Klantenbeoordelingen van Lyophilise & Co

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 12 724 gepubliceerde beoordelingen
5 11,3k 89% 4 1 002 8% 3 177 1% 2 87 1% 1 135 1%

Samenvatting van beoordelingen

De klanten waarderen vooral de snelle en betrouwbare levering: meerdere berichten noemen supersnelle verzending, levering conform de bestelling en perfecte verpakking. Ook wordt de goede productkwaliteit en het brede, doordachte assortiment benadrukt, met duidelijke productomschrijvingen en prestaties die aan de verwachtingen voldoen. Daarnaast is de service positief genoemd, met efficiënte en vriendelijke klantenservice, snelle communicatie en gemakkelijke, transparante bestelervaring. Tot slot wordt de betrouwbaarheid van het bedrijf benadrukt, met consequent correcte bestellingen, concurrerende prijzen en een website die als duidelijk en gebruiksvriendelijk wordt ervaren.

Beoordelingen 1 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
H
Hugo L.
Opmerking: 5 van 5
Betrouwbare en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
T
Theo R.
Opmerking: 5 van 5
Leveringsprobleem door de sluiting van het afhaalpunt vanwege covid-19, de klantenservice was extreem reactief en heeft mijn pakket in het sorteercentrum gevonden zodat ik het kon ophalen.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent R.
Opmerking: 5 van 5
Een team dat goed voor je zorgt. Topmateriaal. Snelle verzending. Complimenten
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume T.
Opmerking: 5 van 5
het is perfect... reactief... en communicatief
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
Ik hou van de grote verscheidenheid aan producten die ze hebben en hun logistieke capaciteit, die me de zekerheid geeft dat hun verzendingen een zeer ruime houdbaarheidsdatum of bij voorkeur consumptiedatum hebben. Ik hou ook van hun vriendelijkheid als ik hen iets vraag. Ik zou willen dat de verzendkosten iets goedkoper waren.
Vertaalde beoordelingen
T
Theo M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/03/2020
Helaas heb ik hun producten niet kunnen proeven omdat er een incident was, maar ik kan getuigen van hun sérieux en de aandacht die ze aan hun klanten besteden. Ik ben van plan om opnieuw aankopen te doen op hun site omdat ik hun professionaliteit zeer waardeer. Zeer goede klantenservice
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, we zijn erg sorry voor dit incident dat buiten onze wil om is gebeurd, we doen ons best om u tevreden te stellen. We danken u ook voor uw feedback over onze klantenservice, uw mening is de mooiste beloning voor het Team Lyophilise & Co ;)
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
Ik weet niet of het mogelijk is, maar in de pakketten voor meerdere dagen, zou ik graag een product van het pakket willen kunnen ruilen voor andere, aangezien er een merk is dat ik heb geprobeerd en dat ik niet zo leuk vond.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Goedemorgen, hartelijk dank voor uw bestelling. Het is mogelijk om de producten van een pakket te ruilen, maar we moeten dit van onze kant doen. U kunt dus een e-mail sturen ([email protected]) met de wijzigingen. Daarna sturen we een offerte met het nieuwe pakket. Hartelijk dank, met vriendelijke groet. Het Liofilizado-team.
J
Jean M.
Opmerking: 5 van 5
Zoals altijd, een ongelooflijke servicekwaliteit, een vriendelijkheid die zelden aan de telefoon voorkomt zodra er een verzoek moet worden gedaan, producten die ook top zijn!
Vertaalde beoordelingen
E
Ethan S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/03/2020
Reactiviteit, kwaliteit van de levering.
Vertaalde beoordelingen
L
Lucas R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/02/2020
Professionaliteit!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/03/2020
Snel, nauwkeurig.
Vertaalde beoordelingen
T
Theo M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/03/2020
Snel en conform. Echt top. Monsters zouden welkom zijn.
Vertaalde beoordelingen
M
Manon R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/03/2020
Niets om hen te verwijten, mijn bestellingen zijn altijd conform, ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
O
Oscar S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/03/2020
Goede producten en een onverbeterlijke klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/03/2020
Het pakket is zeer snel aangekomen. Tevreden met de goederen. Zeer tevreden van het begin van de bestelling tot de ontvangst. Niets op aan te merken. Dank je
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/03/2020
Het is altijd top bij Lyophilise. Leveringstermijnen worden gerespecteerd, doos perfect aangepast. De artikelen komen overeen met de fiches. Ik raad Lyophilise aan!
Vertaalde beoordelingen
A
Anais B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/03/2020
Verpakking lijst over opslag en instructies voor conservering, houdbaarheidsdatum.
Vertaalde beoordelingen
S
Sophia T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/03/2020
Perfect, met een extreem snelle verzending! Blij!
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/03/2020
Snelle levering en zeer goede prijs
Vertaalde beoordelingen
H
Hugo T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/03/2020
Snelle levering, bestelling perfect uitgevoerd, heel erg bedankt, ik ben zeer tevreden over uw diensten!!!
Vertaalde beoordelingen
M
Michel D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/03/2020
Nul
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, helaas door een sterke plotselinge vraag zijn veel producten momenteel niet op voorraad, waardoor uw bestelling niet geleverd kan worden. We verontschuldigen ons oprecht voor het ongemak en deze late reactie. We nemen per e-mail contact met u op om een alternatief voor te stellen. Alvast bedankt voor uw begrip. Het team van Lyophilise & Co
L
Lucie M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/03/2020
Een topteam. Niets op aan te merken. Snelle levering, correcte en complete bestelling. De site is goed gemaakt en het is in Bretagne, mijn geliefde land.
Vertaalde beoordelingen
E
Elise M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/03/2020
Uitstekend!
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/03/2020
Altijd zeer serieus
Vertaalde beoordelingen
L
Lucie R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/03/2020
Zeer goed en niets op aan te merken, snelle service, goed verpakt en alles is perfect. Bedankt en tot snel.
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/03/2020
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/03/2020
Gefeliciteerd met deze site, de klantenservice is echt perfect! We hadden een klein probleem met onze bestelling (dat kan iedereen overkomen) en we hebben dit aan de klantenservice gemeld die het 'probleem' serieus nam en ons een deel van de bestelling kosteloos en bovendien thuis heeft opgestuurd! Serieuze site om aan te bevelen
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/03/2020
Niets op aan te merken. Snel en de bestelde inhoud goed geleverd.
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/03/2020
Uitleg, bestelling en levering. Alles is perfect. Het enige wat nog rest is proeven.
Vertaalde beoordelingen
E
Ethan T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/03/2020
Snel en efficiënt.... Zeer professioneel
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/03/2020
Hallo, altijd top, bedankt dat u mijn bestelling elke keer heeft gescheiden zodat ik niet hoefde te wachten tot alle artikelen beschikbaar waren voor de volledige verzending van de bestelling. Bedankt en een fijne dag. Met vriendelijke groet, Alexandre Steinmetz
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/03/2020
Ontvangen voor de datum in perfecte staat.
Vertaalde beoordelingen
W
William A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/03/2020
Super site, producten die niet altijd gemakkelijk te vinden zijn, dus natuurlijk een beetje duur maar zeer praktisch!!
Vertaalde beoordelingen
C
Charlotte L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/03/2020
Altijd zo perfect, ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/03/2020
Snelle levering, product conform de beschrijving en reactieve klantenservice
Vertaalde beoordelingen
T
Theo R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/03/2020
Zeer snelle levering en product van goede kwaliteit, wat de iets hogere prijs verklaart.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/03/2020
Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
C
Charlotte L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/03/2020
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Anais D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/03/2020
Perfect... Snel en serieus
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/03/2020
Top service
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.