De klanten waarderen vooral de snelle en betrouwbare levering: meerdere berichten noemen supersnelle verzending, levering conform de bestelling en perfecte verpakking. Ook wordt de goede productkwaliteit en het brede, doordachte assortiment benadrukt, met duidelijke productomschrijvingen en prestaties die aan de verwachtingen voldoen. Daarnaast is de service positief genoemd, met efficiënte en vriendelijke klantenservice, snelle communicatie en gemakkelijke, transparante bestelervaring. Tot slot wordt de betrouwbaarheid van het bedrijf benadrukt, met consequent correcte bestellingen, concurrerende prijzen en een website die als duidelijk en gebruiksvriendelijk wordt ervaren.
We hadden het vorig jaar al getest en waren tevreden, voor dit jaar is onze trektocht gepland voor augustus maar we hebben geen twijfels over de kwaliteit van de producten, het zijn zeer goede producten.
Vertaalde beoordelingen
L
Luigi P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/06/2026
Heel goed, de levering is niet de snelste maar is in ieder geval gratis (aankoop boven de 40€)
Vertaalde beoordelingen
H
Hélène S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/06/2026
Zorgvuldige, snelle levering, producten van goede kwaliteit aangeboden
Vertaalde beoordelingen
G
Grégoire M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/06/2026
Snelle levering, producten zeer goed verpakt en van hoge kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
T
Thomas P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/04/2025
Klantenservice is treurig en ineffectief, maar de selectie van producten is goed, de prijzen zijn goed en de levering is snel. Ik heb tweeënhalve maand geleden een fles die lekt gemeld met alle benodigde foto's, maar het leek erop dat ik 10 e-mails moest uitwisselen, 3 pakketten moest laten verzenden en 1 maand expertise bij de leverancier nodig had om de zaak van deze fles van 15€ te behandelen. En ik heb nog steeds niets ontvangen omdat ze iets (wat?) naar het verkeerde adres hebben gestuurd. Ik had liever gehad dat ze me vanaf het begin hadden verteld dat er geen klantenservice was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn oprecht sorry dat uw ervaring met onze klantenservice niet aan uw verwachtingen voldeed.
Inderdaad, in het kader van bepaalde klantenservice dossiers zijn we afhankelijk van de verwerkingstijden van de leveranciers, vooral wanneer productexpertise nodig is. In drukke periodes kunnen deze tijden helaas aanzienlijk variëren, ook al begrijpen we volkomen dat dit frustrerend kan zijn, vooral voor een product van lage waarde.
Wat betreft het verzendadres, er is inderdaad een verwarring van onze kant geweest, en daarvoor bieden we onze excuses aan. Onze klantenservice neemt contact met u op om deze fout snel recht te zetten en een oplossing te vinden.
Bedankt ook voor uw positieve opmerkingen over onze productselectie, onze prijzen en de snelheid van levering.
E
Elena B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/06/2026
Snelle levering, goed verpakt pakket en TOP producten!!!
Vertaalde beoordelingen
F
Francisco de Padua J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/06/2026
Goede smaak en weinig gewicht. Twee belangrijke parameters in de bergen
Vertaalde beoordelingen
A
Arthur M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/06/2026
Ik was al een tijdje op zoek naar die Kovea-adapter. Kon het niet vinden in Zweden, dus heb ik het hier in deze winkel gekocht. Heb het hier in Zweden zonder problemen gekregen.
Vertaalde beoordelingen
G
Gilles H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/06/2026
Gemakkelijke bestelling om te valideren. Snelle levering en conform de bestelling
Vertaalde beoordelingen
H
Hervé B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/06/2026
Geen fouten en super snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
H
HANS L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/06/2026
Zeer goede transactie en zeer snel!!!!
Vertaalde beoordelingen
G
Gaëtan J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/06/2026
Grote keuze in producten. Echt snelle levering, perfect
Vertaalde beoordelingen
L
laurent B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/06/2026
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/06/2026
Tip top!
Vertaalde beoordelingen
N
Nick H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/06/2026
Zeer tevreden, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
B
B B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/06/2026
Goed contact met klantenservice.
S
Steve L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/06/2026
Snelle levering, geweldige waarde, zou weer kopen.
Vertaalde beoordelingen
M
Marlena L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/06/2026
Bestelling snel geplaatst en snel geleverd, zonder problemen. Informatie over de status van de bestelling wordt regelmatig bijgewerkt.
Vertaalde beoordelingen
C
Corinne M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/06/2026
Perfecte producten! Alleen de levertijden waren rampzalig... maar niet te wijten aan Lyophilise.
Vertaalde beoordelingen
M
Michael L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/06/2026
Super product! Uitstekende smaak en zeer goed geschikt voor motorreizen.
Vertaalde beoordelingen
I
Ignacio G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/06/2026
Het is goed om te eten, ik dacht dat het een kleine hoeveelheid zou zijn, maar als je aan het wandelen bent, eet je niet veel.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Michel Gavand G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/06/2026
We zijn zeker van het verkrijgen van een referentieproduct van kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
H
hervé M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/06/2026
Altijd top
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Jacques P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/06/2026
Altijd top. Bestelling via internet of in de winkel, niets op aan te merken. De prijs is correct. Kwaliteitsproducten
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/06/2026
Bestelling snel ontvangen en in uitstekende staat. Producten conform
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/06/2026
Een ruime keuze, goede kwaliteit en een snelle verzending ... Kortom, overtuigd!!
Vertaalde beoordelingen
R
Rija R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/06/2026
Zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/06/2026
Producten komen overeen met wat ik ervan verwachtte, levering zonder problemen op een afhaalpunt
Vertaalde beoordelingen
P
patrick C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/06/2026
Goede producten, snelle levering, perfect
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/06/2026
Hallo Perfect, snelle levering en alles wat ik nodig had voor bikepacking. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/06/2026
Zeer tevreden met deze bestelling, snelle levering, ga zo door
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/06/2026
Snelle en conforme levering.
Vertaalde beoordelingen
D
Damien C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/06/2026
Bestelling zeer snel geleverd, nu alleen nog de gerechten en het materiaal testen
Vertaalde beoordelingen
B
Benoit C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/06/2026
Ultrasnelle levering? Ik vraag me af hoe dat mogelijk is? Altijd top, betrouwbare site!
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel I.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/06/2026
Goed product, conform de beschrijving, het zal morgen al van pas komen op de GR10
Vertaalde beoordelingen
S
Sébastien R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/06/2026
Zeer attente en reactieve verkoper bij een probleem met een defect product. Ik beveel het ten zeerste aan.
Vertaalde beoordelingen
D
Dulong Y.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/06/2026
Goede klantenservice
Vertaalde beoordelingen
S
S J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/06/2026
Zeer goede winkel, ik raad aan!!
Vertaalde beoordelingen
I
Ian D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/06/2026
Uitstekende klantenservice, goede prijs en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
B
BENEDICTE V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/06/2026
Zeer gemakkelijk om te bestellen
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 