De klanten waarderen vooral de snelle en betrouwbare levering: meerdere berichten noemen supersnelle verzending, levering conform de bestelling en perfecte verpakking. Ook wordt de goede productkwaliteit en het brede, doordachte assortiment benadrukt, met duidelijke productomschrijvingen en prestaties die aan de verwachtingen voldoen. Daarnaast is de service positief genoemd, met efficiënte en vriendelijke klantenservice, snelle communicatie en gemakkelijke, transparante bestelervaring. Tot slot wordt de betrouwbaarheid van het bedrijf benadrukt, met consequent correcte bestellingen, concurrerende prijzen en een website die als duidelijk en gebruiksvriendelijk wordt ervaren.
Ik bestel nu al meerdere jaren bij Lyophilise & Co, voor mijn solo-avonturen in de natuur, nooit teleurgesteld, bestellingen worden snel verwerkt, zorgvuldige verzending vaak op niveau van de prijs en producten van hoge kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Ons team heeft het beste met u voor, dus hartelijk dank voor uw feedback en uw vertrouwen :) Het team van Lyo
E
Elise M.
Opmerking: 5 van 5
Ik hou van de grote keuze aan producten en materialen. Ik waardeer de aandacht en de snelheid van de uitvoering van de bestellingen. Bedankt aan het hele team.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Wauw! Bedankt voor uw beoordeling, we zijn geraakt door uw opmerking. Een grote dank voor uw vertrouwen :) Het Lyo-team
M
Marie D.
Opmerking: 5 van 5
De keuze van de aangeboden producten en de relevantie in functie van mijn behoeften.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om Lyophilise & Co. te beoordelen. Bedankt voor je vertrouwen. Het Lyo-team wenst je een fijne dag :)
P
Pierre R.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het Lyo-team
E
Elise D.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb voeding besteld op uw site voor een ultra trail die ik deze zaterdag loop... ik vertrek vrijdagmiddag van huis om erheen te gaan. Resultaat, een week na mijn bestelling, zijn we donderdag en heb ik nog steeds niets ontvangen!!! Heel ver van de aangekondigde en beloofde levertijden op uw site! Nog erger, op de online tracking zie ik vandaag zelfs geen update! Gewoon 'gesorteerd op onze platforms' van gisteren... en sindsdien niets! Ik ben zeer ontevreden!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, We verontschuldigen ons voor het ongemak. Vanwege de verhuizing van ons logistiek centrum zijn onze levertijden verlengd. De informatie was vermeld op onze website. We hebben ons best gedaan om ervoor te zorgen dat het pakket op tijd arriveerde, maar helaas is het afgelopen vrijdagmiddag geleverd. Onze klantenservice neemt contact met u op om de retour en terugbetaling van uw pakket te regelen. Bedankt voor uw begrip, met vriendelijke groet. Het Lyo Team
M
Manon M.
Opmerking: 5 van 5
De reactietijd van de betrokkenen wanneer u een probleem heeft. De snelheid van de verzending en de vele keuzes.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw vertrouwen na uw bestelling op onze site :) Het Lyo-team
I
Isabel L.
Opmerking: 1 van 5
Helaas veel leveringsproblemen buiten hun schuld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Sorry voor het ongemak. We hebben inderdaad verschillende bezorgproblemen gehad met uw bestellingen. We doen ons best om ervoor te zorgen dat het pakket op tijd op de juiste plaats aankomt, maar we zijn afhankelijk van de vervoerders. Voor deze bestelling was het afhaalpunt niet beschikbaar en heeft Chronopost het pakket op een ander punt afgeleverd om een te lange wachttijd te voorkomen. Bedankt voor uw begrip, met vriendelijke groet. Het Lyo-team
M
Michel R.
Opmerking: 5 van 5
Serieus en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking! Een mooie dag gewenst ;) Het Lyo-team
P
Pierre M.
Opmerking: 5 van 5
Conform product, snelle verzending, zorgvuldig pakket. Top!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking en uw feedback! Een fijne dag verder ;) Het Lyo-team
T
Theo L.
Opmerking: 5 van 5
Altijd zeer professioneel en snelle levering. Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw vertrouwen, loyaliteit en voor deze beoordeling ????? :) Het Lyo-team
J
Jean B.
Opmerking: 5 van 5
Zeer grote keuze aan producten. Zeer snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking! Fijne dag verder ;) Het Lyo-team
E
Elise R.
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede ervaring, de artikelen worden snel verzonden en goed verpakt. Er is keuze en de prijzen zijn voordelig in vergelijking met andere sites. Ik zal opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw vertrouwen na uw bestelling op onze site en uw feedback :) Het Lyo-team
N
Nicolas D.
Opmerking: 5 van 5
Conforme en kwaliteitsproducten. Reagerende klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor je opmerking! Een fijne dag verder ;) Het Lyo-team
C
Compratore verificato
Opmerking: 5 van 5
Stipt en nauwkeurig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hartelijk dank voor uw feedback! Het Freezedried & Co team.
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
Zoals zo vaak, alles perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te geven. Bedankt voor uw vertrouwen. Het team van Lio :)
E
Elise D.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie! Het team van Lyophilise & Co
A
Anais L.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de opmerking ????? :) Het Lyo-team
T
Theo B.
Opmerking: 5 van 5
Snelle service, betrouwbaar, conform, en zeer goed geselecteerde producten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het team Lyo bedankt u voor deze mooie beoordeling ;) Fijne dag verder!
C
Camille R.
Opmerking: 5 van 5
Een grote keuze aan producten, met mogelijke filters (bijv. zonder lactose). Een snelle en zorgvuldige levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om Lyophilise & Co te beoordelen en voor uw feedback! Het team Lyo :)
M
Michel B.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de opmerking ????? :) Het Lyo-team
P
Pierre R.
Opmerking: 1 van 5
Hallo, ik heb nog steeds niets ontvangen en begin me zorgen te maken. Heeft u een idee waar het pakket kan zijn? Alvast bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, volgens de tracking van La Poste is uw bestelling gisteren aangekomen bij een afhaalpunt. Als u problemen heeft met uw pakket, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via het e-mailadres [email protected]. Het Lyo-team wenst u een fijne dag!
L
Lucas M.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het Lyo-team
J
Julie M.
Opmerking: 5 van 5
Zeer reactief en zeer vriendelijk team.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om Lyophilise & Co te beoordelen en voor je vertrouwen. Het Lyo-team :)
C
Charlotte M.
Opmerking: 5 van 5
Alles is perfect, ook als je het team telefonisch moet bellen. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt voor uw feedback! Het Lyo-team bedankt u voor de beoordeling :)
V
Verified buyer
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor deze beoordeling! Het Freezedried & Co team
M
Michel B.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie! Het team van Lyophilise & Co
L
Lucas T.
Opmerking: 5 van 5
Grote keuze aan producten, interessante prijzen en vrij snelle levering. Perfecte site
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw vertrouwen na uw bestelling op onze site :) Het Lyo-team
M
Michel R.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking! Een mooie dag gewenst ;) Het Lyo-team
S
Sophia T.
Opmerking: 5 van 5
Snelheid
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw mening! Het Lyo-team
G
Guillaume R.
Opmerking: 5 van 5
Voorafgaand telefonisch contact vanwege een korte levertijd. Vriendelijke persoon aan de lijn en respect voor de aangegeven termijnen, naast het product dat perfect overeenkomt. Een leuke commerciële ervaring voor een kwaliteitsservice
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor je aanmoedigingen, we proberen altijd beter te doen om je zo goed mogelijk tevreden te stellen! En bedankt voor de beoordeling ????? :) Het team van Lyo
L
Lucas B.
Opmerking: 5 van 5
Grote keuze, kwaliteitsproducten, concurrerende tarieven en snelle en zorgvuldige verzending. In geval van behoefte is de klantenservice vriendelijk en efficiënt. Kortom, alleen maar goed en bovendien Frans.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Ons team heeft het beste voor met alles wat we doen, dus bedankt voor uw opmerking! Fijne dag verder ;) Het team van Lyo
M
Marie R.
Opmerking: 5 van 5
Kwaliteitsproducten. En snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor je opmerking! Fijne dag voor jou ;) Het team van Lyo
C
Claire D.
Opmerking: 3 van 5
Hallo, ik vond de prijzen correct, de keuze en de hele site zeer aangenaam, maar er is altijd een maar, zelfs meerdere: - mijn bestelling geplaatst op 20 juni kwam pas op 27 aan, dat is niet zo erg maar kan verbeterd worden - ik heb producten besteld, cakes om precies te zijn, en voordat ik ze zelfs maar proefde, ben ik teleurgesteld: het aangegeven gewicht van 200 gr is niet wat ik heb ontvangen (ongeveer 150 gr), ik heb het nog niet eens over de calorieën die daaruit voortkomen en die dus de interesse die ik in deze artikelen had beperken, wat is er met die enorme verpakking voor deze kleine cake? - ook bezorgd over de Voyager-maaltijden waarvan de zakken vol lucht zijn, misschien is het niets ernstigs, maar dat moet nog worden bekeken. Ik zal toch afwachten of de producten uiteindelijk in orde zijn, en ik zal waarschijnlijk andere producten testen voordat ik een definitief oordeel velling. Fijne dag
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor je opmerking, we hebben je feedback goed genoteerd. Wat betreft de levertijden, we hebben je pakket op tijd verzonden. Helaas heeft de vervoerder een probleem gehad met de levering dat de levertijden heeft vertraagd. Sorry voor het ongemak. Wat betreft het gewicht van de cakes, het is een kleine lokale ambachtelijke cateraar en de productie kan variëren. We zullen de informatie op de site bijwerken en zullen opletten bij de volgende leveringen. En tot slot, voor de Voyager-zakken is het volkomen normaal. Maak je geen zorgen, het is hun fabricageproces. Bedankt voor je begrip en veel testplezier!
P
Pierre D.
Opmerking: 5 van 5
Bestelling komt overeen, snelle verzending. Het is serieus
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het team Lyo bedankt u voor deze mooie beoordeling ;)
H
Hugo R.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het team Lyo
A
Antoine D.
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en het pakket perfect verpakt, niets te veranderen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Het team Lyo :)
J
Jean T.
Opmerking: 5 van 5
Geweldig! Ik had mijn bestelling snel nodig, ze hebben de levering zonder extra kosten omgezet naar Chronopost! ??
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Een grote dank voor uw feedback. Het Lyo-team wenst u een fijne dag :)
T
Theo R.
Opmerking: 5 van 5
Grote keuze aan producten en goede reactietijd van de klantenservice
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor je opmerking en je ervaring! Fijne dag voor jou ;) Het team van Lyo
A
Antoine R.
Opmerking: 5 van 5
Bestelling snel ontvangen. Ik hou van de brede keuze aan aangeboden producten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor je opmerking en je ervaring! Fijne dag voor jou ;) Het team van Lyo
J
Jean L.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het Lyo-team
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.