Klantenbeoordelingen van Maman et Bébé Nature

Goede website
Goede prijs-kwaliteitverhouding
Goede producten

Goed, product komt overeen met de bestelling

Overzichtelijke website met veel keuze aan modellen.

Naar aanleiding van mijn bestelling had ik problemen met de levering, maar die zijn door de klantenservice opgelost.
Enige minpuntje aan de bestelling: de beschermende inleggers zijn te dun en moeilijk los te maken, hoewel ze voorgesneden zijn.

De bestelling kwam heel snel aan en het pakket was in perfecte staat. Ik ben erg tevreden. Ik kan pas over een paar maanden mijn mening over de luiers geven!

De website is erg goed opgezet, bestellen is eenvoudig en de bestelling kwam snel aan.
Ik wacht op de komst van de baby om de luiers en inleggers te testen. Alles lijkt van goede kwaliteit; ik heb geen spijt van mijn aankoop. Wordt vervolgd...

Eenvoudig te gebruiken website.

Blij met mijn aankoop.

Ik vond het lastig om de verschillen tussen de drie modellen te begrijpen. Een korte uitlegpagina zou volgens mij geen overbodige luxe zijn; de wereld van wasbare luiers is niet eenvoudig te doorgronden!

Een telefoonnummer voor de klantenservice zou een pluspunt zijn.

De bestelling is vrij snel aangekomen.

Ik vind de levering een beetje lang duren, maar verder niets op aan te merken.

Perfect! Goede gebruiksvriendelijkheid, eenvoudig bestellen. Jammer dat er zoveel plastic bij de bestelling zit (de hele bestelling verpakt in plastic in plaats van karton en een plastic zak voor ELKE luier).

Heel goed, alleen duurde de levering een beetje lang.

Een beetje vertraging, maar met een cadeautje ter compensatie is dat snel vergeten :)

Goed gemaakte website, met goed beschreven producten, adviezen en ervaringen van klanten.
Ik heb echter geprobeerd vragen te stellen via het contactformulier, maar heb nooit antwoord gekregen.

Goed gemaakte website, met goed beschreven producten, adviezen en ervaringen van klanten.
Ik heb echter geprobeerd vragen te stellen via het contactformulier, maar heb nooit antwoord gekregen.

De website is erg goed, de producten zijn leuk en betaalbaar. Ik vind het alleen jammer dat er niet meer informatie is over de herkomst en de productieprocessen. Ook meer informatie over het bedrijf en zijn filosofie zou welkom zijn.

Op tijd verzonden, overzichtelijke en goed gemaakte website. Ruim aanbod tegen relatief lage prijzen.

Er ontbreekt informatie over de verschillen tussen de luiers.

Ik twijfelde tussen 2 en 3 sterren. Wat ik waardeerde: de redelijk goed gemaakte website, de snelle verzending en de snelle reactie van de klantenservice, die me terugbelde nadat er in eerste instantie een fout was gemaakt met mijn pakket. Wat ik op prijs had gesteld: dat het vervangende product met spoed was verzonden, aangezien de fout aan hun kant lag. Wat ik helemaal niet goed vond: 1) Een luier wordt beschreven als met een binnenkant van bamboe-houtskool en een bamboe-inlegger, maar ik ontving een exemplaar van 100% polyester (dat staat duidelijk op het etiket van de luier); de binnenkant is van fleece en dus ook van polyester... Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, maar na 9 dagen heb ik nog steeds geen antwoord... 2) Uiteindelijk vind ik de prijzen te hoog gezien de kwaliteit.

Interessante aanbiedingen, maar jammer dat er geen hoeslakens voor matrassen of babytextiel te vinden zijn.

Zeer goede website, maar de levering duurt soms te lang (3 weken voor mijn laatste bestelling).

Zeer mooie zwemkleding van goede kwaliteit. Een van de twee bestelde zwempakjes kon echter niet worden geleverd omdat het niet op voorraad was... De klantenservice heeft me uitstekend geholpen om een ander exemplaar te kiezen, maar er werd geen commerciële tegemoetkoming aangeboden. Een kleine teleurstelling over de beschermende inleggers, die niet zijn zoals ik me had voorgesteld. Ze lijken minder goed bestand tegen wassen, terwijl ik ze hergebruik als ze alleen met urine bevuild zijn.

De producten zijn erg interessant, maar ik denk dat de website gebruiksvriendelijker gemaakt kan worden.

Het product dat ik had besteld was niet op voorraad, maar dat stond niet op de website vermeld. Daarom werd ik de dag na mijn bestelling telefonisch gecontacteerd.

Zeer goede website. Aantrekkelijke prijzen, kwaliteitsproducten en snelle verzending.

Minpunt: ondanks meerdere telefoontjes is het me niet gelukt om het bedrijf 'Maman et bb' te bereiken.

Snelle levering.

Na een klein probleem met de website was ik erg boos, maar de klantenservice belde me op zondag en loste het probleem binnen enkele uren op. Ik ontving mijn bestelling diezelfde week, dus al met al ben ik erg tevreden!

De website is best aardig, maar ik ben teleurgesteld dat ik niet precies de luiers heb gekregen die ik had besteld, omdat ze niet op voorraad waren. Dat was niet aangegeven toen ik mijn bestelling plaatste.

Goede website, ik ben blij met mijn bestelling en het contact was goed.

Ruime keuze.

Bestelling snel geleverd zoals aangegeven en goed verpakt.

Over het algemeen een prima website. Niets bijzonders te melden.

De site is overzichtelijk en goed gemaakt.

Gemakkelijk bestellen, veel producten en betaalbare prijzen.

Beoordeling van de verpakking en de verzending. Geen beoordeling van het gebruik, want de baby is nog niet geboren.

Efficiënte service, de bestelling werd snel verzonden en ontvangen.

De bestelling werd binnen anderhalve week geleverd (heel redelijk). De volledige bestelling ontvangen. Ik heb de luiers nog niet uitgeprobeerd, maar ben erg tevreden over de inleggers, die heel dik zijn. Bedankt, Maman et Bébé Nature.

Oké, leuke en handige website.