Nederlands 
F
Opmerking: 4 van 5
Ik ben verliefd geworden op de cocon tijdens een creatie- en ambachtsalon. Sindsdien geef ik het bij de minste gelegenheid cadeau
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Ma Petite Laine
Vertrouwenscertificaat
9,7
/10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 1 778 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Ma Petite Laine levert aantoonbaar zorgvuldige verpakking en snelle verzending, met veel positieve notities over de kwaliteit en zachtheid van de wol, evenals duidelijke uitleg en handige videiinstructies die breien gemakkelijker maken. Klanten waarderen de betrouwbare levering en de attente klantenservice die snel reageert, zelfs bij leveringstoppers, waardoor tevreden ouders en grootouders kunnen genieten van favoriete cocon- en sloffenprojecten. De wol wordt herhaaldelijk beschreven als zacht, elastisch en prettig om mee te breien, met originele kleuren die babykleding mooi maken en de patronen als duidelijk ervaren. De presentatie en het cadeaugevoel vallen op, met mooie afwerking, nette verpakking en snelle levering die bijdraagt aan een positieve ervaring rondom baby entertainment en kraamcadeaus.
Beoordelingen 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 3 van 5
Ik heb het geprobeerd te maken, maar ik dacht dat er bij de prijs ook de naalden zouden zijn. Ik heb gedaan wat ik kon, en ik heb er 2 kunnen maken... de uitleg is summier. Maar de wol is van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 3 van 5
Voorlopig niet overtuigd, de armen komen bovenuit, geen cocooning effect. Heel, heel lang om te drogen (bijna 5 dagen)
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 3 van 5
Mooi product maar niet echt het verwachte effect op de slaap van onze baby. Niet eenvoudig te gebruiken ook, vind ik.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Navigatie op de site top, snelle levering, alleen mijn baby vond het niet leuk om erin te zitten, maar ik denk dat het ondanks alles een goed product blijft, in ieder geval zeer kwalitatief, goed zwaar en goed dik.
Vertaalde beoordelingen
O
Opmerking: 3 van 5
Zeer goede kwaliteit! Maar ik begrijp niet waarom de prijs onmiddellijk is veranderd na mijn bestelling op de site... Ik heb dus meer betaald voor een kant-en-klaar cocon en de prijs op de site is vreemd genoeg een tijdje later veranderd (goedkoper)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Beste Oceane, bedankt voor uw feedback en we zijn blij te horen dat u de kwaliteit van onze producten waardeert. Wat betreft de prijsvariatie, begrijpen we uw opmerking oprecht niet, want onze prijzen zijn niet veranderd.... Uw mening is waardevol en we streven ernaar om onze transparantie en service voortdurend te verbeteren.
C
Opmerking: 4 van 5
Mooie wol maar nog niet begonnen
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Ik vind dat de uitlegbladen te verwarrend zijn. De informatie is verspreid, wat vereist dat je in alle blokken kijkt om ze te vinden. Ik heb de documenten voor de geboortemaat gezien, die door een vriendin is besteld, en voor mijn model dat iets duidelijker is maar nog steeds verbeterd kan worden. Anders is de wol perfect evenals het model. Ik wil benadrukken dat we geen beginners in breien zijn. Hopelijk kan dit u helpen. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
uitverkocht voor de oorspronkelijke kleur zonder precisie van de termijn
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 3 van 5
Heel mooi klein cocon, zeer aangenaam materiaal en zeer mooie kleur, maar helaas heeft het niet het gewenste effect op mijn baby. Hij is nu 3 maanden, misschien moet je hem vanaf de geboorte in de cocon leggen om hem eraan te laten wennen, ik weet het niet.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Sorry voor deze negatieve beoordeling, maar eerlijk gezegd is het geen klein detail: het pakket is perfect, al het materiaal (van goede kwaliteit) is erin, alleen is de kleur die ik heb ontvangen helemaal niet de bestelde... bruin in plaats van geel, het verschil is niet gering. Wat betreft het retourbeleid, dat heeft me echt afgeschrikt. Een formulier invullen (op een computer want vanaf een mobiele telefoon, help) het per e-mail verzenden, wachten op het antwoord en dus de retourbon, die je moet afdrukken, het pakket opnieuw maken, kortom... alles lijkt van goede kwaliteit maar een cocon voor je baby, dat doe je niet elke dag en gezien de prijs had ik een minimum aan aandacht voor mijn bestelling verwacht. Ik zal het toch doen, maar niet met hetzelfde enthousiasme.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Claire, het is inderdaad niet normaal, als u de juiste kleur niet heeft ontvangen, hoeft u alleen het pakket terug te sturen, ik stuur u het retourlabel per e-mail als u dat wilt, en we sturen u een nieuw pakket? Kunt u me uw akkoord per e-mail bevestigen op [email protected]?
C
Opmerking: 3 van 5
Kwaliteit en kleur zijn top, maar vertrouw niet op de maat die niet klopt. Kleine baby van 3 maanden (57 cm) en de geboorte cocon is veel te klein om de armen goed te ondersteunen. Ik ben een beetje teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Clémence,
We bedanken u voor uw feedback en zijn blij te horen dat u de kwaliteit en kleuren van onze producten waardeert. We nemen uw opmerkingen over de maten zeer serieus. Had u maat 2 goed geselecteerd? Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen dat u een product vindt dat perfect past bij uw kleine schat.
We bedanken u voor uw feedback en zijn blij te horen dat u de kwaliteit en kleuren van onze producten waardeert. We nemen uw opmerkingen over de maten zeer serieus. Had u maat 2 goed geselecteerd? Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen dat u een product vindt dat perfect past bij uw kleine schat.
D
Opmerking: 3 van 5
Het product is leuk, maar een beetje duur en helaas heeft het niets veranderd aan de nachten van onze dochter.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 3 van 5
Ik schrijf u, maar u antwoordt niet. Jammer. Tevreden met de gekochte artikelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Laurence, we bedanken u voor uw feedback en zijn blij te horen dat u tevreden bent met de gekochte artikelen. We verontschuldigen ons voor de vertraging in onze reactie en nemen uw opmerking mee om onze klantenservice te verbeteren. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen, we staan voor u klaar en beantwoorden berichten op [email protected] binnen 48 uur.
Fijne dag,
Olivia
Fijne dag,
Olivia
A
Opmerking: 3 van 5
Ik geef 3 sterren voor de kwaliteit van het product. Maar de belofte van een snellere slaap werkt niet voor ons en onze baby. Toch een goed kwaliteitsproduct.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Ik kan de rondbreinaalden niet goed gebruiken voor de afnames. Het is te strak en slecht aangegeven in de tutorial, vooral voor de muts. Ik ben een beginner. Het is misschien te moeilijk voor mijn niveau.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Zeer aangenaam om te breien, gefeliciteerd met dit geweldige idee.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
ingewikkelde en slecht leesbare uitleg op kleurpapier.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Het is echt jammer dat de wolballen niet uit één draad bestaan. Ik heb verschillende knopen per bol gevonden... Dus begrijpelijk teleurgesteld, wat alleen de 3 sterren verklaart.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Valérie,
Bedankt voor uw feedback over de wolballen. Het spijt ons te horen dat u knopen bent tegengekomen, en we nemen uw opmerkingen zeer serieus om de kwaliteit van onze producten te verbeteren. Helaas kan dit gebeuren bij natuurlijke en dikke garens... Dierlijke en natuurlijke vezels zijn korter dan synthetische vezels, maar we zorgen ervoor dat er zo min mogelijk knopen zijn...
Tot snel, hopelijk op Ma Petite Laine!
Bedankt voor uw feedback over de wolballen. Het spijt ons te horen dat u knopen bent tegengekomen, en we nemen uw opmerkingen zeer serieus om de kwaliteit van onze producten te verbeteren. Helaas kan dit gebeuren bij natuurlijke en dikke garens... Dierlijke en natuurlijke vezels zijn korter dan synthetische vezels, maar we zorgen ervoor dat er zo min mogelijk knopen zijn...
Tot snel, hopelijk op Ma Petite Laine!
G
Opmerking: 4 van 5
R.A.S.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Ik heb het model en het materiaal zeer geschikt gevonden. De wol is erg prettig om mee te breien, maar ik ben teleurgesteld over het opwinden, er kunnen meerdere knopen in dezelfde bol zitten en soms over een zeer korte afstand. Ik vind dat jammer...
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Pakket goed aangekomen. Ik betreur het dat de brei-instructeur verdrinkt in de vrij talrijke informatie. Voor een beginner is het niet zo eenvoudig... Je moet op YouTube zoeken en de montage van de Chinese serveerster is ontmoedigend. Ik hoop dat ik het zonder problemen tot het einde zal halen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Ik had een compleet pakket besteld met de wol en het patroon van de cocon en de muts. Ik heb het patroon van de muts (geboorte) niet ontvangen en wacht daar nog op. Voor de rest is alles goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Beste Corinne, we bedanken u voor uw feedback en het spijt ons te horen dat u het patroon van de muts niet heeft ontvangen. Het is een vergissing van onze voorbereider en daarvoor bieden we onze excuses aan...
We zullen uw bestelling onmiddellijk controleren en u het ontbrekende document toesturen.
Voor alle klantenserviceverzoeken reageren we meestal snel wanneer we worden gecontacteerd op [email protected]
Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen dat u de rest van uw pakket zult waarderen.
Tot snel op mapetitelaine.com
Olivia
We zullen uw bestelling onmiddellijk controleren en u het ontbrekende document toesturen.
Voor alle klantenserviceverzoeken reageren we meestal snel wanneer we worden gecontacteerd op [email protected]
Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen dat u de rest van uw pakket zult waarderen.
Tot snel op mapetitelaine.com
Olivia
N
Opmerking: 4 van 5
Prachtige hoes, een zeer mooie kwaliteit, jammer dat de gekochte doos beschadigd is aangekomen
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 3 van 5
De premium cocon was niet geschikt voor mijn kleinzoon, hoewel ik de juiste maat (0-6 maanden) had besteld. Op een maand oud stak hij zijn armen er volledig uit. Hij kon het niet verdragen om in deze cocon te worden gekneld en gaf de voorkeur aan de slaapzak. Deze cocon van merinowol is van goede kwaliteit, maar de prijs is te hoog (105 euro).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Beste Laetitia,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze premium cocon te delen. We zijn blij dat u de kwaliteit van de merinowol waardeert, maar het spijt ons te horen dat het niet geschikt was voor uw kleinzoon.
Wat betreft de prijs, deze is samengesteld uit het materiaal (300g pure merinowol), de Franse productie, onze kosten die in Frankrijk worden betaald, de btw en onze kleine salarissen...
We doen ons best om goedkopere cocons aan te bieden (de knusse cocon, de slimme cocon) zonder afbreuk te doen aan onze waarden: produceren in Frankrijk en van kwaliteit.
Uw feedback is waardevol, en we nemen uw opmerkingen over de maat en het comfort in overweging. We streven ernaar onze producten te verbeteren en de best mogelijke ervaring te bieden.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor vragen of hulp.
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze premium cocon te delen. We zijn blij dat u de kwaliteit van de merinowol waardeert, maar het spijt ons te horen dat het niet geschikt was voor uw kleinzoon.
Wat betreft de prijs, deze is samengesteld uit het materiaal (300g pure merinowol), de Franse productie, onze kosten die in Frankrijk worden betaald, de btw en onze kleine salarissen...
We doen ons best om goedkopere cocons aan te bieden (de knusse cocon, de slimme cocon) zonder afbreuk te doen aan onze waarden: produceren in Frankrijk en van kwaliteit.
Uw feedback is waardevol, en we nemen uw opmerkingen over de maat en het comfort in overweging. We streven ernaar onze producten te verbeteren en de best mogelijke ervaring te bieden.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor vragen of hulp.
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
F
Opmerking: 3 van 5
Zeer goed product in het algemeen, maar het leren label is al losgekomen na een week gebruik. Voor deze prijs vind ik dat een beetje jammer
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Product van uitstekende kwaliteit, zeer snelle en efficiënte verzending. Het enige nadeel is de gekozen koerier, want met GLS in Portugal zijn er altijd problemen; ik stel voor om een andere koerier te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Ik durfde niet de stap te zetten om de stapsgewijze hulpvideo te bekijken. Ik was niet zeker van de site.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Na het breien is de cocon conform onze verwachtingen. Wol van zeer goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Ik heb het leuk gevonden om deze cocon te breien. De wol is erg aangenaam en dubbelzijdig, het gaat snel. Het patroon met rechte naalden bevat enkele fouten en dat is jammer, want het is verder vrij duidelijk.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Verwarrende en onduidelijke uitleg, ik had graag een model met duidelijke uitleg gehad, je moet zoeken, draaien, omdraaien !!!!!
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Hallo, ik ben niet ontevreden over mijn aankoop, ik wilde gewoon melden dat er fouten zijn in het aantal op de twistsectie van het plat breipatroon. In rij 1 zijn het geen 7 steken maar 6 en moet het 5 keer worden herhaald en niet 6. Daardoor zijn het in rij 2 6 rechte steken en 6 averechtse steken, en aan het einde van de rij eindigen we met 3 rechte steken. Dus in rij 3 is er ook een verschuiving.. Verder is de wol prettig om mee te breien. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 4 van 5
Ik was tevreden met mijn bestelling. Ik had op het moment van de bestelling niet gevonden hoe ik het patroon voor de rechte naalden kon krijgen, dus dat is jammer.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een beetje verwarrende brei-uitleg
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Alles perfect, zowel qua levertijden als de kwaliteit van het product. Het enige minpunt waar ik niet tevreden over ben, zijn de uitleggen, zowel van de cocon als van de sloffen en de hoed, die springen over of geven enkele essentiële stappen als vanzelfsprekend aan. Hoewel ik in staat ben om met breinaalden te werken, heb ik moeilijkheden ondervonden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Geachte Manrico,
Bedankt voor uw feedback en voor het delen van uw ervaring met ons. We zijn blij te horen dat u de levertijden en de kwaliteit van onze producten waardeert. Het spijt ons dat de instructies niet duidelijk waren en we zullen ons best doen om de duidelijkheid van de uitleg te verbeteren. Uw suggestie is waardevol voor ons en zal ons helpen om een betere service te bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
Bedankt voor uw feedback en voor het delen van uw ervaring met ons. We zijn blij te horen dat u de levertijden en de kwaliteit van onze producten waardeert. Het spijt ons dat de instructies niet duidelijk waren en we zullen ons best doen om de duidelijkheid van de uitleg te verbeteren. Uw suggestie is waardevol voor ons en zal ons helpen om een betere service te bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
J
Opmerking: 3 van 5
Ik heb een compleet pakket gekocht om de cocon te breien, evenals de muts en de sloffen. De wol is van goede kwaliteit, maar de uitleg is niet op het verwachte niveau, noch op papier (waar soms informatie ontbreekt, het aantal steken komt niet overeen tussen de verhogingen en verlagingen die zijn uitgevoerd...), noch in de video's (ontbrekende stappen in de muts, de ontwerpster is daar al lang van op de hoogte maar er is geen online correctie...). Ik vind het jammer gezien de prijs. Ik heb het pakket alleen gekocht om de uitleg te hebben en er zeker van te zijn dat ik een cocon heb dat aan de veiligheidsnormen voldoet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Beste Jade,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening over uw ervaring met onze kits te delen. We zijn blij te horen dat de kwaliteit van de wol u bevalt. We zijn echter oprecht bedroefd te horen dat de uitleg niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We nemen uw opmerkingen zeer serieus en zullen ze doorgeven aan ons team om onze ondersteuning te verbeteren. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we hopen u in de toekomst een aangenamere ervaring te kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening over uw ervaring met onze kits te delen. We zijn blij te horen dat de kwaliteit van de wol u bevalt. We zijn echter oprecht bedroefd te horen dat de uitleg niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We nemen uw opmerkingen zeer serieus en zullen ze doorgeven aan ons team om onze ondersteuning te verbeteren. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we hopen u in de toekomst een aangenamere ervaring te kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
M
Opmerking: 4 van 5
Alles lijkt in orde
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Prachtige wol, goed gemaakte tutorial, de delicatesse van de kleine labels aan het einde, maar de uitleg van het model zou duidelijker kunnen zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Super cocon Maar de kit om het zelf te doen is niet eenvoudig voor beginners, en alles zou duidelijker moeten zijn in de hoop dat we het kunnen doen met de informatie die we hebben
Vertaalde beoordelingen