Klantenbeoordelingen van Lyophilise & Co

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 12 995 gepubliceerde beoordelingen
5 11,6k 89% 4 1 013 8% 3 178 1% 2 89 1% 1 137 1%

Samenvatting van beoordelingen

Lyophilise & Co levert razendsnel en verzorgt pakketten met zorg, waardoor bestellingen snel binnen zijn en goed verpakt blijven. De klantenervaring kenmerkt zich door betrouwbare leveringen, duidelijke beschrijvingen van producten en een breed assortiment dat voldoet aan verwachtingen, met prijzen die als competitief worden genoemd. De service valt op door vriendelijke, efficiënte en altijd beschikbare klantenservice, plus transparante communicatie en professionele afhandeling van vragen en terugbetalingen. Daarnaast worden kwaliteitsproducten en een betrouwbare levering regelmatig genoemd, met positieve ervaringen bij wandel-, kampeer- en outdoor-activiteiten.

Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
L
Laurent D.
Opmerking: 3 van 5
Ik heb een blik ontvangen met een deksel dat een begin van roest vertoont op de opening. Voor langdurige conservering is dat middelmatig. Alles wat de klantenservice me heeft geantwoord is: "Het is eetbaar in de huidige staat." Bedankt voor de informatie, maar ik wilde een gezonde voorraad en niet iets dat onmiddellijk geconsumeerd moet worden, anders ga ik ergens anders heen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, het spijt ons als ons antwoord u niet volledig tevreden heeft gesteld. Onze klantenservice neemt onmiddellijk contact met u op.
L
Laurent R.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie! Het Lyo-team
C
Camille T.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie! Het team Lyo
T
Theo B.
Opmerking: 4 van 5
De artik field ration opnieuw invoeren, anders is alles uitstekend
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt voor je feedback! Het is genoteerd voor de artik field ;-) Het Lyo-team
E
Emily J.
Opmerking: 4 van 5
Grote keuze aan producten en merken. De prijs-kwaliteitverhouding is top. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om Lyophilise & Co te beoordelen. Bedankt voor je vertrouwen. Het Lyo-team
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
Goed voor een mil maaltijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het Lyo-team bedankt je voor de opmerking :)
A
Antoine D.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om Lyophilise & Co. te beoordelen. Bedankt voor je vertrouwen. Het Lyo-team
M
Maria F.
Opmerking: 2 van 5
Zeer plakkerige puree.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het spijt ons dat dit product u niet volledig tevreden heeft gesteld. We hebben uw opmerking doorgegeven aan onze leverancier.
C
Charlotte D.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie! Het team Lyo
A
Antoine R.
Opmerking: 4 van 5
Redelijke prijs en serieus. Keuze van de Wereldwijde levering is niet top.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de beoordeling! Het team Lyo
G
Guillaume T.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie! Het team Lyo
C
Camille B.
Opmerking: 4 van 5
Producten voldoen aan mijn verwachtingen. Efficiënte bezorgservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt aan u voor uw beoordeling. Het team Lyo
M
Michel M.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt :) Het team Lyo
A
Antoine M.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het Lyo-team
L
Lucas T.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om Lyophilise & Co. te beoordelen. Bedankt voor je vertrouwen. Het Lyo-team.
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
Verzendkosten verwijderen wanneer je een bepaald bedrag bereikt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de waardering. Het team van Liofilizado & Co
S
Sophie R.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het team Lyo bedankt u voor de beoordeling :)
L
Lucie R.
Opmerking: 4 van 5
Perfect, behalve een klein probleem toen ik de levering op een afhaalpunt wilde bevestigen, was het onmogelijk om er een te selecteren. Dus moest ik de betaalde levering kiezen terwijl deze gratis was bij levering op een afhaalpunt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de beoordeling. We hebben het kleine ongemak dat zich tijdens de levering heeft voorgedaan genoteerd en hebben de informatie doorgegeven aan onze vervoerder.
G
Guillaume D.
Opmerking: 4 van 5
Ik waardeerde het telefoongesprek met uw diensten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt voor uw feedback! Het Lyo-team
P
Pierre D.
Opmerking: 4 van 5
snelheid en efficiëntie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om Lyophilise & Co te beoordelen. Bedankt voor uw vertrouwen. Het Lyo-team
G
Guillaume R.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het team Lyo
A
Antoine M.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie! Het team Lyo
L
Laurent T.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie! Het team Lyo
L
Laurent B.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt :) Het team Lyo
E
Ethan J.
Opmerking: 4 van 5
regelmatige service
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de beoordeling! Het Lyo team
M
Marie B.
Opmerking: 3 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre D.
Opmerking: 4 van 5
De beschikbaarheid van verkopers aan de telefoon
Vertaalde beoordelingen
M
Manon R.
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen zeer goed. Te verbeteren: informatie over de aanvulling / de beschikbaarheid van producten die niet op voorraad zijn. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
M
Maria L.
Opmerking: 2 van 5
Levering komt niet overeen met de bestelling....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Onze excuses voor dit ongemak. We hebben inderdaad later vastgesteld dat het gewicht van de zak was veranderd, en onze leverancier had ons daar niet over geïnformeerd. We begrijpen uw frustratie en hebben onmiddellijk het bedrag van de geretourneerde zakken terugbetaald op de gebruikte betaalmethode. Bedankt voor uw begrip, met vriendelijke groet. Het Lyo Team
M
Michel D.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie! Het Lyo-team
C
Camille R.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het team Lyo bedankt u voor de beoordeling :)
J
Jean D.
Opmerking: 3 van 5
Producten die een houdbaarheid van 15 jaar zouden moeten hebben, terwijl de THT slechts 6 maanden is. ONACCEPTABEL!!, verzoek om retour en terugbetaling of een andere verzending die daadwerkelijk aan de verwachtingen en verkoopbeschrijving voldoet..
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, zoals we samen hebben besproken, verontschuldigen we ons voor deze situatie met betrekking tot de vervaldatums. Het Duitse brood in blik heeft een THT van twee jaar in de supermarkt, maar is ontworpen voor een optimale bewaring van 15 jaar, zoals vermeld op het certificaat dat bij uw aankoop had moeten worden gevoegd. Ons verkoopteam blijft in gesprek om snel en passend een oplossing te vinden (ruil, terugbetaling, enz.). Bedankt voor uw begrip. Het Lyo-team
G
Guillaume M.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw beoordeling! Het Lyo-team
G
Guillaume L.
Opmerking: 4 van 5
de 4 blikken van de noodrantsoenen waren zeer beschadigd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. We verontschuldigen ons voor het ongemak. We nodigen u uit om contact met ons op te nemen via team[@]lyophilise om snel en passend een oplossing te vinden (gelieve foto's bij te voegen indien mogelijk). Bedankt voor uw begrip. Het Lyo-team
P
Pierre B.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie! Het Lyo-team
M
Michel M.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw beoordeling. Het Lyo-team
M
Mehdi M.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering maar het afhaalpunt is 35 km van mijn huis. Ondanks de goede staat van de verpakking en de blikken verpakt in bubbeltjesplastic, zijn 3 blikken deuken en ik vraag me af of ik ze moet consumeren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. We zijn sorry voor de ongemakken met het afhaalpunt en de staat van de blikken bij ontvangst. Hoewel de deuken blikken meestal nog consumptabel zijn als ze niet geopend of opgeblazen zijn, begrijpen we uw zorgen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via team[@]lyophilise.com om een passende oplossing te vinden. Bedankt voor uw begrip, met vriendelijke groet. Het Team Lyo
L
Laurent D.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie! Het team Lyo
M
Michel P.
Opmerking: 4 van 5
redelijk snel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw ervaring. Het Lyo-team :)
L
Laurent R.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt :) Het team Lyo
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.