De positieve thema’s die naar voren komen zijn productkwaliteit, snelle levering en uitstekende klantenservice. Wat klanten waarderen: duidelijke beschrijvingen en overeenstemming met wat geleverd wordt; kwaliteitsproducten zoals zwemluiers, waterdichte zakken en inleggers van katoen die comfortabel aanvoelen en goed aansluiten; snelle verzending en zorgvuldige verpakking. Daarnaast komt regelmatig het persoonlijke, behulpzame advies en begeleiding van het team naar voren, met vriendelijke service en duidelijke communicatie. De betrouwbaarheid van levering en de consistente tevredenheid met aankoopervaring komen telkens terug in de beoordelingen.
Zeer goed, uitstekende service, zorgvuldig en attent; Ik beveel het aan!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Heel erg bedankt voor deze mooie feedback die ons nog meer motiveert :)
E
Edwige C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/03/2022
Tevreden, door hun gebruik. Bovendien praten de kinderen met de luiers tijdens het verschonen.
Vertaalde beoordelingen
C
Charlène M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/02/2022
Super verpakking zonder plastic. Leveringstermijn gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
J
Julie S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2022
Ik ben begonnen met de te1 sinds de geboorte, daarna ben ik overgestapt op te2 overdag en te1 's nachts. Ik wilde echt wasbare luiers gebruiken voor mijn derde baby, als ik het maar had geweten, had ik deze keuze 8 jaar geleden gemaakt. Ik ben echt blij dat ik dit merk heb gekozen. Ik ben er zeer tevreden mee.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw feedback, het laat zien dat je de heersende ideeën moet overstijgen en de sprong in het avontuur moet wagen!
S
Sandrine B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/01/2022
De zeilen zijn goed
Ik ga ze opnieuw bestellen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Hallo, heel erg bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie te plaatsen. We zijn blij dat de zeilen u bevallen. We merken echter op dat de beoordeling die u ons heeft gegeven vrij laag is, terwijl uw opmerking lovend is, is dit een fout? Zo niet, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen om ons te laten weten wat er niet goed was aan uw aankoopervaring. Fijne dag, het Team Maman Et Bébé Nature
E
Emilie L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/02/2022
Blij met mijn bestelling, zeer snelle levering (2 dagen) en de site is duidelijk en gemakkelijk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Hallo, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening over onze producten en onze site te geven. We zijn blij dat u tevreden bent met uw aankopen. Fijne dag! Het Team Maman Et Bébé Nature
M
Marie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/02/2022
Ik ben tevreden over de kwaliteit en de tijdige levering.
Vertaalde beoordelingen
E
Elodie C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/01/2022
Super inlegkruisje, wat ik zou toevoegen op uw site is een tutorial om te laten zien hoe je de verschillende luiers moet gebruiken, want de gids met alleen een foto van de posities is onvoldoende, met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Hallo,
Bedankt voor uw feedback. We stellen voor dat u onze Instagram bezoekt waar we regelmatig tutorialvideo's plaatsen.
Fijne dag en tot snel.
V
Voyey Cedric O.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/01/2022
Ik ben volledig tevreden.
Vertaalde beoordelingen
E
Emilie L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2022
Bestelling zeer snel geleverd, de producten lijken van zeer goede kwaliteit. We kunnen niet wachten om ze uit te proberen als de baby er is.
De onderhoudshandleiding is erg nuttig als het de eerste keer is dat je dit soort luiers gebruikt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Hallo,
Bedankt voor uw getuigenis, we zijn altijd blij om opmerkingen zoals die van u te lezen :)
Tot snel!
E
Emeline M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2022
Super snelle levering. Over het algemeen zeer goede producten. Ik ben niet teleurgesteld over mijn aankopen. Zorgvuldig verpakt.
Vertaalde beoordelingen
J
Jenna M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2022
Super! Alles is oké, snel, efficiënt en luisterend
Vertaalde beoordelingen
C
Carine Q.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/01/2022
Ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
H
Hélène R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/01/2022
Ik gebruik de wasbare luiers nu ongeveer vijftien dagen en tot nu toe zijn er lekkages en geen kleine. Ik denk dat ik al minstens 10 of 15 wasbeurten heb gehad en ze zijn nog steeds niet waterdicht. Aan de andere kant zijn ze mooi, maar ze vervullen momenteel niet hun functie.
Bovendien, hoewel het minder afval oplevert, ben ik niet zeker of de ecologische balans goed is gezien de hoeveelheid water die gebruikt wordt om ze te wassen, evenals de kleding en de lakens. Ik ben echt teleurgesteld, vooral omdat ik meer dan 200€ heb uitgegeven omdat ik er echt in geloofde...
Ik ga echter volhouden en zien of de belofte op lange termijn wordt nagekomen.
Wat betreft de levering en de verpakking van de producten, alles is perfect, niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw bericht, ik ga op de blog kijken. Ik heb verschillende aanpassingen geprobeerd, maar geen enkele heeft tot nu toe gewerkt. Ik ga volhouden en u over een tijdje een terugkoppeling geven.
H
Hélène R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/01/2022
Ik gebruik de wasbare luiers nu ongeveer vijftien dagen en tot nu toe zijn er lekkages en geen kleine. Ik denk dat ik al minstens 10 of 15 wasbeurten heb gehad en ze zijn nog steeds niet waterdicht. Aan de andere kant zijn ze mooi, maar ze vervullen momenteel niet hun functie.
Bovendien, hoewel het minder afval oplevert, ben ik niet zeker of de ecologische balans goed is gezien de hoeveelheid water die gebruikt wordt om ze te wassen, evenals de kleding en de lakens. Ik ben echt teleurgesteld, vooral omdat ik meer dan 200€ heb uitgegeven omdat ik er echt in geloofde...
Ik ga echter volhouden en zien of de belofte op lange termijn wordt nagekomen.
Wat betreft de levering en de verpakking van de producten, alles is perfect, niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met uw bestelling. Het komt soms voor dat er lekkages zijn bij de eerste gebruik, dit is vaak een slechte pasvorm, vooral als het kind nog erg jong is. Ik nodig u uit om dit artikel over lekkages te lezen dat u zal helpen de oorzaak van de lekkages die u ervaart te bepalen: https://mamanetbebenature.fr/blog/113_causes-fuites-couches-lavables.html
Heeft u contact opgenomen met de klantenservice om een punt met ons te bespreken over uw gebruik? Als u dat nog niet heeft gedaan, nodig ik u uit om ons per e-mail te bereiken op [email protected] of telefonisch op 04 38 21 39 50.
Ik sta tot uw beschikking voor verdere informatie.
Fijne dag.
M
Marie-Aline N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/01/2022
Kwaliteitsproducten, verzorgd ontwerp en reactievermogen van het team. Top!
Vertaalde beoordelingen
C
Céline J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/01/2022
Artikelen zeer snel ontvangen. Een van hen was niet meer beschikbaar, ik werd gebeld om een vervanging voor te stellen. Top!
Vertaalde beoordelingen
L
Leslie S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/01/2022
Gemakkelijk te gebruiken en helpt bij het begrijpen en gebruiken van de producten dankzij de vele uitleg.
Vertaalde beoordelingen
E
Emilie V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/01/2022
Alles is perfect en zoals beschreven op de site.
Vertaalde beoordelingen
R
Ramzi B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/01/2022
zeer goede site, vol uitleg over de producten en hun gebruik
Vertaalde beoordelingen
P
Petitot A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/01/2022
Persoonlijk vind ik het zo praktisch en ook economisch, mijn tweelingen zijn nog niet gearriveerd, maar ik weet dat ik het fijn zal vinden om altijd luiers te hebben en niet naar de winkel te hoeven rennen om nieuwe te kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Hallo,
We wensen u veel succes met de rest van uw zwangerschap en hopen dat onze producten u bevallen!
Tot snel
J
Julie S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/01/2022
Zeer duidelijke site, snelle levering en conform de bestelling
Vertaalde beoordelingen
H
Harmony P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2021
Ik ben tevreden met mijn aankoop, ze zijn erg praktisch en zo economisch, perfect aangepast voor mijn baby.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Hallo, Bedankt voor dit lieve commentaar, we zijn blij te horen dat uw bestelling geschikt is voor de baby! Tot snel!
É
Émilie T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/12/2021
Een site die de omweg meer dan waard is
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Het is meer dan verdiend.
É
Émilie T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/12/2021
Een site die de omweg meer dan waard is
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Hallo, Het team bedankt u voor deze vriendelijke getuigenis :) Tot snel!
T
Thomas D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/12/2021
Zeer goed product. Levering op tijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Hallo, Het team is erg blij te horen dat uw bestelling u bevalt! Tot snel.
A
Audrey P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2021
De site is duidelijk en intuïtief
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Hallo, Bedankt voor uw commentaar! Tot snel.
Z
Zalhata M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/12/2021
Ik heb mijn bestelling nog niet gebruikt, maar dat is binnenkort.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
We kunnen niet wachten op uw feedback!
M
Mugica S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2021
De site is echt top, duidelijk, je vindt gemakkelijk wat je zoekt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Hallo! Bedankt voor uw commentaar, het team dat de website beheert houdt ervan om dit soort berichten te ontvangen ;) Tot snel.
S
Sandrine O.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2021
Producten netjes verpakt, die aan mijn verwachtingen voldoen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Hallo, We zijn blij te horen dat de producten aan uw verwachtingen voldoen. Tot snel :)
H
Hélène H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2021
De site is zeer goed gemaakt! Praktisch en eenvoudig!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Hallo, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons een beoordeling te geven. We hebben sinds enkele weken pakketten van 10 Te1-luiers met bamboe-inserts geïntroduceerd. We overwegen deze mogelijkheid uit te breiden naar andere pakketten van Te1-luiers en per stuk. Uw microvezelinserts zijn niet per se verloren, ze kunnen in eerste instantie dienen als inlegger voor de nachten of de dutjes, en vervolgens systematisch wanneer uw kind groter wordt.
V
Valérie J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2021
De luiers zijn mooi en vooral de levering is snel. Ik houd me in voor de rest omdat de baby nog niet geboren is, dus ik heb ze nog niet gebruikt.
Vertaalde beoordelingen
R
Raphaèle F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/11/2021
Zeer attente klantenservice. We zijn zeer tevreden over de levertijd en het product (wasbare luiers). Gemakkelijk te gebruiken, zelfs voor papa.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Hallo Raphaële! Bedankt voor dit geweldige commentaar, ik geef het bericht door aan het team dat blij zal zijn te horen over uw tevredenheid. :) Tot snel!
M
Maria Margarida M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/11/2021
Op Maman Bébé, de site, navigatie niets op aan te merken, het is zeer goed en gemakkelijk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Hallo! Het team is blij te horen dat u onze site waardeert, heel erg bedankt voor uw commentaar.
E
Emma H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/09/2021
Bestelling op tijd en van uitstekende kwaliteit ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Hallo Emma, bedankt voor uw bericht! We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent met onze diensten! Tot snel!
M
Mugica S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/11/2021
De verzending van de bestelling is echt snel, bestelling op maandag ontvangen op donderdag, de site is echt geweldig, er is echt veel keuze, dat doet plezier
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Hallo Solene! Een grote dank namens het hele team van Maman & Bébé Nature voor dit mooie commentaar. We hopen je snel weer te zien!
M
Marine V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/11/2021
Goed en reactief
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Hallo Marine, bedankt voor je beoordeling, deze zal met het hele team gedeeld worden!
D
Déborah V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/11/2021
Zeer goed, nu alleen nog testen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Hallo Déborah! We hopen dat je ervaring zo goed mogelijk verloopt. Bedankt voor dit commentaar!
O
Ophélie F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/11/2021
Eenvoudige site, zeer snelle levering met goede opvolging, ik raad deze site aan!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Hallo Ophélie! Bedankt voor deze mooie getuigenis, we zijn altijd blij om te zien dat je tevreden bent met onze diensten. :)
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.