Mangatori levert snelle en zorgvuldige verzending met pakketten die in goede staat aankomen en producten die overeenkomen met de beschrijving. Klanten roemen proactieve en luisterende klantenservice en duidelijke communicatie, met snelle oplossingen en betrouwbare vervangingen wanneer artikelen ontbreken of beschadigd zijn. De site blijkt een breed assortiment te bieden en klanten genieten van nette verpakking, extra cadeaus en tevreden gezichten van verzamelaarfans. Consumenten geven aan dat ze terugkeer naar Mangatori overwegen vanwege de positieve ervaringen met levering, kwaliteit van figuren en vriendelijke service.
Ruime keuze, goede prijs, goed ontworpen en duidelijke site, behalve de keuze van de leveringsmethode: systematische fout op de gratis Mondial Relay of Chronopost oplossingen op het relaispunt, dus ik moest terugvallen op particuliere thuisbezorging, waarvoor kosten in rekening werden gebracht afhankelijk van de waarde van de bestelling. Jammer.
Vertaalde beoordelingen
S
Sandra L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/10/2023
Zeer lange levering hoewel de producten op 30 oktober op voorraad waren. Bovendien kon Mondial Relay niet leveren waar ik wilde... het duurde nog langer.
Vertaalde beoordelingen
L
Liliane C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/11/2023
Heel gemakkelijk en praktisch
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Louis D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/10/2023
Duidelijke, gebruiksvriendelijke website Grote selectie beeldjes tegen eerlijke prijzen Goede communicatie (één artikel in backorder)
Vertaalde beoordelingen
M
Marie José P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/09/2023
Tevreden met mijn pakket
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/09/2023
Bestelling goed geplaatst Deadline super Alleen een beetje duur met verzendkosten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/07/2023
Bestelling goed ontvangen en snel. Maar geen tracking en geen handtekening nodig (gezien de prijs van beeldjes is misbruikt en niet erg geruststellend ...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/07/2023
Ik koop jullie figuurtjes voor de verjaardag van mijn zoon, want hij is een grote fan van de One Piece-serie. Dus ik maak hem blij.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/07/2023
Blij met mijn aankoop. De beeldjes zijn in overeenstemming met wat er op de site staat. De levertijd werd gerespecteerd, maar het is niet gemakkelijk om een precieze datum op de site te krijgen. Dat gezegd hebbende, is alles in orde. Dankzij jullie zal ik de beeldjes opnieuw aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/07/2023
Twee jaar geleden dacht ik dat ik was opgelicht toen ik een aantal beeldjes bestelde, maar ik heb ze nooit ontvangen en de mensen die verantwoordelijk waren voor de site konden niet worden gecontacteerd. Na verschillende pogingen kreeg ik eindelijk iemand aan de lijn die me een tegoedbon aanbood voor het bedrag van mijn bestelling, plus 25%. Ik heb iets anders aangeraden en het is net geleverd. Het artikel is geweldig, de tas uit één stuk. Ik weet dus niet wat ik van de site moet denken, voor mijn incident had ik veel bestellingen geplaatst zonder problemen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/06/2023
De site is aangenaam, de levering duurt te lang en de klantenservice moet worden herzien.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/06/2023
~De bestelling was perfect, het enige probleem is dat een van de runners een onderdeel mist, dus ik kan het niet in elkaar zetten. Zou het mogelijk zijn om iets te doen?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/06/2023
Pakket op tijd ontvangen, heel mooi beeldje, goed verpakt. Bedankt aan de verkoper.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/06/2023
Top product, goed verpakt, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/06/2023
pakket licht beschadigd bij ontvangst, maar verder zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/03/2023
Hallo en goedenavond! Ik heb het beeldje van Alisaie ontvangen. De kartonnen doos waarin het beeldje zat, was goed verpakt en beschermde het beeldje binnenin. Toen ik echter de doos met Alisaie opende, zag ik tot mijn afschuw dat deze kapot was.... Het is niet de schuld van Mangatori, maar van de fabrikant, omdat het beeldje links en rechts binnenin rondzwerft. Dus ik ben een beetje verdrietig...
Afgezien daarvan hoop ik dat er snel een kleine Alphinaud komt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/04/2023
Ik moet wachten tot ik mijn aankoop heb ontvangen om mijn indruk van de bestelling te bevestigen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/11/2022
Bijna 1 maand tussen bestelling en levering. Gelukkig geleverd op 23 december
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/03/2023
Ondanks de vertraging in de levering ben ik erg tevreden met het product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/12/2021
Bestelling geplaatst in december 2021, voor pre-order levering eind januari 2022 en nog steeds niet geleverd ...
Geen teken van leven van de klantenservice ondanks meerdere e-mails ... Geen telefoonnummer om ze rechtstreeks te bereiken.
Ik raad ten zeerste af om bij deze site te bestellen. Tot op heden ben ik opgelicht voor een bestelling ter waarde van bijna 100€ ...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/09/2021
Bestelling in oktober 2021 Coli nog steeds niet vrij in juli 22 Meerdere pogingen om contact op te nemen zonder reactie Geen terugbetaling ... Ik blijf hopen mdr
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/01/2022
Bestelling nr. GHRPQEOCV geplaatst op 26/01/2022: met een vooraf besteld beeldje dat eind maart zou aankomen en nooit is ontvangen (vandaag is het 08/06/22). De klantenservice heeft niet gereageerd op mijn vele herinneringen. Ik wil nu mijn geld terug
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/05/2022
Geen klantenservice, geen reactie op onze mail, foto ect ... Positief punt snelle verzending, maar afgezien daarvan als je een beeldje in slechte staat hebt ontvangen veel geluk voor een terugbetaling, of wat het ook is, er wordt niet op gereageerd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/05/2022
een defect, kapot product ontvangen, de mangatori-service zwijgt al 1 week over mijn verzoek om het terug te sturen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/06/2021
Bestelling van juni 2021 voor producten die beschikbaar hadden moeten zijn in september 2021 nog steeds niet geleverd in mei 2022 en de klantenservice antwoordt gewoon niet meer om geen producten terug te betalen die ze me nooit gestuurd hebben. Vermijd, ik ben gewend aan figurensites en deze meneer Alexandre Costa, Mangatori's manager is absoluut niet serieus. Dit is de eerste keer dat ik een probleem heb met een miniaturenwebsite.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/04/2022
Ze reageren niet op e-mails, dus moest ik erachter komen dat de bonuskop er niet bij zat, ondanks het positieve antwoord in je vorige bericht.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/04/2022
zeer goede staat, snel geleverd ondanks dat het kleiner is dan het leek
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/02/2022
Goede site, snelle levering zonder problemen, maar onmogelijk om contact op te nemen met de klantenservice, reageert niet op e-mails.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/04/2022
Verzameldoos bedekt met zwart stof aan de bovenkant. Fles helemaal smerig en kapot. Geen reactie van verkoper.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/03/2022
De levering was snel, maar het verkeerde product werd opgestuurd. Ik heb twee keer contact opgenomen met de site voor een terugbetaling, maar ik heb nog geen reactie ontvangen. Ik ben erg teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/03/2022
Hallo, als je de moeite neemt om te zoeken, zul je vinden wat je zoekt...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/02/2022
De site is duidelijk en er valt niets over te zeggen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/02/2022
Duidelijk en beknopt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/01/2022
Snelle levering, binnen 3 dagen geleverd (want op voorraad).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/01/2022
Ik heb een partij wcf-figuren besteld (5) en er maar één ontvangen. Dat kan gebeuren, maar vandaag heb ik de rest van de bestelling, 4 figuren, ontvangen en in deze partij zit hetzelfde figuur dat ik een paar dagen eerder had ontvangen (hoewel ik de foto van de eerste ontvangen had opgestuurd).(Het is al een week geleden dat ik mijn bestelling plaatste en hij is nog steeds niet compleet.
Daarom geef ik deze site vandaag een beoordeling. Op dit moment wacht ik op antwoord op mijn e-mail, die ik aan het begin van de middag heb gestuurd. Het is jammer, want het was mijn eerste bestelling bij hen en ik denk dat het de laatste zal zijn. Ik blijf bij mijn referentiesites. Het spijt me, één fout kan ik begrijpen, het kan gebeuren, maar twee is, gezien de concurrentie op de markt, niet geweldig. Twee sterren voor hun klantenservice, want ondanks alles heb ik altijd antwoord gehad. De sterren in - zijn voor de afhandeling van mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/01/2022
Pop arriveerde in slechte staat, vies .
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Hallo, Waarom heb je geen contact opgenomen met onze dienst na verkoop? We zouden een oplossing hebben gevonden. Met vriendelijke groet, Het Mangatori-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/01/2022
Bestelling snel verzonden. Verpakking ok.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/12/2021
De site is erg goed en het is heel gemakkelijk om de kaart in te vullen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/12/2021
Snel ontvangen en in zeer goede staat, het enige kleine probleem is dat het hoofd niet goed past.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2021
snelle doorlooptijd.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.