Klantenbeoordelingen van Lyophilise & Co

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 12 724 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De klanten waarderen vooral de snelle en betrouwbare levering: meerdere berichten noemen supersnelle verzending, levering conform de bestelling en perfecte verpakking. Ook wordt de goede productkwaliteit en het brede, doordachte assortiment benadrukt, met duidelijke productomschrijvingen en prestaties die aan de verwachtingen voldoen. Daarnaast is de service positief genoemd, met efficiënte en vriendelijke klantenservice, snelle communicatie en gemakkelijke, transparante bestelervaring. Tot slot wordt de betrouwbaarheid van het bedrijf benadrukt, met consequent correcte bestellingen, concurrerende prijzen en een website die als duidelijk en gebruiksvriendelijk wordt ervaren.

Beoordelingen 1, 2, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
I
Isabel R.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het team van Lyophilise & Co bedankt u voor de beoordeling :)
C
Camille P.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie! Het team van Lyophilise & Co
H
Hugo R.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het Lyo-team
L
Lucie M.
Opmerking: 5 van 5
grote keuze aan diverse artikelen en tegen redelijke prijzen, serieus in het beheer en de opvolging van bestellingen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het team Lyo bedankt u voor deze mooie beoordeling ;)
L
Lucas P.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het team Lyophilise & Co bedankt u voor de beoordeling :)
G
Guillaume M.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie! Het team Lyo ???
A
Anais D.
Opmerking: 5 van 5
Perfect, Ultra snelle verzending. Zeer tevreden opnieuw
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Een grote dank ?? voor uw feedback. Het team Lyo ???
E
Elise B.
Opmerking: 5 van 5
Nooit teleurgesteld in de aangeboden producten, leveringen op tijd en een kwaliteitsklantenservice
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt voor uw vertrouwen en loyaliteit :) Het Lyo-team ???
T
Theo B.
Opmerking: 5 van 5
De snelheid van de verwerking en het vriendelijke excuus voor een geruild product vanwege een voorraadprobleem.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Wij zijn een kleine organisatie, we hebben de zorg om het goed te doen. Het team Lyo bedankt u voor uw opmerking :)
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
Snelheid van verzending en goede prijzen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerkingen na uw bestelling op onze website :) Het Lio-team ???
G
Guillaume M.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb twee keer besteld bij Lyophilise. Elke keer dat ik bestelde, gaf de site aan dat mijn product op voorraad was en klaar voor onmiddellijke levering. Elke keer duurde het weken voordat het product arriveerde. Als u uw product snel nodig heeft, bestel dan niet bij Lyophilise.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
We zijn sorry voor de leveringsvertragingen die u heeft ervaren. Onze recente verhuizing van het magazijn heeft geleid tot enkele tijdelijke vertragingen. We werken actief aan het optimaliseren van ons proces om snellere en betrouwbaardere leveringen te garanderen. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice als u vertragingen opmerkt.
P
Pierre L.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om Lyophilise & Co. te beoordelen. Het Lyo-team ???
P
Pierre L.
Opmerking: 5 van 5
zeer responsieve klantenservice en een heel vriendelijk team een site om te steunen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt voor je feedback! ?? Het Lyo-team ???
J
Jean D.
Opmerking: 5 van 5
Eenvoudige bestelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het team Lyo ???
N
Nicolas P.
Opmerking: 5 van 5
Snel en effectief
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking! Een mooie dag gewenst ;) Het Lyo-team
P
Pierre T.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het Lyo-team
C
Comprador verificado
Opmerking: 1 van 5
Op de website stond dat het aangekochte product binnen vijf werkdagen zou worden geleverd. Het lijkt er niet op dat dit het geval is... ik heb het nog niet ontvangen en vertrek vandaag op expeditie....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, Vanwege de herlocatie van onze logistieke afdeling en een piek in de activiteit, hebben we vertraging ervaren bij de verzending van de bestellingen. Onze excuses hiervoor. Uw bestelling is verzonden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen op 02.97.87.23.73 of per e-mail op [email protected] wanneer u uw volgende bestelling plaatst, zodat we deze sneller kunnen verzenden. Fijne dag verder.
E
Elise T.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie! Het team van Lyophilise & Co
L
Lucas D.
Opmerking: 4 van 5
Ik hou van: - de keuze - de prijzen - de sorteermogelijkheden op de site Minder ... de leveringsvoorwaarden - geen afhaalpunten - soms een beetje lange voorbereiding - leveringen per post niet erg flexibel uiteindelijk een goede 10 dagen om deze geweldige producten te ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, bedankt voor uw feedback! We zijn verbaasd dat u geen afhaalpunt op de site heeft kunnen kiezen, normaal gesproken gaat dit zonder problemen nadat u uw winkelwagentje heeft bevestigd. De volgende keer dat dit u overkomt, aarzel dan niet om ons te bellen op 02.97.87.23.73 om dit probleem samen op te lossen! Het Lyo-team wenst u een fijne dag ;)
J
Julie M.
Opmerking: 5 van 5
Effectief
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de beoordeling ????? :) Het Lyo-team
E
Elise D.
Opmerking: 5 van 5
De site is echt top met een zeer brede keuze. Bestelling conform mijn verzoek en snel ontvangen. Zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt voor uw bericht en voor uw vertrouwen! We geven het door aan het hele team :) Het Lyo-team wenst u een fijne dag.
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
Alles klopt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te geven. Bedankt voor uw vertrouwen. Het team van Lio
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending en zorgvuldig verpakt. Goed product.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerkingen na uw bestelling op onze website :) Het team van Lio
M
Michel D.
Opmerking: 5 van 5
Keuze en efficiënte diensten. Een beetje jammer van de prijsverhoging en het gebrek aan beschikbaarheid van veel producten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw bericht. Wat betreft de prijsverhoging, u kunt altijd een kijkje nemen op de site in onze sectie 'Uitverkoop' die alle huidige kortingen verzamelt ;)
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de beoordeling. Het team van Liofilizado & Co
C
Carlos F.
Opmerking: 5 van 5
Geweldige producten en uitzonderlijke reactietijd van de klantenservice. Dankzij hen kan ik maandag op trektocht gaan. Bedankt en veel succes aan het hele team met de verhuizing ????
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, heel erg bedankt voor de aanmoedigingen en voor je bericht, we geven het door aan het hele team ;) Veel plezier met de trektocht! Het team van Lyo
M
Michel D.
Opmerking: 4 van 5
Zeer snel te bereiden en aangenaam tijdens de trektochten! Echter, omdat ik allergisch ben voor pinda's, heb ik de ingrediënten en allergenen van alle producten die ik heb gekocht gelezen, maar ik ontving toch een van de gerechten met pinda's erin. Lees de productinformatie opnieuw bij ontvangst ;)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, Onze excuses hiervoor. Onze leveranciers wijzigen soms de samenstelling van hun recepten zonder ons te waarschuwen, dus we hebben het misschien gemist. Aarzel niet om ons de volgende keer de naam van het betreffende recept te geven, zodat we de aanpassingen kunnen doen ;) Het Lyo-team
G
Guillaume R.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de opmerking ????? :) Het Lyo-team
S
Sophie M.
Opmerking: 1 van 5
Je moet niet gehaast zijn... We zijn op 28/07/2023, ik heb besteld op 21/07/2023 en sindsdien geen nieuws. Ik zal niet meer op deze site bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo. Inderdaad, als gevolg van een piek in activiteit en de verhuizing van ons logistieke magazijn, hebben we vertraging opgelopen in de verzendtijd van de pakketten. Aarzel niet om contact met ons op te nemen op 02.97.87.23.73 of per e-mail op [email protected] om het probleem op te lossen. Het Lyo-team
H
Hugo L.
Opmerking: 5 van 5
snelheid van de service
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het team Lyophilise & Co bedankt u :)
G
Guillaume B.
Opmerking: 5 van 5
De luisterbereidheid en efficiëntie van het team :) bedankt!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hartelijk dank voor uw feedback. Het Lyo-team ???
L
Lucas R.
Opmerking: 5 van 5
Het enige wat nog rest is de producten nu te testen. Ik hoop dat ik goed heb gekozen ;-)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor je opmerking! Mooie dag voor jou ?? Het team Lyo ???
J
Jean M.
Opmerking: 5 van 5
Topservice. Uitgebreide lijst van producten voor elk type avontuur/survival. Ik raad het ten zeerste aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor jullie mening. Het Lyo-team :)
C
Charlotte L.
Opmerking: 5 van 5
Termijnen gerespecteerd, team dat luistert en zeer aangenaam contact. Ik zal zonder aarzelen opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het team Lyo bedankt u voor deze mooie beoordeling ;)
C
Comprador verificado
Opmerking: 1 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, als u problemen heeft gehad met uw pakket of als u niet tevreden bent met onze service, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen op +33297872373 of per e-mail op [email protected].
H
Hugo L.
Opmerking: 2 van 5
Hallo, extreem teleurgesteld over de levertijden. Ik moest mijn bestelling annuleren en zonder de producten vertrekken, wat de organisatie sterk heeft verstoord. Levertijden die echt niet te vergelijken zijn met de leider, een zekere Amazon...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, Inderdaad, na de verhuizing van ons logistiek centrum en een piek in activiteit, hebben we vertraging opgelopen bij de verzendtijd van onze bestellingen, zoals we op onze website hebben aangegeven. We vergelijken ons niet met Amazon omdat we een klein bedrijf zijn en ons best doen om zo goed mogelijk aan de behoeften van onze klanten te voldoen. Als uw volgende bestelling weer lang op zich laat wachten en het dringend is, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen op [email protected] of op 02.97.87.23.73 om uw pakket prioriteit te geven. Het Lyo-team wenst u een fijne dag
C
Camille R.
Opmerking: 5 van 5
Zeer concurrerende prijzen, snelle levering, zeer goede communicatie. Goed gemaakte website.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw uitgebreide beoordeling en uw feedback! Het Lyo-team wenst u een fijne dag :)
L
Lucia G.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het Lyo-team
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
Een geweldige service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hartelijk dank voor uw opmerkingen. Het team van Liofilizado & Co
N
Nicolas R.
Opmerking: 5 van 5
2 aankoopervaringen bij hen, de eerste in mei die perfect verliep: verzonden 48 uur na de aankoop. De tweede in juli tijdens hun verhuizing. Hoewel deze niet binnen 48 uur werd verzonden, hebben ze, nadat ik contact had opgenomen met hun verkoopdienst, ervoor gezorgd dat mijn bestelling op tijd arriveerde voor mijn wandeling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Een grote dank voor uw feedback, we zijn blij om in uw rugzak te kunnen glijden tijdens uw wandelingen! Het Lyo-team