Nederlands 
K
Opmerking: 5 van 5
Alles goed, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Lyophilise & Co
Vertrouwenscertificaat
9,7
/10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 12 724 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten waarderen vooral de snelle en betrouwbare levering: meerdere berichten noemen supersnelle verzending, levering conform de bestelling en perfecte verpakking. Ook wordt de goede productkwaliteit en het brede, doordachte assortiment benadrukt, met duidelijke productomschrijvingen en prestaties die aan de verwachtingen voldoen. Daarnaast is de service positief genoemd, met efficiënte en vriendelijke klantenservice, snelle communicatie en gemakkelijke, transparante bestelervaring. Tot slot wordt de betrouwbaarheid van het bedrijf benadrukt, met consequent correcte bestellingen, concurrerende prijzen en een website die als duidelijk en gebruiksvriendelijk wordt ervaren.
Beoordelingen 1, 2, 3 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenB
Opmerking: 5 van 5
Serieus, snel, zeer tevreden!
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Een enorme keuze en een zeer snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Snel en conform, alleen maar producten van goede kwaliteit!
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
Bestelling altijd perfect, bedankt
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 1 van 5
Zeer teleurgesteld in de 'pasta carbonara' en 'pasta bolognese' gerechten. Veel te gekruid.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede site, serieus en reactief met betrekking tot bestellingen.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Bestelling komt overeen, levering binnen de aangekondigde termijn, producten van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 5 van 5
Perfect, een gewoonte bij Lyophilise & co!
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Bestelling snel verzonden en klantenservice van goede kwaliteit na mijn probleem.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Nou, ik ben zeer tevreden over de producten van Lyophilise omdat ze van goede kwaliteit zijn, lange houdbaarheid hebben en snelle levering. Dank je Lyophilise en veel succes verder.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
De grootte van de verpakkingen is vrij groot en de houdbaarheid na opening is vrij kort. Beter voor een gezin. De bewaartemperatuur van 22° is net goed, want in de zomer is het 30 in huis. Ik heb de producten nog niet geproefd, maar ze lijken van goede kwaliteit (misschien iets te veel maltodextrine en/of dextrose), behalve de NRG-porties vol palmolie. Maar in geval van nood zijn we niet moeilijk! Algemeen zeer tevreden. Dank je.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 5 van 5
Tip top
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Goede producten, een effici nte en zeer vriendelijke team en vooral luisterend, ik beveel het ten zeerste aan
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Super service, Top!
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
X
Opmerking: 5 van 5
Alles perfect, klantenservice zeer goed. Snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Bravo ! :-)
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
Zoals altijd goede producten
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Pakket op tijd ontvangen en komt overeen met de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending. Product komt overeen met de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Hallo, het is gewoon jammer dat de zelfverwarmende NATO MRE-ration in gele verpakking van 12 uur niet meer te vinden is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Deze rations bestaan nog steeds, het is gewoon de verpakking die nu rood is: https://www.lyophilise.fr/14347-ration-12h-menu-4.html
E
Opmerking: 5 van 5
super
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Top.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
4 dagen om een bestelling te verzenden die nooit is aangekomen. Maar geen probleem om terugbetaald te worden.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Nauwkeurig en beschikbaar
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Bestelling conform en materiaal top.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Snel ontvangen. Veel keuze. Correcte prijzen.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed, ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Snelle service. Kwaliteitsproducten.
Vertaalde beoordelingen
O
Opmerking: 5 van 5
Betrouwbaar team, uitstekende producten, perfecte verpakking en verzending! Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Top :)
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 5 van 5
heel goed
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Ik ben altijd volledig tevreden met elke bestelling die ik op lyophilise heb geplaatst (van keuze tot levering).
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Bij het afronden van de bestelling en vóór verzending heb ik geschreven om de verzending te wijzigen, maar dat was tevergeefs... dagen later namen ze contact op... gebrek aan klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Beste Alberto,
Wij verontschuldigen ons oprecht voor de situatie.
We bevinden ons in een periode van grote drukte, en we hebben uw e-mail twee dagen na uw verzending beantwoord. Echter, op dat moment was uw bestelling al voorbereid en verzonden, waardoor de gevraagde wijziging niet meer mogelijk was.
We verzekeren u dat we ons best doen om onze klanten zo snel mogelijk te bedienen, maar we zijn een klein team van een tiental medewerkers, en geen internetgigant met een geautomatiseerde service.
We zouden daarom een minimum aan begrip voor ons team waarderen, dat zich inspant om de best mogelijke service te bieden, zelfs in tijden van hoge vraag.
Met vriendelijke groet,
Wij verontschuldigen ons oprecht voor de situatie.
We bevinden ons in een periode van grote drukte, en we hebben uw e-mail twee dagen na uw verzending beantwoord. Echter, op dat moment was uw bestelling al voorbereid en verzonden, waardoor de gevraagde wijziging niet meer mogelijk was.
We verzekeren u dat we ons best doen om onze klanten zo snel mogelijk te bedienen, maar we zijn een klein team van een tiental medewerkers, en geen internetgigant met een geautomatiseerde service.
We zouden daarom een minimum aan begrip voor ons team waarderen, dat zich inspant om de best mogelijke service te bieden, zelfs in tijden van hoge vraag.
Met vriendelijke groet,
E
Opmerking: 5 van 5
Zeer grote keuze aan producten en voor alle prijzen. Zeer snelle en zorgvuldige verzending. Mijn referentiesite voor alle maaltijden in het veld.
Vertaalde beoordelingen
X
Opmerking: 5 van 5
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Extreem snelle levering! Top producten.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 3 van 5
1) Heerlijke gesteriliseerde bereide maaltijden! Bravo! 2) Waterfles 1 liter / niet geweldig! Voordeel: heel licht nadeel: niet transparant; problemen bij het vullen! en de dop is niet geschikt voor wandelen; het zou beter zijn geweest om een dop te hebben waaruit je direct kunt drinken. 3) Waterzak 10 liter: niet geweldig / lijkt fragiel, we zullen zien in de tijd en vooral, er is geen bestaande bevestiging van het type 'oog' om het op te hangen... dat is echt jammer!
Vertaalde beoordelingen