English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 
B
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending, groot assortiment van producten.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Lyophilise & Co
Vertrouwenscertificaat
9,7
/10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 12 995 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Lyophilise & Co levert razendsnel en verzorgt pakketten met zorg, waardoor bestellingen snel binnen zijn en goed verpakt blijven. De klantenervaring kenmerkt zich door betrouwbare leveringen, duidelijke beschrijvingen van producten en een breed assortiment dat voldoet aan verwachtingen, met prijzen die als competitief worden genoemd. De service valt op door vriendelijke, efficiënte en altijd beschikbare klantenservice, plus transparante communicatie en professionele afhandeling van vragen en terugbetalingen. Daarnaast worden kwaliteitsproducten en een betrouwbare levering regelmatig genoemd, met positieve ervaringen bij wandel-, kampeer- en outdoor-activiteiten.
Beoordelingen 2, 4 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenD
Opmerking: 5 van 5
Snelle keuze en levering.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Bestelling conform mijn verzoek, snel geleverd en in goede staat, interessante keuze en prijs van de aangeboden producten
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
De bestelling vertrok niet zoals aangegeven op de website, zoals aangegeven, de bestelling vertrekt dezelfde dag voor bestellingen vóór 13:00, en dat was niet het geval. De rest perfect, goed product en betere prijs.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Bestelling conform
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 5 van 5
Top product
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 5 van 5
Bestelling geplaatst voor 11 uur; de volgende middag ontvangen. Onverslaanbaar!
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Tevreden over de service en de aanbiedingen
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Goede selectie van producten, goede prijzen, redelijke levertijd ondanks dat het van Frankrijk naar Zweden is.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Niets te zeggen, de maaltijden waren heerlijk, ik denk dat ik binnenkort kan aanbevelen
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
snelle levering, niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Na het testen van de 10 maaltijden, zijn ze echt allemaal uitstekend, een ongeëvenaarde prijs-kwaliteitverhouding!
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Helemaal tevreden
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Altijd perfect
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Ik raad aan. Zeer efficiënt en professioneel.
Vertaalde beoordelingen
W
Opmerking: 5 van 5
Dank je Guillaume!
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Beschikbaarheid, snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Mijn bestelling is snel aangekomen. De artikelen waren conform. Perfect!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Op tijd en traceerbare verzending
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
ok
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 4 van 5
Gevarieerde en goede gerechten. Verbeterpunten: waterdosering te onnauwkeurig, niet vermeld in de handleiding dat het absorptieverpakking voor zuurstof moet worden verwijderd en het mengt te veel, anders is het knapperig, jammer
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
De site valt op door zijn sérieux en de snelheid van zijn leveringen. Dank je
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 5 van 5
Grote aanbieding met de beste merken van freeze-dried maaltijden. Snelle verzending, goede verpakking. Niets te zeggen, uitstekende site
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Top!
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 2 van 5
Geen nieuws over de vervanging van een beschadigd pakket
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Ondanks een fout in de voorbereiding van de bestelling, reageerde de klantenservice zeer professioneel en snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Hallo, ik geef twee sterren, niet vanwege de kwaliteit van de producten, die is perfect, maar omdat ik 4 energierepen had besteld en er maar 2 in mijn pakket heb ontvangen. Ondanks mijn herinneringen heb ik al wekenlang geen reactie van de klantenservice ontvangen, noch een terugbetaling. Ik ben niet om 4 euro, natuurlijk... maar gelukkig was het 'maar' energierepen en geen duurder product.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo,
We zijn oprecht sorry voor deze vergissing en voor de vertraging in de reactie op uw herinneringen. We hadden inderdaad vertraging opgelopen bij het verwerken van de e-mails in deze periode.
Zoals afgesproken enkele dagen na uw bericht, hebben we de ontbrekende repen inderdaad terugbetaald.
Dank u voor uw feedback, die ons helpt de kwaliteit van onze service te verbeteren.
We zijn oprecht sorry voor deze vergissing en voor de vertraging in de reactie op uw herinneringen. We hadden inderdaad vertraging opgelopen bij het verwerken van de e-mails in deze periode.
Zoals afgesproken enkele dagen na uw bericht, hebben we de ontbrekende repen inderdaad terugbetaald.
Dank u voor uw feedback, die ons helpt de kwaliteit van onze service te verbeteren.
C
Opmerking: 5 van 5
Top!
Vertaalde beoordelingen
O
Opmerking: 5 van 5
Perfect, site om aan te bevelen voor hun sérieux.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Oké.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Zoals bij elke bestelling, alles is altijd perfect.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende keuze van producten, suggesties en pakketten aangepast aan elk profiel. Laatste bestelling om cadeau te geven, nog steeds in afwachting maar het team heeft contact met me opgenomen om de redenen uit te leggen. Serieus.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Gebruiksvriendelijke website, ruime keuze aan producten tegen geweldige prijzen, goed verpakte goederen en snelle en veilige verzending.
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 5 van 5
super klantenservice, breed aanbod
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
De kwaliteit is uitzonderlijk; we hebben nieuwe producten geprobeerd en de levertijden zijn veel verbeterd, wat fantastisch is voor onze behoeften, aangezien we weinig speelruimte hebben door de activiteiten die we organiseren. Hartelijk dank voor uw service en aandacht.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Bestelling is top, zeer goede site
Vertaalde beoordelingen
O
Opmerking: 5 van 5
Bedankt, perfect
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 5 van 5
De gekochte fles werkt perfect zoals beschreven. Ik heb hem gebruikt in de Keyras.
Vertaalde beoordelingen