Klantenbeoordelingen van Lyophilise & Co

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 12 724 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De klanten waarderen vooral de snelle en betrouwbare levering: meerdere berichten noemen supersnelle verzending, levering conform de bestelling en perfecte verpakking. Ook wordt de goede productkwaliteit en het brede, doordachte assortiment benadrukt, met duidelijke productomschrijvingen en prestaties die aan de verwachtingen voldoen. Daarnaast is de service positief genoemd, met efficiënte en vriendelijke klantenservice, snelle communicatie en gemakkelijke, transparante bestelervaring. Tot slot wordt de betrouwbaarheid van het bedrijf benadrukt, met consequent correcte bestellingen, concurrerende prijzen en een website die als duidelijk en gebruiksvriendelijk wordt ervaren.

Beoordelingen 1, 2, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
S
stany V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2025
Conform mijn bestelling. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
M
Martin G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2025
Bestelling goed ontvangen zonder problemen en interessante prijzen.
Vertaalde beoordelingen
C
Charly M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/07/2025
De carbonara pasta was on eetbaar
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/07/2025
De bestellingen werden snel verzonden en ik hou ervan om freeze-dried voedsel te gebruiken wanneer ik op fietsvakantie ben, het zijn zeer goede complete maaltijden die snel te maken zijn en gemakkelijk mee te nemen.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian Roger M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/07/2025
Serieuze onderneming, zeer goed verpakte producten, klantendienst die luistert.
Vertaalde beoordelingen
R
Rinaldo S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/07/2025
Alles ok zoals in de productbeschrijvingen. Nog niet gebruikt. Uitstekende service.
Vertaalde beoordelingen
R
Raphaël S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/07/2025
Snelle en conforme verzending
Vertaalde beoordelingen
K
Kathy A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/07/2025
Perfect... super lekker..
Vertaalde beoordelingen
A
Anna F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2025
Alles perfect en bovendien, lekker eten!
Vertaalde beoordelingen
M
Marc F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/07/2025
deze site is echt top! Veel keuze, redelijke prijzen en snelheid van verzending!
Vertaalde beoordelingen
G
Gemma C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/07/2025
Gewoon geweldig. Weinig gewicht, gemakkelijk te bereiden en super voedzaam.
Vertaalde beoordelingen
Q
quach-hiep A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/07/2025
Super aankoop, ik ben erg blij met de kwaliteit van de producten en de snelheid van levering!! De klantenservice was ook super.
Vertaalde beoordelingen
F
FABIENNE L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/07/2025
Kwaliteitsproducten, snelle service, ik beveel aan
Vertaalde beoordelingen
J
Jose L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/07/2025
Niets te zeggen, snelle levering en conforme producten. Lyophilisé is voor mij een zeer goede site.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/07/2025
Het is nu al meerdere jaren dat ik, en de leden van The Woodsoft, met plezier bestellingen plaatsen bij Lyophilisé & Co. De producten zijn perfect en de klantenservice ook (ze doen er alles aan om tevredenheid te bieden). Niets op aan te merken: we blijven trouw!
Vertaalde beoordelingen
R
Robert P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/07/2025
Snel en serieus.
Vertaalde beoordelingen
L
Laura H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/07/2025
Alles perfect!
Vertaalde beoordelingen
Y
Yohann R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/07/2025
Super service ondanks een slechte ervaring door een Colissimo-bezorger die zijn werk slecht deed in mijn regio! Uiteraard is dit onafhankelijk van Lyophilise.com die de tijd heeft genomen om me te antwoorden en mijn bestelling via een andere bezorgdienst opnieuw te sturen. Nogmaals bedankt!
Vertaalde beoordelingen
J
Josep C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/07/2025
Snelle verzending en alles wat besteld was. Ik zou weer kopen.
Vertaalde beoordelingen
S
STEPHANE M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2025
freeze-dried voedsel, goede repen en gewaardeerd door iedereen behalve naak (te zoet). Zeer tevreden over de slaapzakken. Snelle levering en ergonomische site.
Vertaalde beoordelingen
M
marc R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/07/2025
SNELLE LEVERING
Vertaalde beoordelingen
V
Veronica R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/07/2025
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Andrea M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/07/2025
Producten zoals beschreven, snelle verzending! Alles goed
Vertaalde beoordelingen
J
Jessica P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/07/2025
Een site die ik gemakkelijk gebruik wanneer ik op zoek ben naar freeze-dried maaltijden. Ik raad het aan voor degenen die een verscheidenheid aan maaltijden zoeken en gemakkelijk vegetarisch of veganistisch.
Vertaalde beoordelingen
T
Thomas B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/07/2025
Efficiënt en serieus, ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
G
Gavand N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2025
Bedankt voor de ontvangst en de informatie gegeven via telefoon over het zoeken naar het product en voor de snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
M
Mickael B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/07/2025
Zeer goed product, levering gerespecteerd en zeer luisterend voor verdwenen bestellingen op het platform, een grote dank
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/07/2025
Snelle levering, super
Vertaalde beoordelingen
G
Gilles B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/07/2025
Redelijke prijzen. Zeer goede reactietijd.
Vertaalde beoordelingen
R
rossana P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/07/2025
goed
Vertaalde beoordelingen
F
FREDERIC R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/07/2025
Zeer tevreden over het advies, de commerciële relatie en de kwaliteit van de producten die ik aanbeveel. Ik heb eindelijk de zoutloze producten gevonden die ik zocht!
Vertaalde beoordelingen
M
Manon L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/07/2025
Altijd zeer snel en zorgvuldige verzending
Vertaalde beoordelingen
J
Jean G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/07/2025
veel keuze tegen goede prijzen
Vertaalde beoordelingen
T
Theo D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/07/2025
Mij is een gebaar van de zaak aangeboden voor een bestelling van een pakket met lyophilized producten die niet in de beschrijving stonden en die ik niet lekker vind... Daarna kreeg ik geen antwoord meer, ik had dit gebaar gewaardeerd om bij u het verschil opnieuw te kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo,

Bedankt voor uw bericht en sorry voor de verwarring. Na controle hebben we u inderdaad op 14 augustus geantwoord met een waardebon ter waarde van een lyophilized product omdat de inhoud van het pakket u niet beviel.

Het is waarschijnlijk dat onze e-mail verloren is gegaan of als ongewenst is geclassificeerd. Om snel af te ronden:

ik kan u onmiddellijk de kortingscode opnieuw sturen;

Nogmaals sorry voor het ongemak: we zorgen ervoor dat u van dit gebaar kunt profiteren zonder te wachten.

Met vriendelijke groet,
R
Richard P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/07/2025
perfect
Vertaalde beoordelingen
J
Jean pierre B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/07/2025
Snelle levering!
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphane L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/07/2025
Het is perfect
Vertaalde beoordelingen
S
Samy S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/07/2025
Ik heb een Liteway Biggy rugzak gekocht voor bijna 300€, die al op de eerste dag van gebruik is gescheurd, helemaal niet duurzaam... Ik heb twee keer per e-mail en eenmaal per telefoon contact opgenomen met de klantenservice van lyophilisé, die me niets heeft aangeboden en aangeeft dat dit de eerste keer is dat ze een klacht over dit product hebben en dat ze hun leverancier informeren zonder me enige retourtermijn te geven. Ik was echter bereid om het artikel terug te sturen, deze oplossing is op dit moment niet overwogen... afwachten en ik moet geduld hebben...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
We zijn oprecht sorry voor uw slechte ervaring met de Liteway Biggy rugzak en voor onze vertraagde reactie. Deze zomer hadden we een verminderd personeel, wat de verwerking van de klantenservice heeft vertraagd - dit is geen excuus, en we leren hieruit. Om de situatie recht te zetten, hebben we het artikel net terugbetaald op de oorspronkelijke betaalmethode. Afhankelijk van uw bank kan het 2 tot 5 werkdagen duren voordat het op uw rekening verschijnt. Als de tas nog in uw bezit is, laat het ons weten en we zullen u de procedure voor de retour aangeven. We blijven uiteraard beschikbaar als u een alternatief wilt of advies nodig heeft voor een geschikter model. Nogmaals sorry voor het ongemak en bedankt voor uw geduld.
F
Francesc T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/07/2025
Uitstekende mening over Liofilizados & Co. Het ergste was de levering van het pakket dat bijna 3 weken duurde om aan te komen. SEUR heel slecht. Ik moest herhaaldelijk bellen om het probleem te achterhalen dat ze hadden. Groeten.
Vertaalde beoordelingen
A
Antonio M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/07/2025
OK
Vertaalde beoordelingen