10/2024
Heel goed! Hartelijk dank!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Hartelijk dank! We zijn blij dat u tevreden bent. Als u in de toekomst iets nodig hebt, aarzel dan niet om terug te komen. Tot snel!
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 