Klantenbeoordelingen van Maman et Bébé Nature

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 1 434 gepubliceerde beoordelingen
5 1 107 77% 4 247 17% 3 58 4% 2 13 1% 1 9 1%

Samenvatting van beoordelingen

De positieve thema’s die naar voren komen zijn productkwaliteit, snelle levering en uitstekende klantenservice. Wat klanten waarderen: duidelijke beschrijvingen en overeenstemming met wat geleverd wordt; kwaliteitsproducten zoals zwemluiers, waterdichte zakken en inleggers van katoen die comfortabel aanvoelen en goed aansluiten; snelle verzending en zorgvuldige verpakking. Daarnaast komt regelmatig het persoonlijke, behulpzame advies en begeleiding van het team naar voren, met vriendelijke service en duidelijke communicatie. De betrouwbaarheid van levering en de consistente tevredenheid met aankoopervaring komen telkens terug in de beoordelingen.

Beoordelingen 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/07/2018
Mooie website met behoorlijk veel keuze en uitleg over het gebruik van wasbare luiers bij de levering ervan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/06/2018
Blij met mijn aankoop, maar de elastieken laten afdrukken achter op de dijen van mijn mollige baby.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/05/2018
Prettige website, alles is goed te vinden. De keuze aan luiers is uitstekend en gevarieerd, voor ieder wat wils. Het enige kleine minpuntje dat ik tot nu toe heb ontdekt, is dat je bij de TE2-luiers maar één inlegger met drukknopen tegelijk kunt gebruiken. Er zijn geen inleggers die je met elkaar kunt combineren. Ook moet je voor pasgeborenen de inlegger, die iets te groot is, omvouwen. Een assortiment met kleinere inleggers zou handig kunnen zijn. Ik heb ze nog niet gebruikt; ik heb ze ruim van tevoren gekocht om het product voor mijn toekomstige kleindochter uit te proberen en de inleggers rustig te wassen, zodat ze optimaal absorberen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/05/2018
Gebruiksvriendelijke website, interessante producten en aantrekkelijke prijzen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/05/2018
Heel goede website. Overzichtelijk, eenvoudig bestellen en snel ontvangen. Jammer dat ik geen antwoord heb gekregen op een bericht dat ik had gestuurd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/04/2018
De luiers bevallen me uitstekend. Ik denk dat ze te groot zouden zijn voor een baby van 3 kg, want ik gebruik ze bij mijn baby van 6 kg op de strakste stand van de drukknopen. De zwarte inleggers zijn geweldig, net als de prijs-kwaliteitverhouding.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/03/2018
Zorg ervoor dat uw website goed beveiligd is. Mijn creditcard is gehackt vlak nadat ik iets op uw website had gekocht, die overigens geweldig is. Alvast bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Hallo, we zijn verbaasd over uw reactie, want alle betalingen op onze website zijn beveiligd. Hoe kunt u de hack aan onze website koppelen? Bedankt voor uw reactie.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/03/2018
Goede prijs-kwaliteitverhouding!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/02/2018
Overzichtelijke website, aantrekkelijke prijzen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/02/2018
Goede website
Goede prijs-kwaliteitverhouding
Goede producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/02/2018
Goed, product komt overeen met de bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/02/2018
Overzichtelijke website met veel keuze aan modellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/01/2018
De bestelling kwam heel snel aan en het pakket was in perfecte staat. Ik ben erg tevreden. Ik kan pas over een paar maanden mijn mening over de luiers geven!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/01/2018
De website is erg goed opgezet, bestellen is eenvoudig en de bestelling kwam snel aan.
Ik wacht op de komst van de baby om de luiers en inleggers te testen. Alles lijkt van goede kwaliteit; ik heb geen spijt van mijn aankoop. Wordt vervolgd...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2017
Eenvoudig te gebruiken website.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2017
Blij met mijn aankoop.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2017
Ik vond het lastig om de verschillen tussen de drie modellen te begrijpen. Een korte uitlegpagina zou volgens mij geen overbodige luxe zijn; de wereld van wasbare luiers is niet eenvoudig te doorgronden!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/11/2017
Een telefoonnummer voor de klantenservice zou een pluspunt zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2017
Ik vind de levering een beetje lang duren, maar verder niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/11/2017
Perfect! Goede gebruiksvriendelijkheid, eenvoudig bestellen. Jammer dat er zoveel plastic bij de bestelling zit (de hele bestelling verpakt in plastic in plaats van karton en een plastic zak voor ELKE luier).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/11/2017
Heel goed, alleen duurde de levering een beetje lang.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Hallo, bedankt voor uw reactie. Het spijt ons dat de levering vertraging heeft opgelopen, maar een betaling via bankoverschrijving kan soms leiden tot een langere verwerkingstijd van de bestelling. Met vriendelijke groet, de klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/11/2017
Een beetje vertraging, maar met een cadeautje ter compensatie is dat snel vergeten :)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/07/2017
Goed gemaakte website, met goed beschreven producten, adviezen en ervaringen van klanten.
Ik heb echter geprobeerd vragen te stellen via het contactformulier, maar heb nooit antwoord gekregen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/08/2017
Goed gemaakte website, met goed beschreven producten, adviezen en ervaringen van klanten.
Ik heb echter geprobeerd vragen te stellen via het contactformulier, maar heb nooit antwoord gekregen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/09/2017
De website is erg goed, de producten zijn leuk en betaalbaar. Ik vind het alleen jammer dat er niet meer informatie is over de herkomst en de productieprocessen. Ook meer informatie over het bedrijf en zijn filosofie zou welkom zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/09/2017
Op tijd verzonden, overzichtelijke en goed gemaakte website. Ruim aanbod tegen relatief lage prijzen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/08/2017
Interessante aanbiedingen, maar jammer dat er geen hoeslakens voor matrassen of babytextiel te vinden zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/08/2017
Zeer goede website, maar de levering duurt soms te lang (3 weken voor mijn laatste bestelling).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/07/2017
De producten zijn erg interessant, maar ik denk dat de website gebruiksvriendelijker gemaakt kan worden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/07/2017
Het product dat ik had besteld was niet op voorraad, maar dat stond niet op de website vermeld. Daarom werd ik de dag na mijn bestelling telefonisch gecontacteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/07/2017
Zeer goede website. Aantrekkelijke prijzen, kwaliteitsproducten en snelle verzending.

Minpunt: ondanks meerdere telefoontjes is het me niet gelukt om het bedrijf 'Maman et bb' te bereiken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/07/2017
Na een klein probleem met de website was ik erg boos, maar de klantenservice belde me op zondag en loste het probleem binnen enkele uren op. Ik ontving mijn bestelling diezelfde week, dus al met al ben ik erg tevreden!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/07/2017
Goede website, ik ben blij met mijn bestelling en het contact was goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/07/2017
Bestelling snel geleverd zoals aangegeven en goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/06/2017
Over het algemeen een prima website. Niets bijzonders te melden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/06/2017
De site is overzichtelijk en goed gemaakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/06/2017
Gemakkelijk bestellen, veel producten en betaalbare prijzen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/05/2017
Beoordeling van de verpakking en de verzending. Geen beoordeling van het gebruik, want de baby is nog niet geboren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/04/2017
Efficiënte service, de bestelling werd snel verzonden en ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/05/2017
De bestelling werd binnen anderhalve week geleverd (heel redelijk). De volledige bestelling ontvangen. Ik heb de luiers nog niet uitgeprobeerd, maar ben erg tevreden over de inleggers, die heel dik zijn. Bedankt, Maman et Bébé Nature.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.