Nederlands 
L
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Lyophilise & Co
Vertrouwenscertificaat
9,7
/10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 12 724 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten waarderen vooral de snelle en betrouwbare levering: meerdere berichten noemen supersnelle verzending, levering conform de bestelling en perfecte verpakking. Ook wordt de goede productkwaliteit en het brede, doordachte assortiment benadrukt, met duidelijke productomschrijvingen en prestaties die aan de verwachtingen voldoen. Daarnaast is de service positief genoemd, met efficiënte en vriendelijke klantenservice, snelle communicatie en gemakkelijke, transparante bestelervaring. Tot slot wordt de betrouwbaarheid van het bedrijf benadrukt, met consequent correcte bestellingen, concurrerende prijzen en een website die als duidelijk en gebruiksvriendelijk wordt ervaren.
Beoordelingen 1, 2 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 5 van 5
Voldoet aan mijn bestelling en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Snelheid en reactievermogen. Alles is perfect.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending ondanks de periode. Pakket aangepast aan de inhoud (producten beschermd maar ruimte geoptimaliseerd in het pakket, dat is hergebruik: geen verspilling!).
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Diversiteit van de producten, kwaliteit, competentie van het team.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Top producten, bestelling binnen de deadlines.
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Zeer gevarieerde en zeer goede rantsoen.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
DE BESCHRIJVING VAN DE PRODUCTEN IS DUIDELIJK EN INFORMATIEF EN DE LEVERING? SNEL EN EFFECTIEF!
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Ik ben blij dat ik verzekerd ben met een internet aankoop. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Op de foto lijkt het een normaal mes, maar als je het ontvangt is het een sleutelhanger! Voor 25 euro is dat een dure sleutelhanger, ik raad het niemand aan!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, bij uw aankoop staat duidelijk vermeld in het artikelblad dat het gaat om een mini-mes van 15g (vergeleken met de 'klassieke' messen van het merk Deejo die tussen de 27 en 37g wegen). We hebben ook de maat en vergelijkingsfoto's zodat het gemakkelijker is om je te oriënteren. Als het mes u niet bevalt, kunt u het binnen 14 dagen naar ons terugsturen. Bedankt voor uw begrip, met vriendelijke groet. Het Lyo Team.
C
Opmerking: 5 van 5
Ik waardeer de kwaliteit van de producten, evenals de informatie en snelheid van de verzendingen, zeer.
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Zoals bij elke bestelling, altijd top.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Kwaliteit van de producten, respect voor de deadlines.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 1 van 5
Bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, uw pakket is de dag na de bevestiging van uw bestelling verzonden, namelijk op 21/12. De levertijd was echter langer dan verwacht door de feestdagen. Het pakket is op 24/12 afgeleverd bij het afhaalpunt en door u opgehaald op 28. Bedankt voor uw begrip, met vriendelijke groet. Het Lyo Team
T
Opmerking: 1 van 5
Houdt het voedsel niet lang genoeg warm, maximaal 4 uur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, bedankt voor uw feedback. We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice voor eventuele aanvullende informatie over het gebruik van de Valira voedseldoos. Het is belangrijk om de kom maximaal te vullen om zo min mogelijk lucht te hebben. Als het volume van uw maaltijd niet meer dan de helft van dat van uw voedseldoos bedraagt, kunt u de tweede container gebruiken om de lege ruimte op te vullen. Tot uw beschikking indien nodig, met vriendelijke groet. Het Lyo Team.
H
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en kwaliteitsartikelen.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
De inhoud van het pakket was zeer goed georganiseerd in een gerecycled karton met een briefje dat het uitlegde. Bedankt aan Aurore die het heeft verzorgd.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Snel, goed verpakt, beschikbare producten, mooi assortiment, alleen iets duurder in vergelijking met andere sites voor vergelijkbare producten.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
W
Opmerking: 5 van 5
Producten komen overeen met de beschrijving, nog niet getest de 25 jaar conservering :-), snelle en goed verpakte levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 5 van 5
Het is altijd perfect met Lyophilise! Bestelling geplaatst op zondag, verzonden op maandag en ontvangen op dinsdag (chronopost). Perfect pakket, de bestelde items komen volledig overeen met de beschrijvingen. Een leuk cadeau (mok) dat leuk is. Ik raad Lyophilise ten zeerste aan waar ik ook ga ;-)
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 1 van 5
Ik kan een bestelling die ik niet heb ontvangen niet beoordelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo mevrouw, bij uw bestelling was de referentie '25 Lucifers - Waterdicht, Winddicht' niet op voorraad met een aangegeven leverdatum. Helaas is deze datum verlengd vanwege leveringsproblemen van onze leverancier. We hebben geprobeerd u per e-mail of telefoon te contacteren om u een wijziging of annulering van het product aan te bieden. Blijkbaar is de informatie niet bij u aangekomen... De lucifers zullen dit weekend beschikbaar zijn, dus een verzending deze week. Kunt u ons contacteren (team[at]lyophilise.com) om uw keuze voor de levertijd te kennen? Alvast bedankt voor uw begrip. Met vriendelijke groet, het Lyo Team
A
Opmerking: 5 van 5
Goede communicatie, snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle en zorgvuldige levering
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending met tracking van het pakket. Zorgvuldige verpakking met gerecycled karton en ik heb deze aanpak echt gewaardeerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
De site is duidelijk, goed ontworpen; het biedt een breed scala aan producten, concurrerende prijzen en vooral, de T.H.T. en de voorraad, geactualiseerd voor elke referentie. Wat ik het meest waardeer, is de grote zorg die aan de voorbereiding en verpakking van de bestellingen wordt besteed (bravo Aurore). Ik dank het hele team dat zijn best heeft gedaan in deze moeilijke periode, om een kwaliteitsservice aan zijn trouwe klanten te blijven bieden :)
Vertaalde beoordelingen
O
Opmerking: 5 van 5
Zeer snelle verzending. Aan te bevelen
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Professionaliteit is aanwezig en verzending perfect op tijd. +1 trouwe klant
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
De multimerkenkeuze in lyophilized en andere eet/drinkproducten voor de hike, goed materiaal, een efficiënte en vriendelijke telefonische service, een razendsnelle verzending (ochtend besteld, de volgende dag ontvangen)
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen