De klanten waarderen vooral de snelle en betrouwbare levering: meerdere berichten noemen supersnelle verzending, levering conform de bestelling en perfecte verpakking. Ook wordt de goede productkwaliteit en het brede, doordachte assortiment benadrukt, met duidelijke productomschrijvingen en prestaties die aan de verwachtingen voldoen. Daarnaast is de service positief genoemd, met efficiënte en vriendelijke klantenservice, snelle communicatie en gemakkelijke, transparante bestelervaring. Tot slot wordt de betrouwbaarheid van het bedrijf benadrukt, met consequent correcte bestellingen, concurrerende prijzen en een website die als duidelijk en gebruiksvriendelijk wordt ervaren.
Een zeer reactief team en kwaliteitsproducten. Ik heb ze getest tijdens periodes van autonomie van meer dan een maand. Ik heb absoluut niets te klagen over de producten en de opvolging.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw vertrouwen na uw bestelling op onze site :) Het Lyo-team
T
Theo L.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de opmerking ????? :) Het Lyo-team
C
Comprador verificado
Opmerking: 3 van 5
Ik betaalde 14 euro voor een klein pakket. Ik denk dat het erg duur is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Dank u voor uw mening. Wat betreft de transportkosten, u heeft 6,95 € betaald voor een levering op een afhaalpunt in Spanje, niet 14 €. U kunt deze informatie op uw factuur controleren die in uw pakket zat. We zoeken naar andere oplossingen om de prijs te verlagen, maar op dit moment is het de beste prijs die we kunnen voorstellen. Dank u voor uw begrip, met vriendelijke groet. Het team van Lio
C
Charlotte D.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het team Lyo
M
Marie B.
Opmerking: 5 van 5
Producten en levering oké
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw mening! Het team van Lyo
C
Charlotte T.
Opmerking: 5 van 5
Antigaspi-principe goed gezien. Gratis reep met een korte consumptiedatum
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw mening, ons kleine team heeft het oprecht voor elkaar te zorgen, dus een grote dank voor deze feedback en uw vertrouwen :) Het Lyo-team
H
Hugo T.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie! Het team van Lyophilise & Co
G
Guillaume L.
Opmerking: 5 van 5
Grote keuze. Aantrekkelijke prijzen. Snelle en zorgvuldige verzending. Klantenservice is luisterend en efficiënt. Perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw mening, ons kleine team heeft het oprecht voor elkaar te krijgen, dus een grote dank voor deze feedback en uw vertrouwen :) Het team Lyo
M
Manon R.
Opmerking: 5 van 5
Super service en snel. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor je opmerking! Fijne week voor jou ;) Het Lyo-team
S
Sophie M.
Opmerking: 1 van 5
Besteld op 24 april van producten op voorraad. Nadat ik eind april had geklaagd, werd me verteld dat ik begin mei zou worden geleverd. Op deze datum van 12 mei nog steeds niets ontvangen, hoewel mijn creditcard op 24 april was belast.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, We zijn oprecht sorry voor het probleem en de vertraging met uw bestelling. De levertijden die door al onze leveranciers zijn aangekondigd, variëren sterk vanwege de problemen met de bevoorrading. De grote meerderheid van de producten is apart gezet en we wachten op de aanvulling om uw bestelling te leveren. Onze klantenservice neemt vandaag nog contact met u op. Bedankt voor uw begrip, met vriendelijke groet. Het Lyo-team
A
Alejandro G.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het team Lyo
J
Jean T.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het Lyo-team
V
Verified buyer
Opmerking: 5 van 5
Geweldige ervaring, ik werd op de hoogte gehouden van de voortgang van mijn bestelling en deze werd snel en goed verpakt op mijn adres in het VK afgeleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback! Het Freezedried & Co team
L
Laurent D.
Opmerking: 5 van 5
Vriendelijkheid aanpassing van mijn bestelling (toegevoegd item)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw reactie, we zullen het doorgeven aan onze geweldige collega's van de klantenservice :) Het Lyo-team
L
Lucas T.
Opmerking: 5 van 5
Snel, efficiënt, goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de beoordeling ????? :) Het team van Lyo
L
Lucas P.
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende ervaring. Dit is mijn eerste bestelling op deze site. Snelle verzending, zorgvuldige verpakking. Ik zou zonder aarzelen opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Wij zijn een kleine organisatie, we hebben het hart op de juiste plaats. Het team van Lyophilise & Co bedankt u voor uw opmerking :)
E
Emily A.
Opmerking: 1 van 5
Hallo, Hoe evalueer je een dienst terwijl ik mijn bestelling nog steeds niet heb ontvangen. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Inderdaad, er ontbreekt een recept in uw bestelling en het is in herbevoorrading. Het gaat om de kippenpot van Travellunch. Wanneer wilt u uw bestelling ontvangen? We kunnen dit recept vervangen door een gelijkwaardig recept, dit recept annuleren en u terugbetalen. We staan tot uw beschikking op team(at)lyophilise.com of telefonisch op 02 97 87 23 73. Het team van Lyophilise & Co
N
Nicolas B.
Opmerking: 5 van 5
Ontvangen 3 deuken dozen, maar de klantenservice heeft contact met me opgenomen om een compensatie aan te bieden. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback en uw begrip :) Het team van Lyophilise & Co
E
Elise M.
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending en conform mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking! Een mooie dag voor u ;) Het team van Lyo
L
Lucas P.
Opmerking: 5 van 5
vaak uitverkocht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het team Lyo bedankt u voor deze mooie beoordeling ;)
C
Charlotte R.
Opmerking: 5 van 5
uitstekende service, zoals altijd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw vertrouwen en loyaliteit :) Het Lyo-team
P
Pierre L.
Opmerking: 5 van 5
het + : De kwaliteit en variëteit van uw producten De navigatie op uw site is intuïtief en eenvoudig De snelheid van de levering het - : Enkele producten zijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen om ons te laten weten welke producten u zocht, we kunnen u waarschijnlijk adviseren over equivalente of hogere kwaliteit producten. Het is ook mogelijk voor u om een melding in te stellen voor het uitverkochte product, zodat u op de hoogte wordt gehouden van de terugkeer naar onze online winkel. Bedankt voor uw begrip en wij staan tot uw beschikking als u vragen heeft. Het Lyo-team
E
Elise M.
Opmerking: 1 van 5
Het brood dat u heeft gestuurd dat we 10 jaar kunnen bewaren met een houdbaarheidsdatum van 3 jaar... Bedankt voor de oplichting!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback, inderdaad is dit niet prettig. We hebben onze data in voorraad gecontroleerd en we hebben die van uw partij met data tot 2033. Kunt u ons een foto van de datum op de doos sturen en deze naar [email protected] sturen om ons te helpen begrijpen? Bedankt. Het Lyo-team
N
Nicolas M.
Opmerking: 5 van 5
Gemakkelijke bestelling, op tijd ontvangen en producten conform de beschrijving. Alles wat je van een goede e-commerce service verwacht! Top
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor je feedback. Het Lyo-team :)
P
Pierre M.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het team Lyo
T
Theo M.
Opmerking: 5 van 5
Keuze van producten, voordelige prijzen en vooral de snelheid en betrouwbaarheid van de verzending. Alles is altijd goed verpakt en wordt heel snel verzonden. En ik vind de persoonlijke noot in het pakket leuk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback, we zullen dit doorgeven aan onze geweldige logistieke collega's :) Het Lyo-team
M
Michel M.
Opmerking: 5 van 5
Tweede bestelling. Snel en efficiënt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Het team Lyo :)
A
Antoine M.
Opmerking: 4 van 5
Snel en conform!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking! Fijne dag verder ;) Het Lyo-team
V
Verified buyer
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback! Het Freezedried & Co team
H
Hugo B.
Opmerking: 5 van 5
Niets op te merken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw mening! Het Lyo-team
C
Carlos R.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering en kwaliteitsproducten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Het Lyo-team :)
G
Guillaume D.
Opmerking: 5 van 5
Grote keuze aan producten, die voldoen aan de behoeften van onze vrijetijdsbesteding met mijn vriendin. De bestellingen worden snel geleverd en goed verpakt... De prijzen zijn redelijk... We raden het echt aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback, ons kleine team heeft het oprecht voor ogen om goed werk te leveren, dus een grote dank voor deze ervaring en uw vertrouwen :) Het team van Lyo
J
Jean B.
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en producten conform de advertenties.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Het Lyo-team :)
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en goede prijs
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te geven. Bedankt voor uw vertrouwen. Het team van Lio
H
Hugo R.
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering met zeer beschermende verpakking
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback, we zullen dit doorgeven aan onze geweldige logistieke collega's :) Het Lyo-team
J
Javier F.
Opmerking: 5 van 5
Zorgvuldig pakket en op tijd ontvangen Altijd tevreden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw vertrouwen en loyaliteit :) Het Lyo-team
L
Laurent R.
Opmerking: 5 van 5
Top zoals altijd!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw vertrouwen en loyaliteit :) Het Lyo-team
V
Verified buyer
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het Freezedried & Co team bedankt je voor je bericht ;)
G
Guillaume D.
Opmerking: 5 van 5
Zoals altijd: conform en snel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw vertrouwen en loyaliteit :) Het Lyo-team
L
Laurent D.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering conform mijn bestelling, gelukkig dat we het recyclen van de karton vermelden...... omdat mijn pakket aan de zijkant gescheurd is aangekomen! (dit is vermeld bij de ontvangst van het pakket). Mijn bestelling is gelukkig niet beschadigd en ik ben niet boos (maar ik haal een ster af!)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Tijdens het transport kunnen sommige pakketten ruw behandeld worden, wat buiten onze controle ligt. Dat gezegd hebbende, brengen we dit onder de aandacht van onze logistieke collega's. Het Lyo-team bedankt u voor het nemen van de tijd om deze uitgebreide opmerking achter te laten. Bedankt voor uw vertrouwen en loyaliteit :)
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 