English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 
P
Opmerking: 5 van 5
Top levering en de kleine gratis monsters die goed van pas komen!!
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Lyophilise & Co
Vertrouwenscertificaat
9,7
/10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 12 995 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Lyophilise & Co levert razendsnel en verzorgt pakketten met zorg, waardoor bestellingen snel binnen zijn en goed verpakt blijven. De klantenervaring kenmerkt zich door betrouwbare leveringen, duidelijke beschrijvingen van producten en een breed assortiment dat voldoet aan verwachtingen, met prijzen die als competitief worden genoemd. De service valt op door vriendelijke, efficiënte en altijd beschikbare klantenservice, plus transparante communicatie en professionele afhandeling van vragen en terugbetalingen. Daarnaast worden kwaliteitsproducten en een betrouwbare levering regelmatig genoemd, met positieve ervaringen bij wandel-, kampeer- en outdoor-activiteiten.
Beoordelingen 1, 2, 3 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenL
Opmerking: 5 van 5
De bestelling arriveerde zeer snel, de inhoud is goed verpakt (bubbeltjesplastic).
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
een grotere voorraad van rantsoenpakketten, anders niets te zeggen, alles is perfect, ga zo door
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Goede kwaliteit producten. Snelle verwerking van bestellingen en zorgvuldige verpakking. Perfect!
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
snelheid van de verwerking van de bestelling en de levering
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 5 van 5
Ik heb vooral de gegevens over de mand gewaardeerd, namelijk het totale aantal calorieën, de calorieën per honderd gram, enz. Voor het voorbereiden van een trek zijn deze gegevens van cruciaal belang. Bovendien maken de sorteercriteria een efficiënte en tijdbesparende keuze van producten mogelijk. Het zou echter echt leuk zijn om toegang te krijgen tot de gegevens zodra de bestelling is bevestigd.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Ondanks de zeer commerciële, vriendelijke en competente telefonische ontvangst veel vertraging bij de levering. Zeer verrast dat voor een bestelling van meer dan 400 euro de verzendkosten niet zijn aangeboden (4,95 euro) of geen korting is aangeboden. Producten zijn hetzelfde in een gespecialiseerde winkel in de bergen voor dezelfde prijs als de site, maar met mogelijke korting (te laat, de bestelling was al geplaatst). Bedankt in ieder geval voor de 2 gratis zakjes in het pakket. Ervaring om opnieuw te proberen? Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, bedankt voor uw opmerking. Uw bestelling bevatte producten die niet op voorraad waren, duidelijk aangegeven op onze site, wat de vertraging verklaart. Wat betreft de verzendkosten, na uw telefoontje hebben we gekozen voor een expresslevering waarbij we het prijsverschil hebben gedragen. Wat betreft kortingen, we bieden producten aan tegen gereduceerde prijzen in de sectie 'Promoties' van onze site. We staan tot uw beschikking als u advies of iets anders nodig heeft voor uw volgende bestelling. Bedankt voor uw vertrouwen :)
K
Opmerking: 5 van 5
????
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
10e dag van de trek en het is elke avond een genot. Bovendien was het team geweldig in het beheren van de bevoorrading tijdens de trek. Bedankt aan iedereen
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Grote keuze aan kwaliteitsproducten en snelle verzending. Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede productkwaliteit, goede verzendsnelheid, niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending ondanks de covid-crisis, goed verpakt, duidelijke opvolging, gedetailleerde productbeschrijvingen. Betrouwbaar, BRAVO! Verpakkingen van papierkarton zonder plastic zouden een pluspunt zijn??
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Ras
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Gemakkelijk, snel en serieus. Misschien de productbeschrijving verbeteren. Voorbeeld: weten hoeveel tabletten per doos.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
De klantenservice is gewoon geweldig! De zorg die aan de voorbereiding van de bestellingen wordt besteed is top
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Het is altijd top met Lyophiliser. Producten, verpakking, promoties en meer, alleen maar geluk!
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Altijd tevreden: grote keuze, concurrerende prijzen, snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Reactiviteit
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
De keuze
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Na een nalatigheid van mijn kant heeft het lyofiliserende team snel en effectief gereageerd. Zeer professioneel en luisterend naar de klant. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Verpakking en snelheid van levering
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende service, snel
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Het pakket arriveert snel
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Absoluut alles, dit FRANSE bedrijf is perfect. Levertijden, verpakking, producten. Alles is perfect :)
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Bestelling snel en zorgvuldig behandeld en zeer snel ontvangen ondanks de situatie. We moeten nu deze gerechten proeven aan de rand van een gletsjer... Bedankt
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering ondanks de pandemie, uitstekende producten conform de foto.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Snel en goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
aan u om te zien hoe u zich verbetert! Pakket ontvangen binnen de termijn, maar na opening: - zoute crackers, besteld 24, ontvangen 17, geen restanten aangegeven op de factuur, dus 7 artikelen ontbreken, wat stelt u voor? Van de 17 ontvangen zijn 15 gebroken of in kruimels (zie foto), 2 intact. - chocolade crackers, het aantal besteld is er, maar 21 gebroken en 3 intact. Wat kunt u me voorstellen om u te verbeteren?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, we verontschuldigen ons voor het ongemak. Inderdaad, de producten zijn tijdens de levering zwaar beschadigd. We nemen per e-mail contact met u op voor een terugbetaling of vervanging van de producten. Alvast bedankt voor uw begrip, met vriendelijke groet. Elodie van Lyophilise & Co.
N
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending binnen de termijn ondanks de lockdown
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Ik heb waardevolle hulp gekregen bij het samenstellen van mijn manden en hun levering op verschillende plaatsen tijdens mijn reis. Een warme en competente telefonische ontvangst. Perfect
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
De producten lijken van uitstekende kwaliteit (ik heb ze nog niet getest). De site werkt heel goed. De levering is snel. Het pakket is zorgvuldig gemaakt. Voor mij is alles goed. Ik zal zeker op deze site opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Grote keuze, snelle levering, goed verpakt. Het beste zijn de eetbare insecten, ik wist niet waar ik ze kon vinden.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 5 van 5
Grotere verpakkingen van Berry blend
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Een snelle verzending, kwaliteitsproducten. Zeer tevreden met mijn aankopen
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Snelheid en goed verpakte producten
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 1 van 5
nog niets ontvangen dus ik kan niets zeggen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, inderdaad uw bestelling bevatte producten die niet op voorraad waren (aangegeven op onze site op het moment van uw bestelling), die we gisteren hebben ontvangen. Uw bestelling is in voorbereiding en zal vandaag worden verzonden. Door de uitzonderlijke omstandigheden hebben onze leveranciers hun best gedaan om de voorraad aan te vullen, sommige levertijden zijn beïnvloed. We verontschuldigen ons voor deze vertraging. Het Lyo-team
E
Opmerking: 5 van 5
Product perfect conform, zeer goed verpakt en express levering.
Vertaalde beoordelingen