De klanten waarderen vooral de snelle en betrouwbare levering: meerdere berichten noemen supersnelle verzending, levering conform de bestelling en perfecte verpakking. Ook wordt de goede productkwaliteit en het brede, doordachte assortiment benadrukt, met duidelijke productomschrijvingen en prestaties die aan de verwachtingen voldoen. Daarnaast is de service positief genoemd, met efficiënte en vriendelijke klantenservice, snelle communicatie en gemakkelijke, transparante bestelervaring. Tot slot wordt de betrouwbaarheid van het bedrijf benadrukt, met consequent correcte bestellingen, concurrerende prijzen en een website die als duidelijk en gebruiksvriendelijk wordt ervaren.
Goede keuze aan producten, redelijke prijzen, verzending vrij snel. Netwerk van afhaalpunten is vrij verrassend... (de mijne was gesloten). Over het algemeen zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw beoordeling! We zijn blij dat u over het algemeen tevreden bent met onze producten en prijzen. We verontschuldigen ons voor het probleem met het afhaalpunt. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u andere vragen of behoeften heeft. Het Lyo-team ???
L
Lucie M.
Opmerking: 4 van 5
De artikelen kwamen in een gescheurde doos aan. Gelukkig waren ze intact.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. We verontschuldigen ons voor de staat van de doos bij aankomst. We zijn blij dat de artikelen intact zijn. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice indien nodig, we staan voor u klaar.
T
Theo R.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team
A
Alejandro M.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team
N
Nicolas R.
Opmerking: 1 van 5
te duur
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. We doen ons best om kwaliteitsproducten aan te bieden tegen redelijke prijzen. Het team Lyo
E
Elise D.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team
J
James J.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Een incident tijdens uw bestelling? Laat ons weten wat we kunnen verbeteren :) Het Lyo-team
M
Manon D.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Een incident tijdens uw bestelling? Laat ons weten wat we kunnen verbeteren :) Het Lyo-team
W
William J.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team
P
Pierre P.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team
L
Lucie D.
Opmerking: 4 van 5
Ik was behoorlijk teleurgesteld over de houdbaarheidsdatum van slechts 2 jaar.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw teleurstelling over de houdbaarheidsdatum. Aarzel niet om direct contact op te nemen met onze klantenservice die u zal helpen een oplossing te vinden. Het Lyo-team
M
Manon M.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team
M
Michel M.
Opmerking: 4 van 5
Snelheid van voorbereiding, levering en keuze van het type levering. Keuze en kwaliteit van de aangeboden producten, zowel qua materiaal als gedroogd voedsel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw vertrouwen na uw bestelling op onze site :) Het Lyo-team
M
Michel B.
Opmerking: 4 van 5
Het pakket is groot en zwaar. Veel verpakkingen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. We doen ons best om de dozen zoveel mogelijk te hergebruiken en onze verpakkingen te verminderen. We blijven werken aan oplossingen om onze verzendingen te optimaliseren. Uw mening is waardevol voor ons om ons te verbeteren. Het Lyo-team
S
Sophie L.
Opmerking: 4 van 5
Hallo, het gevraagde materiaal is conform, het duurde even om aan te komen, maar dat is oké. Ik raad de 1L kookpot aan in plaats van 75cL, zonder het te weten heb ik de kleinste genomen, daar had ik aan moeten denken!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback, we verzenden uw bestellingen binnen 48 uur. Daarna hangt het af van de keuze van de vervoerder. Als u een vertraging ondervindt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Het Lyo-team
M
Manon D.
Opmerking: 4 van 5
Correct, levering op tijd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw mening! Het Lyo-team
P
Pierre D.
Opmerking: 4 van 5
Snelheid van verzending en bestelling conform.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Het Lyo-team :)
G
Guillaume R.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw mening! Het team Lyo
P
Pierre L.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team
M
Michel L.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team
J
Jean R.
Opmerking: 4 van 5
Er was slechts een van de zakjes een beetje beschadigd, doorboord.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback en sorry voor dit voorval. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via [email protected] zodat we u kunnen helpen. Het Lyo-team
L
Lucie D.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team
H
Hugo D.
Opmerking: 4 van 5
Het professionalisme
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw beoordeling! Het team Lyo
L
Lucas M.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team
J
Jean T.
Opmerking: 4 van 5
Geef de kosten van elke portie voedsel aan, rekening houdend met het toe te voegen water.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw beoordeling! We nemen uw suggestie ter harte. Het team Lyo
O
Olivia J.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team
H
Hugo P.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Een incident tijdens uw bestelling? Laat ons weten wat we kunnen verbeteren :) Het Lyo-team
A
Antoine T.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team
L
Lucas R.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team
K
Karim B.
Opmerking: 3 van 5
Lange levertijden en niet altijd opvolging
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
We verontschuldigen ons voor de vertraging. Helaas zijn de levertijden buiten onze controle, maar we doen ons best om snel te verzenden. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice per telefoon 02 97 87 23 73 of per e-mail [email protected] zodat we u kunnen helpen. Het team Lyo
L
Lucas R.
Opmerking: 4 van 5
Snelheid van bestelling, kwaliteit, smaak. Prijs per gewicht te hoog.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw beoordeling! We nemen uw opmerking over de prijs in overweging. Het team Lyo ???
C
Carlos F.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team
F
Fatima B.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Een incident tijdens uw bestelling? Laat ons weten wat we kunnen verbeteren :) Het Lyo-team
M
Michel R.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team
S
Sophie R.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team
M
Michel M.
Opmerking: 4 van 5
Herzie de betalingstermijn, de betaling bijna op de besteldatum voor verzending is niet erg prettig of communicatief..
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om deze beoordeling achter te laten! We nemen uw suggestie ter harte ??. Het Lyo-team
N
Nicolas M.
Opmerking: 4 van 5
Pakket zorgvuldig voorbereid met kwaliteitsproducten (nog niet getest).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Het Lyo-team :)
A
Alejandro M.
Opmerking: 4 van 5
Goede producten, maar de doos arriveerde gescheurd en slecht opnieuw vastgeplakt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het spijt ons te horen dat uw doos gescheurd en slecht opnieuw vastgeplakt is aangekomen. We doen ons best om het transport van onze producten te beveiligen, maar helaas hebben we geen controle over de vervoerders. We zullen dit probleem melden aan onze logistieke dienst. Bedankt voor uw begrip en uw feedback. Het Lyo-team
S
Sophie L.
Opmerking: 4 van 5
Hallo. Ik had recht op een tweede gratis lunch omdat ik twee pakketten had besteld die een gratis lunch bevatten. Ik heb er maar één ontvangen. Het bestelsysteem heeft dit niet geregistreerd. Jammer voor mij. Spijtig. Tot ziens. [email protected]
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume D.
Opmerking: 3 van 5
Vertraging van bestellingen, kon ze niet eerder testen, bedankt voor de afdeling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
We zijn sorry voor de vertraging. Helaas liggen de levertijden buiten onze controle, maar we doen ons best om snel te verzenden. Bedankt voor uw geduld. Het Lyo-team
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 