Klantenbeoordelingen van Lyophilise & Co

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 12 724 gepubliceerde beoordelingen
5 11,3k 89% 4 1 002 8% 3 177 1% 2 87 1% 1 135 1%

Samenvatting van beoordelingen

De klanten waarderen vooral de snelle en betrouwbare levering: meerdere berichten noemen supersnelle verzending, levering conform de bestelling en perfecte verpakking. Ook wordt de goede productkwaliteit en het brede, doordachte assortiment benadrukt, met duidelijke productomschrijvingen en prestaties die aan de verwachtingen voldoen. Daarnaast is de service positief genoemd, met efficiënte en vriendelijke klantenservice, snelle communicatie en gemakkelijke, transparante bestelervaring. Tot slot wordt de betrouwbaarheid van het bedrijf benadrukt, met consequent correcte bestellingen, concurrerende prijzen en een website die als duidelijk en gebruiksvriendelijk wordt ervaren.

Beoordelingen 2, 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
P
Pierre M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/12/2019
Perfecte snelle levering, verpakking ok, producten nog niet getest.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2019
Ration zeer goed, maar er ontbreken waterzuiveringstabletten in mijn bestelling en het zou goed zijn om energierepen toe te voegen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, de zuiveringstabletten zitten normaal gesproken bij de verwarmingskit. Als dat niet het geval is, kunt u ons dan per e-mail ([email protected]) contacteren met het batchnummer van de ration? We denken na over een ration 2.0 voor het jaar 2020, we nemen uw mening mee, bedankt. Met vriendelijke groet, Elodie van Team Lyo
L
Laurent R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2019
Ration zeer goed, maar er ontbreken waterzuiveringstabletten in mijn bestelling en het zou goed zijn om energierepen toe te voegen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, de zuiveringstabletten zijn normaal gesproken bij de verwarmingskit inbegrepen. Als dat niet het geval is, kunt u ons dan per e-mail ([email protected]) benaderen met het batchnummer van de ration? We denken na over een ration 2.0 voor het jaar 2020, we nemen uw mening mee, bedankt. Met vriendelijke groet, Elodie van Team Lyo
M
Miguel R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2019
Normaal gesproken is het snel en zonder problemen. Deze keer, ook al was er een probleem met de levering, heeft de klantenservice geholpen om het op te lossen en heeft me niet in de steek gelaten. 5/5. Ik zal zeker weer bestellingen plaatsen.
Vertaalde beoordelingen
O
Olivia S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2019
Normaal gesproken is het snel en zonder problemen. Deze keer, ook al was er een probleem met de levering, heeft de klantenservice geholpen om het op te lossen en heeft me niet in de steek gelaten. 5/5. Ik zal zeker weer bestellingen plaatsen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2019
Ik had een probleem met de levering en liofilizado.es loste het probleem op, ze waren erg vriendelijk, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2019
Efficiënt, snel, kwalitatief
Vertaalde beoordelingen
C
Carlos R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2019
Efficiënt, snel, kwalitatief
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/12/2019
Alles heel goed, zeer snelle verzending. Ik zal opnieuw kopen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2019
Ze lieten de bestelling op een ander adres achter.....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Goedemorgen, excuses voor het ongemak. Heeft u uw bestelling ontvangen? Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u problemen heeft met de levering ([email protected]). Hartelijk dank voor uw begrip, met vriendelijke groet. Elodie van het Lio-team.
N
Nicolas T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/12/2019
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
F
Fatima M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/12/2019
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
C
Charlotte R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/12/2019
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
E
Elise R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/12/2019
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
T
Theo D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2019
Zeer snelle levering, zeer gewaardeerd en super interessante producten. Ik beveel het aan
Vertaalde beoordelingen
E
Emily J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2019
Zeer snelle levering, zeer gewaardeerd en super interessante producten. Ik beveel het aan
Vertaalde beoordelingen
L
Lucie T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2019
Kwaliteit van de gedroogde producten is ongelijk, van zeer goed tot minder goed, maar enorme keuze, dus deze site is onmisbaar voor dit soort producten
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2019
Kwaliteit van de gedroogde producten is ongelijk, van zeer goed tot minder goed, maar enorme keuze, dus deze site is onmisbaar voor dit soort producten
Vertaalde beoordelingen
H
Hugo B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2019
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Ava J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2019
Perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Charlotte D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2019
Snel ontvangen en zeer goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
E
Elise R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2019
Snel ontvangen en zeer goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2019
Alles goed.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/12/2019
Ik had graag wat meer ondersteuning gehad bij de ongemakken van de leveringsfout. Het terugbetalen van de verzendkosten is een basis. Een commerciële geste zou gewaardeerd zijn, het gaat verder dan alleen terugbetaling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, nogmaals onze excuses voor het ongemak veroorzaakt door de vervoerder. We hebben ons best gedaan bij hun service om een oplossing te vinden. Een tegoed is aangemaakt op uw account ter hoogte van de verzendkosten. We hebben u ook een terugbetaling aangeboden. We blijven tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, Elodie van Team Lyo
C
Claire M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/12/2019
Ik had graag wat meer ondersteuning gehad bij de ongemakken van de leveringsfout. Het terugbetalen van de verzendkosten is een basis. Een commerciële geste zou gewaardeerd zijn, het gaat verder dan alleen terugbetaling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, nogmaals onze excuses voor het ongemak veroorzaakt door de vervoerder. We hebben ons best gedaan bij hun service om een oplossing te vinden. Een tegoed is aangemaakt op uw account ter hoogte van de verzendkosten. We hebben u ook een terugbetaling aangeboden. We blijven tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, Elodie van Team Lyo
T
Theo D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2019
Niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
J
Julie D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2019
Niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2019
Zeer goede aankoop, snelle levering op afhaalpunt. Niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
C
Charlotte B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2019
Zeer goede aankoop, snelle levering op afhaalpunt. Niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
M
Marie R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2019
Het zou goed zijn om een klantenkaart in te voeren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, bedankt voor uw mening. We zijn momenteel in gesprek over dit onderwerp - komt eraan in 2020 ;-)
M
Marie P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2019
Het zou goed zijn om een klantenkaart in te voeren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, bedankt voor uw mening. We zijn momenteel in gesprek over dit onderwerp - komt eraan in 2020 ;-)
O
Omar B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2019
Altijd met een perfecte opvolging en speciale aandacht voor elke bestelling, zeer gewaardeerd. Kortom, menselijke relaties bestaan en er zijn mensen aan beide kanten van de computer... Zeer zeldzaam en zeer waardevol in deze tijden. Dank u. Blijf zo.
Vertaalde beoordelingen
T
Theo R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2019
Altijd met een perfecte opvolging en speciale aandacht voor elke bestelling, zeer gewaardeerd. Kortom, menselijke relaties bestaan en er zijn mensen aan beide kanten van de computer... Zeer zeldzaam en zeer waardevol in deze tijden. Dank u. Blijf zo.
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2019
Uitstekende site en goed contact. Ik beveel het aan
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2019
Uitstekende site en goed contact. Ik beveel het aan
Vertaalde beoordelingen
M
Marie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2019
Niets te zeggen.. goede site
Vertaalde beoordelingen
L
Lucas D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2019
Niets te zeggen.. goede site
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2019
Perfect, zoals altijd... Zowel de levertijd als de kwaliteit van de producten...
Vertaalde beoordelingen
C
Carlos G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/12/2019
Zeer snelle levering en echt goed verpakt pakket.
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/12/2019
Zeer snelle levering en echt goed verpakt pakket.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.