Lyophilise & Co levert razendsnel en verzorgt pakketten met zorg, waardoor bestellingen snel binnen zijn en goed verpakt blijven. De klantenervaring kenmerkt zich door betrouwbare leveringen, duidelijke beschrijvingen van producten en een breed assortiment dat voldoet aan verwachtingen, met prijzen die als competitief worden genoemd. De service valt op door vriendelijke, efficiënte en altijd beschikbare klantenservice, plus transparante communicatie en professionele afhandeling van vragen en terugbetalingen. Daarnaast worden kwaliteitsproducten en een betrouwbare levering regelmatig genoemd, met positieve ervaringen bij wandel-, kampeer- en outdoor-activiteiten.
Maaltijden smaken geweldig en de levering is snel. Geweldige selectie. Eén klein probleem: de appelstukjes in het havermoutontbijt smaken niet helemaal goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback! Het Freezedried & Co team
A
Antoine D.
Opmerking: 5 van 5
Betrouwbare site, snelle verzending. Ik heb al meerdere keren op de site besteld, ik ben altijd verbaasd over hun efficiëntie! Grote keuze aan producten voor wandelen en bivakkeren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Wij zijn een kleine organisatie, we hebben de zorg om het goed te doen. Het team van Lyophilise & Co bedankt u voor uw opmerking :)
J
James T.
Opmerking: 1 van 5
Besteld meer dan 7 dagen geleden, geen bevestiging van de bestelling ontvangen, op de site is de bestelling nog steeds in voorbereiding... Voor 12 kleine pakketten om te verzenden lijkt me dat veel te lang. Zonder nieuws annuleer ik de bestelling morgen en bestel ik ergens anders.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Inderdaad, mijn collega's hebben contact met u opgenomen, maar onze e-mail zat in uw spam. Uw probleem is vanmiddag opgepakt. Sorry voor dit voorval en bedankt voor uw begrip. Het Lyo-team.
J
Jean R.
Opmerking: 5 van 5
Eerste bestelling top++! Snel, goed verpakt, geen fouten en zelfs een klein cadeautje. Heel erg bedankt!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw vertrouwen na uw bestelling op onze site :) Het Lyo-team
M
Michel B.
Opmerking: 5 van 5
Snel en goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking! Een mooie dag gewenst ;) Het Lyo-team
A
Antoine D.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het team Lyo
A
Antoine M.
Opmerking: 5 van 5
Een reactief team, luisterend en een snelle service!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Wauw! Bedankt voor uw beoordeling, we zijn geraakt door uw opmerking. Een grote dank voor uw vertrouwen :) Het Lyo-team
H
Hugo L.
Opmerking: 5 van 5
Niets te melden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking! Fijne dag voor u ;) Het team van Lyo
N
Nicolas P.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie! Het team van Lyophilise & Co
J
Jean R.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het Lyo-team
A
Anais P.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het team Lyo
S
Sophie R.
Opmerking: 5 van 5
Super, snel, zeer goede freeze-dried producten, te testen in de grote groene of op afgelegen paden... ;-) ;-)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor deze beoordeling, we zijn blij dat we in je rugzak kunnen glijden tijdens je wandelingen :) Bedankt voor je vertrouwen! Het team van Lyophilise & Co
T
Theo M.
Opmerking: 5 van 5
Serieuze site, om in favorieten te houden. Snelle levering. Voor het filter test ik het zo snel mogelijk, zonder angst.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Een grote dank voor uw feedback. Het team van Lyophilise & Co
H
Hugo T.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ???? :) Het Lyo-team
C
Charlotte L.
Opmerking: 4 van 5
Snelheid van levering en goede producten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking! Fijne dag voor u ;) Het team van Lyo
N
Nicolas D.
Opmerking: 5 van 5
Een zeer reactief team en kwaliteitsproducten. Ik heb ze getest tijdens periodes van autonomie van meer dan een maand. Ik heb absoluut niets te klagen over de producten en de opvolging.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw vertrouwen na uw bestelling op onze site :) Het Lyo-team
T
Theo L.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de opmerking ????? :) Het Lyo-team
C
Charlotte D.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het team Lyo
M
Marie B.
Opmerking: 5 van 5
Producten en levering oké
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw mening! Het team van Lyo
C
Charlotte T.
Opmerking: 5 van 5
Antigaspi-principe goed gezien. Gratis reep met een korte consumptiedatum
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw mening, ons kleine team heeft het oprecht voor elkaar te zorgen, dus een grote dank voor deze feedback en uw vertrouwen :) Het Lyo-team
H
Hugo T.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie! Het team van Lyophilise & Co
G
Guillaume L.
Opmerking: 5 van 5
Grote keuze. Aantrekkelijke prijzen. Snelle en zorgvuldige verzending. Klantenservice is luisterend en efficiënt. Perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw mening, ons kleine team heeft het oprecht voor elkaar te krijgen, dus een grote dank voor deze feedback en uw vertrouwen :) Het team Lyo
M
Manon R.
Opmerking: 5 van 5
Super service en snel. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor je opmerking! Fijne week voor jou ;) Het Lyo-team
S
Sophie M.
Opmerking: 1 van 5
Besteld op 24 april van producten op voorraad. Nadat ik eind april had geklaagd, werd me verteld dat ik begin mei zou worden geleverd. Op deze datum van 12 mei nog steeds niets ontvangen, hoewel mijn creditcard op 24 april was belast.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, We zijn oprecht sorry voor het probleem en de vertraging met uw bestelling. De levertijden die door al onze leveranciers zijn aangekondigd, variëren sterk vanwege de problemen met de bevoorrading. De grote meerderheid van de producten is apart gezet en we wachten op de aanvulling om uw bestelling te leveren. Onze klantenservice neemt vandaag nog contact met u op. Bedankt voor uw begrip, met vriendelijke groet. Het Lyo-team
A
Alejandro G.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het team Lyo
J
Jean T.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het Lyo-team
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
Geweldige ervaring, ik werd op de hoogte gehouden van de voortgang van mijn bestelling en deze werd snel en goed verpakt op mijn adres in het VK afgeleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback! Het Freezedried & Co team
L
Laurent D.
Opmerking: 5 van 5
Vriendelijkheid aanpassing van mijn bestelling (toegevoegd item)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw reactie, we zullen het doorgeven aan onze geweldige collega's van de klantenservice :) Het Lyo-team
L
Lucas T.
Opmerking: 5 van 5
Snel, efficiënt, goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de beoordeling ????? :) Het team van Lyo
L
Lucas P.
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende ervaring. Dit is mijn eerste bestelling op deze site. Snelle verzending, zorgvuldige verpakking. Ik zou zonder aarzelen opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Wij zijn een kleine organisatie, we hebben het hart op de juiste plaats. Het team van Lyophilise & Co bedankt u voor uw opmerking :)
E
Emily A.
Opmerking: 1 van 5
Hallo, Hoe evalueer je een dienst terwijl ik mijn bestelling nog steeds niet heb ontvangen. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Inderdaad, er ontbreekt een recept in uw bestelling en het is in herbevoorrading. Het gaat om de kippenpot van Travellunch. Wanneer wilt u uw bestelling ontvangen? We kunnen dit recept vervangen door een gelijkwaardig recept, dit recept annuleren en u terugbetalen. We staan tot uw beschikking op team(at)lyophilise.com of telefonisch op 02 97 87 23 73. Het team van Lyophilise & Co
N
Nicolas B.
Opmerking: 5 van 5
Ontvangen 3 deuken dozen, maar de klantenservice heeft contact met me opgenomen om een compensatie aan te bieden. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback en uw begrip :) Het team van Lyophilise & Co
E
Elise M.
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending en conform mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking! Een mooie dag voor u ;) Het team van Lyo
L
Lucas P.
Opmerking: 5 van 5
vaak uitverkocht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het team Lyo bedankt u voor deze mooie beoordeling ;)
C
Charlotte R.
Opmerking: 5 van 5
uitstekende service, zoals altijd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw vertrouwen en loyaliteit :) Het Lyo-team
P
Pierre L.
Opmerking: 5 van 5
het + : De kwaliteit en variëteit van uw producten De navigatie op uw site is intuïtief en eenvoudig De snelheid van de levering het - : Enkele producten zijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen om ons te laten weten welke producten u zocht, we kunnen u waarschijnlijk adviseren over equivalente of hogere kwaliteit producten. Het is ook mogelijk voor u om een melding in te stellen voor het uitverkochte product, zodat u op de hoogte wordt gehouden van de terugkeer naar onze online winkel. Bedankt voor uw begrip en wij staan tot uw beschikking als u vragen heeft. Het Lyo-team
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 