Ma Petite Laine levert aantoonbaar zorgvuldige verpakking en snelle verzending, met veel positieve notities over de kwaliteit en zachtheid van de wol, evenals duidelijke uitleg en handige videiinstructies die breien gemakkelijker maken. Klanten waarderen de betrouwbare levering en de attente klantenservice die snel reageert, zelfs bij leveringstoppers, waardoor tevreden ouders en grootouders kunnen genieten van favoriete cocon- en sloffenprojecten. De wol wordt herhaaldelijk beschreven als zacht, elastisch en prettig om mee te breien, met originele kleuren die babykleding mooi maken en de patronen als duidelijk ervaren. De presentatie en het cadeaugevoel vallen op, met mooie afwerking, nette verpakking en snelle levering die bijdraagt aan een positieve ervaring rondom baby entertainment en kraamcadeaus.
De wol is super mooi, zacht en zeer aangenaam. Het is jammer dat de eerste bol die ik gebruikte 5 knopen in de draad had, wat opvalt in het eerste deel van de cocon, omdat dat het deel is dat zich daarna oprolt. De andere bollen waren correct, alleen één had opnieuw 3 knopen, jammer... Ook voor de uitleg, ik ben een breiende oma, dus ervaren, want ik vind dat het niet geweldig was. Niettemin is mijn cocon geweldig en ik kan niet wachten om het aan mijn kleindochter te geven die binnenkort geboren zal worden.
Vertaalde beoordelingen
B
Béatrice B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/10/2025
Een beetje duur maar van kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Béatrice,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn blij dat u de kwaliteit van onze producten waardeert, ook al vindt u ze een beetje duur. Uw feedback is waardevol en motiveert ons om het beste te blijven bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
L
Line C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/06/2026
Ik heb een breikit besteld en vind het jammer dat er geen cadeauverpakking bij de doos wordt geleverd. Voor de prijs zou dit kleine gebaar inbegrepen kunnen zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Line,
Hartelijk dank voor uw feedback. We begrijpen uw wens om een cadeauverpakking inbegrepen te hebben en waarderen uw suggestie.
Bij Ma Petite Laine bieden we een tas aan om cadeau te doen bij uw bestelling. Omdat cadeauverpakkingen soms slecht reizen in een pakket... We hopen u binnenkort weer te zien in onze winkel voor nieuwe breivondsten.
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
L
LOUISE R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/05/2026
Helaas vind ik het te moeilijk om aan te trekken voor mijn onrustige baby van 4 maanden. Hij kan zijn armen eruit trekken. Het vervangt voor ons niet het inbakeren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Louise,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. Het spijt ons te horen dat ons product niet volledig voldoet aan de behoeften van je kleintje. Bij Ma Petite Laine zetten we ons in om onze creaties te verbeteren zodat ze gemakkelijker te gebruiken zijn. Sommige baby's hebben inderdaad meer behoefte aan geborgenheid dan anderen... Jouw feedback is waardevol en zal ons helpen om onze ontwerpen te verfijnen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je suggesties hebt of hulp nodig hebt.
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
A
Amélie M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/04/2026
Cocon van zeer goede kwaliteit gekocht voor mijn dochter tijdens haar eerste maand, maar ik vind het niet per se gemakkelijk om haar erin te krijgen, vooral met een dikke pyjama.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Amélie,
Heel erg bedankt voor uw mening en uw constructieve feedback over onze cocon. We zijn blij te horen dat u de kwaliteit van ons product waardeert. We begrijpen dat het aan- en uittrekken een uitdaging kan zijn, vooral met dikke pyjama's, en we nemen uw feedback mee om ons ontwerp te verbeteren. Aarzel niet om ons andere suggesties te geven!
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
J
Jonatan D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/04/2026
Het product is niet van slechte kwaliteit, maar het heeft geen effect gehad op de slaap van mijn baby. Niets gaat boven een echte inbakering. Ik ben in de val gelopen van de marketing.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Jonatan,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening over ons product te delen. We zijn blij te horen dat u de kwaliteit niet in twijfel trekt, maar het spijt ons dat het niet het gewenste effect heeft gehad op de slaap van uw baby. Inbakeren kan inderdaad zijn eigen voordelen hebben, en elk kind reageert anders.
Er is nooit een 100% garantie met een baby.... dat is zeker :-)
Uw feedback is waardevol voor ons, en we blijven werken aan onze producten om beter in te spelen op de behoeften van ouders. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen of suggesties heeft.
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
F
Francine G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/04/2026
De uitleg voor de platte cocon is moeilijk te begrijpen en toe te passen. De afkortingen en de gebruikte terminologie zijn heel anders dan die ik al meer dan 50 jaar ken en gebruik. Aan de andere kant ben ik blij met het resultaat. Bedankt voor dit goede idee.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Beste Francine,
We bedanken u voor het nemen van de tijd om uw mening te delen. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met het resultaat van uw platte cocon. We nemen uw opmerkingen over de uitleg en terminologie ter harte en zullen werken aan het toegankelijker maken voor al onze klanten. Nogmaals bedankt voor uw constructieve feedback en uw vertrouwen in "Ma Petite Laine".
Met vriendelijke groet,
Het team van "Ma Petite Laine"
F
Françoise L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/04/2026
Mijn dochter heeft de cocon getest op haar 22 dagen oude baby en zijn slaap is niet van de kwaliteit zoals verwacht in de reclame. Misschien heeft u tips voor een betere gebruik? Dank u wel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Françoise,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn verdrietig om te horen dat de cocon niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We helpen u graag met tips om het gebruik te optimaliseren en het comfort van uw baby te verbeteren. Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen, we zijn er om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
C
Caroline F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/03/2026
Goed product, slechte ervaring met douane- en verzendkosten, uiteindelijk heel duur aangezien de verzendkosten 20 euro waren, dacht dat dit de douanekosten omvatte, maar dat was niet het geval, dus voor een product van 100 euro heb ik bijna 200 euro betaald. Les als je in Zwitserland bent, bestel dan bij een afhaalpunt in Frankrijk en bestel de doe-het-zelf kit, ik was teleurgesteld over het resultaat van de al gemaakte cocon...
Vertaalde beoordelingen
J
Joëlle P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/03/2026
Vage uitleg
Vertaalde beoordelingen
L
Lucie F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/01/2026
Er staat dat het niveau gemakkelijk is, maar het is meer voor ervaren breiers. En er zijn knopen in sommige bollen merino.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Lucie,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen op onze site "Ma Petite Laine". Het spijt ons te horen dat de moeilijkheidsniveaus niet aan uw verwachtingen voldeden en dat u knopen in sommige bollen heeft aangetroffen.
Kunt u ons de betrokken badnummers doorgeven?
Indien nodig zullen we u een andere bol opsturen.
We waarderen uw feedback, omdat het ons helpt om ons aanbod te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen als u hulp of advies nodig heeft voor uw breiprojecten.
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
E
Elisabeth S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/02/2026
Gebrek aan duidelijkheid in de technische fiche, afmetingen in cm toe te voegen, video niet erg professioneel (huishoudgeluiden tijdens de uitleg) Als niet, resultaten zijn ondanks alles bevredigend.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Ange B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/02/2026
Ik ben teleurgesteld omdat de wolnaald meteen is gebroken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Beste Marie Ange, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat de wolnaald snel is gebroken en we zijn vastbesloten om de kwaliteit van onze producten te verbeteren. We zullen u vandaag een nieuwe opsturen per post, met vriendelijke groet, Olivia
P
Pierre-Marie B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/02/2026
Geen merkbare verandering. De verkoopbelofte wordt niet echt nagekomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Pierre-Marie,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met "Ma Petite Laine" niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw feedback is waardevol en helpt ons te verbeteren. Aarzel niet om uw suggesties met ons te delen, zodat we in de toekomst beter aan uw verwachtingen kunnen voldoen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
C
Christèle F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/02/2026
Het product is van goede kwaliteit, maar het verandert niets aan het in slaap vallen van de baby. Goed geprobeerd....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Christèle,
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw mening te delen. We zijn blij dat u de kwaliteit van onze producten bevredigend vond. Het spijt ons te horen dat u geen verbetering heeft opgemerkt met betrekking tot het in slaap vallen van uw baby. Uw feedback is waardevol en helpt ons te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u advies of aanvullende informatie nodig heeft.
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
J
justine C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/02/2026
E-mail verzonden om meer precisie te vragen over de veiligheid van de cocon. Snelle en kwalitatieve reactie. Ik heb de cocon besteld na deze e-mail, het pakket is zeer snel verzonden, goed verpakt. De cocon lijkt van goede kwaliteit, aangenaam katoen om aan te raken. We hebben het meerdere keren geprobeerd met onze 7 weken oude dochter om de inbakerdeken te stoppen, maar dat heeft nooit gewerkt. Ze is niet genoeg ingesloten bij de ellebogen en worstelt om ze eruit te krijgen, wat ze heel gemakkelijk doet. Eerlijk gezegd had ik gewild dat het werkte omdat het concept leuk is en de cocon lijkt erg prettig voor de kleintjes, maar helaas is dat niet het geval geweest...
Vertaalde beoordelingen
J
Jeremy C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/02/2026
Mijn baby steekt zijn armen eruit en wordt wakker omdat hij het koud heeft met de cocon die hem niet meer bedekt op de borst. Niets te zeggen over de kwaliteit van de stof, maar de belofte wordt niet nagekomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Jeremy,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn blij dat u de kwaliteit van de stof waardeert. We zijn oprecht verdrietig te horen dat de cocon niet aan uw verwachtingen voldoet qua bedekking.
Bent u zeker dat u de juiste maat heeft gekozen?
Uw feedback is waardevol en zal ons helpen onze producten te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen om uw ervaring te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine.
B
Bilel N.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/02/2026
Comfortabel maar we hebben geen verschil gezien in zijn slaap vergeleken met de slaapzak.
Vertaalde beoordelingen
N
Nancy C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/02/2026
Ik ben een beetje teleurgesteld, mijn dochter kan gemakkelijk haar armen eruit halen terwijl ze nog zo klein is! Ik dacht echt dat dit onze nachten zou veranderen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Nancy,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn verdrietig te horen dat het product niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw feedback is waardevol en helpt ons onze creaties te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u hulp of advies nodig heeft om het gebruik van de cocon te optimaliseren,
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
A
Anna L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/02/2026
Ik heb het geprobeerd te maken, maar ik dacht dat er bij de prijs ook de naalden zouden zijn. Ik heb gedaan wat ik kon, en ik heb er 2 kunnen maken... de uitleg is summier. Maar de wol is van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
I
ISMENE P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/02/2026
Voorlopig niet overtuigd, de armen komen bovenuit, geen cocooning effect. Heel, heel lang om te drogen (bijna 5 dagen)
Vertaalde beoordelingen
T
Thomas F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/01/2026
Mooi product maar niet echt het verwachte effect op de slaap van onze baby. Niet eenvoudig te gebruiken ook, vind ik.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/01/2026
De kleur is mooi, maar na de maatadviezen te hebben gevolgd, vind ik de kleine wol te klein. Vervolgens is er een zichtbaar punt: we zien een knoop..
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Marie,
Bedankt voor uw mening en opmerkingen. We zijn blij te horen dat u de esthetiek en de warmte van ons product waardeert. We nemen uw opmerkingen over de maat en de zichtbare knoop in overweging, dat kan gebeuren (de knopen zijn verborgen aan de binnenkant) onze cocons zijn gedeeltelijk handgemaakt! Weet dat als u enige problemen ondervindt, u ons kunt contacteren op [email protected]
O
Oceane A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/01/2026
Zeer goede kwaliteit! Maar ik begrijp niet waarom de prijs onmiddellijk is veranderd na mijn bestelling op de site... Ik heb dus meer betaald voor een kant-en-klaar cocon en de prijs op de site is vreemd genoeg een tijdje later veranderd (goedkoper)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Beste Oceane, bedankt voor uw feedback en we zijn blij te horen dat u de kwaliteit van onze producten waardeert. Wat betreft de prijsvariatie, begrijpen we uw opmerking oprecht niet, want onze prijzen zijn niet veranderd.... Uw mening is waardevol en we streven ernaar om onze transparantie en service voortdurend te verbeteren.
J
Jean-Claude Y.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/01/2026
Het product is van goede kwaliteit, het is eenvoudig te gebruiken. MAAR U belooft tot 3 uur slaap per nacht, wat wij niet hebben ervaren. We hebben meerdere nachten geprobeerd met en meerdere nachten zonder dat er iets veranderde. Het is goed om te weten dat we spreken uit ervaring, want we hebben 5 kinderen. Als u alleen de kwaliteit van uw product had verkocht, zou ik het toch hebben gekocht, maar ik zou niet teleurgesteld zijn geweest omdat de belofte zou zijn nagekomen, ik geef de voorkeur aan de waarheid. Ik heb 2 sterren gegeven, omdat het product van goede kwaliteit is, anders had ik 1 ster gegeven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Jean-Claude,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken over ons product te delen. We zijn blij te horen dat u de kwaliteit en het gebruiksgemak waardeert.
Het spijt ons te horen dat u de verwachte effecten op het gebied van slaap niet heeft ervaren. Uw feedback is waardevol en we nemen uw opmerkingen mee om onze communicatie te verbeteren.
We hopen dat u blijft genieten van ons product en staan tot uw beschikking voor eventuele vragen of hulpbehoeften.
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
V
veronique R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/01/2026
Ik vind dat de uitlegbladen te verwarrend zijn. De informatie is verspreid, wat vereist dat je in alle blokken kijkt om ze te vinden. Ik heb de documenten voor de geboortemaat gezien, die door een vriendin is besteld, en voor mijn model dat iets duidelijker is maar nog steeds verbeterd kan worden. Anders is de wol perfect evenals het model. Ik wil benadrukken dat we geen beginners in breien zijn. Hopelijk kan dit u helpen. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
E
Emilie B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/01/2026
Mijn dochter van 10 maanden kan de cocon niet verdragen en haalt hem altijd uit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Emilie,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We zijn verdrietig om te horen dat onze cocon niet geschikt is voor uw dochter. Elk kind is uniek, en we begrijpen dat sommige producten mogelijk niet aan de verwachtingen voldoen. Voor een baby van 10 maanden is een slaapzak waarschijnlijk geschikter dan de cocon... Aarzel niet om onze selectie te verkennen, we hebben andere artikelen ontworpen voor het comfort van de kleintjes. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we blijven tot uw beschikking voor eventuele vragen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
L
Laetitia B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/01/2026
Heel mooi klein cocon, zeer aangenaam materiaal en zeer mooie kleur, maar helaas heeft het niet het gewenste effect op mijn baby. Hij is nu 3 maanden, misschien moet je hem vanaf de geboorte in de cocon leggen om hem eraan te laten wennen, ik weet het niet.
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/01/2026
Ik vind de uitleg om te breien erg summier als je geen pro in breien bent. Ik geef toe teleurgesteld te zijn.
Vertaalde beoordelingen
C
Claire C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/01/2026
Sorry voor deze negatieve beoordeling, maar eerlijk gezegd is het geen klein detail: het pakket is perfect, al het materiaal (van goede kwaliteit) is erin, alleen is de kleur die ik heb ontvangen helemaal niet de bestelde... bruin in plaats van geel, het verschil is niet gering. Wat betreft het retourbeleid, dat heeft me echt afgeschrikt. Een formulier invullen (op een computer want vanaf een mobiele telefoon, help) het per e-mail verzenden, wachten op het antwoord en dus de retourbon, die je moet afdrukken, het pakket opnieuw maken, kortom... alles lijkt van goede kwaliteit maar een cocon voor je baby, dat doe je niet elke dag en gezien de prijs had ik een minimum aan aandacht voor mijn bestelling verwacht. Ik zal het toch doen, maar niet met hetzelfde enthousiasme.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Claire, het is inderdaad niet normaal, als u de juiste kleur niet heeft ontvangen, hoeft u alleen het pakket terug te sturen, ik stuur u het retourlabel per e-mail als u dat wilt, en we sturen u een nieuw pakket? Kunt u me uw akkoord per e-mail bevestigen op [email protected]?
C
Clémence L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/01/2026
Kwaliteit en kleur zijn top, maar vertrouw niet op de maat die niet klopt. Kleine baby van 3 maanden (57 cm) en de geboorte cocon is veel te klein om de armen goed te ondersteunen. Ik ben een beetje teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Clémence,
We bedanken u voor uw feedback en zijn blij te horen dat u de kwaliteit en kleuren van onze producten waardeert. We nemen uw opmerkingen over de maten zeer serieus. Had u maat 2 goed geselecteerd? Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen dat u een product vindt dat perfect past bij uw kleine schat.
D
Dorian F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/01/2026
Het product is leuk, maar een beetje duur en helaas heeft het niets veranderd aan de nachten van onze dochter.
Vertaalde beoordelingen
K
Kevin E.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/01/2026
Het product is van goede kwaliteit, wat de beoordeling maakt. Maar er is geen voordeel voor de nachten zoals aangegeven in hun slogan. 3 uur slaap winnen. Integendeel, we hadden meer dan 3 uur slaap met de cocon, terwijl het voorheen goed ging in de slaapzak. Castingfout.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/01/2026
Ik schrijf u, maar u antwoordt niet. Jammer. Tevreden met de gekochte artikelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Laurence, we bedanken u voor uw feedback en zijn blij te horen dat u tevreden bent met de gekochte artikelen. We verontschuldigen ons voor de vertraging in onze reactie en nemen uw opmerking mee om onze klantenservice te verbeteren. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen, we staan voor u klaar en beantwoorden berichten op [email protected] binnen 48 uur.
Fijne dag,
Olivia
A
ALEXANDRE G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/01/2026
Ik geef 3 sterren voor de kwaliteit van het product. Maar de belofte van een snellere slaap werkt niet voor ons en onze baby. Toch een goed kwaliteitsproduct.
Vertaalde beoordelingen
N
Nilufer T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/01/2026
Ik heb een wol gekocht na het zien van de uitzending en ik betreur deze aankoop van 89€ (toch een budget). De slogan "3 uur extra slaap" is niet waar. Het hangt zeker van de baby's af, maar voor de mijne heeft het niets veranderd. Ik betreur deze aankoop.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Nilufer,
Bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. We zijn verdrietig om te horen dat uw aankoop niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Bij "Ma Petite Laine" zetten we ons in om kwaliteitsproducten te bieden en we begrijpen dat elke baby uniek is. Uw feedback is waardevol en zal ons helpen onze communicatie te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen om uw ontevredenheid te bespreken, we helpen u graag. Ruilen en retourneren is mogelijk!
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
C
Catherine H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/01/2026
Ik kan de rondbreinaalden niet goed gebruiken voor de afnames. Het is te strak en slecht aangegeven in de tutorial, vooral voor de muts. Ik ben een beginner. Het is misschien te moeilijk voor mijn niveau.
Vertaalde beoordelingen
V
Valérie G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/01/2026
Het is echt jammer dat de wolballen niet uit één draad bestaan. Ik heb verschillende knopen per bol gevonden... Dus begrijpelijk teleurgesteld, wat alleen de 3 sterren verklaart.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Valérie,
Bedankt voor uw feedback over de wolballen. Het spijt ons te horen dat u knopen bent tegengekomen, en we nemen uw opmerkingen zeer serieus om de kwaliteit van onze producten te verbeteren. Helaas kan dit gebeuren bij natuurlijke en dikke garens... Dierlijke en natuurlijke vezels zijn korter dan synthetische vezels, maar we zorgen ervoor dat er zo min mogelijk knopen zijn...
Tot snel, hopelijk op Ma Petite Laine!
C
Corinne B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/08/2025
Ik had een compleet pakket besteld met de wol en het patroon van de cocon en de muts. Ik heb het patroon van de muts (geboorte) niet ontvangen en wacht daar nog op. Voor de rest is alles goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Beste Corinne, we bedanken u voor uw feedback en het spijt ons te horen dat u het patroon van de muts niet heeft ontvangen. Het is een vergissing van onze voorbereider en daarvoor bieden we onze excuses aan...
We zullen uw bestelling onmiddellijk controleren en u het ontbrekende document toesturen.
Voor alle klantenserviceverzoeken reageren we meestal snel wanneer we worden gecontacteerd op [email protected]
Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen dat u de rest van uw pakket zult waarderen.
Tot snel op mapetitelaine.com
Olivia
L
Laetitia L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/09/2025
De premium cocon was niet geschikt voor mijn kleinzoon, hoewel ik de juiste maat (0-6 maanden) had besteld. Op een maand oud stak hij zijn armen er volledig uit. Hij kon het niet verdragen om in deze cocon te worden gekneld en gaf de voorkeur aan de slaapzak. Deze cocon van merinowol is van goede kwaliteit, maar de prijs is te hoog (105 euro).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Beste Laetitia,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze premium cocon te delen. We zijn blij dat u de kwaliteit van de merinowol waardeert, maar het spijt ons te horen dat het niet geschikt was voor uw kleinzoon.
Wat betreft de prijs, deze is samengesteld uit het materiaal (300g pure merinowol), de Franse productie, onze kosten die in Frankrijk worden betaald, de btw en onze kleine salarissen...
We doen ons best om goedkopere cocons aan te bieden (de knusse cocon, de slimme cocon) zonder afbreuk te doen aan onze waarden: produceren in Frankrijk en van kwaliteit.
Uw feedback is waardevol, en we nemen uw opmerkingen over de maat en het comfort in overweging. We streven ernaar onze producten te verbeteren en de best mogelijke ervaring te bieden.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor vragen of hulp.
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 