De klanten waarderen vooral de snelle en betrouwbare levering: meerdere berichten noemen supersnelle verzending, levering conform de bestelling en perfecte verpakking. Ook wordt de goede productkwaliteit en het brede, doordachte assortiment benadrukt, met duidelijke productomschrijvingen en prestaties die aan de verwachtingen voldoen. Daarnaast is de service positief genoemd, met efficiënte en vriendelijke klantenservice, snelle communicatie en gemakkelijke, transparante bestelervaring. Tot slot wordt de betrouwbaarheid van het bedrijf benadrukt, met consequent correcte bestellingen, concurrerende prijzen en een website die als duidelijk en gebruiksvriendelijk wordt ervaren.
Kleur van het product komt niet overeen met de foto op de site. Blauw op de site en grijs met een lichte blauwachtige tint op het mes.... Mooi product.... maar toch een frustratie....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Dank u voor uw vertrouwen. Aan onze kant bevat de visuele weergave inderdaad tinten met grijze en andere blauwe gebieden, maar de tint lijkt inderdaad willekeurig. Als het product u niet bevalt, kunnen we u een retourlabel sturen zodat u het naar ons kunt terugsturen, hetzij voor een ruil met een ander model van gelijke waarde, hetzij voor een terugbetaling. Het is zoals u wilt. Ik nodig u uit om contact met ons op te nemen via team (at)lyophilise.com of ons telefonisch te bereiken op 02 97 87 23 73 om ons uw keuze mee te delen. Een fijne dag verder. Het Lyo-team
T
Theo R.
Opmerking: 5 van 5
Reagerende klantenservice, er was een fout met een product... De ruil ging goed, niets te zeggen. Serieuze site.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Een grote dank voor uw begrip en vertrouwen! Het Lyo-team ;)
M
Michel B.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie! Het team van Lyophilise & Co
V
Verified buyer
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor deze beoordeling! Het Freezedried & Co team
H
Hugo R.
Opmerking: 5 van 5
Perfecte en snelle levering, zoals altijd :)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw vertrouwen en loyaliteit :) Het Lyo-team
T
Theo D.
Opmerking: 5 van 5
Snelle contact, duidelijke uitleg. Alles is goed. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor je opmerking! Fijne dag verder ;) Het Lyo-team
C
Camille M.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het team Lyo
L
Lucas P.
Opmerking: 5 van 5
Veel keuze op de site. Een zorgvuldige en snelle verzending!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor deze uitgebreide beoordeling :) Het Lyo-team
L
Lucas D.
Opmerking: 5 van 5
Informatie over productetikettering is niet altijd eenvoudig te interpreteren. Soms moeilijk om in één oogopslag het zakje te identificeren...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw terugkoppeling van ervaringen. Als u informatie nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via team(at)lyophilise.com. Een fijne dag gewenst. Het Lyo-team
A
Antonio L.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie! Het team van Lyophilise & Co
J
Javier G.
Opmerking: 1 van 5
Het arriveerde te laat, dus ik kon het niet gebruiken voor mijn zeilregatta.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback en excuses voor het ongemak. We hebben uw pakket op 2 november verzonden en de levertijd voor Italië is ongeveer 3 tot 5 werkdagen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als uw pakket nog niet is geleverd, zodat we de vervoerder kunnen contacteren of een ander pakket per express kunnen verzenden. Ik hoop dat u een goede oplossing vindt voor uw regatta. Bedankt voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Elodie van Freezedriedandco
E
Ethan J.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het team van Lyophilise & Co bedankt u voor de beoordeling :)
J
Jean M.
Opmerking: 5 van 5
Gratis levering, verbeter de kortingen tijdens Black Friday
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback en voor deze positieve opmerking. Voor de overige opmerkingen en suggesties blijven we zeer attent op de verzoeken van onze klanten. Maar meteen willen we een punt verduidelijken... Het is niet omdat een bedrijf een e-commerce is dat het Amazon of een grote speler in de online verkoop is :) We bieden gratis verzending aan vanaf 70€ aan aankoop voor levering in Frankrijk (dit model is levensvatbaar voor ons), gratis verzending voor alle bestellingen is op dit moment gewoonweg niet mogelijk. Wat betreft Black Friday, de aantrekkelijke kortingen... nou nee, voor een klein Frans bedrijf zoals het onze zijn we geen Amazon. Desondanks hebben we een sectie met promoties het hele jaar door, die het mogelijk maakt om goede deals te maken, maar met tarieven die binnen de wet vallen. Bedankt voor uw vertrouwen en een fijne dag :) https://www.lyophilise.fr/bons-plans-c-3563
J
Julie M.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het team Lyo
L
Lucas R.
Opmerking: 5 van 5
Hallo. Het pakket is zeer goed verpakt. De levering is snel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw reactie, we zullen het doorgeven aan onze geweldige collega's van de logistiek :) Het Lyo-team
L
Laurent P.
Opmerking: 5 van 5
De kwaliteit van de aangeboden producten... De ultra snelle verzending.... Alleen maar geluk met zeer competitieve prijzen... Top!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking! Fijne dag verder ;) Het Lyo-team
J
Jean T.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het Lyo-team
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de beoordeling. Het team van Liofilizado & Co
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
Kwaliteitsproducten, met een lange houdbaarheidsdatum. De levering was zeer snel en het product was perfect verpakt, ik ben tevreden met de aankoop en zal zeker weer kopen. Ik raad het ten zeerste aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw mening! We zijn blij met uw opmerking. Hartelijk dank voor uw vertrouwen :) Het team van Lio
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de beoordeling. Het team van Liofilizado & Co
N
Nicolas R.
Opmerking: 5 van 5
snelle levering, producten conform.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Het Lyo-team :)
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
Producten zoals in de beschrijving en zeer snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het team van Liofilizado & Co bedankt u voor uw opmerking.
N
Nicolas B.
Opmerking: 5 van 5
Perfect zoals altijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw vertrouwen en loyaliteit :) Het Lyo-team
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt :) Het team van Lyophilise & Co
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
Perfect. Verpakking, snelheid, levering. Geen probleem.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerkingen na uw bestelling op onze website :) Het team van Lio
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
Alles perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw vertrouwen :) Het team van Lio
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
Alles zoals beschreven. Snelle verzending. 100% aan te bevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te geven. Bedankt voor uw vertrouwen. Het team van Lio
J
Julie M.
Opmerking: 5 van 5
Goede kwaliteit producten, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw vertrouwen :) Het Lyo-team
V
Verified buyer
Opmerking: 5 van 5
Alles in orde, snelle levering. Ik raad ze aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback na uw bestelling op onze site :) Het Freezedried & Co team
C
Comprador verificado
Opmerking: 3 van 5
Er zijn communicatie van de vervoerder die niet in het Spaans zijn, en bovendien was de informatie over wanneer het zou aankomen niet duidelijk, omdat de Chronopost-link je niet naar het afhaalpunt leidde.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hartelijk dank voor uw opmerkingen. We zullen alle problemen doorgeven aan onze logistieke dienst om de tracking van het pakket in Spanje te verbeteren. Het spijt me voor het ongemak, met vriendelijke groet. Het team van Lio
J
Jean D.
Opmerking: 5 van 5
zeer praktische gasflesadapter, maakt het mogelijk om gaspatronen met een klep te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking! Fijne dag verder ;) Het Lyo-team
A
Anais R.
Opmerking: 5 van 5
Meerdere bestellingen tot nu toe en er zullen er meer komen. Zeer tevreden over de producten die ik bestel maar ook over het team ?? Een detail over mijn laatste pakket, het was helemaal open in tweeën. De doos leek me een beetje licht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Tijdens het transport (post, chronopost....) kunnen sommige pakketten mishandeld worden, wat buiten onze wil om gebeurt. Aangezien uw pakket zeer licht is, is de doos die door ons logistiek team is gekozen normaal gesproken geschikt voor vergelijkbare bestellingen. We brengen deze informatie echter door aan ons team. We danken u voor uw vertrouwen en loyaliteit. Het team van Lyo
J
Jean D.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hartelijk dank voor uw feedback! Het team van Lyophilise & Co
L
Lucas D.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt :) Het team van Lyophilise & Co
J
James B.
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking! Fijne dag verder ;) Het team van Lyo
S
Samir B.
Opmerking: 5 van 5
Perfect voor een eerste bestelling. Niet zuinig met beschermpapier in het pakket. Maar het is papier dus dat is goed. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw reactie, we zullen het doorgeven aan onze geweldige collega's van de logistiek :) Het Lyo-team
C
Claire D.
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending van deze zeer goede rougail. Ik zal het aan mijn omgeving aanbevelen. Het doet me denken aan mijn verblijven op Réunion waar ik het heb leren kennen en maken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het team van Lyo bedankt u voor deze mooie beoordeling ;) Nodigt u ons uit om uw rougail te proeven? ?? Het team van Lyo
S
Sophia J.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het Lyo-team
O
Oliver T.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om Lyophilise & Co te beoordelen. Bedankt voor je vertrouwen. Het team van Lyophilise & Co
L
Laurent M.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het team van Lyophilise & Co bedankt u voor de beoordeling :)
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 