De klanten waarderen vooral de snelle en betrouwbare levering: meerdere berichten noemen supersnelle verzending, levering conform de bestelling en perfecte verpakking. Ook wordt de goede productkwaliteit en het brede, doordachte assortiment benadrukt, met duidelijke productomschrijvingen en prestaties die aan de verwachtingen voldoen. Daarnaast is de service positief genoemd, met efficiënte en vriendelijke klantenservice, snelle communicatie en gemakkelijke, transparante bestelervaring. Tot slot wordt de betrouwbaarheid van het bedrijf benadrukt, met consequent correcte bestellingen, concurrerende prijzen en een website die als duidelijk en gebruiksvriendelijk wordt ervaren.
Het team van Lyophilise & Co bedankt u voor uw beoordeling.
M
Miguel G.
Opmerking: 4 van 5
Veel keuze en bestelling zeer snel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het team Lyo bedankt u voor deze mooie beoordeling ;)
E
Elise R.
Opmerking: 4 van 5
Veel keuze en goede smaak
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Het Lyo-team
A
Anais D.
Opmerking: 2 van 5
Zeer teleurgesteld; de bestelde producten beloofd voor een lange tot zeer lange houdbaarheid terwijl de ontvangen producten het grootste deel van hun houdbaarheid in uw voorraad hebben doorgebracht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, bedankt voor uw feedback. De Katadyn brooddozen zijn tot 15 jaar houdbaar, en u had in uw laatste bestelling het certificaat moeten ontvangen, wat blijkbaar niet het geval is geweest. Mijn collega's zullen het u vandaag per e-mail toesturen. Voor deze lang houdbare producten hebben we een belangrijke voorraadrotatie. Ter informatie, de THT die op de dozen staat vermeld is 2 jaar omdat dit de regelgeving in Duitsland is, waar dit brood in de supermarkt wordt verkocht. In de hoop enkele verduidelijkingen te hebben gegeven over uw laatste bestelling, staat ons team voor u klaar als u vragen heeft. Met vriendelijke groet. Het Lyo-team
N
Nicolas T.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het team van Lyophilise & Co bedankt u voor uw beoordeling.
A
Antoine T.
Opmerking: 4 van 5
Prestaties van het materiaal. Snelheid van de levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw vertrouwen :) Het team Lyo
L
Laurent R.
Opmerking: 4 van 5
De Bœuf Parmentier is goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw mening over dit product. Als u andere producten wilt beoordelen, kunt u rechtstreeks naar de site gaan :) Eet smakelijk. Het team van Lyophilise & Co
V
Verified buyer
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het team van Freezedried & Co bedankt u voor uw bericht.
G
Guillaume M.
Opmerking: 4 van 5
Snelle verzending. Maar de verpakking was open en de verpakking van het product ook open (alsof iemand wilde weten wat erin zat). Desondanks was alle inhoud aanwezig, dus uiteindelijk geen gevolgen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback, we zullen onze vervoerder hiervan op de hoogte stellen. We danken u voor uw vertrouwen en hopen u weer op onze site te zien :) Het Lyo-team
L
Lucas P.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het team van Lyophilise & Co bedankt u voor uw beoordeling.
N
Nicolas P.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt :) Het team van Lyophilise & Co
G
Guillaume B.
Opmerking: 4 van 5
Termijn gerespecteerd, kwaliteit gerespecteerd, grote keuze.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor je opmerking! Een mooie dag gewenst ;) Het Lyo-team
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
Goede ervaring met Lyophilise. Ik blijf voorlopig op hen vertrouwen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hartelijk dank voor uw opmerkingen. Het team van Liofilizado & Co
C
Claire D.
Opmerking: 4 van 5
Zeer snelle en complete levering. Ik geef slechts 4 sterren omdat 2 zakken met rations open zijn aangekomen en ik wacht op een antwoord op mijn e-mail hierover. Anders raad ik aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. In de tussentijd heeft mijn collega uw verzoek behandeld op basis van uw e-mailuitwisselingen. We danken u voor uw begrip en hopen u weer op onze site te zien :) Het Lyo-team
A
Amina R.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het team van Lyophilise & Co bedankt u voor uw beoordeling.
A
Anais R.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het team van Lyophilise & Co bedankt u voor uw beoordeling.
W
William J.
Opmerking: 2 van 5
Verzendtermijn niet gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, Zoals aangegeven op onze website tijdens uw bestelling, was er een referentie niet op voorraad en wachtten we op het artikel om uw pakket te verzenden. De levertijd voor bijvulling was aangegeven, echter door de nieuwe douaneregels aan de Engelse grenzen is de levertijd verlengd. Het spijt ons oprecht en we hopen dat u uw bestelling desondanks op tijd heeft kunnen ontvangen. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice in dergelijke situaties. Bedankt voor uw begrip, het Lyo Team
E
Elise M.
Opmerking: 4 van 5
We bedanken u voor het nemen van de tijd om ons te beoordelen :)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Wij danken u voor het nemen van de tijd om ons te beoordelen :)
C
Camille L.
Opmerking: 4 van 5
Bedankt voor uw mening, we hebben uw opmerking goed genoteerd. De informatie is goed aangegeven op de productpagina, echter zullen we zo snel mogelijk een foto van het product toevoegen om andere verwarringen te voorkomen. Met vriendelijke groet, het Lyo-team
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback, we hebben uw opmerking goed genoteerd. De informatie is duidelijk vermeld op de productpagina, maar we zullen zo snel mogelijk een foto van het product toevoegen om verdere verwarring te voorkomen. Met vriendelijke groet, het Lyo Team
J
Jean M.
Opmerking: 4 van 5
Onze excuses voor het ongemak, we hadden toch het juiste afleveradres opgegeven. Hopelijk was het niet te belastend voor u om het pakket op te halen. Met vriendelijke groet, het Lyo-team.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Onze excuses voor het ongemak, we hadden toch het juiste afleveradres opgegeven. We hopen dat het niet te veel moeite voor u was om het pakket op te halen. Met vriendelijke groet, het Lyo-team.
L
Lucas D.
Opmerking: 4 van 5
Heel erg bedankt :) Het Lyophilise & Co-team
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Deze keer is alles goed gegaan, levering zoals gepland, geen vertraging, producten nog niet getest
G
Guillaume R.
Opmerking: 4 van 5
Vullige MX3-maaltijd en over het algemeen vrij goed. Uitstekende vanillecrème voor lyo
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback na uw bestelling op onze site :) Aarzel niet om uw mening rechtstreeks op de productpagina's van de getest recepten te geven. Het Lyo-team
F
Fatima M.
Opmerking: 4 van 5
de stukjes aardbei zijn te klein
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback, we zullen uw opmerking doorgeven aan de fabrikant. We hebben een ander merk beschikbaar dat aardbeien in plakjes aanbiedt en niet in blokjes (https://www.lyophilise.fr/fraises--fruits-lyophilises-p-4692). Tot uw beschikking indien nodig, het Lyo Team
J
Julie L.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het team van Lyophilise & Co bedankt u voor uw beoordeling.
P
Pierre P.
Opmerking: 4 van 5
Snelle verzending en goede kwaliteit van de producten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt :) Het team van Lyophilise & Co
M
Marie R.
Opmerking: 4 van 5
Ik vond het heel leuk. Ik had alleen een probleem met de hoeveelheid water die ik moest toevoegen, er stond geen lijn op alle zakken en daardoor had ik wat moeite om het te meten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Een groot aantal fabrikanten geeft nu het waterniveau op de verpakking aan met een waterlijn. Helaas geven twee of drie nog steeds alleen de dosering in ml aan. We gaan deze informatie juist toevoegen aan de productinformatiebladen. Met vriendelijke groet, het Lyo-team
M
Michel D.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt :) Het team van Lyophilise & Co
E
Elise M.
Opmerking: 4 van 5
Efficiënt en snel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt :) Het team van Lyophilise & Co
J
Jean B.
Opmerking: 4 van 5
Een grote keuze aan artikelen, snelle levering en een reactieve service. Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback na uw bestelling op onze site :) Het Lyo-team
C
Camille D.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume B.
Opmerking: 1 van 5
Bestelling geplaatst op 9/2 en nog steeds geen nieuws op 25!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Onze excuses voor de vertraging bij de levering van uw bestelling. Ons team heeft u op 11/02 per e-mail gecontacteerd om u te informeren over deze vertraging als gevolg van een tekort aan een van de twee producten bij onze leverancier. We nemen vandaag opnieuw contact met u op om samen een oplossing te vinden voor de verzending van uw bestelling. Bedankt voor uw begrip, met vriendelijke groet. Het Lyo-team
M
Michel M.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
I
Isabella B.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
H
Hugo B.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie B.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent R.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent T.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
L
Lucas M.
Opmerking: 4 van 5
Alles wat ik zocht, snel geleverd.
Vertaalde beoordelingen
J
Javier R.
Opmerking: 4 van 5
Variëteit van producten. Lange houdbaarheidsdata.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
Alles perfect, hoewel het transport een beetje lang heeft geduurd sinds de besteldatum en de tracking een beetje moeilijk is.... Maar alles is goed en de kwaliteit van het product is goed. Ik zal opnieuw kopen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw mening, de levertijden zijn 3-4 werkdagen voor Spanje. We overwegen een snellere levering met een andere vervoerder. Blijf verbonden :)
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.