Klantenbeoordelingen van Maman et Bébé Nature

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 1 434 gepubliceerde beoordelingen
5 1 107 77% 4 247 17% 3 58 4% 2 13 1% 1 9 1%

Samenvatting van beoordelingen

De positieve thema’s die naar voren komen zijn productkwaliteit, snelle levering en uitstekende klantenservice. Wat klanten waarderen: duidelijke beschrijvingen en overeenstemming met wat geleverd wordt; kwaliteitsproducten zoals zwemluiers, waterdichte zakken en inleggers van katoen die comfortabel aanvoelen en goed aansluiten; snelle verzending en zorgvuldige verpakking. Daarnaast komt regelmatig het persoonlijke, behulpzame advies en begeleiding van het team naar voren, met vriendelijke service en duidelijke communicatie. De betrouwbaarheid van levering en de consistente tevredenheid met aankoopervaring komen telkens terug in de beoordelingen.

Beoordelingen 1, 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/04/2020
Personeel dat goed luistert en zeer reactief is ondanks de lockdown. Top wasbare luiers
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/04/2020
Zeer goed contact, met zeer snelle antwoorden op onze vragen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/04/2020
Nog niet gebruikt maar snelle levering, compleet pakket, en alles is van zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/04/2020
Snelle en zorgvuldige verzending, product komt overeen met de beschrijving en goede afwerking, we zullen zien of de kwaliteit zich op de lange termijn bevestigt, maar voor nu niets om op te merken!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/04/2020
Bestelling snel ontvangen ondanks de lockdown.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/04/2020
Zeer goede producten met keuze, snelle en kwaliteitsvolle verzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/04/2020
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/04/2020
Super site en eenvoudig in gebruik. De luiers zijn in het echt nog mooier. Ik raad het aan ;)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/04/2020
Bestelling bevestigd op maandag om 12 uur en levering (in hetzelfde departement) ontvangen op woensdag, super snel gezien we in een lockdownperiode zijn. Het enige kleine minpunt dat voor mij niet zo belangrijk is, maar dat voor andere klanten misschien wel kan zijn. In een van de pakketten van 4 bestelde luiers zaten twee gele luiers in plaats van een gele en een zwarte. Misschien was een informatieve e-mail goed geweest als er een tekort aan zwarte luiers was... Maar ik ben super blij met mijn bestelling, nu alleen nog wachten op de baby om het te proberen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/04/2020
Zeer tevreden met mijn bestelling, reactievermogen is uitstekend gezien de huidige gezondheidsproblemen.
Ik heb je producten aanbevolen aan mijn vrienden die ouders zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/04/2020
Product komt overeen en in perfecte staat bij ontvangst!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/04/2020
Aangename navigatie op de site, producten goed gepresenteerd. De levering was een beetje lang, maar de uitzonderlijke lockdownmaatregelen veroorzaken dit soort problemen...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/04/2020
Intuïtieve en aangename site. Snelle en zorgvuldige levering. Geen overtollige verpakking en dat, dat waarderen we! Nu nog de luiers testen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/04/2020
Bestelling arriveert heel snel. De luiers zijn super mooi, mijn dochter zal er te schattig uitzien en super comfortabel zijn, daar ben ik zeker van. Besparing en ecologie ook. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/04/2020
Levering perfect (ondanks de lockdown)
Ze zijn te mooi! En de fopspeenhouder als cadeau is gewoon te schattig
Nog even wachten op de komst van de baby om te testen!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/04/2020
Snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/04/2020
Bestelling ontvangen een week na het plaatsen. Dus heel goed ondanks de lockdown. De onderbroeken zijn om op te eten. Alleen mijn dochter is een beetje mager en de openingen voor de dijen zijn een beetje groot en niet verstelbaar. Verder nog niet geprobeerd omdat ze aan het drogen zijn. We zullen zien!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/03/2020
De navigatie op de mobiele site is een beetje verwarrend, maar verder een goede keuze aan producten, snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/03/2020
Het pakket is in zeer goede staat aangekomen, goede opvolging van de vervoerder.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/03/2020
Niets te zeggen, perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/03/2020
Levering conform de bestelling. Enige kleine minpuntje, een 'klein kader' is met een mes op de doos gemaakt. Gelukkig was de bestelling compleet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/03/2020
Goed, behalve voor de productretour die lang en niet intuïtief is. Terugbetaling ook niet gemakkelijk (meer dan een maand verstreken sinds mijn verzoek)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/03/2020
Een klantenservice die altijd top is, beschikbaar en vriendelijk, zelfs in deze moeilijke periode. In het pakket ontbraken de microvezelinserts van de TE2-set: een klein telefoontje en ze werden meteen naar me opgestuurd. Bedankt voor uw reactievermogen en professionaliteit!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/03/2020
Goede kwaliteit, baby nog niet aangekomen dus nog niet getest. Maar zeer mooie luier
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/03/2020
Conform
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/03/2020
De site is zeer goed gemaakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/03/2020
Product komt overeen met de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/03/2020
Super, snelle levering zelfs met de omstandigheden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/03/2020
Perfect, bedankt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/03/2020
Ik heb al het startpakket gekocht en ben er zeer tevreden mee, het zijn TE2's wat voorkomt dat je elke keer de hele luier moet wassen. De online service is top en reageert snel als je de minste vraag hebt. Ik beveel het 100% aan. Ik ben begonnen met de luiers rond de 4 maanden van mijn dochter met het begin van de diversificatie om lekkages te voorkomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/03/2020
Ik heb een pakket van 10 wasbare luiers TE2 + bamboe en microvezel inserts (+ borstvoedingskussen) gekocht. Levering op tijd, pakket compleet en de luiers lijken van goede kwaliteit. Te bevestigen bij gebruik :) ik beveel deze site aan. Bedankt dat je de verzending hebt verzekerd terwijl we in een lockdown zijn!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/03/2020
Snel en efficiënt. In één woord, perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/03/2020
Super kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/03/2020
Kwaliteitsproducten, levering van de bestelling super snel. Maar er was een fout in mijn bestelling tijdens de verzending en als ik niet een week later had gebeld, zou ik nog steeds op mijn artikelen wachten...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/03/2020
Goed gemaakte site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/03/2020
Zeer goede site. Kwaliteitsproducten tegen redelijke prijzen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/03/2020
Gebruiksvriendelijke site en gemakkelijk te begrijpen uitleg, snelle levertijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/03/2020
De site is aangenaam en gemakkelijk te gebruiken, je weet waar je moet kijken. Ondanks de informatie voor beginners, zijn er geen details over de nadelen van het starten. Inderdaad, ik leerde op het moment van ontvangst van mijn pakket dat er meerdere wasbeurten nodig zijn voordat de inserts 100% functioneren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/03/2020
Snelle verzending, producten van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/03/2020
Ik heb de bestelling nooit ontvangen. Oorzaak: Covid-19
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Hallo,

Naar aanleiding van de opmerking die u heeft geplaatst, hebben we de levering van uw bestelling gecontroleerd, het lijkt erop dat deze op 23/03 bij u thuis is afgeleverd. Kunt u ons alstublieft bevestigen dat u deze heeft ontvangen? Fijne dag.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.