De klanten waarderen vooral de snelle en betrouwbare levering: meerdere berichten noemen supersnelle verzending, levering conform de bestelling en perfecte verpakking. Ook wordt de goede productkwaliteit en het brede, doordachte assortiment benadrukt, met duidelijke productomschrijvingen en prestaties die aan de verwachtingen voldoen. Daarnaast is de service positief genoemd, met efficiënte en vriendelijke klantenservice, snelle communicatie en gemakkelijke, transparante bestelervaring. Tot slot wordt de betrouwbaarheid van het bedrijf benadrukt, met consequent correcte bestellingen, concurrerende prijzen en een website die als duidelijk en gebruiksvriendelijk wordt ervaren.
je moet het ontvangen voordat je het kunt evalueren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, uw bestelling is sinds woensdagochtend beschikbaar in uw afhaalpunt. De pakketten blijven slechts 7 dagen in het afhaalpunt. We nodigen u uit om uiterlijk woensdag te gaan (informeer naar de openingstijden) om het op te halen, anders wordt het naar ons teruggestuurd. Bij het minste probleem nodigen we u uit om contact met ons op te nemen via e-mail of telefoon. Fijne dag. Het team Lyophilise & Co.
C
Claire R.
Opmerking: 4 van 5
Ik was geschokt om de 2 platte pakketten van geurproof zakken in een enorme doos te vinden, voor 85% gevuld met opgeblazen luchtzakken.... al dat plastic en karton in plaats van de goederen in een gemiddelde gewatteerde envelop te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, we begrijpen uw vraag bij de ontvangst van uw goederen...... Waarschijnlijk hebben we te veel voorzorgsmaatregelen genomen voor uw pakket. We hadden geen geschikte enveloppen voor de verzending van uw bestelling, we zullen dit oplossen. Bedankt voor uw feedback. Het team Lyophilise & Co.
P
Pierre M.
Opmerking: 4 van 5
De service
Vertaalde beoordelingen
H
Hugo T.
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, goed verpakt. Conform mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas L.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
M
Manon R.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre M.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Antoine R.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
V
Verified buyer
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent R.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Anais R.
Opmerking: 5 van 5
Ik vond uw reactievermogen met betrekking tot mijn probleem erg goed, er werd een zeer goede oplossing gevonden
Vertaalde beoordelingen
J
Javier M.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
L
Lucas R.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
C
Charlotte M.
Opmerking: 5 van 5
Snelheid, het was perfect
Vertaalde beoordelingen
L
Lucas L.
Opmerking: 5 van 5
Goede producten
Vertaalde beoordelingen
A
Alejandro L.
Opmerking: 2 van 5
De doos is open aangekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, het team Lyophilise & Co is erg sorry voor deze terugkoppeling. We hopen dat de inhoud intact was. In dat geval, aarzel niet om direct contact met ons op te nemen via e-mail team[at]lyophilise.com. Bedankt voor uw vertrouwen. Het team Lyophilise & Co
C
Charlotte R.
Opmerking: 5 van 5
Conform en snel...
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie T.
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede klantenservice, luisterend. Producten op tijd ontvangen en conform de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Antoine M.
Opmerking: 5 van 5
Reactief Belangrijke keuze
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent P.
Opmerking: 5 van 5
Snel. Verbeter een beetje de verpakking.
Vertaalde beoordelingen
C
Carlos M.
Opmerking: 5 van 5
Alles is perfect op het gebied van service. Levering in België op tijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Anais R.
Opmerking: 5 van 5
Fout in het product bij de verzending, probleem opgelost binnen de week, ik raad de site ten zeerste aan
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre D.
Opmerking: 5 van 5
Voedingsmiddelen vinden die ik moeilijk vind in de gebruikelijke winkels
Vertaalde beoordelingen
J
Jean D.
Opmerking: 5 van 5
Alles is perfect zoals de eerste keer. Ik kom binnenkort weer bij u terug zodra de test van de lyophilized producten iets verder is.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent T.
Opmerking: 5 van 5
Een klein probleem op het moment van verzending maar dat is heel snel opgelost via de telefoon!
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre L.
Opmerking: 5 van 5
Snelle reactie na de bestelling. Al enkele producten geproefd die aan mijn verwachtingen voldoen voor een eerste bestelling. Een foutloze ervaring.
Vertaalde beoordelingen
H
Hugo P.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
Bestelling snel verzonden, de producten zijn gelijk aan de beschrijving, ik moet het product nog uitproberen.
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/06/2020
zeer goede transactie
Vertaalde beoordelingen
Y
Youssef M.
Opmerking: 5 van 5
Perfecte ervaring met Lyophilise! Gewoon een paar problemen met Chronopost en het afhaalpunt dat mijn pakket weigerde wegens gebrek aan ruimte. De klantenservice van Lyophilise heeft de opvolging en de verzending van het pakket naar een afhaalpunt geregeld.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas M.
Opmerking: 5 van 5
Levering binnen 48 uur met alles perfect beschermd.
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre B.
Opmerking: 5 van 5
snelle levering, conform
Vertaalde beoordelingen
L
Lucie D.
Opmerking: 5 van 5
Snelheid, product top
Vertaalde beoordelingen
C
Charlotte M.
Opmerking: 5 van 5
Snelle bestelling en goede producten.
Vertaalde beoordelingen
H
Henry J.
Opmerking: 4 van 5
de textuur
Vertaalde beoordelingen
T
Theo R.
Opmerking: 5 van 5
snel, goed product en perfecte leveringsservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Antoine T.
Opmerking: 5 van 5
Snelheid en stevigheid van de levering. Enkele dozen hadden deuken maar ik denk niet dat dit invloed heeft op de conservering. Variëteit van de opslaan voedingsmiddelen. Winkel is net zo nuttig als gevarieerd in zijn producten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Ondanks onze voorzorgsmaatregelen kan dit gebeuren tijdens het transport. Als de deuken zich op het niveau van de verbinding bevinden, nodigen we u uit om contact met ons op te nemen zodat we de producten kunnen ruilen (per e-mail team[at]lyophilise.com of per telefoon 02 97 87 23 73). Op andere plaatsen van de doos is er geen probleem. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en een fijne dag. Het team Lyophilise & Co.
I
Isabella S.
Opmerking: 4 van 5
Niets aan de hand!
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie B.
Opmerking: 5 van 5
Klantenservice en bestelproces goed gedaan.
Vertaalde beoordelingen
H
Henry B.
Opmerking: 5 van 5
De keuze en de snelheid van verzending, de voorraadindicator
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 