Klantenbeoordelingen van Lyophilise & Co

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 12 724 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De klanten waarderen vooral de snelle en betrouwbare levering: meerdere berichten noemen supersnelle verzending, levering conform de bestelling en perfecte verpakking. Ook wordt de goede productkwaliteit en het brede, doordachte assortiment benadrukt, met duidelijke productomschrijvingen en prestaties die aan de verwachtingen voldoen. Daarnaast is de service positief genoemd, met efficiënte en vriendelijke klantenservice, snelle communicatie en gemakkelijke, transparante bestelervaring. Tot slot wordt de betrouwbaarheid van het bedrijf benadrukt, met consequent correcte bestellingen, concurrerende prijzen en een website die als duidelijk en gebruiksvriendelijk wordt ervaren.

Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
M
Marie M.
Opmerking: 4 van 5
Snelheid van levering. Ik moet de producten nu testen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking ?? we hopen dat de producten u bevallen! Het team Lyo
G
Guillaume L.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team ???
T
Theo P.
Opmerking: 4 van 5
Ik zal mijn gerechten pas vanaf half mei gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw vertrouwen, aarzel niet om ons uw beoordeling te geven zodra de gerechten geproefd zijn :) Het team Lyo
L
Laurent R.
Opmerking: 4 van 5
Normaal gesproken is de levering sneller. De rest is perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw vertrouwen en loyaliteit, inderdaad, de levertijden kunnen worden verlengd vanwege piekperiodes, tot 72 uur. Als u uw bestelling snel nodig heeft, raden we u aan om onze Chrono-optie te kiezen, die een levering binnen 24 uur garandeert. Het team Lyo ???
H
Hugo R.
Opmerking: 2 van 5
Stuur geen voedingsproducten met een overschreden consumptiedatum. En reageer op verzoeken naar aanleiding van dit probleem.
Vertaalde beoordelingen
L
Lucie M.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Een incident tijdens uw bestelling? Laat ons weten wat we kunnen verbeteren :) Het Lyo-team
M
Michel T.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team
H
Henry S.
Opmerking: 4 van 5
Product nog niet getest tot nu toe. Ik kom terug op de houdbaarheidsdatum. Ex pasta bolognese van adventure food, de houdbaarheidsdatum is 4 jaar en op de zak staat de datum 7 06 27 wat ons terugbrengt naar 3 jaar. Ik had u hierover een vraag gesteld en u had me geantwoord dat er tussen de 1 en 3 maanden verschil was gezien uw voorraad die regelmatig draait, maar nu zitten we op 1 jaar. Alle zakken hebben 1 jaar verschil.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean D.
Opmerking: 4 van 5
Concurrentiëler zijn op de prijs van accessoires.. Anders is het oké
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback, we nemen uw suggestie ter harte ??
A
Anais M.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling ??. Het Lyo-team
J
James T.
Opmerking: 4 van 5
De prijs en de variëteit van de verkochte producten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Het Lyo-team :)
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
Dat wanneer je een uitgave doet van bijvoorbeeld 50€, de verzendkosten gratis zouden zijn zoals andere bedrijven doen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons een opmerking te geven. We nemen uw suggestie over de verzendkosten ter harte. Het team van Lyo
N
Nicolas P.
Opmerking: 4 van 5
Na verschillende bestellingen ben ik nog steeds getuige van de sérieux van dit bedrijf.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hartelijk dank voor uw feedback! Het team van Lyophilise & Co
O
Olivia S.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team
T
Theo M.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen terwijl ik deze op 12/03/2024 heb geplaatst.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Onze excuses voor de vertraging van uw bestelling. Een voorraadfout heeft ons verhinderd deze eerder te verzenden. Uw bestelling is gisteren verzonden en u zou deze binnenkort moeten ontvangen. Het team van Lyo ???
T
Theo D.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team
V
Verified buyer
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem met uw bestelling heeft ondervonden. Het Freezedried & Co-team
C
Claire D.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed voor het ultra pakket, echter een klein minpuntje, er was een beef jerky die niet overeenkwam met wat er op de planning stond voor dag vier.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wat betreft de pakketten, inderdaad, de verstrekte PDF is ter informatie en het is mogelijk dat sommige producten worden gewijzigd voor vergelijkbare artikelen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft.
O
Omar B.
Opmerking: 4 van 5
De klantenservice is responsief. De bestellingen worden zeer snel verwerkt en de pakketten snel verzonden. Het enige negatieve punt is dat er vaak veel materiaal is dat niet op voorraad is, wat soms een beetje frustrerend is. Ook ontbreken de tenten van Durston... jammer. Verder vind ik het echt een uitstekende winkel, aan te bevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt voor uw feedback! We werken eraan om onze voorraadbeschikbaarheid te verbeteren en ons productassortiment uit te breiden. We nemen uw suggestie ter harte. Het team Lyo ???
L
Laurent D.
Opmerking: 4 van 5
Pakket goed ontvangen en overlevingsvoedsel goed. Goed voor de overleving.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw beoordeling, aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team ???
L
Laurent B.
Opmerking: 4 van 5
Ik wacht nog op alles om te proeven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Aarzel niet om ons een beoordeling te geven zodra u onze producten heeft geproefd. Het Lyo-team ???
A
Anais M.
Opmerking: 4 van 5
Nog niet gebruikt maar precies zoals mijn bestelling. Behalve dat de gasfles niet in de kookpot past voor de volgende bestelling.
Vertaalde beoordelingen
C
Carlos M.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team
M
Mehdi B.
Opmerking: 4 van 5
Goede prijs-kwaliteitverhouding van de bestelde artikelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw beoordeling! Het Lyo-team
C
Charlotte D.
Opmerking: 4 van 5
Snelheid en efficiëntie!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw beoordeling! Het Lyo-team
L
Laurent L.
Opmerking: 4 van 5
Zoals altijd topservice, bestelling in het weekend, levering op woensdag, wat kan ik zeggen, altijd snel en de keuze van de levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Een grote dank voor uw positieve feedback! ?? Uw tevredenheid maakt ons blij. Tot snel voor nieuwe avonturen! Het team Lyo ???
M
Marie D.
Opmerking: 1 van 5
Snelle levering, kwaliteitsproducten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw vertrouwen, en voor deze beoordeling ????? :) ! Het team Lyo
C
Comprador verificado
Opmerking: 2 van 5
Mijn bestelling is nog niet aangekomen, het zit al 3 dagen vast bij het kantoor van Chronopost Manresa.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het spijt me voor het ongemak, de levertijden in Spanje kunnen variëren tijdens het feestseizoen. We hebben echter gezien dat uw bestelling de dag na uw bericht is geleverd. Bedankt voor uw begrip. Groeten, het team van Lio.
H
Hugo M.
Opmerking: 4 van 5
Ik koop meestal houdbare producten in pakketten van een
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
bepaalde
G
Guillaume D.
Opmerking: 4 van 5
aan de verwachtingen voldaan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw mening! Het team Lyo
L
Lucas D.
Opmerking: 4 van 5
reactiviteit, snelheid, conformiteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Het team Lyo :)
L
Lucas R.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume R.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, jammer dat sommige producten 2€ duurder zijn terwijl het voor COVID redelijker was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw bezorgdheid over de prijsstijgingen. Sinds COVID hebben we te maken gehad met een significante inflatie van de kosten. Deze situatie heeft ons gedwongen om onze prijzen aan te passen om de kwaliteit en diversiteit van onze producten te behouden. We blijven toegewijd aan het bieden van de beste prijs-kwaliteitverhouding. Bedankt voor uw begrip en loyaliteit.
J
Jean R.
Opmerking: 4 van 5
De snelheid
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback, aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het team Lyo
H
Hugo T.
Opmerking: 4 van 5
Goed maar duur en niet veel loyaliteitsgeschenken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw mening. We nemen uw suggesties ter kennis. Fijne dag. Het team Lyo
L
Lucie T.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, klein probleem met de levering en de termijn, maar verder niets om op te merken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw beoordeling, aarzel niet om onze klantenservice te contacteren voor uw leveringsprobleem. Het Lyo-team
J
Julie T.
Opmerking: 4 van 5
Pakket in goede staat en vrij snel aangekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking! Fijne dag voor u ;) Het Lyo-team
P
Pierre T.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team
G
Guillaume D.
Opmerking: 4 van 5
Alle gerechten zijn goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hartelijk dank voor uw feedback. Het team van Lyophilise & Co
A
Antoine P.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden tijdens uw bestelling. Het Lyo-team