Klantenbeoordelingen van Lyophilise & Co

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 12 995 gepubliceerde beoordelingen
5 11,6k 89% 4 1 013 8% 3 178 1% 2 89 1% 1 137 1%

Samenvatting van beoordelingen

Lyophilise & Co levert razendsnel en verzorgt pakketten met zorg, waardoor bestellingen snel binnen zijn en goed verpakt blijven. De klantenervaring kenmerkt zich door betrouwbare leveringen, duidelijke beschrijvingen van producten en een breed assortiment dat voldoet aan verwachtingen, met prijzen die als competitief worden genoemd. De service valt op door vriendelijke, efficiënte en altijd beschikbare klantenservice, plus transparante communicatie en professionele afhandeling van vragen en terugbetalingen. Daarnaast worden kwaliteitsproducten en een betrouwbare levering regelmatig genoemd, met positieve ervaringen bij wandel-, kampeer- en outdoor-activiteiten.

Beoordelingen 2, 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
P
Pierre L.
Opmerking: 5 van 5
Het is altijd top met Lyophiliser. Producten, verpakking, promoties en meer, alleen maar geluk!
Vertaalde beoordelingen
M
Michel D.
Opmerking: 5 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre T.
Opmerking: 5 van 5
Altijd tevreden: grote keuze, concurrerende prijzen, snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
C
Claire L.
Opmerking: 5 van 5
Reactiviteit
Vertaalde beoordelingen
A
Antoine D.
Opmerking: 5 van 5
De keuze
Vertaalde beoordelingen
A
Antonio G.
Opmerking: 5 van 5
Na een nalatigheid van mijn kant heeft het lyofiliserende team snel en effectief gereageerd. Zeer professioneel en luisterend naar de klant. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
E
Elise T.
Opmerking: 5 van 5
Verpakking en snelheid van levering
Vertaalde beoordelingen
M
Manon B.
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende service, snel
Vertaalde beoordelingen
E
Emily T.
Opmerking: 5 van 5
Het pakket arriveert snel
Vertaalde beoordelingen
C
Camille M.
Opmerking: 4 van 5
Snelheid en precisie. Enige opmerking: enkele houdbaarheidsdata zijn een beetje kort (4 maanden), zeldzaam echter 2-3 producten op 40. Misschien heb ik niet goed gekeken tijdens de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw vertrouwen, we geven de THT aan en bieden kortingen op producten in sportvoeding met een korte houdbaarheidsdatum. Wat betreft de lyofiliseerde of gedroogde producten (deze hebben een kortere houdbaarheid), onze voorraadrotatie zorgt voor een snelle omloop van de producten. We sluiten een fout in onze voorraad niet uit. Onze klantenservice zal contact met u opnemen.
E
Elise R.
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
M
Marie R.
Opmerking: 5 van 5
Absoluut alles, dit FRANSE bedrijf is perfect. Levertijden, verpakking, producten. Alles is perfect :)
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie P.
Opmerking: 5 van 5
Bestelling snel en zorgvuldig behandeld en zeer snel ontvangen ondanks de situatie. We moeten nu deze gerechten proeven aan de rand van een gletsjer... Bedankt
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent B.
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering ondanks de pandemie, uitstekende producten conform de foto.
Vertaalde beoordelingen
L
Lucas L.
Opmerking: 5 van 5
Snel en goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Antoine M.
Opmerking: 2 van 5
aan u om te zien hoe u zich verbetert! Pakket ontvangen binnen de termijn, maar na opening: - zoute crackers, besteld 24, ontvangen 17, geen restanten aangegeven op de factuur, dus 7 artikelen ontbreken, wat stelt u voor? Van de 17 ontvangen zijn 15 gebroken of in kruimels (zie foto), 2 intact. - chocolade crackers, het aantal besteld is er, maar 21 gebroken en 3 intact. Wat kunt u me voorstellen om u te verbeteren?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, we verontschuldigen ons voor het ongemak. Inderdaad, de producten zijn tijdens de levering zwaar beschadigd. We nemen per e-mail contact met u op voor een terugbetaling of vervanging van de producten. Alvast bedankt voor uw begrip, met vriendelijke groet. Elodie van Lyophilise & Co.
N
Nicolas D.
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending binnen de termijn ondanks de lockdown
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent T.
Opmerking: 5 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume R.
Opmerking: 5 van 5
Ik heb waardevolle hulp gekregen bij het samenstellen van mijn manden en hun levering op verschillende plaatsen tijdens mijn reis. Een warme en competente telefonische ontvangst. Perfect
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume M.
Opmerking: 5 van 5
De producten lijken van uitstekende kwaliteit (ik heb ze nog niet getest). De site werkt heel goed. De levering is snel. Het pakket is zorgvuldig gemaakt. Voor mij is alles goed. Ik zal zeker op deze site opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
C
Claire R.
Opmerking: 5 van 5
Grote keuze, snelle levering, goed verpakt. Het beste zijn de eetbare insecten, ik wist niet waar ik ze kon vinden.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent R.
Opmerking: 4 van 5
de site is goed gemaakt, je vindt gemakkelijk wat je nodig hebt, de keuze aan producten is enorm, zelfs de halal en vegetarische gerechten zijn leuk
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas R.
Opmerking: 5 van 5
Grotere verpakkingen van Berry blend
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent P.
Opmerking: 4 van 5
snelheid
Vertaalde beoordelingen
M
Miguel M.
Opmerking: 5 van 5
Een snelle verzending, kwaliteitsproducten. Zeer tevreden met mijn aankopen
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume T.
Opmerking: 5 van 5
Snelheid en goed verpakte producten
Vertaalde beoordelingen
E
Elise D.
Opmerking: 5 van 5
Product perfect conform, zeer goed verpakt en express levering.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean L.
Opmerking: 4 van 5
Hallo, ik wil u wijzen op een kleine deuk op de doos van de rijst met melk en aardbeien. Verder niets op te merken. Met vriendelijke groet, H. Haehnel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, sorry voor het ongemak - we verpakken en beschermen de producten zo goed mogelijk in de doos, maar de dozen kunnen tijdens het transport kwetsbaar zijn. Als de deuk licht is en niet op de naad zit, blijft het product en de conservering intact. Alvast bedankt voor uw begrip, met vriendelijke groet. Het team van Lyophilise.
L
Lucas D.
Opmerking: 5 van 5
Serieus en snel, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas P.
Opmerking: 5 van 5
Serieuze site, concurrerend en vriendelijk.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent D.
Opmerking: 5 van 5
Alle producten zijn ontvangen en zeer snel! Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean M.
Opmerking: 5 van 5
Alles is perfect. En snelle levering. Ten zeerste aanbevolen ??
Vertaalde beoordelingen
C
Camille L.
Opmerking: 5 van 5
Keuze. Concurrerende prijzen. Snelle levering. Reactiviteit van de klantenservice na een fout van mijn kant.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel M.
Opmerking: 5 van 5
Zeer serieus, snelle bestellingen en leveringen. Ik raad de site aan.
Vertaalde beoordelingen
J
James T.
Opmerking: 5 van 5
Super product van zeer goede kwaliteit en zeer snel verzonden. Ik raad ten zeerste aan voor het brede assortiment aan producten en de kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
H
Hugo M.
Opmerking: 5 van 5
Ik heb verschillende gedroogde gerechten getest om mee te nemen op een wandeling, een beetje te zout maar dat stoort me niet, de smaak is goed, de kwaliteit en de hoeveelheid zijn correct, de bereiding is snel, ik ben zeer tevreden!!
Vertaalde beoordelingen
J
Jean P.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, een klein cadeau erbij gezien het bedrag van de bestelling (zoals veel e-commerce sites doen) zou een pluspunt zijn.
Vertaalde beoordelingen
O
Oliver J.
Opmerking: 5 van 5
Voorbeeldig! Er is voor ieder wat wils, ik ben fotograaf en heb geen tijd om me met voedsel bezig te houden, terwijl dat een van de belangrijkste elementen is. Lyophilisé doet het voor mij met het aantal calorieën, dus waarom zou ik me beperken!
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas B.
Opmerking: 5 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
M
Michel D.
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en zeer goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.