De klanten waarderen vooral de snelle en betrouwbare levering: meerdere berichten noemen supersnelle verzending, levering conform de bestelling en perfecte verpakking. Ook wordt de goede productkwaliteit en het brede, doordachte assortiment benadrukt, met duidelijke productomschrijvingen en prestaties die aan de verwachtingen voldoen. Daarnaast is de service positief genoemd, met efficiënte en vriendelijke klantenservice, snelle communicatie en gemakkelijke, transparante bestelervaring. Tot slot wordt de betrouwbaarheid van het bedrijf benadrukt, met consequent correcte bestellingen, concurrerende prijzen en een website die als duidelijk en gebruiksvriendelijk wordt ervaren.
Hallo, de beste reep zal nooit unaniem zijn omdat de smaak voor iedereen anders is. Naar aanleiding van uw opmerking heeft ons team de 2 genoemde repen getest. We hebben allemaal verschillende meningen, maar ze zijn in geen geval als onverteerbaar gekwalificeerd. Als u ongebruikte repen heeft, kunt u ze naar ons terugsturen voor een terugbetaling. Alvast bedankt, het Lyo Team
N
Nicolas L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/09/2019
Onverteerbare repen. Hard, zeer slechte smaak.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, de beste reep zal nooit unaniem zijn omdat de smaak voor iedereen anders is. Naar aanleiding van uw opmerking heeft ons team de 2 genoemde repen getest. We hebben allemaal verschillende meningen, maar ze zijn in geen geval als onverteerbaar gekwalificeerd. Als u ongebruikte repen heeft, kunt u ze naar ons terugsturen voor een terugbetaling. Alvast bedankt, het Lyo Team
A
Anais M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/09/2019
Snelle levering en conforme producten. Ontdekking over iets meer dan een maand tijdens een wandeling in de Cévennes.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/09/2019
Snelle levering en conforme producten. Ontdekking over iets meer dan een maand tijdens een wandeling in de Cévennes.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/09/2019
Snelle levering na aankoop. Het zou goed zijn om op de producten in pot duidelijker de inhoud van de potten aan te geven... Ik ontdekte het terwijl ik via een andere link navigeerde. In het begin wilde ik weten of de porties in bulk of per afzonderlijke en hermetisch afgesloten porties waren verpakt...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, bedankt voor uw beoordeling. We zullen onze productinformatie in de komende maanden bijwerken voor deze producten en deze vermelding toevoegen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u aanvullende informatie nodig heeft. Met vriendelijke groet, Elodie van het Lyo Team.
L
Lucie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/09/2019
Snelle levering na aankoop. Het zou goed zijn om op de producten in pot duidelijker de inhoud van de potten aan te geven... Ik ontdekte het terwijl ik via een andere link navigeerde. In het begin wilde ik weten of de porties in bulk of per afzonderlijke en hermetisch afgesloten porties waren verpakt...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, bedankt voor uw beoordeling. We zullen onze productinformatie in de komende maanden bijwerken voor deze producten en deze vermelding toevoegen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u aanvullende informatie nodig heeft. Met vriendelijke groet, Elodie van het Lyo Team.
C
Charlotte T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/09/2019
Niets op te merken over de service, maar het eten.... Ofwel te zoet, ofwel ULTRA zout en het is niet eetbaar... Jammer, ik zal van leverancier moeten veranderen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, we zijn erg sorry voor uw ervaring met dit merk. We hebben uw feedback aan de fabrikant doorgegeven. We nodigen u echter uit om andere merken zoals Real Turmat, Summit To Eat te proberen die echt gewaardeerd worden door onze klanten op het gebied van smaak/ smaken. Tot uw beschikking als u advies nodig heeft, met vriendelijke groet. Elodie van het Lyo Team
C
Carlos F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/09/2019
Niets op te merken over de service, maar het eten.... Ofwel te zoet, ofwel ULTRA zout en het is niet eetbaar... Jammer, ik zal van leverancier moeten veranderen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, we zijn erg sorry voor uw ervaring met dit merk. We hebben uw feedback aan de fabrikant doorgegeven. We nodigen u echter uit om andere merken zoals Real Turmat, Summit To Eat te proberen die echt gewaardeerd worden door onze klanten op het gebied van smaak/ smaken. Tot uw beschikking als u advies nodig heeft, met vriendelijke groet. Elodie van het Lyo Team
M
Mehdi M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/09/2019
Snelle bestelling, maar helaas enkele dozen met deuken, als het mogelijk is, meer bescherming in de doos de volgende keer.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/09/2019
Snelle bestelling, maar helaas enkele dozen met deuken, als het mogelijk is, meer bescherming in de doos de volgende keer.
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/09/2019
Groot aanbod van producten die nergens anders te vinden zijn, zeer interessante selectiecriteria en regelmatige promoties: een waardevolle site. De levering is snel, in een geschikte verpakking. Enige bezwaar over de logistiek: geen aankomstbericht van de levering op de bestemming, wat kan leiden tot een vergeten levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hartelijk dank voor uw feedback. Normaal gesproken zou u een e-mail of sms moeten ontvangen waarin staat dat uw pakket is afgeleverd bij het afhaalpunt. We zullen met onze vervoerder bekijken wat er is gebeurd zodat dit niet meer voorkomt. Sébastien van het Lyo team
S
Samir B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/09/2019
Groot aanbod van producten die nergens anders te vinden zijn, zeer interessante selectiecriteria en regelmatige promoties: een waardevolle site. De levering is snel, in een geschikte verpakking. Enige bezwaar over de logistiek: geen aankomstbericht van de levering op de bestemming, wat kan leiden tot een vergeten levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hartelijk dank voor uw feedback. Normaal gesproken zou u een e-mail of sms moeten ontvangen waarin staat dat uw pakket is afgeleverd bij het afhaalpunt. We zullen met onze vervoerder bekijken wat er is gebeurd zodat dit niet meer voorkomt. Sébastien van het Lyo team
H
Hugo L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/08/2019
Snelle levering, producten conform.... moet de smaakkwaliteit nog testen
Vertaalde beoordelingen
L
Lucas M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/08/2019
Snelle levering, producten conform.... moet de smaakkwaliteit nog testen
Vertaalde beoordelingen
M
Michel M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/08/2019
Ik heb overlevingsrantsoen menu D genomen. Ik vind dat 2 pakken koekjes, 2 potjes jam, 4 suiker, de helft voldoende zou zijn. U zou in plaats daarvan melk en cacaopoeder, een cerealreep, en ingeblikte kaas (zoals La vache qui rit, als dat nog bestaat) kunnen toevoegen. In afwachting van de aanpassing van de rantsoenen, ga ik het personaliseren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, bedankt voor uw opmerking. We nodigen u uit om uw mening rechtstreeks over het betreffende artikel te geven. Ter informatie, we zullen nadenken over de verbetering van onze rantsoenen in de komende maanden. Met vriendelijke groet, het Lyo Team
P
Pierre P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/08/2019
Ik heb overlevingsrantsoen menu D genomen. Ik vind dat 2 pakken koekjes, 2 potjes jam, 4 suiker, de helft voldoende zou zijn. U zou in plaats daarvan melk en cacaopoeder, een cerealreep, en ingeblikte kaas (zoals La vache qui rit, als dat nog bestaat) kunnen toevoegen. In afwachting van de aanpassing van de rantsoenen, ga ik het personaliseren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, bedankt voor uw opmerking. We nodigen u uit om uw mening rechtstreeks over het betreffende artikel te geven. Ter informatie, we zullen nadenken over de verbetering van onze rantsoenen in de komende maanden. Met vriendelijke groet, het Lyo Team
J
Jean T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/08/2019
De chronopostservice is deplorabel. Ik was tijdens de levering bij het afhaalpunt om mijn pakket niet te zien tijdens de levering en ontving een melding van weigering van levering terwijl het pakket niet door de bezorger was vervoerd. Bij het verzoek om beschikbaarstelling bij het centrum was het overgedragen vanuit een ander centrum. Het pakket was nooit in levering gezet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, volgens de tracking van het pakket heeft de vervoerder inderdaad een grote vertraging gehad bij de levering. Onze excuses voor dit ongemak. We melden de informatie aan Chronopost, maar aarzel niet om ons onmiddellijk te contacteren wanneer er een probleem is, zodat we de vervoerder kunnen contacteren en snel de nodige stappen kunnen ondernemen. Bedankt voor uw begrip, met vriendelijke groet. Het Lyo Team
T
Theo M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/08/2019
De chronopostservice is deplorabel. Ik was tijdens de levering bij het afhaalpunt om mijn pakket niet te zien tijdens de levering en ontving een melding van weigering van levering terwijl het pakket niet door de bezorger was vervoerd. Bij het verzoek om beschikbaarstelling bij het centrum was het overgedragen vanuit een ander centrum. Het pakket was nooit in levering gezet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, volgens de tracking van het pakket heeft de vervoerder inderdaad een grote vertraging gehad bij de levering. Onze excuses voor dit ongemak. We melden de informatie aan Chronopost, maar aarzel niet om ons onmiddellijk te contacteren wanneer er een probleem is, zodat we de vervoerder kunnen contacteren en snel de nodige stappen kunnen ondernemen. Bedankt voor uw begrip, met vriendelijke groet. Het Lyo Team
L
Lucie P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/08/2019
zeer goed, maar de doos is veel kleiner dan je zou denken
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/08/2019
zeer goed, maar de doos is veel kleiner dan je zou denken
Vertaalde beoordelingen
A
Anais D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/08/2019
De producten zijn erg goed, maar de prijs is hoog en de levering vrij traag.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, bedankt voor uw mening over onze producten. Onze excuses voor de vertraging van uw bestelling. Uw bestelling is dezelfde dag verzonden, maar de levering naar het afhaalpunt heeft 48 uur in plaats van 24 uur geduurd. Wat betreft onze prijzen, we respecteren de aanbevolen verkoopprijzen van de verschillende merken. Met vriendelijke groet, Elodie van Team Lyo.
A
Antoine R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/08/2019
De producten zijn erg goed, maar de prijs is hoog en de levering vrij traag.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, bedankt voor uw mening over onze producten. Onze excuses voor de vertraging van uw bestelling. Uw bestelling is dezelfde dag verzonden, maar de levering naar het afhaalpunt heeft 48 uur in plaats van 24 uur geduurd. Wat betreft onze prijzen, we respecteren de aanbevolen verkoopprijzen van de verschillende merken. Met vriendelijke groet, Elodie van Team Lyo.
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/08/2019
Goed
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/08/2019
Tot nu toe 5 producten en geen douanekosten in Zwitserland, ik denk dat het vanwege de kleine bestelling is, verder uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/08/2019
Snelle levering. Ik heb het artikel nog niet gebruikt.
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/08/2019
Snelle levering. Ik heb het artikel nog niet gebruikt.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/08/2019
Goed
Vertaalde beoordelingen
J
Jean L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/08/2019
Bestelling geplaatst: Pack 5 dagen zonder snack. De verpakking was volledig neutraal. Een simpele sticker Pack 5 dagen zou welkom zijn geweest om het pakket op te vrolijken. Waarom niet een of twee monsters toevoegen, kleine producten om te testen voor degenen die ook de pakketten bestellen? In ieder geval ontdek ik de freeze-dried en ik vind het leuk. Ik raad het aan. Veel succes Fabrice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hartelijk dank voor uw reactie en voor uw vertrouwen. We zijn aan het nadenken over het personaliseren van onze verpakkingen van onze pakketten. Voor de monsters is het inderdaad een goed idee om ze aan te bieden wanneer een pakket wordt besteld, we zullen erover nadenken. :-) Bedankt in ieder geval voor uw complimenten en tot snel. Sébastien van het Lyo-team.
G
Guillaume T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/08/2019
Bestelling geplaatst: Pack 5 dagen zonder snack. De verpakking was volledig neutraal. Een simpele sticker Pack 5 dagen zou welkom zijn geweest om het pakket op te vrolijken. Waarom niet een of twee monsters toevoegen, kleine producten om te testen voor degenen die ook de pakketten bestellen? In ieder geval ontdek ik de freeze-dried en ik vind het leuk. Ik raad het aan. Veel succes Fabrice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hartelijk dank voor uw reactie en voor uw vertrouwen. We zijn aan het nadenken over het personaliseren van onze verpakkingen van onze pakketten. Voor de monsters is het inderdaad een goed idee om ze aan te bieden wanneer een pakket wordt besteld, we zullen erover nadenken. :-) Bedankt in ieder geval voor uw complimenten en tot snel. Sébastien van het Lyo-team.
G
Guillaume B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/07/2019
Sommige producten waren niet gekookt zoals de Massalia rijst, zelfs niet volgens de instructies. Daardoor ben ik ziek geworden tijdens mijn trektocht. Niets te zeggen over de verkoper, maar de producten zijn iets anders om te verteren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw reactie. Kunt u ons verduidelijken hoe u uw freeze-dried maaltijden heeft voorbereid om te rehydrateren, zodat we de oorzaak kunnen achterhalen? Want alle freeze-dried recepten zijn vooraf gekookt. Ik wens u een fijne dag terwijl we op uw antwoord wachten. Sébastien van het Lyo-team.
L
Laurent L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/07/2019
Sommige producten waren niet gekookt zoals de Massalia rijst, zelfs niet volgens de instructies. Daardoor ben ik ziek geworden tijdens mijn trektocht. Niets te zeggen over de verkoper, maar de producten zijn iets anders om te verteren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw reactie. Kunt u ons verduidelijken hoe u uw freeze-dried maaltijden heeft voorbereid om te rehydrateren, zodat we de oorzaak kunnen achterhalen? Want alle freeze-dried recepten zijn vooraf gekookt. Ik wens u een fijne dag terwijl we op uw antwoord wachten. Sébastien van het Lyo-team.
M
Michel M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/07/2019
Ras
Vertaalde beoordelingen
S
Samir B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/07/2019
Ras
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/07/2019
Niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/07/2019
Niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
C
Claire R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/07/2019
Pakket niet aangekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking, volgens uw pakketvolging hebben we gezien dat het gisteren is geleverd. Kunt u dit per e-mail bevestigen op het adres [email protected]? Alvast bedankt en ik wens u een zeer goede dag. Sébastien van Team Lyo
A
Antoine R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/07/2019
Pakket niet aangekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking, volgens uw pakketvolging hebben we gezien dat het gisteren is geleverd. Kunt u dit per e-mail bevestigen op het adres [email protected]? Alvast bedankt en ik wens u een zeer goede dag. Sébastien van Team Lyo
P
Pierre R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/07/2019
Ik heb nog niet geproefd
Vertaalde beoordelingen
H
Hugo D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/07/2019
Ik heb nog niet geproefd
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/07/2019
Mijn bestelling werd een dag te laat geleverd, maar dat is een probleem dat alleen met de vervoerder te maken heeft. Verzendkosten terugbetaald. Geproefd product: het is super lekker... Ook heel praktisch, je doet het zakje voedsel in een ander zakje met een beetje water, sluit het, legt het plat neer, het verwarmt vanzelf. In 10 minuten is het klaar, het is heet en het is lekker. Ik raad deze site aan.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 