Klantenbeoordelingen van Maman et Bébé Nature

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 1 434 gepubliceerde beoordelingen
5 1 107 77% 4 247 17% 3 58 4% 2 13 1% 1 9 1%

Samenvatting van beoordelingen

De positieve thema’s die naar voren komen zijn productkwaliteit, snelle levering en uitstekende klantenservice. Wat klanten waarderen: duidelijke beschrijvingen en overeenstemming met wat geleverd wordt; kwaliteitsproducten zoals zwemluiers, waterdichte zakken en inleggers van katoen die comfortabel aanvoelen en goed aansluiten; snelle verzending en zorgvuldige verpakking. Daarnaast komt regelmatig het persoonlijke, behulpzame advies en begeleiding van het team naar voren, met vriendelijke service en duidelijke communicatie. De betrouwbaarheid van levering en de consistente tevredenheid met aankoopervaring komen telkens terug in de beoordelingen.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/03/2020
Jammer dat het niet mogelijk is om naar een ander adres te laten bezorgen (geboortecadeau). Verpakking echt eenvoudig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/02/2020
Website gemakkelijk te begrijpen. Goed geordend. Jammer dat de verzendkosten niet gratis zijn voor een thuislevering gezien het uitgegeven bedrag... luiers en inleggers conform wat we wilden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/02/2020
Snelle ontvangst. Effectieve klantenservice (ze belden me om een bestelling te corrigeren)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/02/2020
De artikelen die ik ontving waren grotendeels conform wat je op de site ziet, behalve de TE1 luier met de kleine groene blaadjes waarvan de kleur verschilt van de site. Anders erg tevreden met de bestelling, nu nog in de praktijk brengen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/02/2020
Perfecte bestelling, ik ben alleen teleurgesteld dat het om Chinese luiers gaat die opnieuw zijn geëtiketteerd en drie keer zo duur worden verkocht!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/02/2020
goede productlijn, snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/02/2020
Zeer snelle levering!! Producten lijken van zeer goede kwaliteit!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/02/2020
De sortering op oplopende prijs werkt niet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/02/2020
Zou een meer 'logische' navigatie vereisen wanneer je op prijs in oplopende volgorde sorteert (de promoties zijn verdeeld op basis van hun standaardtarieven bijvoorbeeld).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/02/2020
Aangename en gebruiksvriendelijke site, ik had echter graag advies willen vinden over de problemen die je tegenkomt als je begint (onderhoud, lekkage...)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/02/2020
Zeer goede luier, denk ik. Ik had een probleem met lekkage aan de zijkanten na ongeveer 2,5 uur, maar ik moet afwachten of het probleem na meerdere wasbeurten is opgelost.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/02/2020
De klantenservice is luisterend en de site is zeer duidelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2020
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/02/2020
Zeer tevreden, behalve over de wasbare bamboe doekjes van Oeko-Tex die ik extreem dun vind en die ik niet had besteld als ik dat van tevoren had geweten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/02/2020
De luiers zijn erg mooi en lijken van goede kwaliteit. De TE2 met bamboe-insert zijn zeer praktisch. Snelle levering en zonder verrassingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/02/2020
Goed uitgelegd en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/02/2020
Snelle levering. Veel ontvangen e-mails.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/02/2020
Niet genoeg informatie over de luierbroek. Ik dacht dat er een insert aan de binnenkant zat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/02/2020
Geen bijzonder probleem, gezien de prijs van de levering gelukkig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/02/2020
Pakket snel ontvangen, ik was blij om de afwezigheid van plastic verpakking voor de luiers en inserts te zien!!. Ik heb 2 sets STARTANDGO Te1 en Te2 besteld, de Te1 zijn geweldig en zeer zacht, voor de Te2 moet ik afwachten hoe ze in gebruik zijn omdat de flapjes aan de binnenkant me een beetje groot lijken. De bamboe-inserts zijn zeer zacht, ik ben minder fan van de microvezels, die zijn ruw.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/01/2020
Mooie en praktische luier. De maat is geschikt voor een baby van 2,5 maanden die niet erg groot is. De drukknoopjes zijn echter niet praktisch, klittenband zou gemakkelijker te verstellen zijn op het kind.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/12/2019
Ik was teleurgesteld toen ik me realiseerde dat de luiers in China zijn gemaakt... maar ik ben blij met mijn aankoop.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/01/2020
Geen probleem met mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2020
Zeer goede navigatie, duidelijke informatie, zeer gemakkelijk om je op de site te oriënteren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/01/2020
Product komt overeen met wat besteld is, er zou alleen een handleiding moeten zijn voor beginners zoals ik.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2020
Nog niet getest, omdat de baby er nog niet is, dus ik kan de kwaliteit van de luiers niet beoordelen. Snelle verzending, perfecte verpakking, zeer professioneel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/01/2020
Gemakkelijke navigatie. Mooie presentatie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/01/2020
Bestelling zeer snel ontvangen en perfect conform wat was voorzien. Zeer tevreden over de site en de producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2020
geweldig
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/12/2019
Nooit problemen gehad met mijn eerdere bestellingen tot de laatste, waar ik in plaats van 15 bamboe inserts met houtskool, 15 normale heb ontvangen. Geen reactie toen ik een bericht zag om over deze fout in de bestelling te praten. Kortom, ik ben behoorlijk geïrriteerd omdat die van bamboe toch duurder zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Hallo, een nieuwe verzending vertrekt vandaag met 10 bamboe houtskool inserts. Met vriendelijke groet, de klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/12/2019
De levering is snel. We worden op de hoogte gehouden van elke stap per e-mail, in totaal 8. De site is duidelijk en gemakkelijk te navigeren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/01/2020
Bestelling ontvangen zoals verwacht. Ik ontving later een e-mail die me vertelde dat voor elke bestelling boven de 50 € we een cadeau zouden ontvangen en ik heb dat cadeau gemist... :/
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2019
Levering op tijd. De winkel heeft veel goede producten voor baby's.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/12/2019
Het pakket is niet op het juiste adres geleverd, ik had het formulier ingevuld zodat het rechtstreeks naar de ontvanger werd gestuurd, het is waarschijnlijk een computerfout!
Laten we het er niet meer over hebben.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2019
Bestelling ontvangen maar nog niet getest. Alles lijkt aan mijn verwachtingen te voldoen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2019
Snelle levering eerder dan verwacht goede kwaliteit nog niet getest mijn daparense lijkt niet slecht
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2019
Deze site heeft ons geholpen de wasbare luiers te vinden die we zochten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2019
Zeer duidelijke en expliciete site. Groot aanbod van kleuren en patronen. Interessante kitvoorstellen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2019
Ik heb het pakket met 15 wasbare luiers en microvezelinserts als aanvulling besteld, voor mijn tweede dochter wilde ik de wasbare luiers proberen. Ik wilde het testen op mijn eerste die 3 jaar is 's nachts de luier +2 inserts geen lekkages dus eerder bemoedigend, afwachten op de ontlasting van mijn tweede die begin januari zal aankomen. De luiers hebben mooie kleuren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/12/2019
Ik heb betaald voor een levering aan huis... Het pakket is bij de conciërge afgeleverd terwijl ik thuis was gebleven om op dit pakket te wachten. Ik heb voor niets gewacht en heb het dus later ontvangen dan verwacht.
Desondanks zijn de producten conform mijn verwachtingen.
Nb: een eerste bestelling enkele weken geleden, het pakket was persoonlijk aan mij geleverd.
Wat is er de tweede keer gebeurd ????
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.