English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 
L
Opmerking: 4 van 5
Verzending iets te laat, verder niets te klagen, goede producten.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Lyophilise & Co
Vertrouwenscertificaat
9,7
/10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 12 995 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Lyophilise & Co levert razendsnel en verzorgt pakketten met zorg, waardoor bestellingen snel binnen zijn en goed verpakt blijven. De klantenervaring kenmerkt zich door betrouwbare leveringen, duidelijke beschrijvingen van producten en een breed assortiment dat voldoet aan verwachtingen, met prijzen die als competitief worden genoemd. De service valt op door vriendelijke, efficiënte en altijd beschikbare klantenservice, plus transparante communicatie en professionele afhandeling van vragen en terugbetalingen. Daarnaast worden kwaliteitsproducten en een betrouwbare levering regelmatig genoemd, met positieve ervaringen bij wandel-, kampeer- en outdoor-activiteiten.
Beoordelingen 4 sterren
Filters opnieuw instellenJ
Opmerking: 4 van 5
Ik ben tevreden met de freeze-dried maaltijden die ik heb gekocht (behalve de poedervormige waarvan ik minder fan ben van het eindresultaat) op deze site in het kader van mijn reis naar het buitenland. Dit heeft me veel geholpen. Ik heb ook mueslirepen genomen, die ik tot nu toe nauwelijks heb geproefd, dus het is moeilijk om een mening te geven.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Een goed product
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Alles correct. De enige opmerking is dat jullie zeggen dat je het dezelfde dag verzendt als alles op voorraad is en in mijn geval was dat niet waar.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
Bestelling conform verzonden binnen enkele dagen
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, concurrerende prijzen, breed scala aan producten.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen zou ik zeggen goed, hoewel de recepten die de pasta bevatten altijd nog te koken en knapperig waren tijdens de hap
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Alles correct
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
De carbonara pasta was on eetbaar
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Diverse producten en snel verzonden
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Heel goed
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
top
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Voldoet aan de bestelling, hyper snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Zeer praktisch, over het algemeen bevredigende kwaliteit. We waren echter teleurgesteld over de Parmentier-hachis. Alle andere gerechten waren correct en hebben ons goed geholpen. De service is uitstekend: gemakkelijke bestelling en betaling, leveringsopties, verpakking, levertijd.
Vertaalde beoordelingen
Y
Opmerking: 4 van 5
Maaltijden die boven wat je elders kunt vinden blijven. Echter, de smaakkwaliteit van sommige gerechten moet nog verbeterd worden (bijv.: hachis Parmentier).
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Het aankoopproces was heel goed. Het enige probleem is dat sommige maaltijden zijn ontworpen zodat het water het product kookt, en in de hoge bergen is dat moeilijker omdat water bij een lagere temperatuur kookt.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
alles ok, klein probleem met de verzending
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Het enige probleem was het transportbedrijf SEUR dat mijn pakket op een punt pack heeft achtergelaten terwijl ik thuis op de bestelling wachtte en zonder mijn toestemming. Verder heb ik geen klachten, alles perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De maaltijden zijn over het algemeen goed, maar de oude chili con carne van vorig jaar heeft ons een indigestie bezorgd. Niet geweldig in de bergen.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
De bestelling vertrok niet zoals aangegeven op de website, zoals aangegeven, de bestelling vertrekt dezelfde dag voor bestellingen vóór 13:00, en dat was niet het geval. De rest perfect, goed product en betere prijs.
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 4 van 5
Gevarieerde en goede gerechten. Verbeterpunten: waterdosering te onnauwkeurig, niet vermeld in de handleiding dat het absorptieverpakking voor zuurstof moet worden verwijderd en het mengt te veel, anders is het knapperig, jammer
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Ondanks een fout in de voorbereiding van de bestelling, reageerde de klantenservice zeer professioneel en snel.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Top
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Tevreden. Product voldoet aan de verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Top!
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Er was een vertraging bij de levering door schadeproblemen, maar ik waardeerde het telefoongesprek dat hielp om een oplossing te vinden om mijn bestelling op een andere afleverlocatie te ontvangen. Ik ben volledig tevreden met de bestelde producten.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Goede kwaliteit en de bestelling is heel snel aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Een beetje te vroeg om een relevant oordeel te geven.
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 4 van 5
Snelle service en conform de aanvraag.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Bestelling snel verzonden. Goede prijs-kwaliteitverhouding. Gerechten met rijst en pasta zijn erg goed, iets teleurstellender zijn die met aardappelen (vooral die met zalm).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback! Blij dat u onze gerechten heeft gewaardeerd. We nemen nota van die op basis van aardappelen—uw meningen helpen ons altijd om onze assortimenten beter te kiezen. Tot snel!
J
Opmerking: 4 van 5
De producten zijn altijd conform en een goede levering uitgevoerd
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Goede middag: Over het algemeen ben ik zeer tevreden over de hoeveelheid producten die jullie op de website hebben, de levering was goed en de kwaliteit van het product was zeer goed. Met vriendelijke groet, Mikel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt voor je bericht!
V
Opmerking: 4 van 5
Super
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Altijd efficiënt en vriendelijk, het is gewoon jammer dat ik bij mijn laatste bestelling niet eerder informatie heb ontvangen. Dit heeft de levering iets vertraagd ten opzichte van de oorspronkelijk afgesproken termijn (ook niets ernstigs).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw bericht en uw loyaliteit. We zijn blij dat u over het algemeen tevreden bent, en we nemen uw opmerking mee om onze communicatie te verbeteren. Tot snel voor nieuwe avonturen!
D
Opmerking: 4 van 5
Omdat ik helaas eerst het verkeerde artikel geleverd kreeg, maar de ruil verliep zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het spijt ons dat u eerst het verkeerde artikel geleverd kreeg. Des te meer verheugt het ons dat de ruil soepel is verlopen en dat u tevreden bent.
We doen er alles aan om onze service voortdurend te verbeteren en kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Hartelijk dank voor uw begrip en uw vertrouwen!
We doen er alles aan om onze service voortdurend te verbeteren en kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Hartelijk dank voor uw begrip en uw vertrouwen!
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Efficiëntie is het woord
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De aangegeven doseringen voor water zijn niet altijd perfect, afhankelijk van de recepten blijft het soms een beetje vochtig of daarentegen niet helemaal gerehydrateerd. Desondanks zijn de recepten over het algemeen goed en praktisch om mee te nemen.
Vertaalde beoordelingen