Klantenbeoordelingen van Lyophilise & Co

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 12 724 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De klanten waarderen vooral de snelle en betrouwbare levering: meerdere berichten noemen supersnelle verzending, levering conform de bestelling en perfecte verpakking. Ook wordt de goede productkwaliteit en het brede, doordachte assortiment benadrukt, met duidelijke productomschrijvingen en prestaties die aan de verwachtingen voldoen. Daarnaast is de service positief genoemd, met efficiënte en vriendelijke klantenservice, snelle communicatie en gemakkelijke, transparante bestelervaring. Tot slot wordt de betrouwbaarheid van het bedrijf benadrukt, met consequent correcte bestellingen, concurrerende prijzen en een website die als duidelijk en gebruiksvriendelijk wordt ervaren.

Beoordelingen 2, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
L
Lucie P.
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed, producten voldoen aan de verwachtingen en snelle levering!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified buyer
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Anais R.
Opmerking: 5 van 5
Tweede bestelling zonder problemen. Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
M
Michel D.
Opmerking: 5 van 5
De producten, met name de barbecue EBIS
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas R.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
V
Verified buyer
Opmerking: 5 van 5
Verzending vanuit het bedrijf was binnen 24 uur, vergezeld van een adviesnota en trackingnummer. Artikelen waren goed verpakt, met ecovriendelijk papier, en alles arriveerde perfect intact. Er was een vertraging, maar ik negeer dat omdat a) het te wijten was aan LaPoste, b) we midden in een pandemie zitten, dus er moeten uitzonderingen worden gemaakt, c) de teamleden waren allemaal vriendelijk en responsief toen ik contact met hen opnam, zelfs aangeboden om een nieuw pakket te sturen als de vertraging veel langer zou duren. Ik kijk ernaar uit om weer bij hen te winkelen voor de volgende kampeertocht, wanneer dat mogelijk is. Bedankt allemaal!
Vertaalde beoordelingen
M
Michel T.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
H
Hugo P.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering en kwaliteitsproducten, echter was de verpakking van een portie gescheurd. Over het algemeen goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking, en sorry voor het probleem met de portie. Is deze beschadigd door het openen van de portie? Aarzel niet om contact met ons op te nemen als dat het geval is op het adres team[at]lyophilise.com. Bedankt voor uw begrip, met vriendelijke groet. Elodie van het Team Lyo
T
Theo D.
Opmerking: 5 van 5
Bestelling zeer snel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
L
Lucas T.
Opmerking: 5 van 5
Grote keuze op de site en alle artikelen zijn zeer goed uitgelegd. De levering was ultra snel met een vriendelijk briefje in de doos.
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume R.
Opmerking: 5 van 5
R.A.S
Vertaalde beoordelingen
J
Julie L.
Opmerking: 5 van 5
Producten goed verpakt, niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
M
Miguel F.
Opmerking: 5 van 5
Tevreden over de snelheid van verzending en blij met het product
Vertaalde beoordelingen
C
Charlotte D.
Opmerking: 5 van 5
Verzending conform en snel, zorgvuldig verpakt en met een extra cadeau.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean M.
Opmerking: 5 van 5
Snel en compleet, bedankt
Vertaalde beoordelingen
H
Hugo P.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
H
Hugo D.
Opmerking: 5 van 5
Perfect, niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
H
Henry B.
Opmerking: 5 van 5
Gemakkelijke bestelling en snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Antoine D.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
E
Elise B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2020
De producten hebben zeker hun voordelen (calorisch/energiek), maar de smaak varieert tussen 50% goed, 30% eetbaar en 20% walgelijk. Bedankt voor deze productvoorstellen (keuze voor een vegetarisch pakket voor meerdere dagen).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Aarzel niet om ons per e-mail te laten weten welke recepten u hebben overtuigd en welke u helemaal niet zou aanbevelen. Ook al zijn smaken subjectief, deze elementen kunnen ons helpen om het pakket te verbeteren. Als u wilt, kunnen we u adviseren over een breder vegetarisch assortiment voor een pakket dat beter aansluit bij uw voorkeuren de volgende keer. Tot snel. Het team Lyophilise & Co
A
Antoine M.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas B.
Opmerking: 5 van 5
Geen probleem. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume L.
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, producten komen overeen met de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume R.
Opmerking: 5 van 5
Ik heb de producten nog niet gebruikt. Dit zijn reserves. Ik heb vertrouwen in deze producten.
Vertaalde beoordelingen
E
Elise P.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, snel, ik ga een deel testen op mijn volgende weekendwandeling, de rest gaat in de noodtas. Ik houd een ster om te verbeteren.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas D.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
L
Lucie T.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
H
Hugo R.
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed gemaakte site, goed gedocumenteerd, zeer snelle levering. Perfect, ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
T
Theo T.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
V
Verified buyer
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie R.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
J
Julie B.
Opmerking: 5 van 5
Super verpakking van de bestelling, niets op aan te merken!
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas D.
Opmerking: 5 van 5
Betrouwbare webshop, kwaliteitsproducten, super duidelijke productbeschrijvingen.... Kortom, alleen maar goed met Lyophilise & Co!
Vertaalde beoordelingen
H
Hugo D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/10/2020
Alles is goed gegaan met Lyophilise & CO ondanks een retour van het pakket vanwege een gebrek aan bericht van La Poste om me te informeren over de levering bij het afhaalpunt.
Vertaalde beoordelingen
L
Lucas R.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Antoine L.
Opmerking: 5 van 5
Mijn bestelling is binnen 24 uur aangekomen, zeer tevreden! Eerste keer dat ik bestel.
Vertaalde beoordelingen
C
Claire T.
Opmerking: 5 van 5
Top service
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre M.
Opmerking: 5 van 5
Het zou goed zijn om FRAGIEL op de dozen te schrijven om te voorkomen dat de vervoerder het pakket beschadigt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, we bedanken u voor uw feedback. Inderdaad, onze logistieke dienst doet het nodige om de communicatie over fragiele producten te versterken. Uw volgende bestellingen zouden moeten worden verzegeld met de vermelding Fragiel. Als u schade heeft opgelopen aan uw bestelling, nodigen we u uit om foto's te maken en contact op te nemen met ons team team[at]lyophilise.com. Het team Lyophilise & Co