English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 
G
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Lyophilise & Co
Vertrouwenscertificaat
9,7
/10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 12 995 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Lyophilise & Co levert razendsnel en verzorgt pakketten met zorg, waardoor bestellingen snel binnen zijn en goed verpakt blijven. De klantenervaring kenmerkt zich door betrouwbare leveringen, duidelijke beschrijvingen van producten en een breed assortiment dat voldoet aan verwachtingen, met prijzen die als competitief worden genoemd. De service valt op door vriendelijke, efficiënte en altijd beschikbare klantenservice, plus transparante communicatie en professionele afhandeling van vragen en terugbetalingen. Daarnaast worden kwaliteitsproducten en een betrouwbare levering regelmatig genoemd, met positieve ervaringen bij wandel-, kampeer- en outdoor-activiteiten.
Beoordelingen 3, 4 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenT
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede variëteit aan keuzes en zeer compleet. Zeer professioneel, ze doen alles om ons te helpen en reageren snel. Het enige minpunt is het bestelproces op hun website. Als je in het buitenland bent en naar een Frans adres wilt laten leveren, geeft de site altijd een dichtstbijzijnde afhaalpunt aan en niet het adres. Anders raad ik het sterk aan. Aarzel niet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, bedankt voor uw feedback en uw loyaliteit. Hoewel onze software goed presteert, kan het een beetje moeilijk zijn voor mensen die in een ander land willen worden geleverd dan het factureringsland. Ter verdediging, dit is te verklaren door de transportkosten, het is ingesteld voor de goedkoopste oplossing qua verzendkosten in Frankrijk. Het eenvoudigste is om direct contact op te nemen met ons team bij uw volgende bestellingen :) Bedankt voor uw begrip, het Team Lyo
H
Opmerking: 5 van 5
De reactietijd van de klantenservice
Vertaalde beoordelingen
O
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 3 van 5
Ik ben zeer ontevreden over de levertijd die ik heel duur heb betaald, 9,43 euro voor een levering binnen 24 uur. Bestelling geplaatst op woensdag, geleverd de volgende maandag. Onacceptabel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, onze excuses voor het ongemak. We hebben uw pakket de dag na uw bestelling verzonden, echter heeft onze vervoerder de levering twee keer vertraagd. De levertijd is ver van wat aangegeven is, we hebben zojuist de verzendkosten op uw creditcard terugbetaald. Aarzel niet om contact met ons op te nemen wanneer de termijnen niet worden nageleefd, zodat we kunnen ingrijpen bij de vervoerder. Bedankt voor uw begrip, met vriendelijke groet. Het Team Lyo
L
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Zeer snel ondanks de crisis
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Een beetje teleurgesteld over de dozen van binnen, er is maar één deksel voor 2 dozen, het zou beter zijn geweest als we de 2 afzonderlijk konden gebruiken. En we hebben voor 1L gekozen in de veronderstelling dat de doos een capaciteit van 1L zou hebben, maar in feite is het slechts 700ml en de kleine doos die erin past neemt de rest van de ruimte in beslag en kan niet afzonderlijk worden gebruikt. Jammer, want het is een goed artikel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, bedankt voor uw feedback. Het is waar dat de voedseldoos Valira die u heeft gekocht een goed product is. Het heeft een capaciteit van 1 liter en zoals aangegeven op de productfiche, wordt het geleverd met 2 andere containers die erin passen (een van 0,7l en een van 0,3l, dus inderdaad er blijft geen ruimte over als u de 2 containers gebruikt). Logischerwijs is het de doos die als eerste wordt ingevoegd die het deksel ontvangt, daarna kunt u de tweede plaatsen die het deksel van de voedseldoos zal krijgen. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice als u het artikel niet wilt. Tot uw beschikking, het team Lyophilise & Co
A
Opmerking: 5 van 5
Snelheid, en perfecte communicatie ?? ik raad aan!
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Keuze uit basisproducten van goede kwaliteit; eventueel variërende kant-en-klaar maaltijden. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Y
Opmerking: 4 van 5
Praktisch gebruik en keuze uit vegetarische producten
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 5 van 5
Super praktisch apparaat en komt overeen met de beschrijving op de site
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Zeer snelle verzending, producten van onberispelijke kwaliteit tegen concurrerende prijzen. Bedankt aan het hele team.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle en zorgvuldige verzending
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
Y
Opmerking: 5 van 5
Snelheid, en komt precies overeen met de bestelling
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 5 van 5
Snelheid van levering, onberispelijke verpakking
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed, niets op aan te merken. Snelle levering met herbruikte kartonnen! Bravo!
Vertaalde beoordelingen
Y
Opmerking: 5 van 5
Ik hou van dit product dat veel smaak heeft, praktisch is, voor mij die problemen met mijn ogen heb, is bosbes zeer aanbevolen.
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 5 van 5
Betaalbare prijs, ruime keuze en verzending meer dan snel! Ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Goede service, maar sommige beschrijvingen moeten verbeterd worden, aangezien ze niet in het Spaans zijn vertaald.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking, we werken aan het vertaalprobleem voor onze website. Het is een zeer lange klus, maar we willen de site zo snel mogelijk bijwerken. Bedankt voor uw begrip en als u vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, het Liofilizado-team.
J
Opmerking: 5 van 5
Efficiënt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, nooit teleurgesteld, producten ideaal voor trektochten
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
uitstekende klantenservice
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
De snelheid van de ontvangst. Ik kan echter geen mening geven over de lyo-gerechten, ik heb ze niet geproefd. Op de volgende pagina zou u een vakje moeten plaatsen: zonder mening. Als ik geen contact heb gehad met de klantenservice, als ik de gerechten niet heb geproefd, hoe kan ik dan beoordelen?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo meneer, bedankt voor uw commentaar. Helaas beheert Trusted Shops het beoordelingsformulier rechtstreeks. U bent echter niet verplicht om te reageren als u geen hulp van ons nodig heeft :) Na het proeven kunt u uw beoordelingen rechtstreeks op de productpagina's op onze site plaatsen. Tot ziens, het team van Lyophilise & Co
M
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen