Klantenbeoordelingen van Maman et Bébé Nature

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 1 434 gepubliceerde beoordelingen
5 1 107 77% 4 247 17% 3 58 4% 2 13 1% 1 9 1%

Samenvatting van beoordelingen

De positieve thema’s die naar voren komen zijn productkwaliteit, snelle levering en uitstekende klantenservice. Wat klanten waarderen: duidelijke beschrijvingen en overeenstemming met wat geleverd wordt; kwaliteitsproducten zoals zwemluiers, waterdichte zakken en inleggers van katoen die comfortabel aanvoelen en goed aansluiten; snelle verzending en zorgvuldige verpakking. Daarnaast komt regelmatig het persoonlijke, behulpzame advies en begeleiding van het team naar voren, met vriendelijke service en duidelijke communicatie. De betrouwbaarheid van levering en de consistente tevredenheid met aankoopervaring komen telkens terug in de beoordelingen.

Beoordelingen 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Aurore S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/05/2021
Volledige bestelling, zeer snel verzonden, artikelen conform. Perfect.
Vertaalde beoordelingen
C
Claire A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/04/2021
Zeer eenvoudig te gebruiken luiers, evolutief en van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
K
Karine F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/04/2021
Zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Aude L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/04/2021
Perfect: producten, aanbod, levertijden.
Vertaalde beoordelingen
L
Lucie S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/04/2021
Super snelle levering, en producten die conform zijn en erg mooi! De luiers zijn geweldig, blij met mijn aankoop!!
Vertaalde beoordelingen
N
Natacha T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/04/2021
2 bestellingen geplaatst, 2 maanden dat we de wasbare luiers gebruiken en ik ben blij! Geen roodheid, geen lekkages, geen geuren! De wasroutine is anders dan wat we eerder deden, maar het is niet meer belastend, integendeel, geen wasgoed dat rondslingert!
Vertaalde beoordelingen
L
Laure F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/04/2021
Site en informatie gemakkelijk toegankelijk.
Vertaalde beoordelingen
E
Elise C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/04/2021
Snelle levering, klantenservice is top (belletje als ze een product niet op voorraad hebben), site is soepel en gemakkelijk te gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
S
Sonia V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/04/2021
Mooie stof, zeer zacht en aangenaam. Helaas vind ik ze meer geschikt als make-updoekjes dan als doekjes voor de luiers van de baby... te dun naar mijn smaak en ik vind dat ze minder goed bestand zijn tegen herhaaldelijk wassen op hoge temperatuur dan de klassieke reeks die ik eerder had getest (vezelverlies lijkt te dunner te worden). Mooi product maar voldoet niet aan mijn huidige behoeften. Van een tweeling worden veel doekjes gebruikt!
Vertaalde beoordelingen
C
Coralie D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/03/2021
Zeer goed gemaakte site, zeer leesbaar. Gemakkelijke zoektocht.
Vertaalde beoordelingen
A
Aurelie D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/03/2021
Bestelling conform mijn verwachtingen, producten van zeer goede kwaliteit goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
T
Tiffany B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/03/2021
Zeer goed gemaakte site, bestelling zeer zeer snel ontvangen. Klantenservice is reactief. Alles lijkt van goede kwaliteit, we zullen het in gebruik zien!
Vertaalde beoordelingen
L
Laure J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/03/2021
Conform en snel.
Vertaalde beoordelingen
M
Marion F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/03/2021
We zijn tevreden met deze aankoop en de ontvangst ervan.
Vertaalde beoordelingen
C
Coralie M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/03/2021
Mooie site, aangenaam en uitnodigend om te kopen. Gemakkelijke bestelling en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
L
Léa F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/03/2021
De site is vrij eenvoudig te gebruiken, je begrijpt snel hoe je erop moet navigeren en wat je moet nemen. Misschien zou het een verbetering zijn om de mogelijkheid te hebben om je eigen set luiers samen te stellen? De prijs-kwaliteitverhouding is bewezen, de luiers zijn erg mooi en we kunnen niet wachten om ze op onze baby te testen! De levering was zeer zeer snel en we zijn er zeer tevreden over.
Vertaalde beoordelingen
J
Julia D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/03/2021
Gemakkelijke toegang tot de producten, eenvoudig en compleet.
Vertaalde beoordelingen
A
Aurore B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/03/2021
Altijd zo tevreden, na de luiers voor de baby ga ik over op wasbare luiers voor mama.
Vertaalde beoordelingen
O
Ophelie L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/03/2021
Ik vind dat de kleine luier geweldig is, maar de tas en de doekjes zijn niet uitzonderlijk.
Vertaalde beoordelingen
I
Isoline J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/02/2021
De site is duidelijk en goed gedetailleerd. Een korting van 10% voor een eerste bestelling zou misschien een goed idee zijn.
Vertaalde beoordelingen
M
Michaël M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/02/2021
Klantenservice is reactief, na een voorraadbreuk van een kleur. Snelle levering. Product komt overeen met de vraag.
Vertaalde beoordelingen
W
Wiart E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/02/2021
Snelle en zorgvuldige verzending. Geweldige producten en te schattige motieven.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/02/2021
Kwaliteitsproducten, veel keuze, snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
V
Valérie L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/02/2021
Zeer effectief, aan te raden
Vertaalde beoordelingen
V
Véronique G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/01/2021
Ik had niet verwacht dat er zoveel problemen zouden zijn met lekken en de ineffectiviteit van de inleggers bij de eerste gebruiken.... als gastouder met 3 kinderen is het totaal ongemakkelijk en een aanzienlijke extra klus... misschien heb ik spijt dat ik niet de juiste site en de juiste luiers heb gekozen.... voor de bescherming van de planeet moet ik volhouden... Teleurgesteld door het gebrek aan waterdichtheid van deze luiers.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Hallo,

Het spijt ons dat onze producten u niet volledig tevreden hebben gesteld.

De inleggers hebben 10 tot 15 wasbeurten nodig om hun maximale absorptiecapaciteit te bereiken.

Ik nodig u uit om dit artikel te lezen dat u zou moeten helpen de oorzaak van de lekken te bepalen: https://mamanetbebenature.fr/blog/113_causes-fuites-couches-lavables.html

Wij staan tot uw beschikking per e-mail of telefoon als u advies nodig heeft over de aanpassing van de producten.
A
Anais C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/01/2021
duidelijk, gemakkelijke navigatie
Vertaalde beoordelingen
A
Aurelie D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/01/2021
Snelle levering, uitstekende prijs/kwaliteitverhouding en kleuren van de luiers komen overeen met de foto's op de site
Vertaalde beoordelingen
L
Leslie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/01/2021
Het is mooi, super leuk, maar het mist een beetje uitleg, vooral als je begint, maar verder is alles perfect, conform mijn bestelling, zeer snel ontvangen, het blijft afwachten in de tijd, mijn zoon heeft een kleine reactie gehad, maar ik weet nog niet of het van de luiers komt
Vertaalde beoordelingen
E
Ericka A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/01/2021
Levering in 7 dagen op de Réunion. Goede en snelle ontvangst,
Vertaalde beoordelingen
Y
Yann F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/01/2021
Snelheid van verzending, efficiëntie van het personeel om op berichten te reageren en de nodige wijzigingen aan te brengen. Dank je
Vertaalde beoordelingen
E
Elodie C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/11/2020
Product van zeer goede kwaliteit. Ik heb gekozen voor de TE2 luiers en ben er zeer tevreden mee. De verzending was snel
Vertaalde beoordelingen
C
Chloé T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/11/2020
Artikel van goede kwaliteit, conform de uitleg en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Aurélie C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2020
Perfect voor mijn kleintje
Vertaalde beoordelingen
O
Ophélie F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/11/2020
Duidelijke site, volledige aanwijzingen om de keuze te maken die aan onze verwachtingen voldoet. Wij raden aan!
Vertaalde beoordelingen
L
Laetitia G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/11/2020
Goede site, redelijke prijzen in vergelijking met de markt van wasbare luiers. Goede kwaliteit van de producten en snelle levering. Ik raad aan!
Vertaalde beoordelingen
B
Barbara B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/11/2020
Kwaliteits borstvoedingskussen, aangenaam om te dragen. Ik ben meer dan tevreden.
Vertaalde beoordelingen
R
Ruth Carline E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/11/2020
Gemakkelijk te navigeren en de gewenste inhoud te vinden... De productbeschrijvingen en kleurvoorstellen zijn aantrekkelijk.
Vertaalde beoordelingen
S
Sandra H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/11/2020
Eenvoudige navigatie op de site.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Laure M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/11/2020
We zouden alles wel willen kopen.. de luiersets zijn bijzonder interessant qua prijs.
Een van de kleuren van mijn set was niet meer op voorraad, ze reageerden heel snel door me direct te bellen om samen een oplossing te vinden, dat was zeer professioneel.
Vertaalde beoordelingen
C
Charlene P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/11/2020
De navigatie op de site is heel eenvoudig, ik vond gemakkelijk wat ik zocht.
De levering was vrij snel en het pakket was compleet en goed ingepakt.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.