Klantenbeoordelingen van Lyophilise & Co

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 12 724 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De klanten waarderen vooral de snelle en betrouwbare levering: meerdere berichten noemen supersnelle verzending, levering conform de bestelling en perfecte verpakking. Ook wordt de goede productkwaliteit en het brede, doordachte assortiment benadrukt, met duidelijke productomschrijvingen en prestaties die aan de verwachtingen voldoen. Daarnaast is de service positief genoemd, met efficiënte en vriendelijke klantenservice, snelle communicatie en gemakkelijke, transparante bestelervaring. Tot slot wordt de betrouwbaarheid van het bedrijf benadrukt, met consequent correcte bestellingen, concurrerende prijzen en een website die als duidelijk en gebruiksvriendelijk wordt ervaren.

Beoordelingen 1, 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
G
Guillaume R.
Opmerking: 5 van 5
Een reactief, professioneel en vriendelijk team
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback, we zullen het doorgeven aan onze geweldige collega's van de klantenservice :) Het Lyo-team
L
Lucas P.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het team Lyo
G
Guillaume D.
Opmerking: 5 van 5
Eerste bestelling tevreden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
We zijn blij u bij ons te hebben! Bedankt voor uw feedback over uw eerste bestelling bij ons :) Aarzel niet om contact met ons op te nemen per telefoon 02 97 87 23 73 of per e-mail team(at)lyophilise.com als u vragen heeft om uw volgende avonturen voor te bereiden :) Het Lyo-team
T
Theo M.
Opmerking: 5 van 5
Voor opslag! Levering OK! Product OK!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw vertrouwen :) Het team Lyo
J
Julie B.
Opmerking: 3 van 5
Veel referenties Veel achterstand
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Aarzel niet om u in te schrijven voor beschikbaarheidsmeldingen voor de gewenste producten, zodat u op de hoogte wordt gesteld van hun terugkeer. Als u alternatieven voor de producten wilt ontdekken, kunnen we u ongetwijfeld ook naar andere referenties verwijzen. In dat geval zijn we bereikbaar via ons formulier, chat of telefonisch op 02 97 87 23 73. Het Lyo-team >>> https://www.lyophilise.fr/contact
V
Verified buyer
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor deze beoordeling! Het Freezedried & Co team
P
Pierre D.
Opmerking: 5 van 5
Ik had een klein probleem tijdens het betalen. Ik herinner me heel goed dat ik totaal in slaap was toen ik belde. Uw medewerker heeft me zeer efficiënt geholpen in een mum van tijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het Lyo-team brengt nog geen croissants of koffie, maar we kunnen als wekker fungeren naast de klantenservice ?? Een grote dank voor uw vertrouwen, we wensen u een mooie zomer!
G
Guillaume D.
Opmerking: 5 van 5
Gevarieerde keuze, snelle levering, kwaliteit van de producten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor je feedback. Het Lyo-team :)
O
Omar B.
Opmerking: 5 van 5
Eenvoudige en snelle bestelling. Ik raad het aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw vertrouwen :) Het Lyo-team
H
Hugo D.
Opmerking: 5 van 5
Veel keuze en merken, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking! Fijne dag verder ;) Het Lyo-team
T
Theo T.
Opmerking: 5 van 5
Snel en goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback, we zullen het doorgeven aan onze geweldige collega's van de logistiek :) Het Lyo-team
S
Samir M.
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed product, ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Dank u voor uw vertrouwen :) Het team Lyo
M
Miguel F.
Opmerking: 5 van 5
Snel en gemakkelijk, alles is goed verpakt!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw reactie, we zullen het doorgeven aan onze geweldige collega's van de logistiek :) Het Lyo-team
C
Claire M.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie! Het team van Lyophilise & Co
A
Antoine D.
Opmerking: 5 van 5
Snelheid van verzending en kwaliteit van de artikelen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw mening! Het Lyo-team
K
Karim R.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het Lyo-team
E
Elise M.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het team Lyo
M
Michel M.
Opmerking: 5 van 5
Bestelling zeer snel ontvangen, zeer verzorgde verpakking, niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw reactie, we zullen het doorgeven aan onze geweldige collega's van de logistiek :) Het Lyo-team
L
Lucas L.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het team Lyo
E
Elise D.
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, kwaliteitsproducten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking! Fijne dag verder ;) Het Lyo-team
A
Anais M.
Opmerking: 5 van 5
Zeer snelle verzending (minder dan 24 uur tussen bestelling en ontvangst) en producten conform de aanvraag
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback, we zullen het doorgeven aan onze geweldige collega's van de logistiek :) Het Lyo-team
L
Lucas B.
Opmerking: 5 van 5
Duidelijke beschrijving van het artikel, bestelling en verzending eenvoudig en snel ????
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking! Fijne dag verder ;) Het Lyo-team
J
Jean L.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het Lyo-team
A
Antoine R.
Opmerking: 5 van 5
nieuwe klant en niets te zeggen ik ben erg blij
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
We zijn blij u bij ons te hebben! Bedankt voor uw feedback over uw eerste bestelling bij ons :) Aarzel niet om contact met ons op te nemen via telefoon 02 97 87 23 73 of per e-mail team(at)lyophilise.com als u vragen heeft om uw volgende avonturen voor te bereiden :) Het Lyo-team
L
Leila M.
Opmerking: 5 van 5
heel goed zoals altijd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw vertrouwen en loyaliteit :) Het Lyo-team
H
Hugo D.
Opmerking: 5 van 5
Bedankt, prachtige levering, in korte tijd voor Zwitserland
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Het Lyo-team :)
T
Theo D.
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending. Producten conform de bestelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking! Fijne dag verder ;) Het Lyo-team
M
Manon P.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het Lyo-team
E
Elise D.
Opmerking: 4 van 5
Voor de aankoop van het product heb ik de winkel gebeld om te vragen of er een gebruiksaanwijzing bij het apparaat zat. Ik kreeg een positieve reactie. Inderdaad, er is er een, maar dan in het Engels!! Zeer problematisch!! Tevreden over de snelheid van de verzending en blijkbaar van het apparaat, maar niet genoeg ervaring om me uit te spreken...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Ja, inderdaad, mijn collega heeft het opgemerkt en heeft u vervolgens een e-mail gestuurd met de handleiding in het Frans. We wensen u veel succes met de tests. Het Lyo-team
L
Laurent R.
Opmerking: 5 van 5
Bestelling snel ontvangen en goede producten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hartelijk dank voor uw feedback. Het team van Lyophilise & Co
A
Anais R.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het Lyo-team
M
Marie M.
Opmerking: 1 van 5
Hallo, nog steeds niets ontvangen, ik heb mijn bestelling geplaatst op dinsdag 28/06 om 09:49, ik ontvang een e-mail van colissimo waarin staat dat de levering gepland is voor vrijdag 01/07 - op vrijdag 01/07 om 23:23 een nieuwe e-mail waarin staat: "U had gekozen voor een afhaalpunt 'Uw winkel Pickup', deze is tijdelijk niet beschikbaar." Het betreft een hypermarkt Super U, niet beschikbaar?? - vandaag dinsdag 05/07 nog steeds niets - ik denk dat ik mijn bestelling ga annuleren en niet meer ga bestellen - levering in 48 uur! Ruim buiten de termijn!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Sorry voor dit leveringsincident. Het kan inderdaad gebeuren dat een afhaalpunt niet meer in staat is om pakketten te ontvangen (geen ruimte meer, vooral tijdens de uitverkoop), in welk geval het pakket naar een ander afhaalpunt wordt doorgestuurd. Mijn collega heeft contact met u opgenomen via e-mail om u het nieuwe afhaalpunt te laten weten. Sorry voor dit ongemak dat buiten onze controle ligt, we hopen op uw begrip. Het Lyo-team
N
Nicolas R.
Opmerking: 4 van 5
SNEL EN PRODUCT VOLDOET
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Het team Lyo :)
M
Manon M.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het Lyo-team
A
Antoine P.
Opmerking: 5 van 5
Snel en conform!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking! Fijne dag verder ;) Het Lyo-team
M
Michel L.
Opmerking: 5 van 5
Product zeer goed verpakt, dus in goede staat en snel aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw reactie, we zullen het doorgeven aan onze geweldige collega's van de logistiek :) Het Lyo-team
K
Karim R.
Opmerking: 3 van 5
Pakket geopend en beschadigd, goederen in goede staat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Sorry voor dit voorval, en opgelucht als de zakken niet zijn doorboord. Tijdens het transport kunnen deze zwaardere maaltijden dan de lyophilized producten door de vervoerders worden geschud. Als u vragen heeft, aarzel dan vooral niet om contact met ons op te nemen. Het Lyo-team
C
Claire P.
Opmerking: 5 van 5
Op voorraad en zeer snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking! Een mooie dag voor u ;) Het Lyo-team
L
Lucie P.
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed product, snelle levering. Wat kan beter, een klein cadeautje zou het minste zijn voor een bestelling van meer dan 150 euro of minder.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Wij zijn een kleine organisatie, we hebben de ambitie om goed te presteren. We nemen uw opmerking in overweging. Dat gezegd hebbende, kunnen we niet generaliseren naar alle bestellingen vanaf zo'n bedrag. Dat gezegd hebbende, aarzel niet om onze actualiteit te volgen, we bieden regelmatig acties aan. We blijven tot uw beschikking. Het Lyo-team
N
Nicolas D.
Opmerking: 5 van 5
Pakket goed afgeleverd. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking! Fijne dag verder ;) Het Lyo-team