Lyophilise & Co levert razendsnel en verzorgt pakketten met zorg, waardoor bestellingen snel binnen zijn en goed verpakt blijven. De klantenervaring kenmerkt zich door betrouwbare leveringen, duidelijke beschrijvingen van producten en een breed assortiment dat voldoet aan verwachtingen, met prijzen die als competitief worden genoemd. De service valt op door vriendelijke, efficiënte en altijd beschikbare klantenservice, plus transparante communicatie en professionele afhandeling van vragen en terugbetalingen. Daarnaast worden kwaliteitsproducten en een betrouwbare levering regelmatig genoemd, met positieve ervaringen bij wandel-, kampeer- en outdoor-activiteiten.
Levering veel langer dan verwacht, ik werd niet gevraagd of ik wilde wachten. Dus ik wacht nog steeds.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Mijn collega's hebben u de volgende dag (2 maart) na uw bestelling (1 maart) per e-mail gecontacteerd om u te informeren over een tekort op een soep. Misschien zit het in uw spam? Onze klantenservice neemt telefonisch contact met u op om uw bestelling te bespreken. Bedankt voor uw begrip. Het Lyo-team
A
Antoine D.
Opmerking: 5 van 5
Zeer snelle levertijd voor het artikel, het is een cadeau dat pas aan het einde van de week zal worden gegeven, dus ik kan geen mening geven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Het Lyo-team :)
L
Lucie D.
Opmerking: 5 van 5
Topservice! Verzending en ontvangst super snel!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking! Fijne dag verder ;) Het team Lyo
C
Claire L.
Opmerking: 5 van 5
Bestelling goed ontvangen, bedankt voor uw informatie over de wijziging van Himalaya-zout naar gewoon zout en voor het toevoegen van een doos als compensatie. Het pakket heeft wat tijd gekost voor de douane, maar dat is normaal, in Zwitserland gaan we zo snel als nodig en zo langzaam als mogelijk, zolang het maar perfect schoon blijft. Tevreden met uw bedrijf en uw service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw mening, ons kleine team heeft het oprecht voor elkaar te krijgen, dus een grote dank voor deze feedback en uw vertrouwen :) Het team Lyo
G
Guillaume B.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de opmerking ????? :) Het team Lyo
M
Manon R.
Opmerking: 5 van 5
Niets te melden. Alles is goed gegaan van de bestelling tot de ontvangst.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking! Fijne dag verder ;) Het team Lyo
O
Omar M.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het Lyo-team
N
Nicolas R.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het team Lyo
O
Oliver B.
Opmerking: 5 van 5
De snelheid en de kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Het team Lyo :)
N
Nicolas D.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het Lyo-team
L
Lucas R.
Opmerking: 5 van 5
De producten en hun kwaliteit zijn echt top! ??????
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Het Lyo-team :)
P
Pierre M.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het Lyo-team
L
Lucas R.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het team Lyo
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
Snel in het verzenden van de bestelling en in het oplossen van uitverkochte producten met andere vergelijkbare. 100% aan te raden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerkingen na uw bestelling op onze website :) Het team van Lio
L
Lucas D.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het Lyo-team
E
Emily J.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het Lyo-team
L
Lucas B.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het Lyo-team
E
Elise B.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het Lyo-team
H
Hugo B.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het team Lyo
S
Sabrina B.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het team Lyo
H
Hugo L.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het team Lyo
W
William T.
Opmerking: 5 van 5
Sterke punten: - Kwaliteit van de producten, - Vaardigheden van de teams, - Kwaliteit van de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw mening, ons kleine team heeft het beste voor, dus een grote dank voor deze feedback en uw vertrouwen :) Het Lyo-team
N
Nicolas M.
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende relatie, team dat luistert. Ik kan alleen maar aanbevelen ??
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw reactie, we zullen dit doorgeven aan onze geweldige collega's van de klantenservice :) Het Lyo-team
G
Guillaume B.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het team Lyo
M
Marie D.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het team Lyo
G
Guillaume D.
Opmerking: 5 van 5
Geweldige producten en een ultra snelle levering!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hartelijk dank voor uw feedback. Het team van Lyophilise & Co
J
Jean P.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het Lyo-team
M
Michel M.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de opmerking ????? :) Het Lyo-team
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de beoordeling ?????. Het team van Liofilizado & Co
A
Antoine T.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de opmerking ????? :) Het Lyo-team
P
Pierre R.
Opmerking: 3 van 5
De gerechten besteld met een relatief korte houdbaarheidsdatum (NOV 2023). Te duur om het pakket terug te sturen! Ik ben teleurgesteld en zal beter nadenken voordat ik bestel. Wat betreft de levering, niets aan de hand.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Kunt u ons de betreffende gerechten specificeren? Als het gaat om het merk Tent Meals, is dat een ambachtelijk Engels merk 'alles huisgemaakt' en de THT/DMD zijn 1 jaar na productie (ze zijn heel goed te consumeren daarna). Afhankelijk van de partij en dus de productiedatum, kunt u een verschil van enkele maanden hebben tussen de besteldatum + de verzending vanuit Engeland. Als het om een ander merk gaat, nodig ik u uit om contact op te nemen met onze commerciële dienst team(at)lyophilise.com. We hopen dit punt te hebben verduidelijkt. Het Lyo-team
G
Guillaume M.
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending van het pakket
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het team van Lyophilise & Co bedankt u voor de beoordeling en uw mening :)
M
Michel B.
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede service, ook voor informatie via e-mail!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt voor uw feedback! Het team Lyophilise & Co :)
N
Nicolas R.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de opmerking ????? :) Het Lyo-team
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de beoordeling ?????. Het team van Liofilizado & Co
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor deze beoordeling! Het Freezedried & Co team
S
Sophie L.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het team Lyo
L
Laurent R.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het Lyo-team
N
Nicolas P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/02/2023
Goed, eerste beoordeling maar noodzakelijk, probleem met levering bij Chronopost in hun magazijn (pakket beschadigd en vervolgens in een andere doos overgebracht), klantenservice is luisterend en heeft me gedurende het hele proces alle informatie gegeven. Eenmaal geopend, 3 artikelen ontbreken (waarschijnlijk door het probleem bij Chronopost), een telefoontje naar Lyophilisé later, ontbrekende inhoud verzonden. Ultra professioneel, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Wauw! Bedankt voor uw mening, ons team heeft het beste voor, dus een grote dank voor deze feedback en uw vertrouwen :) We geven de boodschap door aan het hele Lyo-team!
G
Guillaume P.
Opmerking: 5 van 5
Zoals gewoonlijk, bestelling op recordtijd geleverd en conform. Perfect!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw vertrouwen en loyaliteit :) Het Lyo-team
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 