Klantenbeoordelingen van Ma Petite Laine

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 1 778 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Ma Petite Laine levert aantoonbaar zorgvuldige verpakking en snelle verzending, met veel positieve notities over de kwaliteit en zachtheid van de wol, evenals duidelijke uitleg en handige videiinstructies die breien gemakkelijker maken. Klanten waarderen de betrouwbare levering en de attente klantenservice die snel reageert, zelfs bij leveringstoppers, waardoor tevreden ouders en grootouders kunnen genieten van favoriete cocon- en sloffenprojecten. De wol wordt herhaaldelijk beschreven als zacht, elastisch en prettig om mee te breien, met originele kleuren die babykleding mooi maken en de patronen als duidelijk ervaren. De presentatie en het cadeaugevoel vallen op, met mooie afwerking, nette verpakking en snelle levering die bijdraagt aan een positieve ervaring rondom baby entertainment en kraamcadeaus.

Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
E
Elisa M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/11/2025
Product van uitstekende kwaliteit, zeer snelle en efficiënte verzending. Het enige nadeel is de gekozen koerier, want met GLS in Portugal zijn er altijd problemen; ik stel voor om een andere koerier te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
V
Virginie C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/10/2025
Ik durfde niet de stap te zetten om de stapsgewijze hulpvideo te bekijken. Ik was niet zeker van de site.
Vertaalde beoordelingen
D
Denis H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/10/2025
Na het breien is de cocon conform onze verwachtingen. Wol van zeer goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
E
Emmanuelle P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/10/2025
Ik heb het leuk gevonden om deze cocon te breien. De wol is erg aangenaam en dubbelzijdig, het gaat snel. Het patroon met rechte naalden bevat enkele fouten en dat is jammer, want het is verder vrij duidelijk.
Vertaalde beoordelingen
M
Martine O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/09/2025
Verwarrende en onduidelijke uitleg, ik had graag een model met duidelijke uitleg gehad, je moet zoeken, draaien, omdraaien !!!!!
Vertaalde beoordelingen
M
Michèle G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/09/2025
Hallo, ik ben niet ontevreden over mijn aankoop, ik wilde gewoon melden dat er fouten zijn in het aantal op de twistsectie van het plat breipatroon. In rij 1 zijn het geen 7 steken maar 6 en moet het 5 keer worden herhaald en niet 6. Daardoor zijn het in rij 2 6 rechte steken en 6 averechtse steken, en aan het einde van de rij eindigen we met 3 rechte steken. Dus in rij 3 is er ook een verschuiving.. Verder is de wol prettig om mee te breien. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
H
Hélène C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/09/2025
Ik was tevreden met mijn bestelling. Ik had op het moment van de bestelling niet gevonden hoe ik het patroon voor de rechte naalden kon krijgen, dus dat is jammer.
Vertaalde beoordelingen
A
Annette S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/09/2025
Een beetje verwarrende brei-uitleg
Vertaalde beoordelingen
M
Manrico L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/08/2025
Alles perfect, zowel qua levertijden als de kwaliteit van het product. Het enige minpunt waar ik niet tevreden over ben, zijn de uitleggen, zowel van de cocon als van de sloffen en de hoed, die springen over of geven enkele essentiële stappen als vanzelfsprekend aan. Hoewel ik in staat ben om met breinaalden te werken, heb ik moeilijkheden ondervonden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Geachte Manrico,

Bedankt voor uw feedback en voor het delen van uw ervaring met ons. We zijn blij te horen dat u de levertijden en de kwaliteit van onze producten waardeert. Het spijt ons dat de instructies niet duidelijk waren en we zullen ons best doen om de duidelijkheid van de uitleg te verbeteren. Uw suggestie is waardevol voor ons en zal ons helpen om een betere service te bieden.

Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
J
Jade B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/09/2025
Ik heb een compleet pakket gekocht om de cocon te breien, evenals de muts en de sloffen. De wol is van goede kwaliteit, maar de uitleg is niet op het verwachte niveau, noch op papier (waar soms informatie ontbreekt, het aantal steken komt niet overeen tussen de verhogingen en verlagingen die zijn uitgevoerd...), noch in de video's (ontbrekende stappen in de muts, de ontwerpster is daar al lang van op de hoogte maar er is geen online correctie...). Ik vind het jammer gezien de prijs. Ik heb het pakket alleen gekocht om de uitleg te hebben en er zeker van te zijn dat ik een cocon heb dat aan de veiligheidsnormen voldoet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Beste Jade,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening over uw ervaring met onze kits te delen. We zijn blij te horen dat de kwaliteit van de wol u bevalt. We zijn echter oprecht bedroefd te horen dat de uitleg niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We nemen uw opmerkingen zeer serieus en zullen ze doorgeven aan ons team om onze ondersteuning te verbeteren. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we hopen u in de toekomst een aangenamere ervaring te kunnen bieden.

Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
M
Marie Laurence B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/09/2025
Alles lijkt in orde
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/08/2025
Prachtige wol, goed gemaakte tutorial, de delicatesse van de kleine labels aan het einde, maar de uitleg van het model zou duidelijker kunnen zijn.
Vertaalde beoordelingen
V
Virginie C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/08/2025
De cocon werkt niet voor mijn 2 maanden oude zoon die zijn ellebogen omhoog steekt als hij zijn armen heft ... Jammer! Ik heb veel betaald voor een artikel dat in een kast zal blijven, ik ben teleurgesteld...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Virginie,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat de cocon niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Elk kind is uniek, en we begrijpen dat dit frustrerend kan zijn. We helpen je graag een oplossing te vinden die beter bij je kleintje past. Aarzel niet om contact met ons op te nemen om dit te bespreken!

Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
A
Ariane M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/08/2025
Super cocon Maar de kit om het zelf te doen is niet eenvoudig voor beginners, en alles zou duidelijker moeten zijn in de hoop dat we het kunnen doen met de informatie die we hebben
Vertaalde beoordelingen
J
julie B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/08/2025
Zeer mooi product en snelle verzending, maar heeft geen effect op mijn baby. Zijn armen komen helemaal naar buiten, zijn ellebogen worden helemaal niet ondersteund
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Julie,

Heel erg bedankt voor uw feedback op onze site. We zijn blij dat u het product en de snelheid van de verzending waardeert. Het spijt ons te horen dat het niet het gewenste effect heeft gehad op uw baby.

Heeft u de maat van de cocon gecontroleerd? Heeft u geprobeerd om zijn armen langs zijn lichaam te houden en hem in een gebogen positie aan de achterkant van de cocon te plaatsen, zodat de bovenkant kan worden opgerold?
De slimme cocon heeft een soepelere inhoud dan de wollen cocons en is minder geschikt voor baby's met een sterke behoefte...
Uw feedback is belangrijk en we zullen het beter specificeren.
Met vriendelijke groet,

Olivia van Ma Petite Laine
A
Armelle B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/08/2025
Alles is perfect, alleen is de prijs een beetje hoog.
Vertaalde beoordelingen
H
Hélène D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/08/2025
Ik heb mijn bestelling heel snel ontvangen en alles was in overeenstemming, ik vond alleen dat de prijs-kwaliteitverhouding niet top was...
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/08/2025
goede prestatie bedankt
Vertaalde beoordelingen
C
claude F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/07/2025
Hallo, ik had een andere kleur besteld, maar goed, ik neem het zoals het is. Waarom laat je niet van tevoren weten voordat je verzendt, misschien had ik een andere kleur van mijn keuze gekozen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Claude,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen op onze site "Ma Petite Laine". Het spijt ons te horen dat je de gewenste kleur niet hebt ontvangen. Dit is een fout in de voorbereiding, want we sturen nooit een kleur "random", dus we kunnen een ruil doen als je dat wilt, aarzel niet om contact met ons op te nemen via e-mail!

Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
B
Brigitte C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/06/2025
Goede ontvangst van de spijkers binnen de termijn, zeer tevreden over het product
Vertaalde beoordelingen
M
Maria V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/06/2025
De verpakking is aangekomen ingedrukt en onbruikbaar voor een cadeau. Jammer!
Vertaalde beoordelingen
M
marjorie G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/06/2025
zei dat ik een beginner was, maar kit 65€ en ik ben helemaal niet geslaagd.. kit super kwalitatief daarentegen, maar de uitleg voor een beginner is niet mogelijk…
Vertaalde beoordelingen
M
Maria Rita F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/06/2025
Het is een heel leuk en origineel product, ik hoop dat het nuttig is voor de baby.
Vertaalde beoordelingen
M
maryline G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/06/2025
Kwaliteitswol. Zeer goed voorbereid pakket. Het probleem was het patroon dat niet goed was! De versie die per e-mail was verzonden had ook een fout. Jammer voor een site die zo zelfverzekerd lijkt !!!! Na enkele pogingen slaag ik erin om de cocon te maken en ben ik tevreden met het resultaat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Maryline,

Bedankt voor uw reactie en uw complimenten over de kwaliteit van de wol en de voorbereiding van het pakket. We zijn echter erg sorry te horen dat u problemen heeft ondervonden met het patroon. Uw opmerkingen zijn waardevol en we zullen ze doorgeven aan ons team voor verbetering. We zijn blij dat u, ondanks deze moeilijkheden, uw cocon heeft kunnen maken en dat u tevreden bent met het eindresultaat. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor toekomstige hulp.

Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
M
Martine R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/06/2025
Zeer goed product. Ervaring om te herhalen.
Vertaalde beoordelingen
A
Adrienne W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/04/2025
Bestelling TB, model, uitleg en benodigdheden TB. Levering: snelle verzending van de bestelling naar België. Tussen het moment dat de bestelling in België aankwam en bij mij was, heeft het enkele weken geduurd.
Vertaalde beoordelingen
A
Anne Marie M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/06/2025
Afhaalpunt te ver weg
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Anne Marie,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat het afhaalpunt te ver van uw huis ligt. Uw feedback is waardevol en we zullen dit doorgeven aan onze bezorgpartner om de ervaring van onze klanten te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor andere suggesties of behoeften.

Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
A
Anne C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/05/2025
Hallo, ook al is mijn cocon af, ben ik niet helemaal tevreden, ik heb u twee keer gecontacteerd en heb antwoorden gekregen. Desondanks brei ik al minstens 35 jaar en ben ik gewend aan patronen, ik was verrast door uw zeer ingewikkelde uitleg en een complexe afkortingenwoordenschat, naast de fouten..... ik vind het jammer dat ik verplicht ben om de kit te kopen om het patroon van de cocon te krijgen en de prijsverschillen tussen 6 bollen wol en de complete kit zijn wel overdreven. Met vriendelijke groet, Anne Chardigny,
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Anne,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat onze uitleg niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u problemen heeft ondervonden met dit patroon. We bieden echter verschillende manieren aan om het te presenteren (video, gedetailleerde schriftelijke presentatie en samenvatting in het Engels) om aan de behoeften van elke breister te voldoen, zelfs beginners... We nemen uw opmerkingen ter harte om ons te verbeteren,
Dank,

Met vriendelijke groet,
Het team van "Ma Petite Laine"
S
Sylvie D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/05/2025
Verpakking beschadigd, maar ja voor de snelheid van verzending
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Sylvie,
Het spijt ons dat de verzenddoos beschadigd is aangekomen... de reis naar Canada moet bewogen zijn geweest...
Maar het belangrijkste is de inhoud :-), gelukkig was er niets beschadigd...
Fijne dag,
Olivia van Ma Petite Laine
M
Mai N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/05/2025
jammer dat we niet alleen de instructies in pdf kunnen ontvangen. Dat gezegd hebbende, de wol is van zeer goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Mai,

Wij bedanken u hartelijk voor uw positieve beoordeling en uw score van 4/5. We zijn blij te horen dat u de kwaliteit van onze wol waardeert. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we danken u voor uw constructieve feedback.

Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
S
Sophie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2025
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Sophie,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback en uw beoordeling van 4/5! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw ervaring op "Ma Petite Laine". Aarzel niet om ons uw suggesties te geven om onze service verder te verbeteren.

Tot snel,
Het team van Ma Petite Laine
J
Jocelyne C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/04/2025
Ik ben zeer tevreden! De kleur is top!
Vertaalde beoordelingen
B
Brigitte S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/03/2025
Bestelling conform en op tijd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Beste Brigitte,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat uw bestelling u tevreden heeft gesteld en dat deze op tijd is aangekomen. Uw mening is waardevol en motiveert ons om de beste service mogelijk te blijven bieden.

Tot snel op "Ma Petite Laine"!

Met vriendelijke groet,
Olivia van "Ma Petite Laine"
O
Ophelie P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/03/2025
Mijn dochter heeft haar helaas niet geadopteerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Ophélie,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat ons product geen plek heeft gevonden bij uw dochter. Aarzel niet om contact met ons op te nemen om andere opties te bespreken die beter bij haar zouden kunnen passen. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons!

Met vriendelijke groet,
Olivia van Ma Petite Laine
S
Sibylle K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/03/2025
De brei-instructies werkten goed. De wolkwaliteit (kleur, zachtheid) voldeed niet aan de foto's en niet aan mijn verwachtingen voor een pasgeborenenproduct gezien de prijs.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Het spijt ons oprecht dat u teleurgesteld bent in de kwaliteit van onze wol. We hebben het echter gekozen vanwege de zachtheid en kwaliteit en zijn niet gewend aan slechte feedback, integendeel. We respecteren echter uw mening.
C
christine F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/03/2025
Ik had liever toegang gehad tot de uitlegvideo's zonder te scannen, ik ga proberen het zonder te redden. Ik heb alleen het monster gemaakt om te volgen. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/03/2025
Pakket snel geleverd. Mooi garen en uitleg om de Haye cocon te maken.
Vertaalde beoordelingen
P
Patricia C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/03/2025
Bestelling snel ontvangen, goede overeenstemming met de foto's op de site. Kleine kanttekening echter over de brei-instructies: je moet via een qr-code gaan.
Vertaalde beoordelingen
C
Claudia P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/03/2025
Relatief snelle levering naar Duitsland, maar ik vind de extra verzendkosten naar het woonadres te hoog. Vooral omdat er met gratis verzending wordt geadverteerd. Dit geldt echter alleen voor levering naar een bepaalde locatie.
Vertaalde beoordelingen
A
Annie D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/02/2025
Zeer goed. Goede opvolging.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Annie,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en uw score van 4/5! We zijn blij te horen dat u onze opvolging heeft gewaardeerd. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u suggesties of specifieke behoeften heeft.

Tot binnenkort op "Ma Petite Laine"!

Met vriendelijke groet,
Olivia van Ma Petite Laine