De klanten waarderen vooral de snelle en betrouwbare levering: meerdere berichten noemen supersnelle verzending, levering conform de bestelling en perfecte verpakking. Ook wordt de goede productkwaliteit en het brede, doordachte assortiment benadrukt, met duidelijke productomschrijvingen en prestaties die aan de verwachtingen voldoen. Daarnaast is de service positief genoemd, met efficiënte en vriendelijke klantenservice, snelle communicatie en gemakkelijke, transparante bestelervaring. Tot slot wordt de betrouwbaarheid van het bedrijf benadrukt, met consequent correcte bestellingen, concurrerende prijzen en een website die als duidelijk en gebruiksvriendelijk wordt ervaren.
Op de website stond dat het aangekochte product binnen vijf werkdagen zou worden geleverd. Het lijkt er niet op dat dit het geval is... ik heb het nog niet ontvangen en vertrek vandaag op expeditie....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, Vanwege de herlocatie van onze logistieke afdeling en een piek in de activiteit, hebben we vertraging ervaren bij de verzending van de bestellingen. Onze excuses hiervoor. Uw bestelling is verzonden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen op 02.97.87.23.73 of per e-mail op [email protected] wanneer u uw volgende bestelling plaatst, zodat we deze sneller kunnen verzenden. Fijne dag verder.
E
Elise T.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie! Het team van Lyophilise & Co
L
Lucas D.
Opmerking: 4 van 5
Ik hou van: - de keuze - de prijzen - de sorteermogelijkheden op de site Minder ... de leveringsvoorwaarden - geen afhaalpunten - soms een beetje lange voorbereiding - leveringen per post niet erg flexibel uiteindelijk een goede 10 dagen om deze geweldige producten te ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, bedankt voor uw feedback! We zijn verbaasd dat u geen afhaalpunt op de site heeft kunnen kiezen, normaal gesproken gaat dit zonder problemen nadat u uw winkelwagentje heeft bevestigd. De volgende keer dat dit u overkomt, aarzel dan niet om ons te bellen op 02.97.87.23.73 om dit probleem samen op te lossen! Het Lyo-team wenst u een fijne dag ;)
J
Julie M.
Opmerking: 5 van 5
Effectief
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de beoordeling ????? :) Het Lyo-team
E
Elise D.
Opmerking: 5 van 5
De site is echt top met een zeer brede keuze. Bestelling conform mijn verzoek en snel ontvangen. Zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt voor uw bericht en voor uw vertrouwen! We geven het door aan het hele team :) Het Lyo-team wenst u een fijne dag.
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
Alles klopt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te geven. Bedankt voor uw vertrouwen. Het team van Lio
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending en zorgvuldig verpakt. Goed product.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerkingen na uw bestelling op onze website :) Het team van Lio
M
Michel D.
Opmerking: 5 van 5
Keuze en efficiënte diensten. Een beetje jammer van de prijsverhoging en het gebrek aan beschikbaarheid van veel producten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw bericht. Wat betreft de prijsverhoging, u kunt altijd een kijkje nemen op de site in onze sectie 'Uitverkoop' die alle huidige kortingen verzamelt ;)
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de beoordeling. Het team van Liofilizado & Co
C
Carlos F.
Opmerking: 5 van 5
Geweldige producten en uitzonderlijke reactietijd van de klantenservice. Dankzij hen kan ik maandag op trektocht gaan. Bedankt en veel succes aan het hele team met de verhuizing ????
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, heel erg bedankt voor de aanmoedigingen en voor je bericht, we geven het door aan het hele team ;) Veel plezier met de trektocht! Het team van Lyo
M
Michel D.
Opmerking: 4 van 5
Zeer snel te bereiden en aangenaam tijdens de trektochten! Echter, omdat ik allergisch ben voor pinda's, heb ik de ingrediënten en allergenen van alle producten die ik heb gekocht gelezen, maar ik ontving toch een van de gerechten met pinda's erin. Lees de productinformatie opnieuw bij ontvangst ;)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, Onze excuses hiervoor. Onze leveranciers wijzigen soms de samenstelling van hun recepten zonder ons te waarschuwen, dus we hebben het misschien gemist. Aarzel niet om ons de volgende keer de naam van het betreffende recept te geven, zodat we de aanpassingen kunnen doen ;) Het Lyo-team
G
Guillaume R.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de opmerking ????? :) Het Lyo-team
S
Sophie M.
Opmerking: 1 van 5
Je moet niet gehaast zijn... We zijn op 28/07/2023, ik heb besteld op 21/07/2023 en sindsdien geen nieuws. Ik zal niet meer op deze site bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo. Inderdaad, als gevolg van een piek in activiteit en de verhuizing van ons logistieke magazijn, hebben we vertraging opgelopen in de verzendtijd van de pakketten. Aarzel niet om contact met ons op te nemen op 02.97.87.23.73 of per e-mail op [email protected] om het probleem op te lossen. Het Lyo-team
J
Jean D.
Opmerking: 3 van 5
uitgebreide keuze aan producten maar helaas te trage levering (bestelling op 21/08 ..... Levering op 29/08
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, Inderdaad, na de verhuizing van ons logistieke deel en een piek in activiteit, hebben we vertraging opgelopen bij het verzenden van de bestellingen, onze excuses daarvoor. Aarzel niet om ons per e-mail of telefoon te contacteren bij uw volgende bestelling als u uw pakket sneller nodig heeft. Het Lyo-team
H
Hugo L.
Opmerking: 5 van 5
snelheid van de service
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het team Lyophilise & Co bedankt u :)
G
Guillaume B.
Opmerking: 5 van 5
De luisterbereidheid en efficiëntie van het team :) bedankt!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hartelijk dank voor uw feedback. Het Lyo-team ???
L
Lucas R.
Opmerking: 5 van 5
Het enige wat nog rest is de producten nu te testen. Ik hoop dat ik goed heb gekozen ;-)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor je opmerking! Mooie dag voor jou ?? Het team Lyo ???
J
Jean M.
Opmerking: 5 van 5
Topservice. Uitgebreide lijst van producten voor elk type avontuur/survival. Ik raad het ten zeerste aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor jullie mening. Het Lyo-team :)
C
Charlotte L.
Opmerking: 5 van 5
Termijnen gerespecteerd, team dat luistert en zeer aangenaam contact. Ik zal zonder aarzelen opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het team Lyo bedankt u voor deze mooie beoordeling ;)
M
Michel R.
Opmerking: 3 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt voor de notitie! Het team Lyo ???
C
Comprador verificado
Opmerking: 1 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, als u problemen heeft gehad met uw pakket of als u niet tevreden bent met onze service, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen op +33297872373 of per e-mail op [email protected].
H
Hugo L.
Opmerking: 2 van 5
Hallo, extreem teleurgesteld over de levertijden. Ik moest mijn bestelling annuleren en zonder de producten vertrekken, wat de organisatie sterk heeft verstoord. Levertijden die echt niet te vergelijken zijn met de leider, een zekere Amazon...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, Inderdaad, na de verhuizing van ons logistiek centrum en een piek in activiteit, hebben we vertraging opgelopen bij de verzendtijd van onze bestellingen, zoals we op onze website hebben aangegeven. We vergelijken ons niet met Amazon omdat we een klein bedrijf zijn en ons best doen om zo goed mogelijk aan de behoeften van onze klanten te voldoen. Als uw volgende bestelling weer lang op zich laat wachten en het dringend is, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen op [email protected] of op 02.97.87.23.73 om uw pakket prioriteit te geven. Het Lyo-team wenst u een fijne dag
J
Julie D.
Opmerking: 3 van 5
Te lange voorbereidingstijd en levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, Bedankt voor uw bestelling. Inderdaad, als gevolg van een grote piek in activiteit, hebben we een beetje vertraging opgelopen bij het verzenden van de bestellingen. Als de uwe dringend is, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen op 02.97.87.23.73 of per e-mail op [email protected] om deze sneller te laten verzenden. Het hele Lyo-team wenst u een fijne dag.
C
Camille R.
Opmerking: 5 van 5
Zeer concurrerende prijzen, snelle levering, zeer goede communicatie. Goed gemaakte website.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw uitgebreide beoordeling en uw feedback! Het Lyo-team wenst u een fijne dag :)
L
Lucia G.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het Lyo-team
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
Een geweldige service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hartelijk dank voor uw opmerkingen. Het team van Liofilizado & Co
N
Nicolas R.
Opmerking: 5 van 5
2 aankoopervaringen bij hen, de eerste in mei die perfect verliep: verzonden 48 uur na de aankoop. De tweede in juli tijdens hun verhuizing. Hoewel deze niet binnen 48 uur werd verzonden, hebben ze, nadat ik contact had opgenomen met hun verkoopdienst, ervoor gezorgd dat mijn bestelling op tijd arriveerde voor mijn wandeling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Een grote dank voor uw feedback, we zijn blij om in uw rugzak te kunnen glijden tijdens uw wandelingen! Het Lyo-team
J
Jean L.
Opmerking: 5 van 5
De verzending was zeer snel. De verpakking in een tweedehands doos is een geweldig idee. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het team Lyo bedankt u voor het nemen van de tijd om deze beoordeling achter te laten ;) Bedankt voor uw vertrouwen!
T
Theo D.
Opmerking: 5 van 5
Kleine multifunctionele schep van zeer goede kwaliteit. Echt heel blij met mijn aankoop. Ik raad het zonder probleem aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hartelijk dank voor uw feedback! Het team Lyophilise & Co wenst u een fijne dag :)
H
Hugo R.
Opmerking: 5 van 5
Luisteren naar de klant en nemen initiatieven om aan hun vraag naar snelle levering te voldoen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Ons team heeft het beste voor ogen, dus een grote dank voor deze feedback en uw vertrouwen :) Het Lyo-team
L
Laurent R.
Opmerking: 3 van 5
Bestelling gisteren ontvangen. Gemaakt voor een survivalpakket. Teleurgesteld om een Gourmiz mueslireep met kokos te zien die vervallen was op 25/7/23. Vooral met een grote bestelling. Ik zie niet in hoe ik het in een survivalpakket kan stoppen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, Bedankt voor uw bestelling. Onze excuses voor dit probleem met de houdbaarheidsdatum, onze klantenservice zal contact met u opnemen om te bespreken wat we kunnen doen om dit probleem op te lossen. Fijne dag gewenst van het hele Lyo-team.
T
Theo M.
Opmerking: 5 van 5
Veel keuze, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hartelijk dank voor uw feedback en uw vertrouwen! Geniet van uw proeverij namens het hele Lyo-team :)
V
Verified buyer
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het Freezedried & Co team bedankt je voor je bericht :)
J
Jean L.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het team van Lyophilise & Co bedankt u voor de beoordeling :)
G
Guillaume M.
Opmerking: 5 van 5
Top. Beantwoordt alle vragen. Zeer reactief en meegaand... Ik raad aan +++.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor je opmerking! Fijne dag verder ;) Het Lyo-team
G
Guillaume M.
Opmerking: 5 van 5
Eerste ervaring en zeker niet de laatste!! Topkwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hartelijk dank voor uw feedback. Het Lyo-team wenst u een fijne dag :)
C
Charlotte P.
Opmerking: 5 van 5
Zeer snelle levering binnen 48 uur. Tevredenstellende producten. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw aanmoedigingen... En bedankt voor de beoordeling ????? :) Het Lyo-team
L
Lucie M.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het team Lyo
N
Nicolas R.
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende klantenservice! Na de verhuizing was de verzendtijd langer, maar nadat ik een medewerker online had gesproken, werd mijn pakket dezelfde dag nog verzonden! Perfect ;-)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het Lyo-team bedankt u voor het nemen van de tijd om deze uitgebreide beoordeling achter te laten ;) Bedankt voor uw vertrouwen!
C
Claire R.
Opmerking: 5 van 5
Keuze, reactievermogen, prijs.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw vertrouwen en voor deze beoordeling ????? :) Het Lyo-team
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 