Klantenbeoordelingen van Maman et Bébé Nature

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 1 434 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De positieve thema’s die naar voren komen zijn productkwaliteit, snelle levering en uitstekende klantenservice. Wat klanten waarderen: duidelijke beschrijvingen en overeenstemming met wat geleverd wordt; kwaliteitsproducten zoals zwemluiers, waterdichte zakken en inleggers van katoen die comfortabel aanvoelen en goed aansluiten; snelle verzending en zorgvuldige verpakking. Daarnaast komt regelmatig het persoonlijke, behulpzame advies en begeleiding van het team naar voren, met vriendelijke service en duidelijke communicatie. De betrouwbaarheid van levering en de consistente tevredenheid met aankoopervaring komen telkens terug in de beoordelingen.

Beoordelingen 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
N
Noéline R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/11/2022
Prima levering! Nu nog afwachten hoe het bevalt na het uitproberen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening met ons te delen! Welkom in de wereld van wasbare luiers!
I
Iona D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/11/2022
De ontvangst van de bankoverschrijving duurde erg lang… Ik moest 10 dagen wachten voordat mijn pakket werd verzonden… Daarna snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Het spijt ons, betalingen via bankoverschrijving hebben soms een langere verwerkingstijd nodig. Onze excuses voor het ongemak.
B
Barbara B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/11/2022
Bestelling snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw feedback!
N
Noémie D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/11/2022
Perfecte bestelling en snelle levering, bedankt!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Super, we zijn erg blij
S
Sophie G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/10/2022
Uitstekende producten en zeer goede klantenservice! Zij zijn de enigen die bamboe-oefenbroekjes aanbieden die dus echt absorberend zijn. We zouden graag meer broekjes met motiefjes zien, zo schattig voor kinderen :)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Hartelijk dank voor uw reactie, dat doet ons echt plezier!
E
Erell M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/11/2022
Heel blij met mijn aankopen, snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw reactie. Uw tevredenheid is onze grootste beloning!
J
Joelle R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/11/2022
Het artikel is van goede kwaliteit. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Geweldig! Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen!
F
Flora C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/10/2022
Pakket goed en zorgvuldig verpakt, artikelen van goede kwaliteit. Ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw reactie, die ons nog meer motiveert!
M
Myriam J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/10/2022
Uitstekende kwaliteit, alleen een beetje teleurgesteld. Ik plaats een bestelling van 115 euro en zie pas nadat ik mijn winkelmandje heb bevestigd en betaald dat er vanaf 120 euro een waterdicht tasje cadeau wordt gedaan. Een melding vóór het betalen zou wenselijk zijn!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw reactie. We voegen het met veel plezier toe aan uw volgende bestelling. Vergeet niet het ons te laten weten.
J
Jacqueline M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/10/2022
Zeer goede kwaliteit en snelle levering. Ik word oma en heb hier alles gevonden om mijn kleinzoon te verwennen. Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Geweldig! We hebben veel betrokken oma's zoals u. Dat is absoluut fantastisch!
C
Corinne A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/10/2022
Mijn bestelling is perfect, nu is het alleen nog wachten op de baby.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Geweldig! Een fijne laatste periode van uw zwangerschap gewenst.
E
Erika P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/10/2022
De bestelling komt overeen met de afbeelding. Heel mooi materiaal en prachtige kleuren!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening over onze producten te delen. Dat doet ons echt plezier!
D
Dalilah C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/10/2022
Bestelling netjes op tijd ontvangen. Heel tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw reactie! Tot snel!
E
Elodie C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/10/2022
Hallo, ik vond het fijn dat ik werd gebeld omdat het gekozen model niet beschikbaar was, en dat ik goed op de hoogte werd gehouden. De luiers zijn nog niet gebruikt; ze wachten op de komst van de baby. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Een fijne laatste periode van uw zwangerschap gewenst en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring als klant met ons te delen!
W
Windat O.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/09/2022
De bestelling is heel snel aangekomen. De luiers zien er erg goed uit; nu is het alleen nog wachten op de baby om ze te testen. Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons feedback te geven over onze producten en diensten.
C
Céline Y.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/09/2022
Goed, alleen jammer dat de beschermdoekjes niet iets beter waterdicht zijn om de ontlasting van de baby tegen te houden, en wat breder zodat de luier niet telkens aan de zijkanten vies wordt. De modellen zijn mooi, met verschillende patronen, en de materialen zijn zoals op de productpagina vermeld; ze lijken goed voor de huid van de baby. Dankzij het verstelsysteem van de luier kunt u tijd en geld besparen, maar houd er rekening mee dat de luier daardoor vrij volumineus is onder kleding. De luiers en inleggers drogen supersnel, dat is echt top! Tot slot een belangrijk punt: ondanks de aanzienlijke dikte en het zachte materiaal worden deze inleggers vastgemaakt met een drukknoop die volgens mij niet op de juiste plek zit, zodat de hele inlegger de bodem van de luier bedekt. De drukknoop in de luier zit enkele centimeters onder de bovenrand, terwijl de drukknoop van de inlegger helemaal bovenaan zit. Waarom is dit zo ontworpen? Is er sprake van een defect? Bedankt voor het lezen en uw antwoord.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw feedback.
Wat de beschermdoekjes betreft: die kunnen niet waterdicht zijn, want dat is niet hun functie. Ze zijn echt bedoeld om de ontlasting tegen te houden en urine door te laten.
De drukknoop aan de voorkant van de luier is zo geplaatst dat er zoveel mogelijk vocht wordt opgenomen. Daarom zit de drukknoop niet helemaal aan het uiteinde van de luier (het vocht komt niet zo ver omhoog).
Met vriendelijke groet,
De klantenservice.
J
Julie S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/09/2022
Ik plaats al mijn bestellingen bij jullie en heb absoluut geen spijt van mijn keuze.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Hartelijk dank voor uw trouw en uw feedback over onze producten!
M
Marine D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/09/2022
Perfect.
Vertaalde beoordelingen
V
Virginie L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/09/2022
Zoals beschreven op de website. Erg praktisch en gemakkelijk in gebruik. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
R
Roy M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/09/2022
Snelle verzending, pakket goed verpakt. De producten hebben mooie kleuren en zijn van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
D
Didier R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/09/2022
Uitstekend product, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw feedback, daar worden we echt blij van!
J
Johanna M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/08/2022
Niets op aan te merken: de bestelling voldoet volledig en de levertijden zijn nagekomen. Ik raad het ten zeerste aan!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw feedback, daar worden we echt blij van! ))
A
Audrey M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/08/2022
Goed ontworpen website, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Hartelijk dank voor uw feedback!
V
Vanhack J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/08/2022
Na een klacht bij Maman Bébé over een niet-bezorgd pakket heeft het bedrijf mij binnen zeer korte tijd een vervangend product geleverd. Zeer vriendelijke persoon aan de telefoon. Geen enkel probleem met deze nieuwe verzending.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw feedback over onze dienstverlening! Het komt inderdaad zelden voor dat er iets misgaat bij de postdiensten. Zodra we hiervan op de hoogte zijn, doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk bij u aankomt.
M
Melissa M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/08/2022
Betrouwbare website, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
K
Kevin & Cheyenne L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/08/2022
Na 7 maanden gebruik hebben we onze voorraad aangevuld en zijn we erg tevreden over de TE2-luiers. Ik zou uw merk zonder aarzelen aanbevelen aan iedereen die eraan wil beginnen. Bedankt voor uw kwaliteitsproducten tegen aantrekkelijke prijzen in vergelijking met uw concurrenten! Tot binnenkort voor oefenbroekjes en een klein badpak voor volgend seizoen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
We zijn blij dat uw producten u bevallen.
M
Marina M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/08/2022
Bestelling snel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
D
Davina D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/08/2022
Heel goed.
Vertaalde beoordelingen
M
Maeva M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/08/2022
Heel goed. Goede maat.
Vertaalde beoordelingen
A
Ariana V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/07/2022
Goede producten en goede opvolging door het team in geval van problemen.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvaine J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/05/2022
Snelle bestelling en vriendelijke klantenservice. Ik kan niet wachten om de producten en hun werking uit te proberen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw feedback, daar zijn we echt blij mee.
E
Elodie L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/08/2022
Pakket op tijd ontvangen en zeer goed verpakt. Mijn zoon was er meteen weg van. Ik raad ze aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Geweldig! We zijn blij :)
S
Stéphanie P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/08/2022
Snelle levering, zorgvuldig verpakt en heel mooie motieven op de luiers! Nu nog wachten op de baby om ze uit te proberen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt dat u de tijd hebt genomen om uw mening over onze producten te delen :)
C
Cyndie G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/07/2022
Tevreden over de oefenbroekjes.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw feedback :)
S
Sandrine O.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2022
Uitstekend, ik ben niet teleurgesteld in de bestelde producten en de opvolging van mijn bestellingen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw feedback!
P
Priscillia S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/07/2022
Ik ben erg blij met mijn aankoop. Ik kan niet wachten om het uit te proberen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Uw tevredenheid is onze beloning! Bedankt dat u de tijd hebt genomen om ons feedback te geven!
M
Manon P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/07/2022
Op tijd en zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
J
Julie R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/07/2022
Heel schattig! Ik ben erg blij met mijn aankoop!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt dat u uw tevredenheid met ons hebt gedeeld :)
G
Gabriela A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/07/2022
Ik kan niet wachten om ze binnenkort te testen, maar ze zien er geweldig en kwalitatief uit!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Geweldig! Bedankt voor uw feedback :)
A
Angélique G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/07/2022
Zeer tevreden met mijn bestelling, die ik snel heb ontvangen. Een artikel dat ik had besteld was niet meer beschikbaar. De verantwoordelijke heeft me gebeld en een vergelijkbaar artikel voorgesteld. Bij ontvangst van het pakket ontbrak er een artikel. Ik heb de winkel gebeld en ze hebben het artikel dezelfde dag nog opnieuw verzonden. Ik raad deze winkel van harte aan. Artikelen van goede kwaliteit, snelle verzending en een zeer vriendelijke en behulpzame verantwoordelijke!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw feedback, daar zijn we bijzonder blij mee :)