De klanten waarderen vooral de snelle en betrouwbare levering: meerdere berichten noemen supersnelle verzending, levering conform de bestelling en perfecte verpakking. Ook wordt de goede productkwaliteit en het brede, doordachte assortiment benadrukt, met duidelijke productomschrijvingen en prestaties die aan de verwachtingen voldoen. Daarnaast is de service positief genoemd, met efficiënte en vriendelijke klantenservice, snelle communicatie en gemakkelijke, transparante bestelervaring. Tot slot wordt de betrouwbaarheid van het bedrijf benadrukt, met consequent correcte bestellingen, concurrerende prijzen en een website die als duidelijk en gebruiksvriendelijk wordt ervaren.
Hallo, Door een fout van de vervoerder was het pakket teruggestuurd naar onze kantoren. Zoals afgesproken hebben we het opnieuw naar uw adres gestuurd. Nogmaals bedankt voor uw begrip, met vriendelijke groet. Elodie van Team Lyo.
M
Miguel G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/10/2019
Ontvangproblemen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, Door een fout van de vervoerder was het pakket teruggestuurd naar onze kantoren. Zoals afgesproken hebben we het opnieuw naar uw adres gestuurd. Nogmaals bedankt voor uw begrip, met vriendelijke groet. Elodie van Team Lyo.
O
Oliver T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/10/2019
Snelle levering en product conform, maar nog niet gebruikt
Vertaalde beoordelingen
S
Samir B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/10/2019
Snelle levering en product conform, maar nog niet gebruikt
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/09/2019
Zeer snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/09/2019
Zeer snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
J
Javier F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/09/2019
Levering conform en snel. Test van het voedsel volgende week..
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/09/2019
Levering conform en snel. Test van het voedsel volgende week..
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/09/2019
Geen probleem.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/09/2019
Geen probleem.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/09/2019
Efficiënte winkel, snel, praktisch de enige die dit soort product aanbiedt met een goede variëteit. Maar dit kan misschien te maken hebben met de freeze-dried producten zelf, maar ik vond het over het algemeen niet geweldig, gebrek aan smaak, stevige textuur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking. Aarzel niet om uw mening rechtstreeks over de geteste producten te geven. Ik nodig u ook uit om andere merken zoals Real Turmat, Summit to Eat te testen om andere merken/smaken te ontdekken. Ik ben tot uw beschikking als u advies wilt, met vriendelijke groet. Elodie van het Team Lyo
T
Theo D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/09/2019
Efficiënte winkel, snel, praktisch de enige die dit soort product aanbiedt met een goede variëteit. Maar dit kan misschien te maken hebben met de freeze-dried producten zelf, maar ik vond het over het algemeen niet geweldig, gebrek aan smaak, stevige textuur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking. Aarzel niet om uw mening rechtstreeks over de geteste producten te geven. Ik nodig u ook uit om andere merken zoals Real Turmat, Summit to Eat te testen om andere merken/smaken te ontdekken. Ik ben tot uw beschikking als u advies wilt, met vriendelijke groet. Elodie van het Team Lyo
L
Lucas B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/09/2019
niets aan de hand
Vertaalde beoordelingen
J
Jean D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/09/2019
niets aan de hand
Vertaalde beoordelingen
E
Elise L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/09/2019
Lichte vertraging bij de levering (waarschijnlijk door de leverancier)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, onze excuses voor dit ongemak. De vervoerder heeft uw pakket 24 uur te laat geleverd vanwege een vertraagde verzending naar een sorteercentrum. Alvast bedankt voor uw begrip, met vriendelijke groet. Elodie van Lyophilise & Co
C
Charlotte M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/09/2019
Lichte vertraging bij de levering (waarschijnlijk door de leverancier)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, onze excuses voor dit ongemak. De vervoerder heeft uw pakket 24 uur te laat geleverd vanwege een vertraagde verzending naar een sorteercentrum. Alvast bedankt voor uw begrip, met vriendelijke groet. Elodie van Lyophilise & Co
T
Theo D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/09/2019
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen die ik morgen nodig had en de vervoerder weet niet waar deze is...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Onze excuses voor het ongemak. Als u een probleem ondervindt bij een levering, nodigen wij u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we kunnen handelen voordat het te laat is (bijv. de vervoerder contacteren, een nieuw pakket verzenden). We nemen contact met u op om een nieuw expresspakket te verzenden of om uw bestelling terug te betalen. Het Lyo Team
N
Nicolas M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/09/2019
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen die ik morgen nodig had en de vervoerder weet niet waar deze is...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Onze excuses voor het ongemak. Als u een probleem ondervindt bij een levering, nodigen wij u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we kunnen handelen voordat het te laat is (bijv. de vervoerder contacteren, een nieuw pakket verzenden). We nemen contact met u op om een nieuw expresspakket te verzenden of om uw bestelling terug te betalen. Het Lyo Team
A
Anais M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/09/2019
Snelle levering en conforme producten. Ontdekking over iets meer dan een maand tijdens een wandeling in de Cévennes.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/09/2019
Snelle levering en conforme producten. Ontdekking over iets meer dan een maand tijdens een wandeling in de Cévennes.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/09/2019
Snelle levering na aankoop. Het zou goed zijn om op de producten in pot duidelijker de inhoud van de potten aan te geven... Ik ontdekte het terwijl ik via een andere link navigeerde. In het begin wilde ik weten of de porties in bulk of per afzonderlijke en hermetisch afgesloten porties waren verpakt...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, bedankt voor uw beoordeling. We zullen onze productinformatie in de komende maanden bijwerken voor deze producten en deze vermelding toevoegen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u aanvullende informatie nodig heeft. Met vriendelijke groet, Elodie van het Lyo Team.
L
Lucie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/09/2019
Snelle levering na aankoop. Het zou goed zijn om op de producten in pot duidelijker de inhoud van de potten aan te geven... Ik ontdekte het terwijl ik via een andere link navigeerde. In het begin wilde ik weten of de porties in bulk of per afzonderlijke en hermetisch afgesloten porties waren verpakt...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, bedankt voor uw beoordeling. We zullen onze productinformatie in de komende maanden bijwerken voor deze producten en deze vermelding toevoegen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u aanvullende informatie nodig heeft. Met vriendelijke groet, Elodie van het Lyo Team.
M
Mehdi M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/09/2019
Snelle bestelling, maar helaas enkele dozen met deuken, als het mogelijk is, meer bescherming in de doos de volgende keer.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/09/2019
Snelle bestelling, maar helaas enkele dozen met deuken, als het mogelijk is, meer bescherming in de doos de volgende keer.
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/09/2019
Groot aanbod van producten die nergens anders te vinden zijn, zeer interessante selectiecriteria en regelmatige promoties: een waardevolle site. De levering is snel, in een geschikte verpakking. Enige bezwaar over de logistiek: geen aankomstbericht van de levering op de bestemming, wat kan leiden tot een vergeten levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hartelijk dank voor uw feedback. Normaal gesproken zou u een e-mail of sms moeten ontvangen waarin staat dat uw pakket is afgeleverd bij het afhaalpunt. We zullen met onze vervoerder bekijken wat er is gebeurd zodat dit niet meer voorkomt. Sébastien van het Lyo team
S
Samir B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/09/2019
Groot aanbod van producten die nergens anders te vinden zijn, zeer interessante selectiecriteria en regelmatige promoties: een waardevolle site. De levering is snel, in een geschikte verpakking. Enige bezwaar over de logistiek: geen aankomstbericht van de levering op de bestemming, wat kan leiden tot een vergeten levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hartelijk dank voor uw feedback. Normaal gesproken zou u een e-mail of sms moeten ontvangen waarin staat dat uw pakket is afgeleverd bij het afhaalpunt. We zullen met onze vervoerder bekijken wat er is gebeurd zodat dit niet meer voorkomt. Sébastien van het Lyo team
H
Hugo L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/08/2019
Snelle levering, producten conform.... moet de smaakkwaliteit nog testen
Vertaalde beoordelingen
L
Lucas M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/08/2019
Snelle levering, producten conform.... moet de smaakkwaliteit nog testen
Vertaalde beoordelingen
M
Michel M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/08/2019
Ik heb overlevingsrantsoen menu D genomen. Ik vind dat 2 pakken koekjes, 2 potjes jam, 4 suiker, de helft voldoende zou zijn. U zou in plaats daarvan melk en cacaopoeder, een cerealreep, en ingeblikte kaas (zoals La vache qui rit, als dat nog bestaat) kunnen toevoegen. In afwachting van de aanpassing van de rantsoenen, ga ik het personaliseren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, bedankt voor uw opmerking. We nodigen u uit om uw mening rechtstreeks over het betreffende artikel te geven. Ter informatie, we zullen nadenken over de verbetering van onze rantsoenen in de komende maanden. Met vriendelijke groet, het Lyo Team
P
Pierre P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/08/2019
Ik heb overlevingsrantsoen menu D genomen. Ik vind dat 2 pakken koekjes, 2 potjes jam, 4 suiker, de helft voldoende zou zijn. U zou in plaats daarvan melk en cacaopoeder, een cerealreep, en ingeblikte kaas (zoals La vache qui rit, als dat nog bestaat) kunnen toevoegen. In afwachting van de aanpassing van de rantsoenen, ga ik het personaliseren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, bedankt voor uw opmerking. We nodigen u uit om uw mening rechtstreeks over het betreffende artikel te geven. Ter informatie, we zullen nadenken over de verbetering van onze rantsoenen in de komende maanden. Met vriendelijke groet, het Lyo Team
L
Lucie P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/08/2019
zeer goed, maar de doos is veel kleiner dan je zou denken
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/08/2019
zeer goed, maar de doos is veel kleiner dan je zou denken
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/08/2019
Goed
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/08/2019
Tot nu toe 5 producten en geen douanekosten in Zwitserland, ik denk dat het vanwege de kleine bestelling is, verder uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/08/2019
Snelle levering. Ik heb het artikel nog niet gebruikt.
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/08/2019
Snelle levering. Ik heb het artikel nog niet gebruikt.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/08/2019
Goed
Vertaalde beoordelingen
J
Jean L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/08/2019
Bestelling geplaatst: Pack 5 dagen zonder snack. De verpakking was volledig neutraal. Een simpele sticker Pack 5 dagen zou welkom zijn geweest om het pakket op te vrolijken. Waarom niet een of twee monsters toevoegen, kleine producten om te testen voor degenen die ook de pakketten bestellen? In ieder geval ontdek ik de freeze-dried en ik vind het leuk. Ik raad het aan. Veel succes Fabrice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hartelijk dank voor uw reactie en voor uw vertrouwen. We zijn aan het nadenken over het personaliseren van onze verpakkingen van onze pakketten. Voor de monsters is het inderdaad een goed idee om ze aan te bieden wanneer een pakket wordt besteld, we zullen erover nadenken. :-) Bedankt in ieder geval voor uw complimenten en tot snel. Sébastien van het Lyo-team.
G
Guillaume T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/08/2019
Bestelling geplaatst: Pack 5 dagen zonder snack. De verpakking was volledig neutraal. Een simpele sticker Pack 5 dagen zou welkom zijn geweest om het pakket op te vrolijken. Waarom niet een of twee monsters toevoegen, kleine producten om te testen voor degenen die ook de pakketten bestellen? In ieder geval ontdek ik de freeze-dried en ik vind het leuk. Ik raad het aan. Veel succes Fabrice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hartelijk dank voor uw reactie en voor uw vertrouwen. We zijn aan het nadenken over het personaliseren van onze verpakkingen van onze pakketten. Voor de monsters is het inderdaad een goed idee om ze aan te bieden wanneer een pakket wordt besteld, we zullen erover nadenken. :-) Bedankt in ieder geval voor uw complimenten en tot snel. Sébastien van het Lyo-team.
G
Guillaume B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/07/2019
Sommige producten waren niet gekookt zoals de Massalia rijst, zelfs niet volgens de instructies. Daardoor ben ik ziek geworden tijdens mijn trektocht. Niets te zeggen over de verkoper, maar de producten zijn iets anders om te verteren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw reactie. Kunt u ons verduidelijken hoe u uw freeze-dried maaltijden heeft voorbereid om te rehydrateren, zodat we de oorzaak kunnen achterhalen? Want alle freeze-dried recepten zijn vooraf gekookt. Ik wens u een fijne dag terwijl we op uw antwoord wachten. Sébastien van het Lyo-team.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 