De klanten waarderen vooral de snelle en betrouwbare levering: meerdere berichten noemen supersnelle verzending, levering conform de bestelling en perfecte verpakking. Ook wordt de goede productkwaliteit en het brede, doordachte assortiment benadrukt, met duidelijke productomschrijvingen en prestaties die aan de verwachtingen voldoen. Daarnaast is de service positief genoemd, met efficiënte en vriendelijke klantenservice, snelle communicatie en gemakkelijke, transparante bestelervaring. Tot slot wordt de betrouwbaarheid van het bedrijf benadrukt, met consequent correcte bestellingen, concurrerende prijzen en een website die als duidelijk en gebruiksvriendelijk wordt ervaren.
We waren met 3 op een wandeling en hebben de gerechten geproefd. Het hartige was heel goed, goed gekruid, en de porties waren zeer genereus, perfect. We vonden het ontbijt echter te flauw. We waren toch blij dat we iets hadden om zelfstandig te eten. De bestelling en verzending waren perfect, we zullen een ander recept proberen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt voor uw feedback over de gerechten! Het is genoteerd voor het ontbijt ;-) Aarzel niet om andere merken te proberen. Het Lyo-team
P
Pierre D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/01/2025
Ja, uiteindelijk hebben we ons pakket goed ontvangen in Funchal na enige bezorgdheid over de aankomst! Bedankt voor alles!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hartelijk dank voor uw feedback! Inderdaad, de verzending was bewogen, maar gelukkig is alles goed gekomen. Het team Lyo
N
Nicolas B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/02/2025
Snelle levering en conform de bestelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om Lyophilise & Co te beoordelen. Dank voor uw vertrouwen. Het team Lyo
A
Alexandre K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/01/2025
zeer goede producten maar de chronospost service is slecht
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw mening. We verontschuldigen ons voor het leveringsprobleem. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via [email protected] wanneer u problemen of vertragingen ondervindt. Bedankt voor uw begrip.
E
Etienne C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2025
Geen problemen met deze bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de beoordeling! Het Lyo-team
E
Eve F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/01/2025
Teleurgesteld. Fout in de bestelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. We verontschuldigen ons voor dit ongemak. Weet dat dit soort fouten uitzonderlijk is en dat we de grootste zorg besteden aan de voorbereiding van onze bestellingen. We hebben u hierover trouwens per e-mail geantwoord.
R
Rafael G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/01/2025
Snel in verzending. De producten zijn goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de waardering. Het team van Liofilizado & Co
E
Emily J.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre P.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt voor uw feedback! Het Lyo-team
C
Carlos R.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt :) Het team Lyo
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
Serieuze en snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt :) Het team van Liofilizado & Co
J
Jean T.
Opmerking: 4 van 5
Een groot assortiment producten maar helaas duur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback! We hechten veel waarde aan het aanbieden van een breed assortiment kwaliteitsproducten, maar we begrijpen dat de prijzen soms hoog kunnen lijken. We doen ons best om de beste prijs-kwaliteitverhouding te bieden, en we bieden ook regelmatig promoties en speciale aanbiedingen aan. Aarzel niet om een kijkje te nemen bij onze aanbiedingen, en als u advies nodig heeft om het product te vinden dat het beste bij u past, zijn we er om u te helpen! Het Lyo-team
T
Theo T.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt :) Het team Lyo
A
Antoine B.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om Lyophilise & Co. te beoordelen. Bedankt voor je vertrouwen. Het Lyo-team
J
Jean R.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het team Lyo bedankt u voor de beoordeling :)
P
Pierre M.
Opmerking: 4 van 5
Snelle en zorgvuldige verzending
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om Lyophilise & Co te beoordelen. Dank voor uw vertrouwen. Het team Lyo
M
Miguel L.
Opmerking: 3 van 5
We hebben voor 2790€ gekocht, en de pallet was beschadigd, met vervormde dozen en sommige zijn niet meer waterdicht omdat je de geur van de specerijen ruikt. Bedankt dat u een oplossing voorstelt. Ik heb alle voorbehouden aan de bezorger op zijn leveringsbon vermeld. (zie foto's)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het spijt ons voor de ongemakken die u heeft ondervonden met uw levering. Tijdens het transport kunnen sommige pakketten mishandeld worden, wat buiten onze controle ligt. Dat gezegd hebbende, we geven de informatie door aan onze logistieke collega's. We hebben u ook net per e-mail gecontacteerd om de beschadigde goederen opnieuw naar u te sturen. Het team Lyo bedankt u dat u de tijd heeft genomen om deze uitgebreide beoordeling achter te laten. Dank voor uw vertrouwen en loyaliteit ;)
J
Jean R.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het team Lyo
C
Claire B.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie! Het team Lyo
H
Hugo M.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt voor uw feedback! Het Lyo-team
G
Guillaume D.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
T
Theo P.
Opmerking: 3 van 5
De 12-uursrantsoen die ik heb besteld, had de suikerzak geopend, dus er zat suiker op alle zakken eromheen, het is niet prettig om plakkerige handen te hebben bij het aanraken van de andere pakketten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
We danken u dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht voor dit voorval. Dit soort ongemakken weerspiegelt niet de kwaliteitsnormen die we onze klanten willen bieden. We doen er alles aan om te voorkomen dat dit in de toekomst opnieuw gebeurt en zullen dit voorval melden aan onze kwaliteitsdienst en aan onze leverancier. Aarzel niet om ons rechtstreeks per e-mail te contacteren op [email protected] zodat we samen de beste oplossing kunnen vinden.
M
Michel M.
Opmerking: 3 van 5
Navigeren met een telefoon is niet erg soepel en de verzendkosten aan huis zijn een beetje duur. Op Amazon zijn ze gratis.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor het delen van uw mening. Het spijt ons te horen dat uw mobiele navigatie-ervaring niet optimaal was. We werken continu aan het verbeteren van onze site, en uw feedback is waardevol om ons te helpen de punten te identificeren die verbeterd moeten worden. Wat betreft de verzendkosten begrijpen we dat dit een obstakel kan zijn. In tegenstelling tot platforms zoals Amazon zijn wij een onafhankelijk bedrijf, gespecialiseerd in een assortiment technische en kwaliteitsproducten, met een persoonlijke service. Deze kosten weerspiegelen onze inspanningen om een snelle en veilige levering te garanderen, terwijl we een duurzame en eerlijke logistiek ondersteunen. We hopen dat de kwaliteit van onze producten en diensten aan uw verwachtingen zal voldoen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor vragen of suggesties, we helpen u graag. Het team Lyophilise & Co
A
Antonio L.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om Lyophilise & Co. te beoordelen. Bedankt voor je vertrouwen. Het Lyo-team
S
Sophie L.
Opmerking: 4 van 5
De reactietijd en de commerciële instelling van mijn contactpersoon, die tijdens mijn telefoontje over de korting van 15%, die niet aan mij was toegekend omdat mijn lijst een of meerdere producten bevatte die al in de aanbieding waren, haar collega's vroeg om een oplossing in mijn voordeel te vinden. Nogmaals bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om Lyophilise & Co te beoordelen. Bedankt voor uw vertrouwen. Het team Lyo
J
Jean D.
Opmerking: 3 van 5
Ik had de curry maaltijd van het merk adventure food getest en ik vond het geweldig, ik besloot andere producten te testen maar ik vond ze echt niet lekker. Het is absoluut niet uw probleem maar gewoon mijn smaak. Desondanks zal dit probleem me niet tegenhouden om bij u te bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om Lyophilise & Co te beoordelen. Bedankt voor uw vertrouwen. Het team Lyo
L
Laurent M.
Opmerking: 4 van 5
Snelle verzending en producten conform de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de beoordeling ????? :) Het team Lyo
G
Guillaume D.
Opmerking: 4 van 5
Goed verpakt. Snel verzonden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt voor uw feedback! Het team Lyo
M
Michel M.
Opmerking: 4 van 5
Zeer positieve en vriendelijke ervaring. Ik kreeg antwoorden op mijn vragen over keramische filters voor het filteren van zware metalen en arseen. Ik kon de filters bestellen en ze zijn al aangekomen. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de beoordeling! Het team Lyo
M
Michel B.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie! Het Lyo-team
A
Anais M.
Opmerking: 4 van 5
Ik hou van de diversiteit van de producten. Er is een ruime keuze, wat het mogelijk maakt om de voedingsmiddelen te sorteren. Bijvoorbeeld, ik kijk naar de ingrediëntenlijst en kies alleen wat natuurlijk is zonder chemie met de ideale verhouding energie/calorie/proteïne die ik zoek. Bijvoorbeeld de antioxidant "butylhydroxyanisol" die weliswaar een betere conservering mogelijk maakt, maar echt niet ideaal is voor de gezondheid. Het zijn overlevingsvoedingsmiddelen, dus we zullen niet moeilijk doen op het juiste moment, maar ik vind het fijn om de keuze te hebben, dus ik vermijd deze stof dankzij de ruime keuze op de site. Klein negatief punt, ondanks de zorg die aan mijn bestelling is besteed, zijn 3 blikken licht beschadigd tot bijna de helft van de diameter, wat storend blijft voor een nieuw product en voor opslag, en ik hoop dat dit geen invloed zal hebben op de conservering. Op de site zijn de data soms echt heel kort, 1 of 2 jaar, maar het product is niet in de aanbieding, wat jammer is omdat dit de aankoop van een product dat we misschien gewoon hadden willen proberen via een promotie met een korte datum vertraagt. Over het geheel genomen ben ik tevreden, ik ben van plan opnieuw te bestellen, ook al ben ik een beetje bang voor de staat van de blikken na transport. Een extra stevige kartonnen toevoeging aan elke kant zou misschien het ineenstorten van de bestelling kunnen voorkomen. De site is serieus, ik raad Lyophilise & Co aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt voor uw feedback! Tijdens het transport kunnen sommige pakketten mishandeld worden, wat buiten onze controle ligt. Dat gezegd hebbende, we zullen dit doorgeven aan onze logistieke collega's. Aarzel niet om uw klachten naar [email protected] te sturen. Het team Lyo bedankt u voor het nemen van de tijd om deze uitgebreide beoordeling achter te laten. Bedankt voor uw vertrouwen en loyaliteit ;)
J
Jean T.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt voor uw feedback! Het Lyo-team
N
Nicolas B.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie! Het team Lyo
G
Guillaume D.
Opmerking: 1 van 5
Teleurgesteld over de leveringsservice, meer betaald voor ontvangst binnen 24 uur maar ontvangen na meer dan 72 uur...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het spijt ons voor de vertraging. Helaas zijn de levertijden buiten onze controle, maar we doen ons best om snel te verzenden. Bedankt voor uw geduld. Het team Lyo.
L
Lucie B.
Opmerking: 3 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team
M
Michel M.
Opmerking: 4 van 5
Ik begrijp uw vraag niet, de producten houd ik, ik consumeer ze nu niet, dus ik kan niets objectiefs aan uw vraag toevoegen. Ik ken de merken in kwestie en ik weet dat het goede producten zijn.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent D.
Opmerking: 3 van 5
Ik heb een blik ontvangen met een deksel dat een begin van roest vertoont op de opening. Voor langdurige conservering is dat middelmatig. Alles wat de klantenservice me heeft geantwoord is: "Het is eetbaar in de huidige staat." Bedankt voor de informatie, maar ik wilde een gezonde voorraad en niet iets dat onmiddellijk geconsumeerd moet worden, anders ga ik ergens anders heen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, het spijt ons als ons antwoord u niet volledig tevreden heeft gesteld. Onze klantenservice neemt onmiddellijk contact met u op.
M
Michel T.
Opmerking: 1 van 5
Niet meer samenwerken met Chronopost bijvoorbeeld... Ik wacht nog steeds op mijn bestelling...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
We verontschuldigen ons voor de ongemakken met de vervoerder. Ik zie dat je pakket vandaag geleverd zou moeten worden. We wensen je een goede ontvangst.
L
Laurent R.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie! Het Lyo-team
C
Camille T.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie! Het team Lyo
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 