De positieve thema’s die naar voren komen zijn productkwaliteit, snelle levering en uitstekende klantenservice. Wat klanten waarderen: duidelijke beschrijvingen en overeenstemming met wat geleverd wordt; kwaliteitsproducten zoals zwemluiers, waterdichte zakken en inleggers van katoen die comfortabel aanvoelen en goed aansluiten; snelle verzending en zorgvuldige verpakking. Daarnaast komt regelmatig het persoonlijke, behulpzame advies en begeleiding van het team naar voren, met vriendelijke service en duidelijke communicatie. De betrouwbaarheid van levering en de consistente tevredenheid met aankoopervaring komen telkens terug in de beoordelingen.
Luiers net gewassen en nog niet geprobeerd, vandaar de 4 sterren, de kwaliteit lijkt in orde, de elastieken lijken stevig, wasbare luiers die zouden moeten passen bij mijn kleine wolf. Enige om te controleren is de maat, ik heb de maat geboorte (new born) niet genomen maar mijn zoon is vrij dun, ondanks zijn 4 kg en een beetje, ben ik niet zeker of het niet een beetje groot is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2019
Ik vond de site goed ontworpen en de bestelling gemakkelijk te plaatsen. Ik had alleen een klein probleem met de levering omdat er een product ontbrak. Maar de klantenservice was zeer gemakkelijk bereikbaar en vooral zeer reactief... binnen twee dagen ontving ik het betreffende product. Ik zal niet aarzelen om opnieuw een bestelling te plaatsen op deze site, als ik het nodig heb. Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/11/2019
Goede site voor wasbare luiers
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/11/2019
Aangename site, mooie keuze aan luiers
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/11/2019
Wanneer je klikt om toe te voegen aan het winkelwagentje, wordt het artikel soms 2 keer toegevoegd. Ik moest het winkelwagentje opnieuw controleren voordat ik bevestigde en verschillende artikelen waren dubbel terwijl ik het maar één keer had toegevoegd. Maar ik ben super tevreden over de producten, ik raad ze zonder beperking aan. Hyper snelle levertijden. Klantenservice is top, gesprekspartner super aangenaam, sympathiek en efficiënt.
Ik ben fan!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2019
Enkele kleine bugs die in het weekend zijn opgelost.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/11/2019
Klantenservice beschikbaar, site een beetje ingewikkeld omdat er enorm veel producten zijn, als je de wasbare luiers ontdekt is het niet eenvoudig om je weg te vinden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/11/2019
snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/11/2019
Snelle ontvangst van de bestelling en perfect conform.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/10/2019
Goed, we wachten op de geboorte om het te proberen...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/10/2019
Goed gemaakte site, maar de luiers moeten nog verbeterd worden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/10/2019
Snelle levering, pakket goed beschermd, bandana slabbetjes zijn super zacht, ik ben er blij mee. Voor de luiers kom ik terug met een opmerking wanneer de baby bij ons is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/10/2019
Producten van zeer goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/09/2019
Niets te zeggen. Conform mijn verwachtingen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/10/2019
Bestelling iets later ontvangen dan verwacht.
Producten conform. We zullen het zien met het gebruik voor de rest.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/10/2019
Levering binnen 48 uur, het pakket is goed gepresenteerd en goed opgeborgen.
Kleine uitleg bijgevoegd die zeer gewaardeerd wordt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/10/2019
Goede kwaliteit, kleur conform.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/09/2019
Probleem met de verbinding op de site. Uitverkocht in de gekozen motieven, dus zeer late levering. Maar de klantenservice is zeer vriendelijk, behulpzaam, reactief en gemakkelijk bereikbaar, zowel via internet als telefonisch. Bedankt aan jullie
Zeer tevreden producten. Kleine cadeau-wasdoek in het pakket, een klein gebaar dat leuk is.
Fijne dag
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/09/2019
Snelle levering, maar ik ben behoorlijk teleurgesteld dat ik het gevraagde model niet heb ontvangen. Ik heb twee TE2 startkits in het roze besteld (ik heb een klein meisje), ik heb de Indian goed ontvangen, maar ik heb de ananas ontvangen in plaats van de sun and fun.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Hallo, het spijt ons dat we een fout hebben gemaakt bij de verzending van uw bestelling. We kunnen u een ruil aanbieden als u dat wilt?
Met vriendelijke groet, de klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/09/2019
Ik ben zeer tevreden over de luiers, ze zijn functioneel, er waren zelfs tips voor het onderhoud.
Bovendien is de prijs correct en zijn de kleuren van de luiers mooi.
Ik ben goed geholpen door de klantenservice die ik meerdere keren heb gecontacteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/09/2019
Gebrek aan uitleg over hoe de maat van de luier aan te passen aan een pasgeborene (veel drukknoopjes, maar wat doen we met de te grote?)
De insert lijkt groter dan de luier, de vouw moet vervelend zijn?
Te veel vragen zonder antwoorden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Hallo, we zijn op verschillende manieren bereikbaar: per telefoon, via de chat direct op de homepage van de site en per e-mail. Aarzel niet om contact met ons op te nemen, onze klantenservice helpt u graag met al uw vragen. Met vriendelijke groet, de klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/09/2019
De producten lijken van goede kwaliteit, maar ik heb niet de juiste kleur ontvangen voor een van mijn wasbare luiers.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/09/2019
Bestelling snel ontvangen. Tot nu toe tevreden over het product. De kwaliteit is vrij goed. Ik denk er echter aan om extra inserts te kopen voor een soepelere rotatie. Een zeer regelmatige verschoning is nodig om grote lekkages te voorkomen en om alles (insert EN broekje) bij elke verschoning te vervangen! Zorg ervoor dat je het vel goed plaatst, misschien zelfs twee, voor de poep...(een beetje laten uitsteken van de broek aan de achterkant... Het is niet erg mooi, maar er zal minder overal zijn! We zullen zien voor een langdurig gebruik!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/09/2019
Ontvangst binnen de gestelde termijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/09/2019
Voor een eerste bestelling vind ik het noodzakelijk om met een adviseur te praten, omdat wasbare luiers enige uitleg vereisen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/09/2019
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/09/2019
De producten lijken van goede kwaliteit, maar helaas ontbreekt de waterdichte tas die bij de bestelling was inbegrepen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/09/2019
Aangename site om te bezoeken. Meer advies en informatie over wasbare luiers voor beginners zou welkom zijn. Snelle levering en ontvangst conform de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/09/2019
Goed product, maar gezien hoe het lekt op de luier, kun je beter voor TE1 gaan die je elke keer moet verwisselen, want in mijn geval is het onmogelijk om de luier twee keer achter elkaar te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/08/2019
Zeer snelle levering. Een van de artikelen was met vlekken aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/08/2019
Levering in perfecte staat, alle producten goed opgeborgen en beschermd. Bestelling ontvangen een dag na de verwachte datum, maar pakkettracking was geactiveerd en up-to-date.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/08/2019
Bedankt. Geweldig team en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/08/2019
Luiers ontvangen in minder dan een week. Iemand heeft contact met me opgenomen omdat een van mijn luiers niet op voorraad was. De persoon was zeer vriendelijk en bood me aan om een ander model te kiezen of een terugbetaling. Tot nu toe heb ik geen lekkages gehad met de te1, maar ik heb ze maar een paar keer geprobeerd omdat ik ze net heb ontvangen voor een baby van 4 maanden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/08/2019
Zeer snel ontvangen. Nog niet geprobeerd, maar zoals beschreven, denk ik dat het van goede kwaliteit is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/08/2019
Zeer goede site, niet teleurgesteld over de artikelen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/06/2019
Ik heb maar één keer besteld, dus niet genoeg om meer dan 4 sterren te geven. Dat gezegd hebbende, ik werd op tijd geleverd, dus dat is goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/04/2019
Tevreden met mijn bestelling. Snel aangekomen, uitstekende klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/07/2019
Snelle service en conforme bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/07/2019
Het is goed, maar de site kan verbeterd worden in de zoekfunctie door de producten voor jongens of gemengd aan te bieden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/06/2019
Je vindt gemakkelijk wat je zoekt.
De pakketten zijn goed samengesteld, te mooi.
De uitleg is duidelijk.
Jammer dat ik niet geïnformeerd ben over de herkomst van de luiers (Chinees) en het SGS-label blijkbaar verkregen is
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Deutsch 
Nederlands 