De klanten waarderen vooral de snelle en betrouwbare levering: meerdere berichten noemen supersnelle verzending, levering conform de bestelling en perfecte verpakking. Ook wordt de goede productkwaliteit en het brede, doordachte assortiment benadrukt, met duidelijke productomschrijvingen en prestaties die aan de verwachtingen voldoen. Daarnaast is de service positief genoemd, met efficiënte en vriendelijke klantenservice, snelle communicatie en gemakkelijke, transparante bestelervaring. Tot slot wordt de betrouwbaarheid van het bedrijf benadrukt, met consequent correcte bestellingen, concurrerende prijzen en een website die als duidelijk en gebruiksvriendelijk wordt ervaren.
Zeer snelle service, goederen van hoge kwaliteit. Ik ben zeer blij dat ik dit uitstekende bedrijf in 2019 heb ontdekt.
Vertaalde beoordelingen
M
Mehdi M.
Opmerking: 2 van 5
Onverteerbare paella
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, bedankt voor uw feedback. We zijn jammer dat de paella van onze ambachtelijke cateraar u niet tevreden heeft gesteld. Kunt u contact opnemen met ons team zodat we precies kunnen begrijpen wat er is gebeurd? Dank u, het team Lyophilise & Co
G
Guillaume L.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre M.
Opmerking: 2 van 5
Pakket niet geleverd op het gevraagde adres maar op het postkantoor
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn zelf verrast, want er staat een Hyper Casino op uw bestelling. Dat gezegd hebbende, dit kan worden verklaard doordat sommige afhaalpunten verzadigd zijn en pakketten weigeren omdat ze geen ruimte hebben, vooral in deze periode van het jaar in combinatie met de sanitaire maatregelen. Als u niet in staat was om erheen te gaan, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We hopen echter dat uw bestelling u tevreden zal stellen. Het team Lyophilise & Co.
T
Theo B.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
T
Theo M.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede variëteit aan keuzes en zeer compleet. Zeer professioneel, ze doen alles om ons te helpen en reageren snel. Het enige minpunt is het bestelproces op hun website. Als je in het buitenland bent en naar een Frans adres wilt laten leveren, geeft de site altijd een dichtstbijzijnde afhaalpunt aan en niet het adres. Anders raad ik het sterk aan. Aarzel niet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, bedankt voor uw feedback en uw loyaliteit. Hoewel onze software goed presteert, kan het een beetje moeilijk zijn voor mensen die in een ander land willen worden geleverd dan het factureringsland. Ter verdediging, dit is te verklaren door de transportkosten, het is ingesteld voor de goedkoopste oplossing qua verzendkosten in Frankrijk. Het eenvoudigste is om direct contact op te nemen met ons team bij uw volgende bestellingen :) Bedankt voor uw begrip, het Team Lyo
H
Hugo R.
Opmerking: 5 van 5
De reactietijd van de klantenservice
Vertaalde beoordelingen
O
Oliver T.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/06/2020
-
Vertaalde beoordelingen
J
Jean D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/07/2020
-
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent M.
Opmerking: 5 van 5
Zeer snel ondanks de crisis
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas L.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Antonio M.
Opmerking: 5 van 5
Snelheid, en perfecte communicatie ?? ik raad aan!
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent R.
Opmerking: 5 van 5
Keuze uit basisproducten van goede kwaliteit; eventueel variërende kant-en-klaar maaltijden. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
H
Hugo P.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
M
Michel T.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
J
Jean T.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
H
Henry A.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Y
Youssef R.
Opmerking: 4 van 5
Praktisch gebruik en keuze uit vegetarische producten
Vertaalde beoordelingen
H
Henry S.
Opmerking: 5 van 5
Super praktisch apparaat en komt overeen met de beschrijving op de site
Vertaalde beoordelingen
S
Sabrina M.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
M
Michel B.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
L
Lucas L.
Opmerking: 5 van 5
Zeer snelle verzending, producten van onberispelijke kwaliteit tegen concurrerende prijzen. Bedankt aan het hele team.
Vertaalde beoordelingen
A
Antoine D.
Opmerking: 5 van 5
Snelle en zorgvuldige verzending
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie B.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
C
Camille P.
Opmerking: 5 van 5
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
Y
Youssef E.
Opmerking: 5 van 5
Snelheid, en komt precies overeen met de bestelling
Vertaalde beoordelingen
J
Jean M.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
T
Theo P.
Opmerking: 5 van 5
Snelheid van levering, onberispelijke verpakking
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas D.
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed, niets op aan te merken. Snelle levering met herbruikte kartonnen! Bravo!
Vertaalde beoordelingen
Y
Youssef M.
Opmerking: 5 van 5
Ik hou van dit product dat veel smaak heeft, praktisch is, voor mij die problemen met mijn ogen heb, is bosbes zeer aanbevolen.
Vertaalde beoordelingen
H
Hugo D.
Opmerking: 5 van 5
Betaalbare prijs, ruime keuze en verzending meer dan snel! Ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
A
Anais R.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
Goede service, maar sommige beschrijvingen moeten verbeterd worden, aangezien ze niet in het Spaans zijn vertaald.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking, we werken aan het vertaalprobleem voor onze website. Het is een zeer lange klus, maar we willen de site zo snel mogelijk bijwerken. Bedankt voor uw begrip en als u vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, het Liofilizado-team.
J
Julie P.
Opmerking: 5 van 5
Efficiënt
Vertaalde beoordelingen
A
Antoine T.
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, nooit teleurgesteld, producten ideaal voor trektochten
Vertaalde beoordelingen
J
Jean P.
Opmerking: 5 van 5
uitstekende klantenservice
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent D.
Opmerking: 4 van 5
De snelheid van de ontvangst. Ik kan echter geen mening geven over de lyo-gerechten, ik heb ze niet geproefd. Op de volgende pagina zou u een vakje moeten plaatsen: zonder mening. Als ik geen contact heb gehad met de klantenservice, als ik de gerechten niet heb geproefd, hoe kan ik dan beoordelen?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo meneer, bedankt voor uw commentaar. Helaas beheert Trusted Shops het beoordelingsformulier rechtstreeks. U bent echter niet verplicht om te reageren als u geen hulp van ons nodig heeft :) Na het proeven kunt u uw beoordelingen rechtstreeks op de productpagina's op onze site plaatsen. Tot ziens, het team van Lyophilise & Co
M
Michel D.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent R.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.