Klantenbeoordelingen van Mangatori

Ik heb ongeveer 1 jaar geleden 1 figuur van GULDO besteld, ik heb deze vandaag ontvangen op 01/10/2026. Zoveel tijd dat ik vergeten ben dat ik deze figuur had besteld! Ik woon op Réunion, dat kan moeilijk zijn, maar hoe is het mogelijk dat een TSUME figuur die ik heb besteld binnen 1 maand bij mij aankomt en een GULDO figuur 1 jaar later aankomt??? Het lijkt wel op oplichting van de site, en het heeft geen zin om een automatische reactie te plaatsen omdat ik er zeker van ben dat mijn opmerking zal worden verwijderd.

Ontvangen product komt niet overeen met de verwachtingen. Uitleg hieronder: De foto's die op onze site worden gepresenteerd, zijn doorgaans visuele weergaven die door de fabrikant of leverancier zijn geleverd en kunnen in sommige gevallen niet exact de uiteindelijke versie van het product weergeven.

Manga beschadigd aan de rand en gescheurd aan de binnenkant. Het is onmogelijk dat het de levering is.

6 maanden wachten, ik zou graag een commercieel gebaar op zijn hoogte willen, niet de oude verzendkosten die zijn aangeboden

U biedt boeken aan die u niet meer op voorraad heeft en ik wacht nog steeds op een terugbetaling! Eerste en laatste bestelling bij u!

Pakket ontvangen 9 maanden na mijn bestelling, waardoor ik dacht dat ik al lang was opgelicht. Vermijden!

Zeer lange levering en termijn niet gerespecteerd, ik raad deze site niet aan.

Model aangekomen gebroken

Pakket 4 maanden te laat geleverd, na meerdere herinneringen en omdat ik heb ingestemd om een andere gundam te bestellen. Ondanks het prijsverschil, geen compensatie of terugbetaling.

Catastrofale aankoop en schandalige klantenservice. Ze hebben mijn annuleringse-mails opzettelijk genegeerd terwijl annulering mogelijk was en hebben (buiten de wettelijke termijn) gereageerd na de verzending. Natuurlijk was het onmogelijk om het pakket te weigeren dat ze naar een ander afhaalpunt hebben gestuurd dan het gevraagde. Na contact is hun enige voorstel een cadeaubon. Om dringend te vermijden.

Bestelling geplaatst in oktober die in november geleverd had moeten worden maar uitgesteld is tot januari, het trackingnummer is niet te vinden op de vervoerder's tracking, ze zeiden dat ze zich vergist hadden in het afleveradres, na anderhalve maand vroeg ik of ze het pakket niet konden ophalen, dan moeten ze de bestelling terugbetalen en nu antwoorden ze niet meer, het is een dieven- en oneerlijke site.

Aangezien ik zeer teleurgesteld ben over de prestatie van deze site, zal ik absoluut geen producten bij hen aanbevelen. De kwaliteit van het ontwerp is extreem basaal: voor de aangegeven prijs is het duidelijk een speelgoed voor kinderen. De levertijd is niet gerespecteerd en, nog erger, ik werd geïnformeerd dat het pakket door de post was verloren. Ik moest dus dringend een cadeau opnieuw kopen. Toch verscheen op de grote dag het oorspronkelijke pakket uiteindelijk in mijn brievenbus, zonder enige uitleg. Ik had ook een aanvullende bescherming afgesloten die door de site werd aangeboden, maar bij het openen van het pakket merkte ik dat er geen extra bescherming was toegevoegd. Samengevat, ik zal nooit meer op deze site bestellen en ik zal het aan niemand aanbevelen. Als ik nul sterren had kunnen geven, had ik dat zonder aarzelen gedaan.

Voldoet aan wat ik wilde

na 1 maand wachten, ontvangst van het verkeerde product en nog steeds in afwachting van een reactie van de klantenservice over hoe verder te gaan

De in de productbeschrijving gepresenteerde termijnen zijn volledig misleidend. Ik verwachtte het niet voor Kerst en had geen haast, maar +4 weken in plaats van 2 is belachelijk. Geen uitleg van hun kant, weigering om te compenseren door de levering aan te bieden. Ik kan feitelijk zijn en de e-mails publiceren. Kortom, een dropshippingbedrijf dat de logistiek niet kan beheren, zowel met zijn klanten als leveranciers, dat is belachelijk. Koop liever op Amazon, dat is betrouwbaarder.

Niet geleverde zending.

Geen informatie over de ontvangst van het pakket 15 dagen na bestelling. Het is onmogelijk om ze te contacteren via telefoon, e-mail en internetformulier :))

Als je niet achter hen aanrent "ben je de klant" zul je geen opvolging krijgen.. 18 maanden wacht ik op mijn bestelling..

Hallo, niet conform de aankoop. Ik heb een Fire force deel 34 (collector's edition) gekocht en ontvang een standaard deel. Ik had het goedkoper bij mij in de buurt kunnen kopen en zonder verzendkosten. Grote teleurstelling

Ik heb een product ontvangen dat niet bij me past en dat ik graag wil retourneren. Ik heb nooit de retourprocedure kunnen krijgen ondanks tientallen pogingen om de site te contacteren. Oplichting?

Fout bij ontvangen product - Verkeerde hoed gestuurd Hallo, Ik heb zojuist mijn bestelling ontvangen, maar tot mijn grote verbazing hebben jullie de verkeerde hoed gestuurd. Ik heb versie 2 ontvangen (tegen een prijs van 16,49 €), terwijl ik versie voor 91,49 € had besteld. Foto's zijn gestuurd om dit te bewijzen, maar sindsdien heeft niemand gereageerd. Geen klantenservice, geen terugkoppeling. Berichten zijn gepost op sociale media, maar ook daar geen reactie.

Het ontvangen pakket komt niet overeen met mijn bestelling (ander artikel ter waarde van 30€ in plaats van een bestelling van 85€) Geen reactie van de site ondanks mijn e-mails + klantenservicenummer niet toegewezen.

Het is onmogelijk om met u te communiceren, ik heb om annulering van mijn bestelling gevraagd, na 5 herinneringen en 1 maand wachten kreeg ik een antwoord, maar de bestelling is toch ontvangen en gebroken in de doos. Terwijl ik meerdere keren om annulering heb gevraagd. Ik zal nooit meer bij u bestellen, ik betaal liever meer voor mijn product elders.

Ik heb de bestelling niet op tijd ontvangen en mijn e-mails hierover blijven onbeantwoord! Als ik 0 sterren kon geven, zou ik het doen!

Deze beoordeling kan misschien veranderen, afhankelijk van de reactie van de klantenservice van Mangatori/1001 Hobbies die ik zal krijgen, als ik er ooit een krijg. Ik heb in juli een figuur van Mao Mao van de apothekersnotities en de collector's editie van deel 15 van de apothekersnotities bij hen gepreorderd. Vorige week ontvang ik een melding dat mijn pakket is verzonden, 2 dagen later ontvang ik een e-mail dat mijn pakket beschadigd is tijdens de levering, waardoor de doos van de figuur beschadigd is omdat de artikelen niet zijn opgevuld in de dozen, geen bubbeltjesplastic, niets. Laten we dat voorbijgaan, ik kan begrijpen dat het helaas de risico's van de levering zijn. Het meest frustrerende is dat toen ik mijn pakket ophaalde, ik dacht dat het vreemd was dat de doos klein was gezien de artikelen die ik had besteld. Ik open mijn pakket in de auto en merk dat in plaats van de collector's editie van deel 15, ik de basis editie van deel 15 heb, die van 7,95€ van de apothekersnotities. Een fout in de bestelling kan gebeuren, maar het feit dat we proberen contact met hen op te nemen en geen enkele reactie krijgen is bijzonder frustrerend. Ik heb e-mails gestuurd, ik heb geprobeerd te bellen, ik heb een klacht ingediend op hun website en zelfs een bericht gestuurd via Messenger, maar geen enkele terugkoppeling. Ik wacht op de komende dagen in de hoop een reactie te krijgen, maar ondertussen raad ik sterk af.

Uw verkoopvoorwaarden zijn niet in overeenstemming met de prijs die we voor de producten betalen. Misschien moeten ze worden herzien, dit is te gemakkelijk. Een compensatie van 10 euro, laat me lachen. Zeker dat ik niet meer zal bestellen en u niet zal aanbevelen. Met vriendelijke groet.

2 maanden wachten om geleverd te worden op een bestelling die zogenaamd beschikbaar was, Geen klantenservice, ontving een standaardantwoord, Te vermijden als je snel geleverd wilt worden, Ze hebben geen voorraad. Als je niet gehaast bent, niets aan de hand.

Zeer weinig reactie van de klantenservice en zeer weinig informatie over de bestelling.

Leveringstermijn helemaal niet in overeenstemming met de leveringsvoorspelling bij de aankoop van het artikel ... + 2 weken ... Volledig vage antwoorden van de telefonisten die zich achter het logistieke punt verstoppen dat blijkbaar onderbezet is ... Punt van levering bij het afhaalpunt, het pakket is verzonden zonder mijn gegevens, dus het was onmogelijk om het op te halen, ik moest 2 uur wachten op de bezorger voor het afhaalpunt omdat ze het zouden ophalen met een retour naar de verzender, dus potentieel 1 maand extra wachten ... Eerste en laatste ervaring op deze site.

Ik heb niet ontvangen wat ik heb besteld en geen reactie van het bedrijf....

Hallo, ik had een bericht gestuurd over een bestelling waar ik nooit een antwoord op heb gekregen. Na een tijdje merkte ik dat deze was geannuleerd en vervolgens terugbetaald zonder verdere informatie, terwijl het een pre-order was. Ik vind dat niet erg professioneel. Met vriendelijke groet,

Wij danken u voor uw bericht.

Ik heb niet het volledige product en met 2 maanden vertraging

Ik heb op 11/12/2024 een bestelling geplaatst. Tot op heden heb ik mijn artikel nog steeds niet ontvangen. Ik heb een bericht gestuurd waarop ik nooit een antwoord heb ontvangen. Ik wil mijn geld zo snel mogelijk terug.

Ik bestelde de Buste de naruto six paths bij toynami voor 1900 euro, ik deed de aankoop 's ochtends om 7.30 uur en vreemd genoeg stuurden ze me een bericht dat de betaling niet was voltooid om 10.25 uur en dus moest ik annuleren, hoewel de bestelling was gevalideerd Bizar genoeg waren er op het moment van de bestelling 3 exemplaren op voorraad en na het annuleren van mijn bestelling zijn er meer exemplaren Dus in plaats van te zeggen dat er een voorraadfout was zeggen ze liever dat er een betalingsprobleem was en annuleren ze Niet erg eerlijk, naar mijn mening moeten dit soort sites plastic figuurtjes blijven verkopen voor 30 euro en niet in hars gaan.

service pares vente nul personne pour vous répondre silence radio

Ik heb meer dan 10 dagen geleden een bestelling geplaatst en deze is nog steeds niet verzonden.

item gekocht voor kerst op de 17e gemarkeerd geleverd voor kerst resultaat we zijn op de 27e nog steeds niets ik contact opnemen met de klantenservice geen nieuws in het kort ik niet aanraden op alle ik adviseer u om te gaan naar de concurrentie beacoup beter bediend!

Het bestelde artikel zou op 1 december beschikbaar zijn, maar na 2 herinneringen per e-mail zou het artikel misschien op 13 en daarna op 31 december beschikbaar zijn voor verzending... leuk voor een kerstcadeau! Uiteindelijk kreeg ik mijn geld terug, maar geen cadeau! Trouwens, voor het geval je jezelf probeert te ontslaan van je verantwoordelijkheid om je bestellingen uit te voeren binnen de aangekondigde deadlines, het was geen voorbestelling.