Ma Petite Laine levert aantoonbaar zorgvuldige verpakking en snelle verzending, met veel positieve notities over de kwaliteit en zachtheid van de wol, evenals duidelijke uitleg en handige videiinstructies die breien gemakkelijker maken. Klanten waarderen de betrouwbare levering en de attente klantenservice die snel reageert, zelfs bij leveringstoppers, waardoor tevreden ouders en grootouders kunnen genieten van favoriete cocon- en sloffenprojecten. De wol wordt herhaaldelijk beschreven als zacht, elastisch en prettig om mee te breien, met originele kleuren die babykleding mooi maken en de patronen als duidelijk ervaren. De presentatie en het cadeaugevoel vallen op, met mooie afwerking, nette verpakking en snelle levering die bijdraagt aan een positieve ervaring rondom baby entertainment en kraamcadeaus.
Ik heb een compleet pakket gekocht om de cocon te breien, evenals de muts en de sloffen. De wol is van goede kwaliteit, maar de uitleg is niet op het verwachte niveau, noch op papier (waar soms informatie ontbreekt, het aantal steken komt niet overeen tussen de verhogingen en verlagingen die zijn uitgevoerd...), noch in de video's (ontbrekende stappen in de muts, de ontwerpster is daar al lang van op de hoogte maar er is geen online correctie...). Ik vind het jammer gezien de prijs. Ik heb het pakket alleen gekocht om de uitleg te hebben en er zeker van te zijn dat ik een cocon heb dat aan de veiligheidsnormen voldoet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Beste Jade,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening over uw ervaring met onze kits te delen. We zijn blij te horen dat de kwaliteit van de wol u bevalt. We zijn echter oprecht bedroefd te horen dat de uitleg niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We nemen uw opmerkingen zeer serieus en zullen ze doorgeven aan ons team om onze ondersteuning te verbeteren. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we hopen u in de toekomst een aangenamere ervaring te kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
M
Marie Laurence B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/09/2025
Alles lijkt in orde
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/08/2025
Prachtige wol, goed gemaakte tutorial, de delicatesse van de kleine labels aan het einde, maar de uitleg van het model zou duidelijker kunnen zijn.
Vertaalde beoordelingen
M
Martin K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/08/2025
Het is schandalig dat er slechts 6 bollen wol zonder enige beschrijving zijn geleverd. Dit is pure oplichting!
Vertaalde beoordelingen
A
Ariane M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/08/2025
Super cocon Maar de kit om het zelf te doen is niet eenvoudig voor beginners, en alles zou duidelijker moeten zijn in de hoop dat we het kunnen doen met de informatie die we hebben
Vertaalde beoordelingen
J
julie B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/08/2025
Zeer mooi product en snelle verzending, maar heeft geen effect op mijn baby. Zijn armen komen helemaal naar buiten, zijn ellebogen worden helemaal niet ondersteund
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Julie,
Heel erg bedankt voor uw feedback op onze site. We zijn blij dat u het product en de snelheid van de verzending waardeert. Het spijt ons te horen dat het niet het gewenste effect heeft gehad op uw baby.
Heeft u de maat van de cocon gecontroleerd? Heeft u geprobeerd om zijn armen langs zijn lichaam te houden en hem in een gebogen positie aan de achterkant van de cocon te plaatsen, zodat de bovenkant kan worden opgerold?
De slimme cocon heeft een soepelere inhoud dan de wollen cocons en is minder geschikt voor baby's met een sterke behoefte...
Uw feedback is belangrijk en we zullen het beter specificeren.
Met vriendelijke groet,
Olivia van Ma Petite Laine
A
Armelle B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/08/2025
Alles is perfect, alleen is de prijs een beetje hoog.
Vertaalde beoordelingen
H
Hélène D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/08/2025
Ik heb mijn bestelling heel snel ontvangen en alles was in overeenstemming, ik vond alleen dat de prijs-kwaliteitverhouding niet top was...
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/08/2025
goede prestatie bedankt
Vertaalde beoordelingen
C
claude F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/07/2025
Hallo, ik had een andere kleur besteld, maar goed, ik neem het zoals het is. Waarom laat je niet van tevoren weten voordat je verzendt, misschien had ik een andere kleur van mijn keuze gekozen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Claude,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen op onze site "Ma Petite Laine". Het spijt ons te horen dat je de gewenste kleur niet hebt ontvangen. Dit is een fout in de voorbereiding, want we sturen nooit een kleur "random", dus we kunnen een ruil doen als je dat wilt, aarzel niet om contact met ons op te nemen via e-mail!
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
B
Brigitte C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/06/2025
Goede ontvangst van de spijkers binnen de termijn, zeer tevreden over het product
Vertaalde beoordelingen
M
Maria V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/06/2025
De verpakking is aangekomen ingedrukt en onbruikbaar voor een cadeau. Jammer!
Vertaalde beoordelingen
M
Maria Rita F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/06/2025
Het is een heel leuk en origineel product, ik hoop dat het nuttig is voor de baby.
Vertaalde beoordelingen
F
Françoise V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/06/2025
Mooie kwaliteit draad, echter komt de uitleg niet altijd overeen met de instructies van de tutorial, dat is jammer en teleurstellend gezien de kosten van het product
Vertaalde beoordelingen
C
CLAIRE G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/06/2025
Niet de juiste uitleg
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Claire, als u de juiste uitleg niet heeft ontvangen, nodig ik u uit om dit aan ons te melden via onze klantenservice: [email protected], of zelfs per telefoon.
Wij zijn altijd beschikbaar om u te antwoorden!
M
maryline G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/06/2025
Kwaliteitswol. Zeer goed voorbereid pakket. Het probleem was het patroon dat niet goed was! De versie die per e-mail was verzonden had ook een fout. Jammer voor een site die zo zelfverzekerd lijkt !!!! Na enkele pogingen slaag ik erin om de cocon te maken en ben ik tevreden met het resultaat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Maryline,
Bedankt voor uw reactie en uw complimenten over de kwaliteit van de wol en de voorbereiding van het pakket. We zijn echter erg sorry te horen dat u problemen heeft ondervonden met het patroon. Uw opmerkingen zijn waardevol en we zullen ze doorgeven aan ons team voor verbetering. We zijn blij dat u, ondanks deze moeilijkheden, uw cocon heeft kunnen maken en dat u tevreden bent met het eindresultaat. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor toekomstige hulp.
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
D
Dominique O.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/06/2025
Ik ben begonnen met breien, de vlechten zijn slecht gebalanceerd op het breiwerk, ik eindig met een vlecht van 2 steken aan elke kant. Wanneer ik ga naaien zullen ze elkaar raken en dat zal lelijk zijn. Ik begin opnieuw en maak de verhogingen bij 86 steken voor de kabels en niet erna zoals aangegeven in de instructies.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Dominique,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u problemen ondervindt met de vlechten van uw breiwerk. Uw feedback is waardevol en stelt ons in staat om onze producten en instructies voortdurend te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen, ons team staat klaar om u te begeleiden en u te helpen uw project te laten slagen. Samen zorgen we ervoor dat uw volgende creatie aan uw verwachtingen voldoet.
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
M
Martine R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/06/2025
Zeer goed product. Ervaring om te herhalen.
Vertaalde beoordelingen
A
Adrienne W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/04/2025
Bestelling TB, model, uitleg en benodigdheden TB. Levering: snelle verzending van de bestelling naar België. Tussen het moment dat de bestelling in België aankwam en bij mij was, heeft het enkele weken geduurd.
Vertaalde beoordelingen
A
Anne Marie M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/06/2025
Afhaalpunt te ver weg
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Anne Marie,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat het afhaalpunt te ver van uw huis ligt. Uw feedback is waardevol en we zullen dit doorgeven aan onze bezorgpartner om de ervaring van onze klanten te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor andere suggesties of behoeften.
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
S
Sylvie D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/05/2025
Verpakking beschadigd, maar ja voor de snelheid van verzending
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Sylvie,
Het spijt ons dat de verzenddoos beschadigd is aangekomen... de reis naar Canada moet bewogen zijn geweest...
Maar het belangrijkste is de inhoud :-), gelukkig was er niets beschadigd...
Fijne dag,
Olivia van Ma Petite Laine
M
Mai N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/05/2025
jammer dat we niet alleen de instructies in pdf kunnen ontvangen. Dat gezegd hebbende, de wol is van zeer goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Mai,
Wij bedanken u hartelijk voor uw positieve beoordeling en uw score van 4/5. We zijn blij te horen dat u de kwaliteit van onze wol waardeert. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we danken u voor uw constructieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
S
Sophie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2025
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Sophie,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback en uw beoordeling van 4/5! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw ervaring op "Ma Petite Laine". Aarzel niet om ons uw suggesties te geven om onze service verder te verbeteren.
Tot snel,
Het team van Ma Petite Laine
J
Jocelyne C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/04/2025
Ik ben zeer tevreden! De kleur is top!
Vertaalde beoordelingen
B
Brigitte S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/03/2025
Bestelling conform en op tijd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Beste Brigitte,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat uw bestelling u tevreden heeft gesteld en dat deze op tijd is aangekomen. Uw mening is waardevol en motiveert ons om de beste service mogelijk te blijven bieden.
Tot snel op "Ma Petite Laine"!
Met vriendelijke groet,
Olivia van "Ma Petite Laine"
S
Sibylle K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/03/2025
De brei-instructies werkten goed. De wolkwaliteit (kleur, zachtheid) voldeed niet aan de foto's en niet aan mijn verwachtingen voor een pasgeborenenproduct gezien de prijs.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Het spijt ons oprecht dat u teleurgesteld bent in de kwaliteit van onze wol. We hebben het echter gekozen vanwege de zachtheid en kwaliteit en zijn niet gewend aan slechte feedback, integendeel. We respecteren echter uw mening.
C
christine F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/03/2025
Ik had liever toegang gehad tot de uitlegvideo's zonder te scannen, ik ga proberen het zonder te redden. Ik heb alleen het monster gemaakt om te volgen. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/03/2025
Pakket snel geleverd. Mooi garen en uitleg om de Haye cocon te maken.
Vertaalde beoordelingen
P
Patricia C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/03/2025
Bestelling snel ontvangen, goede overeenstemming met de foto's op de site. Kleine kanttekening echter over de brei-instructies: je moet via een qr-code gaan.
Vertaalde beoordelingen
C
Claudia P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/03/2025
Relatief snelle levering naar Duitsland, maar ik vind de extra verzendkosten naar het woonadres te hoog. Vooral omdat er met gratis verzending wordt geadverteerd. Dit geldt echter alleen voor levering naar een bepaalde locatie.
Vertaalde beoordelingen
A
Annie D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/02/2025
Zeer goed. Goede opvolging.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Annie,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en uw score van 4/5! We zijn blij te horen dat u onze opvolging heeft gewaardeerd. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u suggesties of specifieke behoeften heeft.
Tot binnenkort op "Ma Petite Laine"!
Met vriendelijke groet,
Olivia van Ma Petite Laine
G
GHISLAINE H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/02/2025
Ik heb de kit gekocht. "Ik brei mijn cocon" supernaturel. Ik heb de cocon 2-9 maanden + muts gekozen: 5 bolletjes. Door de wol te verdubbelen, zoals aangegeven op het patroon, is er niet genoeg wol om de muts te maken. Ik ben teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Ghislaine, het spijt me!
Dit is de eerste keer dat we deze feedback krijgen? Het monster was misschien anders? Wilt u de ontbrekende wol ontvangen? Aarzel niet om contact met ons op te nemen via: [email protected], we zullen een oplossing vinden!
D
Dominique P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/02/2025
Het pakket arriveerde op tijd, in goede staat. Binnenin zijn er de breikaarten, dat is super goed. Echter, ik ben teleurgesteld over de kleur van de wol, ik heb de kleur terracotta besteld en het is eigenlijk roze. Heel mooi roze, maar toch roze!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Dominique,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw score! We zijn blij te horen dat uw pakket op tijd en in goede staat is aangekomen, en dat u de breikaarten waardeert. We hebben deze kleur inderdaad "Terracotta Rosé" genoemd om verwarring te voorkomen! We zijn oprecht sorry, de ruilen zijn volledig mogelijk en gratis.
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
L
Linda H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/11/2024
Echt heel goed, ik heb stap voor stap gevolgd omdat ik een beginner ben en uiteindelijk is het me gelukt om mijn cocon perfect af te maken, ik ben er blij mee! Bedankt aan jullie, jullie zijn geweldig meiden!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Linda,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u onze instructies heeft kunnen volgen en uw cocon met succes heeft kunnen afmaken. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u hulp nodig heeft bij uw volgende projecten, we zijn er altijd om u te begeleiden!
C
Chantal D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/02/2025
Wol moeilijk te breien met dubbele draden 3 Verschillende uitleg tussen de samenvatting, het oogopslaggebied en de tutorial... Moeilijk voor een beginner
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Chantal,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons een opmerking te geven!
Het spijt ons dat onze tutorial ingewikkeld voor u leek... De uitleg is op verschillende manieren geformuleerd in het oogopslaggebied, om te voldoen aan de verschillende manieren van breien. Sommige breisters zijn meer gewend aan Engelse afkortingen.... En inderdaad, we raden de cocon aan voor een tweede of derde project :-)
S
Sylvia C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/02/2025
Zeer goed product en de wol is van zeer goede kwaliteit. De gegeven uitleg is echter echt voor breisters van een hoog niveau. Gelukkig is er de tutorial op Youtube, die praktischer is, maar niet iedereen heeft een smartphone om de uitleg te bekijken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Beste Sylvia, we danken u oprecht voor uw positieve feedback over de kwaliteit van onze wol. We nemen uw opmerkingen over de uitleg ter harte en we zullen nadenken over manieren om de duidelijkheid van onze tutorials te verbeteren zodat ze toegankelijker zijn voor iedereen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u andere suggesties heeft!
C
Céline B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2025
Een genot om te ontvangen! Alles is alleen maar mooie attenties! Een genot om te breien en de tutorials zijn zeer aangenaam. Heel erg bedankt
Vertaalde beoordelingen
B
bénédicte F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/01/2025
Kleine kanttekening: om deze aankoop te begeleiden, heb ik in totaal een tiental e-mails ontvangen van de bestelling tot mijn beoordeling, vergeet niet dat het versturen van e-mails vervuilt en veel energie verbruikt. Jammer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Beste Bénédicte, we bedanken u voor uw constructieve feedback. We zijn ons bewust van uw bezorgdheid over de milieu-impact van e-mails en we zullen overwegen de frequentie van onze communicatie te verminderen om deze voetafdruk te minimaliseren. Uw mening helpt ons onze service te verbeteren, en we hopen u volledig tevreden te stellen tijdens uw volgende bezoeken aan "Ma Petite Laine". Tot snel! Agathe en Olivia
Y
yvette M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/11/2024
Hallo, jammer dat je geen 0 sterren kunt geven. Klantenservice is waardeloos. Ik had het patroon van het cocon verloren. Ondanks mijn "ongeveer" 300€ aan aankopen bij uw bedrijf, werd mij verteld dat ik een gefrankeerde envelop moest opsturen om een nieuw exemplaar te krijgen. Het toppunt van kleinzieligheid, terwijl alles bij u heel duur is. U profiteert echt van het feit dat mensen bereid zijn om alle uitgaven te doen als het om baby's gaat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Yvette, we zijn sorry dat u teleurgesteld bent, we hebben u uitgelegd dat we het patroon om juridische redenen niet per e-mail terugsturen, en dat we het aan een bestelling konden toevoegen.
Wanneer u een phildar-catalogus of iets anders verliest, betwijfel ik of het gratis wordt teruggestuurd...sorry voor uw teleurstelling, weet dat we echter ons best doen voor de tevredenheid van onze klanten....
I
isabelle G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/01/2025
Pakket mooi gepresenteerd; ondanks de uitlegvideo en het patroon, zijn er enkele vragen over het breien...
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 