De klanten waarderen vooral de snelle en betrouwbare levering: meerdere berichten noemen supersnelle verzending, levering conform de bestelling en perfecte verpakking. Ook wordt de goede productkwaliteit en het brede, doordachte assortiment benadrukt, met duidelijke productomschrijvingen en prestaties die aan de verwachtingen voldoen. Daarnaast is de service positief genoemd, met efficiënte en vriendelijke klantenservice, snelle communicatie en gemakkelijke, transparante bestelervaring. Tot slot wordt de betrouwbaarheid van het bedrijf benadrukt, met consequent correcte bestellingen, concurrerende prijzen en een website die als duidelijk en gebruiksvriendelijk wordt ervaren.
Veel beter dan verwacht. We moeten meer smaken en recepten proberen.
Vertaalde beoordelingen
M
Marta B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/09/2025
Goede service, kwaliteit en alles zeer praktisch.
Vertaalde beoordelingen
L
Ludovic G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/09/2025
Bestelling snel samengesteld en verzonden (slechts een paar dagen), conform. Klein minpuntje over de kwetsbare verpakkingen of te veel schalen in elke doos, die niet altijd goed bestand zijn tegen transport. Klantenservice echter efficiënt beheerd om beschadigde schalen te vervangen.
Vertaalde beoordelingen
F
Francis B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/09/2025
Alles zou perfect zijn als de CHRONOPOST bezorger zijn leverdata niet zoals gewoonlijk zou uitstellen. Alstublieft LYOPHILISE, kies een effici nte bezorger die dezelfde bedrijfscultuur heeft als jullie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. De vertragingen van Chronopost weerspiegelen niet het serviceniveau dat we voor onze klanten willen. Weet dat we de kwaliteit van onze vervoerders nauwlettend volgen en onze partnerschappen dienovereenkomstig aanpassen om betrouwbare leveringen te garanderen.
Bij problemen met de levering staat ons team klaar om u snel te helpen: [email protected] \/\/ 02.97.87.23.73
Bedankt voor uw vertrouwen!
J
Julien B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/09/2025
Eenvoudige aankoop en snelle levering!
Vertaalde beoordelingen
N
Noël C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/08/2025
Interessante prijzen, grote keuze, snelle en zorgvuldige verzending
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/08/2025
Product komt overeen met de beschrijving, goede communicatie van het bedrijf, snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
M
Maxime T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/09/2025
Kwaliteitsproduct, gevarieerde maaltijden en goed.
Vertaalde beoordelingen
M
Mathieu S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/09/2025
De producten waren van betere kwaliteit dan verwacht en de levering was zeer snel. Meer dan tevreden!
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Marc G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/08/2025
Mijn bestelling komt overeen met wat ik op de site heb gezien en het pakket is goed gemaakt. Dus niets te zeggen. Ik plan andere bestellingen.
Vertaalde beoordelingen
M
Miguel R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/09/2025
Nuttig. Dank je
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/09/2025
Snelheid en vooral het hergebruik van verpakkingsdozen die nog gebruikt kunnen worden. Bravo
Vertaalde beoordelingen
V
Vicente C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/09/2025
Zeer snelle verzending. Serieus. Aanbevelenswaardig
Vertaalde beoordelingen
N
Noémie R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/09/2025
Zeer goede communicatie met de klantenservice na een fout in de bestelling, snelle en zorgvuldige levering, ik raad aan!
Vertaalde beoordelingen
S
Sebastien F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/09/2025
Efficiënt, goede selectie, concurrerende prijzen
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/09/2025
Zeer snelle verzending en zeer goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
T
TRISTAN G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/09/2025
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
M
Maxime L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/09/2025
Snel!
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphane C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/08/2025
Product conform. Ik raad Lyophilise & Co +++ aan
Vertaalde beoordelingen
A
Arnaud F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/09/2025
Zeer tevreden met mijn aankoop die me in staat stelde om de verschillende merken van freeze-dried producten te testen.
Vertaalde beoordelingen
L
Lydie R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/09/2025
Zeer goed, bedankt!
Vertaalde beoordelingen
A
Adeline D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/09/2025
Ik heb een bestelling geplaatst voor een pakket van 10 freeze-dried maaltijden. De levering was zeer snel. De maaltijden waren zeer goed. Ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Paul Leveque L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/09/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
B
brigitte S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/08/2025
zeer goede producten vol smaak, en gemakkelijk in gebruik
Vertaalde beoordelingen
F
Fabio S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/08/2025
Uitstekende klantenservice, zeer snelle verzendtijden. Ik kan alleen maar aanraden om bij hun site te kopen
Vertaalde beoordelingen
T
T N D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/09/2025
Snelle levering, goede waarde.
Vertaalde beoordelingen
F
Francois V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/09/2025
Vermoeid om herinneringen en enquêtes per e-mail te ontvangen na elke bestelling en na me expliciet afgemeld te hebben.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo,
We hebben het goed gecontroleerd: u ontvangt onze commerciële en promotionele e-mails niet. Alleen de noodzakelijke berichten met betrekking tot uw bestellingen (bevestiging, tracking, meldingen...) blijven over, die we tot een minimum beperken.
Bedankt voor uw begrip
J
Jean-Marc C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/08/2025
Zeer goed. Volledige bestelling, serieuze verpakking, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Andrea T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/09/2025
Pakketten snel en nauwkeurig aangekomen. Mooie, complete porties en van de beste smaken. Ik heb ze opnieuw gekocht voor noodgevallen en trekking. Ze zijn zeer aan te raden.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/08/2025
Grote keuze aan kwaliteitsproducten, duidelijke site, vriendelijke telefonische ondersteuning, en super snelle verzending. Wat kan het volk nog meer vragen??
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/09/2025
Perfect, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
D
Didier S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/08/2025
Zeer goed, conform aan mijn verwachtingen. Snelle levering. Kwaliteitsproducten.
Vertaalde beoordelingen
C
Cedric G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/09/2025
Snelle en conforme verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Armelle V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/08/2025
Conform
Vertaalde beoordelingen
D
Didier S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/08/2025
Perfect en snel
Vertaalde beoordelingen
S
Suet F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/08/2025
Je vindt een overvloed aan producten met een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding
Vertaalde beoordelingen
A
Alain D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/08/2025
Snel geleverd en kwaliteitsproduct.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascual M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/08/2025
Alles perfect, zowel de verzending als het product.
Vertaalde beoordelingen
T
Theo G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/08/2025
Ik heb een zeer slechte ervaring gehad met de SATE-BABI freeze-dried maaltijd. Na het eten ervan had ik een ernstige voedselvergiftiging. Dit was het enige voedsel dat ik die dag heb geconsumeerd, dus het komt zeker van dit product. Resultaat: de hele dag ziek. Ik raad dit absoluut niet aan en ik zal dit soort product niet meer kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo,
We zijn oprecht bedroefd te horen dat u zich slecht heeft gevoeld na uw vertrek, en we begrijpen uw bezorgdheid.
Op dit moment is er niets dat erop wijst dat de Sate-Babi maaltijd de zekere oorzaak van uw ongemak is geweest. In buitenomstandigheden kunnen andere factoren een rol spelen: de kwaliteit van het water dat voor rehydratatie is gebruikt, hygiënische omstandigheden in de schuilplaats, seizoensgebonden virussen (gastro-enteritis), of een individuele gevoeligheid voor bepaalde ingrediënten.
Van onze kant zijn deze referenties deze zomer door zeer veel klanten geconsumeerd, zonder andere soortgelijke meldingen. We blijven echter zeer alert op elke kwaliteitsfeedback.
We hopen dat het beter met u gaat en blijven beschikbaar om u te ondersteunen in dit proces.
Met vriendelijke groet,
F
frank B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/08/2025
Ik heb verschillende producten besteld en ben over het algemeen tevreden met mijn aankopen. De levering was snel, goed verpakt en de meeste producten zijn goed.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.