Nederlands 
S
Opmerking: 5 van 5
Bravo voor de reactietijd en de goede prijs-kwaliteitverhouding van sommige producten.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Lyophilise & Co
Vertrouwenscertificaat
9,7
/10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 12 724 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten waarderen vooral de snelle en betrouwbare levering: meerdere berichten noemen supersnelle verzending, levering conform de bestelling en perfecte verpakking. Ook wordt de goede productkwaliteit en het brede, doordachte assortiment benadrukt, met duidelijke productomschrijvingen en prestaties die aan de verwachtingen voldoen. Daarnaast is de service positief genoemd, met efficiënte en vriendelijke klantenservice, snelle communicatie en gemakkelijke, transparante bestelervaring. Tot slot wordt de betrouwbaarheid van het bedrijf benadrukt, met consequent correcte bestellingen, concurrerende prijzen en een website die als duidelijk en gebruiksvriendelijk wordt ervaren.
Beoordelingen 1, 3 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenV
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende service, ik raad het aan!
Vertaalde beoordelingen
Q
Opmerking: 5 van 5
Goed product, vullend, eenvoudig en snel. Ik raad het ten zeerste aan
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Zeer beschikbaar
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 1 van 5
De klantenservice lijkt te reageren op onze verzoeken... maar ze lijken niet op de hoogte van wat ze verkopen... product komt niet overeen met de aangegeven specificaties, retour van een ander product met dezelfde resultaten... dat is niet erg serieus
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo,
We zijn oprecht sorry voor deze ervaring.
U heeft gelijk: het ontvangen product komt niet overeen met de aangekondigde specificaties, we hadden u beter moeten begeleiden bij uw eerste verzoek en onze controles grondiger moeten uitvoeren voordat we overgingen tot vervanging.
Onze klantenservice is momenteel in contact met u om een passende oplossing te vinden, via een nieuwe ruil of een terugbetaling.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw ervaring te delen. Uw feedback zal ons helpen om de behandeling van dit soort verzoeken te verbeteren.
We zijn oprecht sorry voor deze ervaring.
U heeft gelijk: het ontvangen product komt niet overeen met de aangekondigde specificaties, we hadden u beter moeten begeleiden bij uw eerste verzoek en onze controles grondiger moeten uitvoeren voordat we overgingen tot vervanging.
Onze klantenservice is momenteel in contact met u om een passende oplossing te vinden, via een nieuwe ruil of een terugbetaling.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw ervaring te delen. Uw feedback zal ons helpen om de behandeling van dit soort verzoeken te verbeteren.
A
Opmerking: 5 van 5
Geweldige site... de beste.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed voor de service en de keuze van artikelen
Vertaalde beoordelingen
Y
Opmerking: 5 van 5
Perfect, snel en conform, Top.
Vertaalde beoordelingen
Q
Opmerking: 5 van 5
Geen opmerkingen, zeer snel ontvangen, kwaliteitsproducten.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Zeer snel!
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Ik ben volledig tevreden over de kwaliteit en de reactietijd van uw diensten, bovendien een Frans bedrijf
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, verzending aangekomen in perfecte staat en zeer competitieve prijs. Het is perfect. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 5 van 5
Prettige website en snelle reactie van de klantenservice.
E
Opmerking: 5 van 5
Van groot gemak, vooral tijdens het wandelen.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Nikkel, snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Bestelling en levering hyper snel (geleverd morgen!). Nu moet ik de maaltijden in het bivak testen ;)
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Top
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 5 van 5
Lyo zoals ik het noem, is: Snel in het voorbereiden van bestellingen. Geen fouten op logistiek gebied. Nooit teleurgesteld door de kwaliteit van hun producten. Ze weten klanten te vinden, maar vooral ze te behouden! Ik raad het ten zeerste aan. Zoveel zelfs, dat ik een bedankmail naar het Team Lyo heb gestuurd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hartelijk dank voor deze geweldige feedback! Het doet ons echt plezier om een bericht zoals het uwe te lezen.
Het hele Team Lyo is blij u tot onze klanten te mogen rekenen. Tot snel!
Het hele Team Lyo is blij u tot onze klanten te mogen rekenen. Tot snel!
P
Opmerking: 5 van 5
Ok
Vertaalde beoordelingen
Z
Opmerking: 5 van 5
Topservice!! En snelle levering!
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
Ze hebben het pakket in ultra snelle tijden voor mijn behoefte geleverd, ik raad ten zeerste aan om bij hen te kopen, ik zal dat zeker doen.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Super producten, snelle levering, ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 5 van 5
Alles is verlopen zoals verwacht. Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
Super snelle levering, bedankt! Een advies ontvangen van de zeer reactieve klantenservice. Ik ben zeer tevreden over deze begeleiding en de ernst van de site.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Super producten. Handig voor reizigers die problemen hebben met gewicht gerelateerd aan wandelingen en dergelijke. Ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed. Ik heb de bestelling snel ontvangen en alles is in orde. Het enige wat nog rest is om alles deze zomer tijdens het bivak te proeven
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
We wensen u een zeer mooie proeverij tijdens uw bivak deze zomer, geniet ervan en smul ervan!
T
Opmerking: 5 van 5
Levering conform mijn bestelling. Het is snel en goed.
Vertaalde beoordelingen
Y
Opmerking: 5 van 5
"Vijf sterren ruimschoots verdiend! Naast de snelheid van de levering van mijn bestelling, die een Jetboil Flash was, is het de uitzonderlijke kwaliteit van hun klantenservice die me heeft geraakt. Na een vergetelheid van mijn kant om een promotiecode toe te passen, toonde het team veel begrip door aan mijn verzoek te voldoen. Ze waren absoluut niet verplicht om dit gebaar te maken, maar ze kozen ervoor om de klanttevredenheid voorop te stellen. Een team dat luisterend, menselijk en echt commercieel is. Ik raad ze met gesloten ogen aan!"
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling en uw 5 sterren! Luisteren naar onze klanten en een menselijke service bieden is een van onze prioriteiten. Bedankt voor uw vertrouwen en uw aanbeveling, tot snel!
D
Opmerking: 5 van 5
Altijd een plezier om op deze site te bestellen: snel, serieus en nooit teleurgesteld. Ik raad het zonder aarzeling aan!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending en producten lijken van goede kwaliteit. Vertrek voor de wandeling over 7 dagen... Ik kan niet wachten om te proeven en je mijn ervaring te vertellen. Dank je.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
We kijken ernaar uit om je feedback te ontvangen na dit avontuur en om je ervaring met onze producten te horen.
Fijne wandeling en tot snel!
Fijne wandeling en tot snel!
Z
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending met tracking, geweldige klantenservice, eerlijke prijzen en kortingen!
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende service, snel en efficiënt. Goed product.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Alles is goed gegaan tijdens mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Bedankt voor uw reactietijd en de kwaliteit van uw producten
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 5 van 5
Hij kwam eerder dan gepland. En alles is in orde. Goede prijzen
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Zeer snelle levering, breed scala aan producten, frequente promoties...
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden over mijn bestelling van begin tot levering. Uiterst snel! Nu alleen nog testen tijdens onze GR20!
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 5 van 5
Delivered in time
O
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering. Zeer goed product. Jammer dat je ze niet in alle winkels kunt vinden
Vertaalde beoordelingen